Справочник за Webex за Cisco BroadWorks

UC-One SaaS сравнение с Webex за Cisco BroadWorks

Решение >

UC-One SaaS

Webex за Cisco BroadWorks

Облак

Cisco UC-Един облак (GCP)

Webex Cloud (AWS)

Клиенти

UC-One: Мобилен, настолен

Рецепционист, супервайзер

Webex: Мобилни, настолни, интернет

Основна технологична разлика

Срещите се провеждат на Broadsoft Meet Technology

Срещите се провеждат на Webex Meetings Technology

Ранни полеви изпитания

Сценична среда, бета клиенти

Производствена среда, клиенти на GA

Потребителска идентичност

ИД на BroadWorks служи като основен ИД, освен ако доставчикът на услуги вече има интеграция на SSO .

 

Потребителски ИД и тайна в BroadWorks

Имейл ИД в Cisco CI служи като основен ИД

Интегриране на SSO в BroadWorks на доставчика на услуги, където потребителят ще се удостоверява с потребителски ИД на BroadWorks и тайна на BroadWorks в даден момент.

 

Потребителят предоставя идентификационни данни чрез SSO с BroadWorks и тайна в BroadWorks

ИЛИ

Потребителски ИД и тайна в CI IdP

ИЛИ

Потребителски ИД в CI, ИД и тайни в IdP

Удостоверяване на клиента

Потребителите предоставят идентификационни данни чрез клиента

Необходими са дълготрайни токени на BroadWorks, ако използвате съобщения в Webex

Потребителите предоставят идентификационни данни чрез браузър (или страница за вход от Webex BIdP прокси или CI)

Webex токени за достъп и опресняване

Управление/конфигуриране

Вашите OSS/BSS системи и

Портал за дистрибутори

Вашите OSS/BSS системи и контролен център

Активиране на партньор/доставчик на услуги

Еднократна настройка от Cisco Operations

Еднократна настройка от Cisco Operations

Активиране на клиент/предприятие

Портал за дистрибутори

Control Hub

Създава се автоматично при първото регистриране на потребител

Опции за активиране на потребителя

Самозаписван

Задайте външен IM&P в BroadWorks

Задайте интегриран IM&P в BroadWorks (обикновено предприятия)

XSP сервизни интерфейси

XSI-действия

 

XSI-събития

CTI (mTLS)

AuthService (mTLS по избор)

DMS

XSI-действия

XSI-действия (mTLS)

XSI-събития

CTI (mTLS)

AuthService (TLS)

DMS

Инсталирайте Webex и влезте (от гледна точка на абоната)

1

Изтеглете и инсталирайте Webex. За подробности вж Webex| Изтеглете приложението .

2

Стартирайте Webex.

Webex ви подканва за вашия имейл адрес.
3

Въведете имейл адреса си и щракнете върху Напред.

4

Едно от следните се случва в зависимост от начина, по който вашата организация е конфигурирана в Webex:

  1. Webex стартира браузър, за да завършите удостоверяването с вашия доставчик на самоличност. Това може да бъде многофакторна автентификация (MFA).

  2. Webex стартира браузър, за да въведете вашето ИД на потребител и парола за BroadWorks.

Webex се зарежда, след като успешно се удостоверите срещу IdP или BroadWorks.

Обмен и съхранение на данни

Тези раздели предоставят подробности за обмена и съхранението на данни с Webex. Всички данни са криптирани както при пренасяне, така и в състояние на покой. За допълнителни подробности вж Защита на приложението Webex .

Включване на доставчика на услуги

Когато конфигурирате клъстери и потребителски шаблони в Webex Control Hub по време на включване на доставчика на услуги, вие обменяте следните данни на BroadWorks, които Webex съхранява:

  • URL на Xsi-Actions

  • URL на Xsi-Events

  • URL на интерфейса на CTI

  • URL на услуга за удостоверяване

  • Удостоверения на адаптера за предоставяне на BroadWorks

Предоставяне на потребители от доставчика на услуги

Тази таблица изброява потребителски и корпоративни данни , които се обменят като част от обезпечаването на потребителите чрез API на Webex .

Данните се преместват в Webex

От

Чрез

Съхранява се от Webex?

