Microsoft Webex ile Çağrı Entegre Deneyimi

Microsoft Teams Kullanıcıları için — Microsoft Teams ile kolayca arama yapma

Tuş takımı kullanarak arama yapın veya Windows, Mac, Android, iPhone, iPad veya telefon için Microsoft Teams'i kullanarak sohbet konuşmasını web tarayıcısı. Dizininizle senkronize edilen ve Outlook kişilerinize veya başka bir özel kişiye çağrı yapın ve bu kişileri hızlı arama kişileri olarak atayın. Daha fazla bilgi için aşağıdaki sekmeleri inceleyin.

İlk Kez Kullananlar: İzinler

Cisco uygulamasını (veya Microsoft Teams oturumlarını) ilk kez kullanırsanız, kişileri arama ve Microsoft Teams ile etkileşim kurma ve doğrulamak için kullanıcı adınızı ve parolanızı girmeniz için izinler girmeniz istenir.

Microsoft Teams Yöneticileri için: Webex Calling'i Microsoft Teams için Yapılandırma

Microsoft Teams ile kesintisiz bir çağrı deneyimi sağlamak üzere Webex Calling'in kuruluşunuz için nasıl yapılandırılacağı konusunda daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Teams için Webex Calling'i Yapılandırma.

Microsoft Teams için Cisco Webex Calling'deki Yenilikler

Eylül 2021

Görünümü çağrı geçmişi

Bir arama cevapsız Webex kim olduğunu görmek istiyor musunuz? Veya daha önce konuştuğun birine geri dönmek için sadece kolay bir yol gerekir. Yapmış, son çağrılar ve cevapsız çağrılarınızı görmek için Webex uygulamanıza erişin.

Şubat 2021

Hızlı arama geliştirmeleri

  • Artık Azure Active Directory ve Outlook kişileriniz dışındaki telefon numaralarınız için kişi adları ve telefon numaraları ekleyebilir ve böylece Cuma öğleden sonraları için hızlı aramaya yerel pizza restoranınızı kaydedebilirsiniz!

  • Bir kişinin birden fazla numarasının olması durumunda, artık hangi numarayı hızlı çağrı numarası olarak kaydedebileceğinizi seçebilirsiniz.

Görüntülü çağrı yapma

Artık sesli ve görüntülü çağrılar arasında seçim yapabilirsiniz.

İnteraktif Sesli Yanıt (IVR) tuş takımı

Artık tuş takımına sesli veya görüntülü çağrıda erişebilirsiniz; bu size tam Çift Tonlu Çoklu Frekans (DTMF) desteği sağlar.

Çağrıyı kullanarak veya arama tuşları alandan çağrı yapma. Sistem, kişinin atandığı telefon numarasını otomatik olarak tuşlar. Çevrilacak bir telefon numarası yoksa atanmış e-posta adresi kullanılır.

Başlamadan önce

Yöneticinizin veya ekip alanınızın sahibinin Microsoft Teams'de Webex uygulamasını yüklediğinden emin olun. Yüklenmesi durumunda, Webex Çağrı simgesini uygulama çubuğunda görürsünüz.

1

Bir kişiyle sohbet ederken, pencerenin alt kısmında bulunan Webex Çağrısı'na tıklayın.

2

Açılır menüde daha fazla çağrı seçeneği elde etmek için kişi altından varsayılan numarayı seçin.

3

Ara'ya tıklayın.

Uygulama yeni bir pencerede açılır.
Arama tuşlarıyla, Microsoft Teams için Webex Calling entegrasyonunuzu kullanarak bir numaraya ya da Azure Active Directory veya Outlook kişisine çağrı başlatabilirsiniz.

Başlamadan önce

Yöneticinizin veya ekip alanınızın sahibinin Microsoft Teams'de Webex Çağrı uygulamasını yüklediğinden emin olun.

1

Ekip alanında uygulama çubuğundan Webex Çağrısı'na tıklayın.

Sistem, varsa kişinin atandığı telefon numarasını otomatik olarak çevirir. Aksi takdirde, atanmış e-posta adresi kullanılır.
2

Çağrı yapmak istediğiniz kişinin adını, telefon numarasını veya görüntülü arama adresini yazmaya başlayın.


