Integreringsupplevelse

Administratörer – Konfiguration

Om du har administratörsrättigheter ska du konfigurera Webex-samtal för Microsoft Teams.

Förstaanvändare – Behörigheter

När du använder den här Cisco-appen för första gången (eller loggar ut från Microsoft Teams) ombeds du att bevilja behörighet för att söka efter kontakter och använda Microsoft Teams, samt att ange ditt användarnamn och lösenord för att verifiera.

Vad är nytt under 2022

Januari

Direktsamtal med kanalmedlemmar

Klicka på Ikonen för Webex-samtal i ditt meddelandefönster för att ringa en annan kanalmedlem – utan att först behöva växla till direktchatt.

Administratörer – Klicka på ikonen Webex Call för att få åtkomst till behörigheter och klicka sedan på länken för att aktivera Läs medlemmarna i organisationens kanaler.

Visa uppdateringar 2021 här.

Ring samtal via knappsatsen eller från en chatt- eller kanalkonversation med Microsoft Teams för Windows, Mac eller webbläsare. Ring dina katalog- och Outlook-synkroniserade kontakter eller andra anpassade kontakter, och lägg till dessa kontakter som kortnummer.

Innan du börjar:

  • Kontrollera att ägaren av ditt teamutrymme har installerat Webex-samtalsappen i Microsoft Teams.

  • Installera Webex-appen för Windows eller Mac.

1

I teamutrymmet klickar du Webex Call i appfältet.

2

Börja skriva in namn, telefonnummer eller videoadress till personen som du vill ringa.


 

Genom att skriva ett namn söker du efter dina katalogsynkroniserade och personliga Outlook-kontakter.

3

Välj den kontakt du vill ringa och klicka på eller röstsamtal förvideosamtal att ansluta.

1

I en direktchatt klickar Webex Call Webex-samtal under meddelandefönstret.

2

Välj numret under kontakten för att visa samtalsalternativen i rullgardingsmenyn.

3

Klicka på röstsamtal ellervideosamtal för att ansluta.

Appen öppnas i ett nytt fönster.

Använd ikonen för Webex-samtal för att ringa en annan medlem i kanalen och hoppa över behovet av ett direktutrymme.

Innan du börjar

Administratörer – Klicka på ikonen för Webex-samtal för att komma åt behörigheter och tillåta Läs kanalmedlemmar.

1

Klicka på en Webex Call under meddelandefönstret.

2

Börja skriva medlemmens namn i sökfältet och välj sedan namnet.

3

Klicka på rullgardingsrullen under deras namn för att ändra alternativen för utgående samtal (valfritt) och klicka sedan på ljudsamtal ellervideosamtal för att ansluta.

Lägg till upp till 20 kontakter i eller utanför ditt Outlook eller Azure Active Directory som kort nummer. Appen sparar kort nummer i din Microsoft 365-profil så att du snabbt och enkelt kan ringa de vanligaste kontakterna.

1

I teamutrymmet klickar du Webex Call i appfältet.

2

Klicka på Lägg till ett kortnummer.

3

Skriv namnet på en katalogkontakt eller på en anpassad kontakt.

  • Lägg till en kontakt Active Directory Outlook eller Azure Active Directory – Välj kontakten och välj numret från den nedrullningade listan.

  • Lägg till en anpassad kontakt – klicka på Kortnummer och ange namn och telefon.


 

Maximal teckengräns är 100 tecken för fältet Namn och 50 tecken för fältet Telefon.

4

Klicka på Lägg till.

Redigera en anpassad kontakt– klicka på kontaktkort Ellipser när >Redigera kortnummer.

Ändra ordning på kort ringarna –Klicka och dra kort ringarna för att ändra ordningen på hur de visas på skärmen.

Ta bort en kortnummer–Klicka på Kontaktkort Ellipsersom du > Ta bort från kortnummer.

Visa upp till 20 av de samtal du har gjort, tagit emot och missat under de senaste 7 dagarna i din senaste samtal. Senaste samtal visas endast samtalshistorik appen.


Den här funktionen stöder inte UCM-samtal, Webex Calling eller Broadworks.

1

Gå till Webex Call .

2

Bläddra igenom Senaste samtal för att se din samtalshistorik.

3

Håll muspekaren över senaste samtalet och klicka eller ljudsamtal för videosamtal att ansluta.


 

Klicka på Knappsatsföratt växla till knappsatsen.

Ring ett samtal med Webex-samtalsikonen i ett chattutrymme. Systemet ringer automatiskt det telefonnummer som har tilldelats kontakten. Om det inte finns ett telefonnummer att ringa används den tilldelade e-postadressen.

Innan du börjar:

Kontrollera att ägaren av ditt teamutrymme har installerat Webex-samtalsappen i Microsoft Teams.

1

På hemskärmen trycker du på Ny chatt.

2

Sök efter personen du vill ringa och klicka sedan på personens namn.

3

Knacka på Ellipserochvälj sedan Webex Call.

4

Knacka på numret för att öppna samtalsalternativen.

5

Välj numret att ringa och knacka påRing.

Ring ett samtal med Webex-samtalsikonen i ett konversationsutrymme. Systemet ringer automatiskt det telefonnummer som har tilldelats kontakten. Om det inte finns ett telefonnummer att ringa används den tilldelade e-postadressen.

Innan du börjar:

Kontrollera att ägaren av ditt teamutrymme har installerat Webex-samtalsappen i Microsoft Teams.

1

På hemskärmen trycker du på Ny chatt.

2

Sök efter personen du vill ringa och knacka sedan på personens namn.

3

Knacka på EllipserEllipseroch välj sedan Webex Call.

4

Tryck på numret för att öppna samtalsalternativen.

5

Knacka på numret för att ringa och knacka på Ring .