Потребителски идентификатор на BroadWorks

BroadWorks, от API

API на Webex

Да

Имейл (ако е предоставен SP)

BroadWorks, от API

API на Webex

Да

Имейл (ако е предоставен от потребителя)

Потребител

Портал за активиране на потребители

Да

Собствено име

BroadWorks, от API

API на Webex

Да

Фамилно име

BroadWorks, от API

API на Webex

Да

Основен телефонен номер

BroadWorks, от API

API на Webex

Да

Номер на мобилен телефон

BroadWorks, от API

API на Webex

Да

Основно разширение

BroadWorks, от API

API на Webex

Да

ИД на доставчик на услуги на BroadWorks и ИД на група

BroadWorks, от API

API на Webex

Да

Език

BroadWorks, от API

API на Webex

Да

Часова зона

BroadWorks, от API

API на Webex

Да

Премахване на потребител

Приложните програмни интерфейси (API) на Webex за Cisco BroadWorks поддържат както частично, така и пълно премахване на потребители. Тази таблица изброява всички потребителски данни, които се съхраняват по време на обезпечаването и какво се изтрива във всеки сценарий.

Потребителски данни

Частично изтриване

Пълно изтриване

Потребителски идентификатор на BroadWorks

Да

Да

Имейл

Не

Да

Собствено име

Не

Да

Фамилно име

Не

Да

Основен телефонен номер

Да

Да

Номер на мобилен телефон

Да

Да

Вътрешен номер

Да

Да

ИД на доставчик на услуги на BroadWorks и ИД на група

Да

Да

Език

Не

Да

Влизане на потребител и извличане на конфигурация

Удостоверяване за Webex

Webex удостоверяване се отнася до влизане на потребител в Webex приложение чрез някой от механизмите за удостоверяване на поддръжка на Webex . ( Удостоверяване на BroadWorks се покрива отделно.) Тази таблица илюстрира типа данни, обменяни между различните компоненти в потока за удостоверяване.

Преместване на данни

От

За

Имейл адрес

Потребител чрез Webex приложение

Webex

Ограничен токен за достъп и (независим) URL на IdP

Webex

Потребителски браузър

Потребителски идентификационни данни

Потребителски браузър

Доставчик на идентичност (който вече има потребителска самоличност)

SAML твърдение

Потребителски браузър

Webex

Код за удостоверяване

Webex

Потребителски браузър

Код за удостоверяване

Потребителски браузър

Webex

Токени за достъп и опресняване

Webex

Потребителски браузър

Токени за достъп и опресняване

Потребителски браузър

Приложение Webex

Удостоверяване с BroadWorks

Удостоверяване на BroadWorks се отнася до влизане на потребител в Webex приложение с помощта на техните идентификационни данни на BroadWorks. Тази таблица илюстрира типа данни, обменяни между различните компоненти в потока за удостоверяване.

Преместване на данни

От

За

Имейл адрес

Потребител чрез Webex приложение

Webex

Токен за ограничен достъп и (Webex Bwks IdP прокси) URL на IdP

Webex

Потребителски браузър

Информация за марката и URL адреси на BroadWorks

Webex

Потребителски браузър

Потребителски идентификационни данни на BroadWorks

Потребител през браузър (брандирана страница за вход, обслужвана от Webex)

Webex

Потребителски идентификационни данни на BroadWorks

Webex

BroadWorks

потребителски профил на BroadWorks

BroadWorks

Webex

SAML твърдение

Потребителски браузър

Webex

Код за удостоверяване

Webex

Потребителски браузър

Код за удостоверяване

Потребителски браузър

Webex

Токени за достъп и опресняване

Webex

Потребителски браузър

Токени за достъп и опресняване

Потребителски браузър

Приложение Webex

Извличане на клиентска конфигурация

Тази таблица илюстрира типа данни, обменени между различните компоненти, докато се извличат клиентски конфигурации.

Преместване на данни

От

За

Регистрация

Клиент

Webex

Настройки за организация, включително URL адреси на BroadWorks

Webex

Клиент

JWT токен на BroadWorks

BroadWorks чрез Webex

Клиент

JWT токен на BroadWorks

Клиент

BroadWorks

Токен на устройството

BroadWorks

Клиент

Токен на устройството

Клиент

BroadWorks

Конфигурационен файл

BroadWorks

Клиент

Използване в стационарно състояние

Този раздел описва данните, които се движат между компонентите по време на повторно удостоверяване след изтичане на токена, или чрез BroadWorks или Webex.

