Webex za Cisco BroadWorks Reference

Usporedba UC-One SaaS-a s Webex za Cisco BroadWorks

Rješenje >

UC-One SaaS

Webex za Cisco BroadWorks

Oblak

Cisco UC-One Cloud (GCP)

Oblak usluge Webex (AWS)

Klijenti

UC-One: Mobilni, stolni

Recepcionar, nadzornik

Webex: Mobilni, stolni, Web

Glavna tehnološka razlika

Sastanci se održavaju na tehnologiji Broadsoft Meet

Sastanci se održavaju na tehnologiji Webex Meetings

Rana terenska ispitivanja

Okruženje za postavljanje, Beta klijenti

Proizvodno okruženje, GA klijenti

Korisnički identitet

BroadWorks ID služio je kao primarni ID, osim ako davatelj usluge već ima SSO integraciju.

 

Korisnički ID i tajna u BroadWorksu

ID e-pošta -pošte u Cisco CI služi kao primarni ID

SSO integracija u Service Provider BroadWorks gdje će se korisnik autentificirati s BroadWorks korisničkim ID i BroadWorks tajnom na vrijeme.

 

Korisnik isporučuje vjerodajnice putem SSO -a s BroadWorksom i tajnim u BroadWorksu

ILI

Korisničko ID i tajna u CI IdP-u

ILI

ID korisnika u CI, ID i tajne u IdP-u

Provjera autentičnosti klijenta

Korisnici dostavljaju vjerodajnice putem klijenta

Za korištenje Webex poruka potrebni su dugotrajni tokeni BroadWorksa

Korisnici dostavljaju vjerodajnice putem preglednika (bilo stranice za prijavu s Webex BIdP proxyja ili CI)

Webex tokeni za pristup i osvježavanje

Upravljanje / konfiguracija

Vaši OSS/BSS sustavi i

Portal za prodavače

Vaši OSS/BSS sustavi i Control Hub

Aktivacija partnera/davatelja usluga

Jednokratno postavljanje od strane Cisco Operations

Jednokratno postavljanje od strane Cisco Operations

Aktivacija korisnika/poduzeća

Portal za prodavače

Control Hub

Automatski kreirano nakon prve registracije korisnika

Opcije za aktivaciju korisnika

Samoupisan

Postavite vanjski IM&P u BroadWorksu

Postavite integrirani IM&P u BroadWorksu (obično poduzeća)

XSP servisna sučelja

XSI-Akcije

 

XSI-Događaji

CTI (mTLS)

AuthService (mTLS izborno)

DMS

XSI-Akcije

XSI-radnje (mTLS)

XSI-Događaji

CTI (mTLS)

AuthService (TLS)

DMS

Instalirajte Webex i prijavite se (perspektiva pretplatnika)

1

Preuzmite i instalirajte Webex. Za detalje pogledajte Webex| Preuzmite aplikaciju .

2

Pokrenite Webex.

Webex od vas traži vašu adresa e-pošte.
3

Unesite svoju adresu e-pošte i kliknite na Dalje.

4

Događa se jedno od sljedećeg, ovisno o načinu na koji je vaša organizacija konfigurirana u Webex:

  1. Webex pokreće preglednik kako biste dovršili provjeru autentičnosti s vašim davateljem identiteta. To bi mogla biti višefaktorska provjera autentičnosti (MFA).

  2. Webex pokreće preglednik kako biste unijeli svoj ID korisnika i lozinku za BroadWorks.

Webex se učitava nakon što uspješno izvršite autentifikaciju za IdP ili BroadWorks.

Razmjena i pohrana podataka

Ovi odjeljci pružaju pojedinosti o razmjeni i pohrani podataka s Webex. Svi podaci su šifrirani i tijekom prijenosa i u mirovanju. Za dodatne pojedinosti pogledajte Sigurnost aplikacije Webex .

