Experiência de integração

Administradores— Configuração

Se você tiver direitos de administrador, configure as chamadas Webex para o Microsoft Teams.

Usuários de primeira vez — Permissões

Ao usar este aplicativo Cisco pela primeira vez (ou finalizar a sessão do Microsoft Teams), você será solicitado a conceder permissões para procurar contatos e interagir com o Microsoft Teams, além de inserir seu nome de usuário e senha para verificação.

O que há de novo em 2022

Janeiro

Chamadas diretas com membros do canal

Clique no ícone de Chamada Webex na janela de mensagem para ligar para outro membro do canal – sem a necessidade de alternar para um bate-papo direto primeiro.

Administradores - Clique no ícone Webex Call acessoàs permissões e, em seguida, clique no link para ativar a leitura dos membros dos canais para sua organização.

Veja as atualizações de 2021 aqui.

Faça chamadas usando o teclado de discagem ou a partir de uma conversa de bate-papo ou canal, usando o Microsoft Teams para Windows, Mac ou navegador da Web. Ligue para seus contatos do Outlook e sincronizados com o diretório ou outros contatos personalizados e adicione esses contatos como discagens rápidas.

Antes de você começar:

  • Certifique-se de que o administrador ou o proprietário do espaço de equipe tenha instalado o aplicativo de chamada Webex no Microsoft Teams.

  • Instale o aplicativo Webex para Windows ou Mac.

1

No espaço da equipe, clique Webex Call um clique na barra do aplicativo.

2

Comece digitando um nome, número de telefone ou endereço de vídeo da pessoa para a qual você deseja ligar.


 

Digitar um nome pesquisa seus contatos do Outlook sincronizados com o diretório e pessoais.

3

Selecione o contato que você deseja chamar e clique chamada de voz ou vídeo chamada para se conectar.

1

Em um bate-papo direto, clique Webex Call Chamada Webex abaixo da janela de mensagem.

2

Selecione o número sob o contato para visualizar as opções de chamada no menu suspenso.

3

Clique chamada de voz ou vídeo chamada para se conectar.

O aplicativo é aberto em uma nova janela.

Use o ícone de Chamada Webex para ligar para outro membro no canal e ignorar a necessidade de um espaço direto.

Antes de começar

Administradores - Clique no ícone Chamada Webex para acessar as permissões e permitir a leitura dos membros dos canais.

1

Em um canal, clique em Webex Call abaixo da janela de mensagem.

2

Comece a digitar o nome do membro no campo Selecionar ou pesquisar e selecione seu nome.

3

Clique na lista abaixo do nome delas para alterar as opções de chamada de saída (opcional), em seguida, clique ou chamada de áudio paravídeo chamada se conectar.

Adicione até 20 contatos dentro ou fora do Outlook ou do Azure Active Directory como discagem rápida. O aplicativo salva as discagem rápidas no perfil do Microsoft 365 para que você possa chamar os contatos mais frequentes de forma rápida e fácil.

1

No espaço da equipe, clique Webex Call um clique na barra do aplicativo.

2

Clique em Adicionar uma discagem rápida.

3

Digite o nome de um contato de diretório ou para um contato personalizado.

  • Adicionar um contato do Outlook ou Active Directory Azure —Selecione o contato e escolha o número na lista drop-down.

  • Adicionar um contato personalizado—Clique em Criar novo discagem rápida e insira o Nome e Telefone.


 

O campo Nome tem um limite máximo de 100 caracteres e o campo Telefone tem um limite máximo de 50 caracteres.

4

Clique em Adicionar.

Editar um contato personalizado—Na cartão de contato, clique em Elipses > Editar discagem rápida.

Re organize as discagem rápidas- Clique e arraste as discagem rápidas para alterar a ordem de como elas aparecem na tela.

Remover um discagem rápida de telefone—No cartão de contato, clique em Elipses > Remover do discagem rápida.

Veja até 20 das chamadas que você fez, recebeu e perdeu nos últimos 7 dias na sua chamadas recentes . As chamadas recentes exibem apenas mensagens histórico de chamadas aplicativo.


Esse recurso não suporta chamada UCM, Webex Calling ou Broadworks.

1

Vá para Webex Call .

2

Navegue pelas Chamadas recentes para visualizar o histórico de chamadas.

3

Passe o mouse sobre um chamada recente e clique chamada de áudio ou vídeo chamada para se conectar.


 

Clique em Dialpadparaalternar para o teclado de discagem.

Faça uma chamada usando o ícone de Chamada Webex em um espaço de bate-papo. O sistema disca automaticamente o número de telefone atribuído ao contato. Se não houver um número de telefone para discar, o endereço de e-mail atribuído será usado.

Antes de você começar:

Certifique-se de que o administrador ou o proprietário do espaço de equipe tenha instalado o aplicativo de chamada Webex no Microsoft Teams.

1

Na tela inicial, toque em Novo bate-papo.

2

Procure a pessoa para a qual você deseja ligar e toque no nome dela.

3

Toque em Elipseseselecione o Webex Call.

4

Toque no número para abrir as opções de chamada.

5

Selecione o número a discar e toque emChamar.

Faça uma chamada usando o ícone da Chamada Webex em um espaço de conversa. O sistema disca automaticamente o número de telefone atribuído ao contato. Se não houver um número de telefone para discar, o endereço de e-mail atribuído será usado.

Antes de você começar:

Certifique-se de que o administrador ou o proprietário do espaço de equipe tenha instalado o aplicativo de chamada Webex no Microsoft Teams.

1

Na tela inicial, toque em Novo bate-papo.

2

Procure a pessoa que você deseja ligar e toque no nome dela.

3

Toque em ElipsesElipses, em seguida, selecione Webex Call.

4

Toque no número para abrir as opções de chamada.

5

Toque no número para discar e toque em Chamar .