Тази таблица изброява движението на данни за повикване.

Преместване на данни

От

За

SIP сигнализация

Клиент

BroadWorks

SRTP медия

Клиент

BroadWorks

SIP сигнализация

BroadWorks

Клиент

SRTP медия

BroadWorks

Клиент

Тази таблица изброява движението на данни за съобщения, присъствие и срещи.

Преместване на данни

От

За

HTTPS REST съобщения и присъствие

Клиент

Webex

HTTPS REST съобщения и присъствие

Webex

Клиент

SIP сигнализация

Клиент

Webex

SRTP медия

Клиент

Webex

SIP сигнализация

Webex

Клиент

SRTP медия

Webex

Клиент

Използване на API за осигуряване

Достъп за разработчици

Спецификацията на API е налична наhttps://developer.webex.com и ръководство за използването му е на адресhttps://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide .

Трябва да влизам, за да прочетете спецификацията на API на адресhttps://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers .

Удостоверяване и оторизация на приложението

Вашето приложение се интегрира с Webex като Интеграция . Този механизъм позволява на приложението да изпълнява административни задачи (като осигуряване на абонати) за администратор във вашата партньорска организация.

API на Webex следват стандарта OAuth 2 (http://oauth.net/2/ ). OAuth 2 позволява интеграции на трети страни за получаване на токени за опресняване и достъп от името на избрания от вас администратор на партньор за удостоверяване на API обаждания.

Първо трябва да регистрирате своята интеграция с Webex. След като бъде регистрирано, вашето приложение трябва да поддържа този поток на разрешение за разрешение за OAuth 2.0, за да получи необходимите токени за опресняване и достъп.

За повече подробности относно интеграциите и как да вградите този поток за оторизация на OAuth 2 във вашето приложение, вж.https://developer.webex.com/docs/integrations .


Има две необходими роли за внедряване на интеграции - the разработчик и на оторизиращ потребител - и те може да се държат от отделни хора/екипи във вашата среда.

  • В разработчик създава приложението и го регистрираhttps://developer.webex.com за генериране на необходимия OAuth ClientID/Secret с обхвати, очаквани за приложението. Ако вашето приложение се създава от трета страна, те биха могли да регистрират приложението (ако сте поискали техен достъп) или можете да го направите със собствен достъп.

  • В оторизиращ потребител е акаунтът, който приложението използва, за да оторизира своите API повиквания, да промени вашата партньорска организация, организациите на вашите клиенти или техните абонати. Този акаунт трябва да има ролята на пълен администратор или пълноценен администратор на продажбите във вашата партньорска организация. Този акаунт не трябва да се държи от трета страна.

Име на организацията

Името на организацията зависи от режима на осигуряване, който използвате:

  • Режим Enterprise – Името на организацията е точно съвпадение на spEnterpriseId.

  • Режим на доставчик на услуги—Името на организацията е частта с groupID на spEnterpriseId.

Името на организацията ще съдържа всякакви бели интервали, главни и специални знаци, посочени в оригиналния spEnterpriseId.

Софтуерни изисквания на BroadWorks

Виж Управление на жизнения цикъл - BroadSoft сървъри .

Очакваме доставчикът на услуги да бъде "актуален" с най-новите пачове на BroadWorks и независими от версиите (RI) приложения. Списъкът с корекции по-долу е минималното изискване за интегриране с Webex.


Не забравяйте да прегледате бележките за корекции за тези софтуерни корекции. Някои пачове може да имат допълнителни изисквания за CLI.

Версия R22

Сървър

Кръпка

Допълнителна информация

Сървър на приложения

AP.as.22.0.1123.ap364260

AP.as.22.0.1123.ap365173

AP.as.22.0.1123.ap368517

Изисква се за синхронизиране на директории

AP.as.22.0.1123.ap369763

AP.as.22.0.1123.ap372989

AP.as.22.0.1123.ap372757

AP.as.22.0.1123.ap372963

Изисква се за надграждане от V1 до V2 Push Notifications

AP.as.22.0.1123.ap373197

Необходима корекция за сървър на приложения

AP.as.22.0.1123.ap378391

AP.as.22.0.1123.ap374793

Изисква се за надграждане от V1 до V2 Push Notifications

AP.as.22.0.1123.ap377718

Необходима корекция за функцията за запис на разговори

AP.as.22.0.1123.ap377868

AP.as.22.0.1123.ap376508

Необходима корекция за поточно осигуряване

AP.xsp.22.0.1123.ap378585

Необходима корекция за състояние на куката (присъствие) и унифицирана история на обажданията

