V Control Hubu lahko dodajate, preverjate in zahtevate domene, da lahko uporabljate funkcije, ki zahtevajo dokazilo o lastništvu domene, zagotavljajo varnost in celovitost organizacije ter pomagajo pri upravljanju uporabnikov.

Če imate v organizaciji lastnega ponudnika identitete (IdP), lahko IdP SAML za SSO integrirate z okolji Unified CM (vključno z IM in Presence) in Control Hub. SSO uporabnikom omogoča uporabo enega samega skupnega nabora poverilnic za Webex Meetings, Webex App in druge aplikacije v vaši organizaciji.

Webex Cloud-Connected UC (CCUC) je sklop storitev v oblaku Webex, ki zagotavlja izboljšane poslovne in operativne vpoglede z namenom izboljšanja produktivnosti upravnega delovnega procesa. Strankam omogoča, da izkoristijo prednosti Webexovega oblaka, medtem ko ohranijo kritično delovno obremenitev za klice v svojih prostorih. Stranke se prijavijo v Webex Control Hub in dobijo enoten globalni pogled, kjer lahko upravljate celotno lokalno omrežje Unified CM z enotne nadzorne plošče za operacije, ki podpira vaše storitve Webex v oblaku ali hibridne storitve.

Priporočena je tudi telemetrija Jabber, ki je privzeto omogočena. Ti podatki lahko zagotovijo vpogled v vašo namestitev in uporabo Jabberja, ko uporabniki sprejmejo aplikacijo Webex App. Osebnih podatkov, ki bi jih bilo mogoče identificirati, ne zbiramo. Za površinsko obdelavo teh podatkov o uporabi v središču Webex Control Hub uporabite povezani dokument.

V vozlišču Control Hub lahko nastavite privzeto predlogo licence, ki samodejno dodeli licence novim uporabnikom.

Te metode lahko uporabite tudi za dodeljevanje storitev kadar koli po ustvarjanju uporabnikov:

• Posamezno omogočanje uporabnikov

• Omogočanje uporabnikov v razsutem stanju

Uporabnike iz obstoječega imenika lahko sinhronizirate v organizacijo Control Hub z uporabo korakov integracije za možnost Directory Connector ali SCIM API. Te integracije sinhronizirajo seznam uporabnikov, tako da vam ni treba ponovno ustvarjati uporabniških računov. Ko je uporabnik ustvarjen, posodobljen ali odstranjen v imeniku, ki ga sinhronizirate, vozlišče Control Hub odraža posodobitev.

S storitvijo Hybrid Calendar Service lahko svoje lokalno okolje Microsoft Exchange, Office 365 ali Googlov G Suite Calendar (Googlov koledar) povežete s storitvijo Webex. Ta integracija olajša načrtovanje sestankov in pridružitev k njim, zlasti v mobilnih napravah; vtičniki niso potrebni.

Uporabniki lahko sestanku dodajo naprave Webex Room in Desk ter plošče Webex Boards, da so na voljo konferenčni viri. Če je v napravi omogočena storitev hibridnega koledarja, se na napravi prikaže zeleni gumb Join . (Gumb Join je znan tudi pod imenom One Button to Push in je na voljo tudi napravam, ki so registrirane v Cisco Unified Communications Manager in jih upravlja program Cisco TelePresence Management Suite.)

Rešitev Calling in Webex App (Unified CM) vam omogoča, da aplikacijo Webex App registrirate neposredno v okolje za nadzor klicev Cisco Unified Communications Manager (lokalno podjetje, Business Edition 6000/7000 ali kot je dobavljeno prek partnerske rešitve HCS).

Ta rešitev izboljša klicno izkušnjo za končne uporabnike, saj jim omogoča neposredno klicanje v aplikaciji Webex App prek okolja Unified CM, uporabo funkcij vmesnega klica in upravljanje registriranega namiznega telefona Unified CM iz aplikacije Webex App.

Odjemalci lahko z odkrivanjem storitev samodejno zaznajo in poiščejo storitve v omrežju podjetja (notranjem) in MRA (zunanjem). Ta konfiguracija je morda že vzpostavljena, vendar jo preverite v priročniku za uvajanje v tem koraku in v svojem okolju.