Uključivanje davatelja usluga

Kada konfigurirate klastere i korisničke predloške u Webex Control Hubu tijekom uključivanja davatelja usluga, razmjenjujete sljedeće podatke BroadWorksa koje Webex pohranjuje:

  • Xsi-Actions URL

  • URL Xsi-događaja

  • URL CTI sučelja

  • URL usluge provjere autentičnosti

  • Vjerodajnice za BroadWorks Provisioning Adapter

Dobavljanje usluga za korisnike

Ova tablica navodi korisničke i podaci poduzeća koji se razmjenjuju kao dio pružanja usluga korisnika putem Webex API-ja.

Podaci se prebacuju na Webex

Od

Kroz

Pohranio Webex?

BroadWorks UserID

BroadWorks, putem API -ja

Webex API-ji

Da

E- e-pošta (ako je naveden SP)

BroadWorks, putem API -ja

Webex API-ji

Da

E- e-pošta (ako je korisnik naveden)

Korisnik

Portal za aktivaciju korisnika

Da

Ime

BroadWorks, putem API -ja

Webex API-ji

Da

Prezime

BroadWorks, putem API -ja

Webex API-ji

Da

Primarni telefonski broj

BroadWorks, putem API -ja

Webex API-ji

Da

Broj mobilnog telefona

BroadWorks, putem API -ja

Webex API-ji

Da

Primarni kućni broj

BroadWorks, putem API -ja

Webex API-ji

Da

ID pružatelja usluge BroadWorks i ID grupe

BroadWorks, putem API -ja

Webex API-ji

Da

Jezik

BroadWorks, putem API -ja

Webex API-ji

Da

Vremenska zona

BroadWorks, putem API -ja

Webex API-ji

Da

Uklanjanje korisnika

Webex za Cisco BroadWorks API-ji podržavaju djelomično i potpuno uklanjanje korisnika. Ova tablica navodi sve korisničke podatke koji se pohranjuju tijekom opskrbe i što se briše u svakom scenariju.

Korisnički podaci

Djelomično brisanje

Potpuno brisanje

BroadWorks UserID

Da

Da

E-pošta

Ne

Da

Ime

Ne

Da

Prezime

Ne

Da

Primarni telefonski broj

Da

Da

Broj mobilnog telefona

Da

Da

Proširenje

Da

Da

ID pružatelja usluge BroadWorks i ID grupe

Da

Da

Jezik

Ne

Da

Prijava korisnika i dohvaćanje konfiguracije

Webex provjera autentičnosti

Webex provjera autentičnosti odnosi se na prijavu korisnika u Webex aplikacija pomoću bilo kojeg od mehanizama provjere autentičnosti podrške za Webex . ( BroadWorks provjera autentičnosti pokriveno je zasebno.) Ova tablica ilustrira vrstu podataka koji se razmjenjuju između različitih komponenti u toku provjere autentičnosti.

Premještanje podataka

Od

Do

Adresa e-pošte

Korisnik putem Webex aplikacija

Webex

Token ograničenog pristupa i (neovisni) IdP URL

Webex

Preglednik korisnika

Korisničke vjerodajnice

Preglednik korisnika

Pružatelj identiteta (koji već ima korisnički identitet)

SAML tvrdnja

Preglednik korisnika

Webex

Kod za autentifikaciju

Webex

Preglednik korisnika

Kod za autentifikaciju

Preglednik korisnika

Webex

Tokeni za pristup i osvježavanje

Webex

Preglednik korisnika

Tokeni za pristup i osvježavanje

Preglednik korisnika

Aplikacija Webex

BroadWorks provjera autentičnosti

BroadWorks provjera autentičnosti odnosi se na prijavu korisnika u Webex aplikacija koristeći njihove vjerodajnice BroadWorks. Ova tablica ilustrira vrstu podataka koji se razmjenjuju između različitih komponenti u toku provjere autentičnosti.