Профилен сървър

AP.ps.22.0.1123.ap372989

AP.ps.22.0.1123.ap372757

AP.ps.22.0.1123.ap378391

AP.ps.22.0.1123.ap378585

Необходима корекция за състояние на куката (присъствие) и унифицирана история на обажданията

Платформа

AP.platform.22.0.1123.ap353577

AP.platform.22.0.1123.ap354313

Изисква се за прокси за удостоверяване на NPS

AP.platform.22.0.1123.ap365173

AP.platform.22.0.1123.ap367732

AP.platform.22.0.1123.ap369433

AP.platform.22.0.1123.ap369607

Изисква се за прокси за удостоверяване на NPS

AP.platform.22.0.1123.ap372757

AP.platform.22.0.1123.ap376508

Изисква се за услугата за удостоверяване с валидиране на CI токен

AP.platform.22.0.1123.ap378585

Необходима корекция за състояние на куката (присъствие) и унифицирана история на обажданията

XSP

AP.xsp.22.0.1123.ap354313

Изисква се за прокси за удостоверяване на NPS

AP.xsp.22.0.1123.ap365173

AP.xsp.22.0.1123.ap368067

AP.xsp.22.0.1123.ap368601

Изисква се за услугата за удостоверяване с валидиране на CI токен

AP.xsp.22.0.1123.ap369607

Изисква се за прокси за удостоверяване на NPS

AP.xsp.22.0.1123.ap370952

AP.xsp.22.0.1123.ap373008

AP.xsp.22.0.1123.ap372757

AP.xsp.22.0.1123.ap372433

AP.xsp.22.0.1123.ap372963

Изисква се за надграждане от V1 до V2 Push Notifications

AP.xsp.22.0.1123.ap378391

AP.xsp.22.0.1123.ap374677

Изисква се за прокси за удостоверяване на NPS

AP.xsp.22.0.1123.ap375206

Изисква се за прокси за удостоверяване на NPS

AP.xsp.22.0.1123.ap376508

Изисква се за услугата за удостоверяване с валидиране на CI токен

AP.xsp.22.0.1123.ap378585

Изисква се за унифицирана история на обажданията

Друго

AP.xsa.22.0.1123.ap372757

AP.xs.22.0.1123.ap372757

AP.ums.22.0.1123.ap378391

AP.nfm.22.0.1123.ap378391

Версия R23

Сървър

Кръпка

Допълнителна информация

Сървър на приложения

AP.as.23.0.1075.ap368517

Изисква се за синхронизиране на директории

AP.as.23.0.1075.ap369763

AP.as.23.0.1075.ap373197

Конфигуриране на сървър за приложения

AP.as.23.0.1075.ap373271

Изисква се за надграждане от V1 до V2 Push Notifications

AP.as.23.0.1075.ap378391

AP.as.23.0.1075.ap376509

AP.as.23.0.1075.ap377718

Изисква се за запис на разговори

AP.as.23.0.1075.ap377868

AP.as.23.0.1075.ap378585

Необходима корекция за състояние на куката (присъствие) и унифицирана история на обажданията

Профилен сървър

AP.ps.23.0.1075.ap378391

Платформа

AP.platform.23.0.1075.ap367732

AP.platform.23.0.1075.ap370952

AP.platform.23.0.1075.ap369607

Изисква се за прокси за удостоверяване на NPS

AP.platform.23.0.1075.ap376509

AP.platform.23.0.1075.ap378585

Необходима корекция за състояние на куката (присъствие) и унифицирана история на обажданията

XSP

AP.xsp.23.0.1075.ap368067

AP.xsp.23.0.1075.ap369607

Изисква се за прокси за удостоверяване на NPS

AP.xsp.23.0.1075.ap370952

AP.xsp.23.0.1075.ap373008

AP.xsp.23.0.1075.ap373271

Изисква се за надграждане от V1 до V2 Push Notifications

AP.xsp.23.0.1075.ap378391

AP.xsp.23.0.1075.ap374677

Изисква се за прокси за удостоверяване на NPS

AP.xsp.23.0.1075.ap375206

Изисква се за прокси за удостоверяване на NPS

AP.xsp.23.0.1075.ap376509

AP.xsp.23.0.1075.ap378585

Необходима корекция за състояние на куката (присъствие) и унифицирана история на обажданията

Друго

Ако използвате ADP...

