V Control Hubu lahko dodajate, preverjate in zahtevate svoje domene, da uporabite funkcije, ki zahtevajo dokazilo o lastništvu domene, zagotovite varnost in integriteto svoje organizacije ter si pomagate pri upravljanju uporabnikov.

Če imate v svoji organizaciji lastnega ponudnika identitete (IdP), lahko IdP SAML integrirate z okoljema Unified CM (vključno z neposrednimi sporočili in prisotnostjo) in Control Hub za enotno prijavo (SSO). Enota za prijavo (SSO) omogoča vašim uporabnikom uporabo enega samega, skupnega nabora poverilnic za Webex Meetings, Webex App in druge aplikacije v vaši organizaciji.

Webex Cloud-Connected UC (CCUC) je nabor storitev v oblaku Webex, ki zagotavlja izboljšane poslovne in operativne vpoglede s ciljem izboljšanja produktivnosti administrativnega delovnega procesa. Strankam omogoča, da izkoristijo prednosti oblaka Webex, hkrati pa ohranijo kritično delovno obremenitev klicev v svojih prostorih. Stranke se prijavijo v Webex Control Hub, da dobijo enoten globalni pogled, kjer lahko upravljajo celotno lokalno omrežje Unified CM z ene same nadzorne plošče za operacije, ki podpira vaše storitve v oblaku Webex ali hibridne storitve.

Priporočljiva je tudi telemetrija Jabber, ki je privzeto omogočena. Ti podatki lahko zagotovijo vpogled v vašo uvedbo in uporabo Jabberja, ko vaši uporabniki uvajajo aplikacijo Webex. Ne zbirajo se nobeni osebni podatki. Za prikaz teh podatkov o uporabi v Webex Control Hub uporabite povezani dokument.

V Control Hubu lahko nastavite privzeto predlogo licence, ki samodejno dodeli licence novim uporabnikom.

Kadar koli po ustvarjanju uporabnikov lahko za dodelitev storitev uporabite tudi te metode:

• Omogočanje uporabnikom posamično

• Omogočanje uporabnikov v večjem obsegu

Uporabnike iz obstoječega imenika lahko sinhronizirate v svojo organizacijo Control Hub z uporabo korakov integracije za Directory Connector ali možnosti SCIM API. Te integracije ohranjajo vaš seznam uporabnikov sinhroniziran, tako da vam ni treba znova ustvarjati uporabniških računov. Kadar koli je uporabnik ustvarjen, posodobljen ali odstranjen v imeniku, ki ga sinhronizirate, Control Hub odraža posodobitev.

S storitvijo Hybrid Calendar Service lahko povežete svoje lokalno okolje Microsoft Exchange, Office 365 ali Google G Suite Calendar (Google Koledar) z Webexom. Ta integracija olajša načrtovanje in pridružitev sestankom, zlasti na mobilnih napravah; vtičniki niso potrebni.

Uporabniki lahko sestanku dodajo naprave Webex Room and Desk ter Webex Boards, da omogočijo dostop do virov za konference. Če je naprava omogočena za storitev hibridnega koledarja, se na njej prikaže zeleni gumb Pridruži se. (Gumb Pridruži se je znan tudi kot En gumb za pritisk in je na voljo tudi napravam, ki so registrirane v Cisco Unified Communications Manager in jih upravlja Cisco TelePresence Management Suite.)

Rešitev Calling in Webex App (Unified CM) vam omogoča, da aplikacijo Webex registrirate neposredno v svojem okolju za nadzor klicev Cisco Unified Communications Manager (na lokaciji podjetja, Business Edition). 6000/7000, ali kot je dostavljeno prek partnerske rešitve HCS).

Ta rešitev izboljša izkušnjo klicanja za končne uporabnike, saj jim omogoča neposredno klicanje v aplikaciji Webex prek vašega okolja Unified CM, uporabo funkcij med klicem in upravljanje svojega registriranega namiznega telefona Unified CM iz aplikacije Webex.

Odkrivanje storitev omogoča odjemalcem samodejno zaznavanje in iskanje storitev v vašem podjetniškem (notranjem) in MRA (zunanjem) omrežju. Ta konfiguracija je morda že nastavljena, vendar preverite vodnik za uvajanje v tem koraku in svoje okolje.