Premještanje podataka

Od

Do

Adresa e-pošte

Korisnik putem Webex aplikacija

Webex

Token ograničenog pristupa i (Webex Bwks IdP proxy) IdP URL

Webex

Preglednik korisnika

Podaci o robnoj marki i BroadWorks URL-ovi

Webex

Preglednik korisnika

BroadWorks korisničke vjerodajnice

Korisnik putem preglednika (brendirana stranica za prijavu koju poslužuje Webex)

Webex

BroadWorks korisničke vjerodajnice

Webex

BroadWorks

BroadWorks korisnički profil

BroadWorks

Webex

SAML tvrdnja

Preglednik korisnika

Webex

Kod za autentifikaciju

Webex

Preglednik korisnika

Kod za autentifikaciju

Preglednik korisnika

Webex

Tokeni za pristup i osvježavanje

Webex

Preglednik korisnika

Tokeni za pristup i osvježavanje

Preglednik korisnika

Aplikacija Webex

Dohvaćanje konfiguracije klijenta

Ova tablica ilustrira vrstu podataka koji se razmjenjuju između različitih komponenti tijekom dohvaćanja konfiguracija klijenta.

Premještanje podataka

Od

Do

Registracija

Klijent

Webex

Postavke organizacije, uključujući BroadWorks URL-ove

Webex

Klijent

BroadWorks JWT token

BroadWorks putem Webex

Klijent

BroadWorks JWT token

Klijent

BroadWorks

Token uređaja

BroadWorks

Klijent

Token uređaja

Klijent

BroadWorks

Konfiguracijska datoteka

BroadWorks

Klijent

Upotreba u stabilnom stanju

Ovaj odjeljak opisuje podatke koji se kreću između komponenti tijekom ponovne provjere autentičnosti nakon isteka tokena, bilo putem BroadWorksa ili Webex.

Ova tablica navodi kretanje podataka za pozivanje.

Premještanje podataka

Od

Do

SIP signalizacija

Klijent

BroadWorks

SRTP mediji

Klijent

BroadWorks

SIP signalizacija

BroadWorks

Klijent

SRTP mediji

BroadWorks

Klijent

Ova tablica navodi kretanje podataka za poruke, prisutnost i sastanke.

Premještanje podataka

Od

Do

HTTPS REST poruke i prisutnost

Klijent

Webex

HTTPS REST poruke i prisutnost

Webex

Klijent

SIP signalizacija

Klijent

Webex

SRTP mediji

Klijent

Webex

SIP signalizacija

Webex

Klijent

SRTP mediji

Webex

Klijent

Korištenje API -ja za proviziju

Pristup za razvojne programere

API specifikacija dostupna je nahttps://developer.webex.com a vodič za korištenje je nahttps://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide .

Morate se prijaviti se da biste pročitali specifikaciju API -ja nahttps://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers .

Provjera autentičnosti i autorizacija aplikacije

Vaša se aplikacija integrira s Webex kao Integracija . Ovaj mehanizam omogućuje aplikaciji obavljanje administrativnih zadataka (kao što je osiguravanje pretplatnika) za administratora unutar vaše partnerske organizacije.

Webex API-ji slijede standard OAuth 2 (http://oauth.net/2/ ). OAuth 2 omogućuje integracijama trećih strana za dobivanje tokena za osvježavanje i pristup u ime vašeg odabranog administratora partnera za provjeru autentičnosti API poziva.

Najprije morate registrirati svoju integraciju s Webex. Nakon registracije, vaša aplikacija mora podržati ovaj OAuth 2.0 tijek odobrenja za dobivanje potrebnih tokena za osvježavanje i pristup.

Za više pojedinosti o integracijama i kako ugraditi ovaj OAuth 2 tijek autorizacije u svoju aplikaciju, pogledajtehttps://developer.webex.com/docs/integrations .


Dvije su potrebne uloge za provedbu integracija - the programer i autorizirajući korisnika - i mogu ih držati odvojeni ljudi/timovi u vašem okruženju.

  • The programer kreira aplikaciju i registrira jehttps://developer.webex.com za generiranje potrebnog OAuth ClientID/Secret s opsegom koji se očekuje za aplikaciju. Ako vašu aplikaciju izrađuje treća strana, oni bi mogli registrirati aplikaciju (ako ste zatražili njihov pristup), ili to možete učiniti vlastitim pristupom.