Xsi-Събития-23_ 2021.05_ 1.251.bwar

Необходима корекция за състояние на куката (присъствие) и унифицирана история на обажданията

Версия R24

Сървър

Кръпка

Допълнителна информация

Сървър на приложения

AP.as.24.0.944.ap375100

Изисква се за осигуряване на поток

AP.as.24.0.944.ap377718

Изисква се за запис на разговори

AP.as.24.0.944.ap377868

AP.as.24.0.944.ap378585

Необходима корекция за състояние на куката (присъствие) и унифицирана история на обажданията

Друго

Xsi-Събития-24_ 2021.05_ 1.251.bwar

Необходима корекция за състояние на куката (присъствие) и унифицирана история на обажданията

Потоци за предоставяне и активиране на потребители


Предоставяне описва добавяне на потребителя към Webex. Активиране включва валидиране на имейл и присвояване на услуги в Webex.

Имейл адресите на потребителите трябва да са уникални, тъй като Webex използва имейл адрес , за да идентифицира потребител. Ако имате доверени имейл адреси за потребителите, можете да изберете те да се активират автоматично, когато автоматично ги предоставяте. Този процес е „автоматично осигуряване и автоматично активиране“.

Автоматично предоставяне на потребители и автоматично активиране (доверен Имейл поток)

Предварителни изисквания

  • Вашият адаптер за осигуряване насочва към Webex за Cisco BroadWorks (което изисква изходяща връзка от AS към Webex Provisioning Bridge).

  • Трябва да имате валидни достъпни имейл адреси на крайни потребители като алтернативни идентификатори в BroadWorks.

  • Control Hub има акаунт за осигуряване в конфигурацията на вашата партньорска организация.

Стъпка

Описание

1

Вие цитирате и приемате поръчки за услугата с вашите клиенти.

2

Вие обработвате клиентската поръчка и предоставяте клиента във вашите системи.

3

Системата за предоставяне на услуги задейства предоставянето на BroadWorks. Тази стъпка, в обобщение, създава предприятието и потребителите. След това присвоява необходимите услуги и номера на всеки потребител. Една от тези услуги е външната IM&P.

4

Тази стъпка за осигуряване задейства автоматичното осигуряване на организацията на клиента и потребителите в Webex. (Присвояването на услугата IM&P кара адаптера за осигуряване да извика API за предоставяне на Webex ).

5

Вашите системи трябва да използват API за предоставяне на Webex , ако по-късно трябва да коригирате пакета за потребителя (за да промените от стандартния по подразбиране).

Поток за влизане в SSO

Фигура 1. Поток за влизане в SAML SSO с директно удостоверяване на BroadWorks (споделяне на ресурси от кръстосване)

Следва потокът за влизане в SAML SSO за Webex приложение, когато се използва удостоверяване на BroadWorks и когато е активирано споделяне на ресурси от кръстосано начало, което позволява директно удостоверяване към BroadWorks. Изображението показва клиентски и потребителски събития вляво с текст върху стрелките, представящ това, което клиентът предоставя за оторизация. Стъпки 1 и 5 са потребителски събития. Дясната страна на изображението представлява събития за услуги за влизане заедно с това, което се връща на клиента.

Фигура 2. Поток за регистрация и откриване на услуги в BroadWorks

Следва потокът за откриване на услугата BroadWorks, който следва непосредствено от предходния поток за влизане в Webex SAML SSO . Клиентът използва токена за достъп, който е получен при регистрацията в Webex Device Management, за да поиска регистрация от внедряването на BroadWorks.

Алтернативни потоци за влизане

Изображенията по-горе предполагат, че SAML SSO Login е конфигуриран с помощта на удостоверяване на BroadWorks с активирано директно удостоверяване на BroadWorks (споделяне на ресурси от кръстосано начало). По-долу са дадени някои алтернативни потоци за влизане в SAML SSO :

  • Удостоверяване на BroadWorks без директно удостоверяване на BroadWorks (споделяне на ресурси от кръстосано начало):

    • Единствената разлика е в стъпки 5 и 6 от потока за влизане в Webex . В стъпка 5 идентификационните данни за вход се потвърждават от IdP Proxy (а не XSI) и на клиента се връща SAML Assertion.