Aplikacija Webex uporablja isto konfiguracijsko datoteko kot Jabber. Ta vgrajeni Unified CM lahko uporabite za konfiguriranje različnih funkcij odjemalca, kot so posebne funkcije klicanja in orodje za selitev iz aplikacije Jabber v aplikacijo Webex.

Za seznam podprtih parametrov za aplikacijo Webex glejte dokumentacijo Parametri pravilnika.

Aplikacija Webex uporablja trajno sporočanje. Če je za vašo organizacijo pomembno manjše hrambe sporočil, nastavite obdobje hrambe podatkov v aplikaciji Webex.

Zahtevo za 24-urno obdobje hrambe lahko zahtevate tako, da se za pomoč obrnete na svojega vodjo za uspeh strank (CSM) ali partnerja.

Izberete lahko, ali lahko vaši uporabniki v aplikaciji Webex komunicirajo z ljudmi, ki uporabljajo aplikacije za sporočanje, ki podpirajo XMPP.

Za informacije, specifične za selitev, glejte diapozitiv XMPP Federation.

Dovolite lahko komunikacijo med uporabniki s hibridno omogočenim dostopom in zveznimi domenami SIP. S to hibridno integracijo lahko uporabniki komunicirajo z uporabniki v zunanjih domenah, kjer so te domene federirane domene SIP (Session Initiated Protocol).

Hibridna storitev sporočanja Cisco Webex povezuje vašo lokalno storitev Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) s storitvijo Cisco Webex, da omogoči interoperabilnost z aplikacijo Cisco Webex. Na ta način lahko uporabniki, ki še vedno uporabljajo Jabber, in uporabniki, ki so prešli na aplikacijo Webex, še vedno komunicirajo med seboj.

Če imate obstoječa spletna mesta Webex, lahko s postopkom povezovanja Cisco Webex pridobite dostop do napredne analitike za ta spletna mesta in povežete svoje uporabnike Webex Meetings s Control Hubom.

Ta korak vaši ekipi uporabnikov omogoča enako izkušnjo sestankov, kot so je že vajeni.

Zahtevajte celotno izkušnjo sestankov tako, da se za pomoč obrnete na svojega vodjo za uspeh strank (CSM) ali partnerja.

Priporočamo, da aplikacijo Webex preizkusite pri izbranih uporabnikih, preden jo uvedete v celotni organizaciji.

Kot skrbnik lahko namestite aplikacijo Webex z datoteko MSI v sistemu Windows ali datoteko DMG v sistemu Mac. V sistemu Windows lahko v datoteko MSI vključite parametre ukazne vrstice, da izboljšate uporabniško izkušnjo. Aplikacija Webex občasno preverja novejše različice, da jo samodejno nadgradi. Ti koraki delujejo samo za namizne različice aplikacije Webex. Uporabniki si lahko aplikacijo Webex namestijo tudi sami. Namizno ali mobilno različico lahko prenesejo z https://www.webex.com/downloads.html.

Nadzorujete lahko posodobitve izdelkov za aplikacijo Webex, na katere so vaši uporabniki posodobljeni, in kdaj je aplikacija posodobljena. Obdobje odloga lahko uporabite za predogled aplikacije, preden se posodobijo vaši uporabniki.

Orodje za selitev je vgrajeno v Cisco Jabber in omogoča selitev stikov in drugih pogostih uporabniških nastavitev iz Jabberja v aplikacijo Webex. Podatki so šifrirani. Zdaj, ko ste aplikacijo Webex namestili svojim uporabnikom, jih lahko nastavite za to selitev. Preden se bo ta možnost uporabnikom v Jabberju samodejno prikazala, morate le konfigurirati nekaj nastavitev. Pri selitvi si lahko pomagajo z uporabniškim priročnikom.

Ko je vaša organizacija Control Hub pripravljena na delovanje, ste uporabnike obvestili o spremembi in ste pripravljeni, se obrnite na svojega vodjo za uspeh strank (CSM) ali partnerja, da vam umakne staro okolje za neposredno sporočanje in prisotnost.