  • The autorizirajući korisnika je račun koji aplikacija koristi za autorizaciju svojih API poziva, za promjenu vaše partnerske organizacije, organizacije vaših klijenata ili njihovih pretplatnika. Ovaj račun mora imati ulogu punog administratora ili punog administratora prodaje u vašoj partnerskoj organizaciji. Ovaj račun ne smije držati treća strana.

Naziv organizacije

Naziv organizacije ovisi o načinu pružanja usluga koji koristite:

  • Poslovni način—Naziv organizacije točno odgovara spEnterpriseId-u.

  • Način davatelja usluga—Naziv organizacije je dio ID-a grupe spEnterpriseId-a.

Naziv organizacije sadržavat će sve razmake, velika slova i posebne znakove navedene u izvornom spEnterpriseId-u.

BroadWorks softverski zahtjevi

vidi Upravljanje životnim ciklusom - BroadSoft poslužitelji .

Očekujemo da će davatelj usluga biti "aktualan" s najnovijim zakrpama BroadWorksa i aplikacijama neovisnim o izdanju (RI). Popis zakrpa u nastavku je minimalni zahtjev za integraciju s Webex.


Obavezno pregledajte bilješke o zakrpama za ove softverske zakrpe. Neke zakrpe mogu imati dodatne CLI zahtjeve.