    • Потокът преминава през останалите стъпки в двете приложими диаграми.

    • SSO маркерът не се използва в този поток.

  • SAML SSO Webex удостоверяване:

    • В стъпка 3 от потока за влизане в Webex услугата Common Identity връща доставчика на идентичност, използван от удостоверяването на Webex .

    • В този момент се извиква алтернативен поток за влизане в SAML SSO за Webex .

Потребителски взаимодействия

Влизане

  1. Приложението Webex приложение стартира браузър към Cisco Common Identity (CI), за да позволи на потребителите да въвеждат своя имейл адрес.

  2. CI открива, че свързаната клиентска организация има BroadWorks IDP Proxy (IDP), конфигуриран като техен SAML IDP. CI пренасочва към IDP, което представя на потребителя страница за вход. (Доставчикът на услуги може да маркира тази страница за вход.)

  3. Потребителят въвежда своите идентификационни данни на BroadWorks.

  4. Broadworks удостоверява потребителя чрез IDP. При успех IDP пренасочва браузъра обратно към CI със SAML успех, за да завърши потока за удостоверяване (не е показано на диаграмата).

  5. При успешно удостоверяване Webex приложение получава токени за достъп от CI (не е показано на диаграмата). Клиентът ги използва, за да поиска дълготраен Jason интернет Token (JWT) на BroadWorks.

  6. Приложението Webex приложение открива конфигурацията си за повиквания от BroadWorks и други услуги от Webex.

  7. Приложението Webex приложение се регистрира в BroadWorks.

Влезте от гледна точка на потребителя

Тази диаграма е типичният поток за влизане, както се вижда от краен потребител или абонат:

Фигура 3.
  1. Вие изтегляте и инсталирате Webex приложение.

  2. Може да сте получили връзката от вашия доставчик на услуги или можете да намерите изтеглянето на страницата за изтегляне на Webex .

  3. Въведете своя имейл адрес на екрана за вход в Webex . Щракнете върху Напред.

  4. Обикновено сте пренасочени към страница с марка на доставчик на услуги.

  5. Тази страница може да ви приветства чрез вашия имейл адрес.

    Ако няма имейл адрес или ако имейл адрес е грешен, вместо това въведете вашето потребителско име на BroadWorks.

  6. Въведете вашата парола за BroadWorks.

  7. Ако сте влезли успешно, Webex се отваря.

Поток на повиквания—Корпоративен указател

Поток на повикване—PSTN номер

Представяне и споделяне

Започнете космическа среща

Взаимодействия с клиенти

Извличане на профил от DMS и SIP Регистрирайте се с AS

  1. Клиентът се обажда на XSI, за да получи маркер за управление на устройството и URL към DMS.

  2. Клиентът изисква своя профил на устройство от DMS, като представя токена от стъпка 1.

  3. Клиентът чете профил на устройство и извлича SIP идентификационните данни, адресите и портовете.

  4. Клиентът изпраща SIP REGISTER до SBC, използвайки информацията от стъпка 3.

  5. SBC изпраща SIP REGISTER до AS (SBC може да извърши търсене в NS, за да намери AS, ако SBC вече не познава SIP потребителя.)

Указания за тестове и лабораторни изследвания

Следните насоки се прилагат за организациите за тестване и лаборатории:

  • Партньорите на доставчика на услуги са ограничени до максимум 50 тестови потребители, които могат да бъдат предоставени в множество организации.

  • Всички потребители над първите 50 тестови потребители ще бъдат таксувани.

  • За да осигурите точна обработка на вашата фактура, всички тестови организации трябва да включват „тест“ в името на BroadWorks Org.

  • Организациите за вътрешни тестове трябва да бъдат определени в рамките на Webex Control Hub. Това е с цел да се попречи на тестовите потребители да бъдат таксувани като действителни потребители.

Определяне на организация като организация за тестване

За да определите организация като организация за тестване:

  1. Влезте в Partner Hub и изберете Клиенти.

  2. Изберете подходящия Клиент.

  3. В дясната контролна лента активирайте Организация на вътрешните тестове превключете.