 

Bir ad yazdığınızda, dizinle senkronize edilmiş ve kişisel Outlook kişileriniz aranmaya başlanır.

3

Çağrı yapmak istediğiniz önerilen kişiye tıklayın.

4

Bağlanmak için Ses veya Video'ya tıklayın.

Azure Active Directory veya Outlook kişileriniz arasından 25 adede kadar kişiyi hızlı arama kişisi olarak ekleyip yöneterek, en sık aradığınız kişilere Cisco Webex Calling Microsoft Teams entegrasyonunuzla hızlı ve kolay bir biçimde çağrı yapabilirsiniz. Uygulama, hızlı aramalarınızı Microsoft 365 profilinize kaydeder. Hızlı arama başlığınızın yanındaki gösterge, hızlı aramaların Microsoft bulut hizmetine kaydedilmekte olduğunu gösterir. Yalnızca Azure Active Directory veya Outlook kişileriniz için özel hızlı arama kişileri de ekleyebilirsiniz.

1

Ekip alanında uygulama çubuğundan Webex Çağrısı'na tıklayın.

2

Hızlı arama ekle'ye tıklayın.

3

Hızlı aramaya eklenecek bir kişi aramak veya yeni bir hızlı arama oluşturmak için bir ad yazmaya başlayın.

4

Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin:

  • Outlook veya Azure Active Directory kişisi ekleme: Kişiyi ve açılır menüden numarayı seçin ve Ekle'ye tıklayın.

  • Özel bir kişi ekleme: Yeni hızlı arama oluştur öğesine tıklayıp Ad ve Telefon, girin ve Ekle'ye tıklayın.


 

Ad alanı maksimum 100 karakter, Telefon alanı ise maksimum 50 karakter ile sınırlıdır.

5

Hızlı aramalarınızı aşağıdaki gibi yönetebilirsiniz:

  • Hızlı aramalarınızı ekranda düzenleme: Hızlı aramalarınızın ekranda görüneceği sırayı değiştirmek için hızlı aramalarınıza tıklayıp sürükleyin.

  • Bir kişi hızlı arama —Girişte üç kişi kartı ve Kaldır'a tıklayınhızlı arama.

  • Özel bir kişi düzenleme—Kullanıcı kişi kartı elips'e ve Ardından Bilgileri Düzenle'yehızlı arama.

Site son çağrılar, bir kişinin iş veya cep telefonu numarasından aramasını sildi ve bu nedenle bu kişinin aynı numaradan geri aramasını sildi. Kişinin adının altında bir numara yoksa bu bir çağrı Webex.

1

Webex Call.

2

Ekranınızı son çağrılar için sayfayı çağrı geçmişi.

3

Bir çağrının üzerine gelin ve çağrı sesli çağrı yapmak için tıklatın veya görüntülü çağrı tıklatın.


 

Çağrıyı arama tuşları kullanarak arama yapmak için arama tuşları.

Webex Call uygulamasını kullanarak Microsoft Teams'de mobil cihazınızla çağrı yapın.

Başlamadan önce

Yöneticinizin veya ekip alanınızın sahibinin Microsoft Teams'de Webex Çağrı uygulamasını yüklediğinden emin olun.

1

Ana ekranda Sohbet ve Yeni sohbet öğesine dokunun.

2

Çağrıyı başlatmak istediğiniz kişiyi aradıktan sonra adına dokunun.

3

Elips'e dokunun ve ardından Webex Call.



4

Çağrı seçeneklerini açmak ve ardından numarayı seçmek için gösterilen numaraya dokunun.



Mobil Çağrı uygulamasını kullanarak Microsoft Teams'de iPad'Webex çağrı yapın.

Başlamadan önce

Yöneticinizin veya ekip alanınızın sahibinin Microsoft Teams'de Webex Çağrı uygulamasını yüklediğinden emin olun.

1

Ana ekranda Sohbet ve Yeni sohbet öğesine dokunun.

2

Çağrıyı başlatmak istediğiniz kişiyi aradıktan sonra adına dokunun.

3

Elips'e dokunun ve ardından Webex Call.



4

Çağrı seçeneklerini açmak için numaraya dokunun ve ardından aranacak numarayı seçin.



5

Ara öğesini tıklatın.