Verzija R22

Poslužitelj

Zakrpa

Dodatne informacije

Poslužitelj aplikacija

AP.as.22.0.1123.ap364260

AP.as.22.0.1123.ap365173

AP.as.22.0.1123.ap368517

Potrebno za sinkronizaciju imenika

AP.as.22.0.1123.ap369763

AP.as.22.0.1123.ap372989

AP.as.22.0.1123.ap372757

AP.as.22.0.1123.ap372963

Potrebno za nadogradnju s V1 na V2 Push obavijesti

AP.as.22.0.1123.ap373197

Potrebna zakrpa za aplikacijski poslužitelj

AP.as.22.0.1123.ap378391

AP.as.22.0.1123.ap374793

Potrebno za nadogradnju s V1 na V2 Push obavijesti

AP.as.22.0.1123.ap377718

Potrebna zakrpa za značajku snimanja poziva

AP.as.22.0.1123.ap377868

AP.as.22.0.1123.ap376508

Potrebna zakrpa za protočnu proviziju

AP.xsp.22.0.1123.ap378585

Potrebna zakrpa za status slušalice (prisutnost) i objedinjenu povijest poziva

Poslužitelj profila

AP.ps.22.0.1123.ap372989

AP.ps.22.0.1123.ap372757

AP.ps.22.0.1123.ap378391

AP.ps.22.0.1123.ap378585

Potrebna zakrpa za status slušalice (prisutnost) i objedinjenu povijest poziva

Platforma

AP.platform.22.0.1123.ap353577

AP.platforma.22.0.1123.ap354313

Potrebno za NPS proxy provjeru autentičnosti

AP.platforma.22.0.1123.ap365173

AP.platform.22.0.1123.ap367732

AP.platforma.22.0.1123.ap369433

AP.platforma.22.0.1123.ap369607

Potrebno za NPS proxy provjeru autentičnosti

AP.platforma.22.0.1123.ap372757

AP.platforma.22.0.1123.ap376508

Potrebno za Auth Service s provjerom CI tokena

AP.platforma.22.0.1123.ap378585

Potrebna zakrpa za status slušalice (prisutnost) i objedinjenu povijest poziva

XSP

AP.xsp.22.0.1123.ap354313

Potrebno za NPS proxy provjeru autentičnosti

AP.xsp.22.0.1123.ap365173

AP.xsp.22.0.1123.ap368067

AP.xsp.22.0.1123.ap368601

Potrebno za Auth Service s provjerom CI tokena

AP.xsp.22.0.1123.ap369607

Potrebno za NPS proxy provjeru autentičnosti

AP.xsp.22.0.1123.ap370952

AP.xsp.22.0.1123.ap373008

AP.xsp.22.0.1123.ap372757

AP.xsp.22.0.1123.ap372433

AP.xsp.22.0.1123.ap372963

Potrebno za nadogradnju s V1 na V2 Push obavijesti

AP.xsp.22.0.1123.ap378391

AP.xsp.22.0.1123.ap374677

Potrebno za NPS proxy provjeru autentičnosti

AP.xsp.22.0.1123.ap375206

Potrebno za NPS proxy provjeru autentičnosti

AP.xsp.22.0.1123.ap376508

Potrebno za Auth Service s provjerom CI tokena

AP.xsp.22.0.1123.ap378585

Potrebno za objedinjenu povijest poziva

Ostalo

AP.xsa.22.0.1123.ap372757

AP.xs.22.0.1123.ap372757

AP.ums.22.0.1123.ap378391

AP.nfm.22.0.1123.ap378391

Verzija R23

Poslužitelj

Zakrpa

Dodatne informacije

Poslužitelj aplikacija

AP.as.23.0.1075.ap368517

Potrebno za sinkronizaciju imenika

AP.as.23.0.1075.ap369763

AP.as.23.0.1075.ap373197

Konfiguracija poslužitelja aplikacija

AP.as.23.0.1075.ap373271

Potrebno za nadogradnju s V1 na V2 Push obavijesti

AP.as.23.0.1075.ap378391

AP.as.23.0.1075.ap376509

AP.as.23.0.1075.ap377718

Potrebno za snimanje poziva

AP.as.23.0.1075.ap377868

AP.as.23.0.1075.ap378585

Potrebna zakrpa za status slušalice (prisutnost) i objedinjenu povijest poziva

Poslužitelj profila

AP.ps.23.0.1075.ap378391

Platforma

AP.platform.23.0.1075.ap367732

AP.platform.23.0.1075.ap370952

AP.platform.23.0.1075.ap369607

Potrebno za NPS proxy provjeru autentičnosti

AP.platform.23.0.1075.ap376509

AP.platform.23.0.1075.ap378585

Potrebna zakrpa za status slušalice (prisutnost) i objedinjenu povijest poziva

XSP

AP.xsp.23.0.1075.ap368067

AP.xsp.23.0.1075.ap369607

Potrebno za NPS proxy provjeru autentičnosti

AP.xsp.23.0.1075.ap370952

AP.xsp.23.0.1075.ap373008

AP.xsp.23.0.1075.ap373271

Potrebno za nadogradnju s V1 na V2 Push obavijesti

AP.xsp.23.0.1075.ap378391

AP.xsp.23.0.1075.ap374677

Potrebno za NPS proxy provjeru autentičnosti

AP.xsp.23.0.1075.ap375206

Potrebno za NPS proxy provjeru autentičnosti

AP.xsp.23.0.1075.ap376509

AP.xsp.23.0.1075.ap378585

Potrebna zakrpa za status slušalice (prisutnost) i objedinjenu povijest poziva

Ostalo

Ako koristite ADP...

Xsi-Događaji-23_ 2021.05_ 1.251.bwar

Potrebna zakrpa za status slušalice (prisutnost) i objedinjenu povijest poziva

Verzija R24

Poslužitelj

Zakrpa

Dodatne informacije

Poslužitelj aplikacija

AP.as.24.0.944.ap375100

Potreban za protočnu proviziju

AP.as.24.0.944.ap377718

Potrebno za snimanje poziva

AP.as.24.0.944.ap377868

AP.as.24.0.944.ap378585

Potrebna zakrpa za status slušalice (prisutnost) i objedinjenu povijest poziva

Ostalo

Xsi-Događaji-24_ 2021.05_ 1.251.bwar

Potrebna zakrpa za status slušalice (prisutnost) i objedinjenu povijest poziva

Tokovi dodjele i aktivacije korisnika


Opskrba opisuje dodavanje korisnika u Webex. Aktivacija uključuje provjeru valjanosti e-pošte i dodjelu usluge u Webex.