Възпроизвеждане на гласова поща

За гласова поща се уверете, че сте конфигурирали мултимедийния сървър да използва един от следните кодове:

  • mp3

  • wav—WAV файловете се поддържат в следните формати: PCM (поддържа се на всички платформи) и DVI-ADPCM (не се поддържа на Android

Ако използвате wav файлове, изпълнете следните CLI команди, за да конфигурирате приложен сървър и медиен сървър:

  • AS_CLI/Service/VoiceMsg>set vmRecordingAudioFileFormat WAV

  • MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> set sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw

Терминология

ACL
Списък за контрол на достъпа
ALG
Шлюз на приложния слой
API
Интерфейс за програмиране на приложения
APNS
Apple насочено уведомяване Service
КАТО
Сървър на приложения
ATA
Аналогов телефонен адаптер, адаптер, който преобразува аналоговата телефония във VoIP
BAM
Мениджър на приложения на BroadSoft
Базово удостоверяване
Метод за удостоверяване, при който акаунт (потребителско име) се потвърждава от обща парола (парола)
BMS
Сървър за съобщения BroadSoft
BOSH
Двупосочни потоци през синхронен HTTP
BRI
BRI интерфейса с основна скорост е метод за достъп до ISDN
Пакет
Колекция от услуги, предоставени на краен потребител или абонат (вж. пакет)
CA
Сертифициращ орган
Оператор
Организация, която обработва телефонния трафик (вж. Партньор, доставчик на услуги, дистрибутор с добавена стойност)
CAPTCHA
Напълно автоматизиран публичен тест на Тюринг за разграничаване на компютрите и хората
CCXML
Разширяем език за маркиране за управление на повикванията
CIF
Общ междинен формат
CLI
Интерфейс на командния ред
CN
Общо име
CNPS
Push сървър за известия за обаждания. Сървър за изпращане на известия, който работи на XSP във вашата среда, за да изпраща известия за повиквания към FCM и APNS. Вижте NPS прокси.
CPE
Оборудване за помещения на клиента
CPR
Правило за персонализирано присъствие
CSS
Каскаден стилов лист
CSV
Стойност, разделена със запетая
CTI
Интеграция на компютърна телефония
CUBE
Cisco Unified Border Element
DMZ
Демилитаризирана зона
DN
Номер в указателя
DND
Не ме безпокойте
DNS
Система за имена на домейни
DPG
Група за набиране
DSCP
Кодова точка за диференцирани услуги
DTAF
Архивен файл тип устройство
DTG
Група външни сигнали местоназначение
DTMF
Двутонална многочестотна
Краен потребител
Лицето, което използва услугите, което осъществява повиквания, присъединява се към срещи или изпраща съобщения (вж. абонат)
Предприятие
Колекция от крайни потребители (вж. организация)
FCM
Firebase Cloud съобщения
FMC
Фиксирана мобилна конвергенция
Предоставяне на поток
Създаване на потребители в магазина за самоличност на Webex чрез присвояване на услугата „Интегриран IM&P“ в BroadWorks.
FQDN
Напълно определено име на домейн
Пълно осигуряване на поток
Създаване и проверка потребители в магазина за самоличност на Webex чрез присвояване на услугата „Интегриран IM&P“ в BroadWorks и утвърждавайки че всеки потребител на BroadWorks има уникален и валиден имейл адрес.
FXO
Foreign Exchange Office е портът, който получава аналоговата линия. Това е щепселът на телефона или факса или щепселите на вашата аналогов телефон система. Той предоставя индикация за вдигане/сваляне на куката (затваряне на контура). Тъй като FXO портът е свързан към устройство, като факс или телефон, устройството често се нарича „FXO устройство“.
FXS
Валутният абонат е портът, който всъщност доставя аналоговата линия на абоната. С други думи, това е "щепселът в стената", който осигурява тон при набиране, ток на батерията и напрежение на звънене.
GCM
Google Cloud Message
GCM
Galois/Counter Mode (технология за криптиране)
HID
Устройство за човешки интерфейс
HTTPS
Защитени гнезда за протокол за прехвърляне на хипертекст
IAD
Интегрирано устройство за достъп
IM&P
Незабавни съобщения и присъствие
IP PSTN
доставчик на услуги , който предоставя VoIP на PSTN услуги, взаимозаменяеми с ITSP, или общ термин за свързана с интернет „обществена“ телефония, колективно предоставяна от големите доставчици на телекомуникации (а не от държави, както е PSTN)
ITSP
Доставчик на услуги за интернет телефония
IVR
интерактивен гласов отговор / отговорник
JID
Родният адрес на XMPP обект се нарича идентификатор на Jabber или JID localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@. / са разделители)
JSON
Нотация на обект на Java Script
JSSE
Java Secure Socket Extension; основната технология, осигуряваща функции за защитена свързаност към сървърите на BroadWorks
KEM
Разширителен модул за ключове (хардуерни телефони Cisco )
LLT
Жетон за дълготрайност (или дълъг живот); самоописваща се, сигурна форма на носител, която позволява на потребителите да останат удостоверени за по-дълго време и не е обвързана с конкретни приложения.
МА
Архивиране на съобщения
MIB
Управленска информационна база
MS
Медиен сървър
mTLS
Взаимно удостоверяване между две страни, използвайки обмен на сертификати, при установяване на TLS връзка
MUC
Многопотребителски чат
NAT
Преводи на мрежови адреси
NPS
Сървър за известяване; виж CNPS
NPS прокси

