Интеграционният опит

Потребители —Лесно извършвайте разговори с екипи на Microsoft

Обадете се с помощта на клавиатура за набиране или превърнете чат разговор в разговор с помощта на Microsoft Teams за Windows, Mac, Android, iPhone, iPad или Уеб браузър. Обадете се на вашите директории синхронизирани и Outlook контакти, или други персонализирани контакти и добавете тези контакти като набиране на скорост. Вижте разделите по-долу за повече информация.

Потребители за първи път—Разрешения

Когато за първи път използвате приложението Cisco (или излезете от Microsoft Teams), от вас се иска да предоставите разрешения за търсене на контакти и да взаимодействате с Microsoft Teams и да въведете потребителското си име и парола, за да потвърдите.

Администратори—Конфигуриране на webex повиквания за екипи на Microsoft

За повече информация как да конфигурирате Webex повиквания за вашата организация да поддържа безпроблемно повикване опит в Екипи на Microsoft вижте Конфигуриране на Webex повиквания за Microsoft Teams.

Какво е новото

септември 2021 г.

Преглед на хронологията на обажданията

Пропусна обаждане в Уебекс и искате да видите кой е бил? Или, може просто да ти трябва лесен начин да се върнеш при някой, с когото си говорил преди. Достъп до скорошните ви обаждания от настолното ви приложение, за да видите всяко webex -to-Webex обаждане, което сте направили, получили и пропуснали.


Историята на обажданията за Cisco Unified Cloud Management и Broadsoft разговори не се поддържа в това издание.

февруари 2021 г.

Подобрения при бързо набиране

  • Вече можете да добавяте имена на контакти и телефонни номера извън контактите си в Azure Active Directory и Outlook, така че можете да запазите това местно място за пица като бързо набиране за тези петък следобеди!

  • Ако даден контакт има повече от един номер, вече можете да изберете кой номер да запишете като номер за бързо набиране.

Извършване на видеоразговор

Сега можете да избирате между аудио или видео разговори.

Интерактивна клавиатура за гласова реакция (IVR)

Вече можете да получите достъп до клавиатурата за набиране в аудио или видеоразговор, което ви дава пълна многочестотна (DTMF) поддръжка на Dual-Tone.

Извършване на повикване с помощта на подложката за набиране или от пространство за разговори. Системата автоматично набира телефонния номер, присвоен на контакта. Ако няма телефонен номер за набиране, се използва присвоеният имейл адрес.

Преди да започнете

Уверете се, че вашият администратор или собственикът ви на екипно пространство са инсталирали приложението Webex Call в Microsoft Teams. Ако е инсталиран, ще видите иконата Webex Call в лентата с приложения.

1

Когато чатите с някого, кликнете върху Webex Call в долната част на прозореца.

2

Изберете номера по подразбиране под контакта, за да получите повече опции за извикване в падащото меню.

3

Щракнете върху Повикване.

Приложението се отваря в нов прозорец.
Можете да осъществите обаждане до номер, Azure active directory или outlook контакт с помощта на вашата клавиатура за набиране.

Преди да започнете

Уверете се, че вашият администратор или собственикът ви на екипно пространство са инсталирали приложението Webex Call в Microsoft Teams.

1

В пространството на екипа, в лентата с приложения щракнете върху Webex Call.

Системата автоматично набира телефонния номер, присвоен на контакта, ако е наличен. В противен случай се използва присвоеният имейл адрес.
2

Започнете да въвеждате име, телефонен номер или видео адрес на лицето, на което искате да се обадите.


 

Въвеждане на име търси вашата директория синхронизирани и лични Контакти на Outlook.

3

Кликнете върху предложения контакт, на който искате да се обадите.

4

Щракнете върху Аудио или Видео, за да се свържете.

Добавете и управлявайте до 25 контакта като набирания на скорост от вашата Azure активна директория и контакти в Outlook, така че можете да се обаждате на най-честите си контакти бързо и лесно. Приложението записва набиранията ви за скорост на вашия профил в Microsoft 365. Индикаторът до заглавието за бързо набиране показва кога записват в облака на Microsoft. Можете също да добавяте персонализирани набирания на скорост за контакти, които не са във вашата Azure активна директория или контакти в Outlook.

1

В пространството на екипа, в лентата с приложения щракнете върху Webex Call.

2

Щракнете върху Добавяне на бързо набиране.

3

Започнете да въвеждате име за търсене на контакт, за да добавите бързото набиране, или създайте ново бързо набиране.

4

Извършете едно от следните неща:

  • Добавяне на контакт с Outlook или Azure active directory— Изберете контакта, изберете номера от падащия и щракнете върху Добавяне.

  • Добавяне на персонализиран контакт — Щракнете върху Създаване на ново набиране заскорост и въведете името и телефона и щракнете върху Добавяне.


 

Полето "Име" има максимално ограничение на знака от 100, а полето Телефон има максимално ограничение на знака от 50.

5

Управлявайте набиранията си за скорост по следните начини:

  • Подредете набиранията си за скорост на екрана— Кликнете и плъзнете набиранията си за скорост, за да промените реда на показването им на екрана.

  • Премахване на контакт за бързо набиране— На картата за контакт щракнете върху елипсите и щракнете върху Премахване от бързо набиране .

  • Редактиране на персонализиран контакт— В картата за контакт щракнете върху елипсите и щракнете върху Редактиране на бързо набиране .

Отидете на вашите Последни обаждания, където можете да видите до 20 от Webex -to-Webex обажданията, които сте направили, получили и пропуснали през последните 7 дни. Можете да видите дали някой се е обадил от работа или от килията му, така че можете да му се обадите по-късно на същия номер.


Разговорите на Broadsoft и Cisco за единно управление на облака не се поддържат.

1

Отидете на Webex Повикване.

2

Превъртете през Последните обаждания, за да прегледате хронологията на обажданията си.

3

Задръжте курсора на курсора на курсора върху обаждане и щракнете аудио повикване или видео повикване за да осъществите обаждане.


 

Щракнете, клавиатура за набиране за да осъществите обаждане чрез клавиатурата за набиране.

Обадете се на мобилното си устройство в Microsoft Teams, като използвате приложението Webex App Call.

Преди да започнете

Уверете се, че вашият администратор или собственикът ви на екипно пространство са инсталирали приложението Webex Call в Microsoft Teams.

1

На началния екран докоснете Чат и Нов чат .

2

Потърсете лицето, на което искате да се обадите, след което докоснете името му.

3

Докоснете елипсите и след това изберете Webex Call .



4

Докоснете върху показвания номер, за да отворите опциите, за да се обадите, след което изберете номера.



Обадете се на вашия iPad в Екипите на Microsoft с помощта на приложението Webex App Call.

Преди да започнете

Уверете се, че вашият администратор или собственикът ви на екипно пространство са инсталирали приложението Webex Call в Microsoft Teams.

1

На началния екран докоснете Чат и Нов чат.

2

Потърсете лицето, на което искате да се обадите, след което докоснете името му.

3

Докоснете елипсите и след това изберете Webex Call.



4

За да отворите опциите за обаждания, докоснете номера и след това изберете номера, който да наберете.



5

Щракнете върху Повикване .