E-adrese korisnika moraju biti jedinstvene jer Webex koristi adresa e-pošte za identifikaciju korisnika. Ako imate pouzdane adrese e-pošte za korisnike, možete odabrati da se one automatski aktiviraju kada ih automatski dostavite. Ovaj proces je "automatsko dobavljanje i automatska aktivacija".

Automatizirana dodjela korisnika i automatska aktivacija (pouzdani tijek e-pošta -pošte)

Preduvjeti

  • Vaš adapter za proviziju upućuje na Webex za Cisco BroadWorks (što zahtijeva izlaznu vezu s AS-a na Webex Provisioning Bridge).

  • Morate imati važeće dostupne adrese e-pošte krajnjih korisnika kao zamjenske ID-ove u BroadWorksu.

  • Control Hub ima račun za dostavljanje u konfiguraciji vaše partnerske organizacije.

Korak

Opis

1

Svojim klijentima citirate i primate narudžbe za uslugu.

2

Obrađujete narudžbu korisnika i osiguravate kupca u svojim sustavima.

3

Sustav za pružanje usluga pokreće opskrbu BroadWorksa. Ukratko, ovaj korak stvara poduzeće i korisnike. Zatim svakom korisniku dodjeljuje potrebne usluge i brojeve. Jedna od tih usluga je vanjski IM&P.

4

Ovaj korak dodjele pokreće automatsku opskrbu organizacije korisnika i korisnika u Webex. (Dodjela usluge IM&P uzrokuje da adapter za proviziju pozove API za dostavljanje Webex ).

5

Vaši sustavi moraju koristiti API za dostavljanje Webex ako kasnije trebate prilagoditi paket za korisnika (da biste promijenili zadani).

SSO tijek prijave

Slika 1. SAML SSO tijek prijave s izravnom provjerom autentičnosti BroadWorks (Dijeljenje resursa s više izvora)

Slijedi tijek prijave SAML SSO za Webex aplikacija kada se koristi BroadWorks provjera autentičnosti i kada je omogućeno dijeljenje resursa s više izvora, što omogućuje izravnu provjeru autentičnosti na BroadWorks. Slika prikazuje klijentske i korisničke događaje s lijeve strane s tekstom na strelicama koje predstavljaju ono što klijent daje za autorizaciju. Koraci 1 i 5 su korisnički događaji. Desna strana slike predstavlja događaje usluge prijave zajedno s onim što se vraća klijentu.

Slika 2. BroadWorks registracija i tijek otkrivanja usluge

Slijedi tijek otkrivanja usluge BroadWorks koji neposredno slijedi iz prethodnog tijeka prijave za Webex SAML SSO . Klijent koristi pristupni token koji je dobiven prilikom registracije u Webex Device Management da bi zatražio registraciju iz BroadWorks implementacije.

Alternativni tokovi prijave

Gornje slike pretpostavljaju da je SAML SSO prijava konfigurirana korištenjem BroadWorks provjere autentičnosti s omogućenom izravnom provjerom autentičnosti BroadWorks (Cross-Origin Resource Sharing). U nastavku su neki alternativni tijekovi prijave SAML SSO :

  • BroadWorks autentifikacija bez izravne BroadWorks provjere autentičnosti (Cross-Origin Resource Sharing):

    • Jedina razlika je u 5. i 6. koraku tijeka prijave u Webex . U koraku 5, vjerodajnice za prijavu provjeravaju se od strane IdP proxyja (a ne XSI) i klijentu se vraća SAML tvrdnja.

    • Tijek se nastavlja kroz preostale korake u dva primjenjiva dijagrama.

    • SSO token se ne koristi u ovom toku.

  • SAML SSO Webex provjera autentičnosti:

    • U 3. koraku tijeka prijave u Webex , usluga zajedničkog identiteta vraća davatelja identiteta kojeg koristi Webex provjera autentičnosti.

    • U ovom trenutku se poziva alternativni SAML SSO tijek prijave za Webex .

Korisničke interakcije

Prijava

  1. Aplikacija Webex aplikacija pokreće preglednik za Cisco Common Identity (CI) kako bi korisnicima omogućio unos svoje adresa e-pošte.