Aplikacija Webex App uporablja isto konfiguracijsko datoteko kot Jabber To vgrajeno datoteko Unified CM lahko uporabite za konfiguracijo različnih funkcionalnosti odjemalca, kot so posebne funkcije klicanja in orodje za migracijo iz aplikacije Jabber v aplikacijo Webex App.

Seznam podprtih parametrov za aplikacijo Webex App najdete v dokumentaciji Policy Parameters .

Aplikacija Webex uporablja trajno sporočanje. Če je za vašo organizacijo pomembno, da se hrani manj sporočil, nastavite obdobje hranjenja podatkov v aplikaciji Webex.

Obdobje hrambe 24 ur lahko zahtevate tako, da se za pomoč obrnete na Customer Success Manager (CSM) ali partnerja.

Izberete lahko, ali lahko vaši uporabniki v aplikaciji Webex komunicirajo z ljudmi, ki uporabljajo aplikacije za sporočanje, ki podpirajo XMPP.

Za informacije o migraciji glejte predstavitev XMPP Federation.

Omogočite lahko komunikacijo med uporabniki s hibridno podporo in združenimi domenami SIP. S to integracijo lahko hibridni uporabniki komunicirajo z uporabniki v zunanjih domenah, pri čemer so te domene združene domene protokola SIP (Session Initiated Protocol).

Storitev Cisco Webex Hybrid Message Service povezuje vašo lokalno storitev Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM in Presence Service) s storitvijo Cisco Webex, da omogoči interoperabilnost z aplikacijo Cisco Webex App. Tako lahko uporabniki, ki še vedno uporabljajo Jabber, in uporabniki, ki so prešli na aplikacijo Webex, še vedno komunicirajo med seboj.

Če imate obstoječa spletna mesta Webex, lahko s postopkom povezovanja Cisco Webex pridobite dostop do napredne analitike za ta spletna mesta in tudi povežete uporabnike Webex Meetings s Control Hubom.

V tem koraku lahko vaša ekipa uporabnikov uporablja enako izkušnjo sestankov, kot so je že vajeni.

Zahtevajte celotno izkušnjo sestankov, tako da se za pomoč obrnete na Customer Success Manager (CSM) ali partnerja.

Priporočamo, da aplikacijo Webex App preizkusite pri izbranih uporabnikih, preden jo uvedete v celotni organizaciji.

Kot skrbnik lahko aplikacijo Webex App namestite z datoteko MSI v operacijskem sistemu Windows ali datoteko DMG v operacijskem sistemu Mac. V sistemu Windows lahko v datoteko MSI vključite parametre ukazne vrstice in tako izboljšate uporabniško izkušnjo. Aplikacija Webex redno preverja novejše različice in tako samodejno nadgradi aplikacijo. Ti koraki veljajo samo za namizne različice aplikacije Webex App. Uporabniki lahko aplikacijo Webex namestijo tudi sami. Namizno ali mobilno različico lahko prenesejo s spletne strani https://www.webex.com/downloads.html.

Nadzorujete lahko posodobitve izdelka za aplikacijo Webex App, ki se posodabljajo za vaše uporabnike, in kdaj se aplikacija posodablja. Obdobje odloga lahko uporabite za predogled aplikacije, preden jo uporabniki posodobijo.

Orodje za migracijo je vgrajeno v program Cisco Jabber in omogoča prenos stikov in drugih običajnih uporabniških nastavitev iz programa Jabber v aplikacijo Webex App. Podatki so šifrirani. Zdaj, ko ste aplikacijo Webex App namestili svojim uporabnikom, jih lahko nastavite za to migracijo. Preden se uporabnikom ta možnost samodejno prikaže v Jabberju, morate konfigurirati nekaj nastavitev. Pri migraciji si lahko pomagajo z uporabniškim priročnikom.

Ko je organizacija Control Hub vzpostavljena in deluje, ko ste uporabnike obvestili o spremembi in ste pripravljeni, se obrnite na Customer Success Manager (CSM) ali na partnerja, da vam odstrani staro okolje IM in Presence.