Услуга в Webex , която доставя краткотрайни токени за оторизация на вашия CNPS, позволявайки му да изпраща известия за обаждания до FCM и APN и в крайна сметка до устройства с Android и iOS, работещи с Webex.

OCI
Отворете клиентски интерфейс
Организация
Компания или организация, представляваща съвкупност от крайни потребители (вж. предприятие)
OTG
Изходяща магистрална група
Пакет
Колекция от услуги, предоставени на краен потребител или абонат (вж. пакет)
Партньор
Организация на агент, която работи със Cisco за разпространение на продукти и услуги на други организации (вж. Търговец с добавена стойност, доставчик на услуги, превозвач)
PBX
Частна клонова борса
PEM
Поща с подобрена поверителност
PLMN
Обществена наземна мобилна мрежа
PRI
Интерфейсът за първична скорост (PRI) е стандарт за телекомуникационен интерфейс, използван в цифрова мрежа с интегрирани услуги (ISDN)
PS
Профилен сървър
PSTN
Обществена комутирана телефонна мрежа
QoS
Quality of Service
Портал за дистрибутори
Уеб сайт, който позволява на администратора на дистрибутора да конфигурира тяхното UC-One SaaS решение. Понякога се нарича BAM портал, администраторски портал или портал за управление.
RTCP
Протокол за управление в реално време
RTP
Real-Time Transport
SBC
Session Border Controller (SBC)
SCA
Облик на Споделено повикване
SD
Стандартна дефиниция
SDP
Протокол за описание на сесията
SP
Доставчик на услуги; Организация, която предоставя телефонни или свързани услуги на други организации (вж. Оператор, партньор, дистрибутор с добавена стойност)
SIP
SIP
SLT
Краткотраен (или краткотраен) токен (наричан още BroadWorks SSO Token); удостоверен маркер за еднократна употреба, който се използва за получаване на защитен достъп до уеб приложения.
SMB
Малък до среден бизнес
SNMP
Прост протокол за управление на мрежата
sRTCP
защитен протокол за управление на трансфер в реално време (медия за VoIP разговори)
sRTP
защитен протокол за прехвърляне в реално време (медия за VoIP разговори)
SSL
Слой със защитени гнезда
Абонат
Лицето, което използва услугите, което осъществява повиквания, присъединява се към срещи или изпраща съобщения (вж. Краен потребител)
TCP
Протокол за управление на предаването
TDM
Мултиплексиране с времево разделение
TLS
Защита на транспортния слой
ToS
Вид услуга
UAP
Портал за активиране на потребители
UC
Обединени комуникации
потребителски интерфейс
Потребителски интерфейс
У ИД
Уникален идентификатор
UMS
Сървър за съобщения
URI
Униформен идентификатор на ресурс
URL
Унифициран локатор на ресурси
USS
Споделящ сървър
UTC
Координирано универсално време
UVS
Видео сървър
Дистрибутор с добавена стойност (VAR)
Организация на агент, която работи със Cisco за разпространение на продукти и услуги на други организации (вж. Оператор, партньор, доставчик на услуги)
VGA
Видеографичен масив
VoIP
Глас през Internet Protocol (IP)
VXML
Гласов разширяем език за маркиране
WebDAV
интернет разпределено авторство и версия
WebRTC
интернет комуникации в реално време
WRS
WebRTC сървър
XMPP
Разширяем протокол за съобщения и присъствие