  2. CI otkriva da pridružena korisnička organizacija ima BroadWorks IDP proxy (IDP) konfiguriran kao njihov SAML IDP. CI preusmjerava na IDP koji korisniku predstavlja stranicu za prijavu. (Davatelj usluge može označiti ovu stranicu za prijavu.)

  3. Korisnik unosi svoje vjerodajnice za BroadWorks.

  4. Broadworks provjerava autentičnost korisnika putem IDP-a. U slučaju uspjeha, IDP preusmjerava preglednik natrag na CI sa SAML uspjehom kako bi dovršio tijek provjere autentičnosti (nije prikazano na dijagramu).

  5. Nakon uspješne provjere autentičnosti, Webex aplikacija dobiva pristupne tokene od CI-ja (nije prikazano na dijagramu). Klijent ih koristi da zatraži dugovječni Jason Web Token (JWT) BroadWorksa.

  6. Aplikacija Webex aplikacija otkriva svoju konfiguraciju poziva iz BroadWorksa i drugih usluga iz Webex.

  7. Aplikacija Webex aplikacija registrira se u BroadWorksu.

Prijavite se iz perspektive korisnika

Ovaj dijagram je tipičan tijek prijave, kako ga vidi krajnji korisnik ili pretplatnik:

Slika 3.
  1. Preuzmite i instalirate Webex aplikacija.

  2. Vezu ste možda primili od svog davatelj usluge ili preuzimanje možete pronaći na Webex stranici za preuzimanja.

  3. Unesite svoju adresa e-pošte na zaslonu za prijavu na Webex . Kliknite na Dalje.

  4. Obično ste preusmjereni na stranicu s robnom markom davatelja usluga.

  5. Ta stranica vam može poželjeti dobrodošlicu putem adresa e-pošte.

    Ako nema adresa e-pošte ili ako je adresa e-pošte pogrešna, umjesto toga unesite svoje korisničko ime za BroadWorks.

  6. Unesite svoju lozinku za BroadWorks.

  7. Ako ste se uspješno prijavili, otvara se Webex .

Tijek poziva—korporativni imenik

Tijek poziva—PSTN broj

Prezentacija i dijeljenje

Započnite svemirski sastanak

Interakcije s klijentima

Preuzmite profil iz DMS-a i SIP Registrirajte se s AS

  1. Klijent poziva XSI da dobije token za upravljanje uređajem i URL za DMS.

  2. Klijent zahtijeva svoj profil uređaja od DMS-a predstavljanjem tokena iz 1. koraka.

  3. Klijent čita profil uređaja i dohvaća SIP vjerodajnice, adrese i portove.

  4. Klijent šalje SIP REGISTER SBC-u koristeći informacije iz koraka 3.

  5. SBC šalje SIP REGISTER AS (SBC može izvršiti traženje u NS-u kako bi locirao AS ako SBC već ne poznaje SIP korisnika.)

Test i laboratorijske smjernice

Sljedeće se smjernice primjenjuju na organizacije za ispitivanje i laboratorije:

  • Partneri davatelja usluga ograničeni su na najviše 50 testnih korisnika koji se mogu osigurati u više organizacija.

  • Svi korisnici nakon prvih 50 testnih korisnika bit će naplaćeni.

  • Kako biste osigurali točnu obradu vaše fakture, sve testne organizacije moraju uključiti "test" u naziv organizacije BroadWorks.

  • Organizacije za interno testiranje moraju biti određene unutar Webex Control Huba. To je kako bi se spriječilo da se testni korisnici naplaćuju kao stvarni korisnici.

Određivanje organizacije kao organizacije za ispitivanje

Da biste odredili organizaciju kao ispitnu organizaciju:

  1. Prijavite se u okruženje Partner Hub i odaberite Korisnici.

  2. Odaberite odgovarajućeg kupca.

  3. U desnoj kontrolnoj traci omogućite Interna organizacija ispitivanja preklopiti.

Reprodukcija govorne pošte

Za govornu poštu, provjerite jeste li konfigurirali medijski poslužitelj da koristi jedan od sljedećih kodova:

  • mp3

  • wav—WAV datoteke su podržane u sljedećim formatima: PCM (podržano na svim platformama) i DVI-ADPCM (nije podržano na Android

Ako koristite wav datoteke, pokrenite sljedeće CLI naredbe za konfiguraciju poslužitelj aplikacije i medijskog poslužitelja:

  • AS_CLI/Service/VoiceMsg>set vmRecordingAudioFileFormat WAV

  • MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> set sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw

Terminologija

ACL
Popis kontrole pristupa
ALG
Pristupnik aplikacijskog sloja
API
Sučelje za programiranje aplikacije
APNS
Apple automatska obavijest Service
AS
Poslužitelj aplikacija
ATA
Analogni telefonski adapter, adapter koji pretvara analognu telefoniju u VoIP
BAM
BroadSoft Application Manager
Osnovna provjera autentičnosti
Metoda provjere autentičnosti u kojoj je račun (korisničko ime) potvrđen dijeljena tajna (lozinkom)
BMS
BroadSoft Poruke Server
BOSH
Dvosmjerni tokovi preko sinkronog HTTP-a
BRI
Basic Rate Interface BRI je metoda pristupa ISDN -u
Svežanj
Skup usluga koje se isporučuju krajnji korisnik ili pretplatniku (usp. paket)
CA
Certifikacijsko tijelo
Operater
Organizacija koja upravlja telefonskim prometom (usp. Partner, davatelj usluga, prodavač s dodanom vrijednošću)
CAPTCHA
Potpuno automatizirani javni Turingov test koji razlikuje računala i ljude
CCXML
Proširivi jezik za označavanje Upravljanje pozivom
CIF
Uobičajeni srednji format
CLI
Sučelje naredbenog retka
CN
Zajednički naziv
CNPS
Push poslužitelj obavijesti o pozivima. Poslužitelj za slanje obavijesti koji radi na XSP-u u vašem okruženju, za slanje obavijesti o pozivima FCM-u i APNS-u. Pogledajte NPS proxy.
CPE
Oprema za prostore kupaca
CPR
Prilagođeno pravilo prisutnosti
CSS
Kaskadni stilski list
CSV
Vrijednost odvojena zarezom
CTI
Integracija računalne telefonije
CUBE
Cisco Unified Border Element
DMZ
Demilitarizirana zona
DN
Broj direktorija
DND
Ne ometaj
DNS
Sustav naziva domena
DPG
Dial Peer Group
DSCP
Kodna točka diferenciranih usluga
DTAF
Arhivska datoteka vrste uređaja
DTG
Skupina kao odredište za grupiranje linija
DTMF
Dvotonska višefrekvencijska
Krajnji korisnik
Osoba koja koristi usluge, odnosno upućuje pozive, pridružuje se sastancima ili šalje poruke (usp. pretplatnik)
Poduzeće
Zbirka krajnjih korisnika (usp. organizacija)
FCM
Firebase Cloud Poruke
FMC
Fiksna mobilna konvergencija
Protočna opskrba
Stvaranje korisnika u Webex trgovini identiteta dodjeljivanjem usluge "Integrirani IM&P" u BroadWorksu.
FQDN
Potpuno kvalificirani naziv domene
Potpuna protočna opskrba
Stvaranje i provjeravajući korisnika u Webex trgovini identiteta dodjeljivanjem usluge "Integrirani IM&P" u BroadWorksu i ustvrdivši da svaki korisnik BroadWorksa ima jedinstvenu i valjanu adresa e-pošte.
FXO
Devizni ured je luka koja prima analognu liniju. To je utikač na telefonu ili faksu ili utikač na vašem analogni telefon sustavu. Omogućuje indikaciju spuštene/spuštene slušalice (zatvaranje petlje). Budući da je FXO priključak priključen na uređaj, kao što je faks ili telefon, uređaj se često naziva "FXO uređaj".
FXS
Foreign Exchange Subscriber je luka koja zapravo isporučuje analognu liniju pretplatniku. Drugim riječima, to je "utikač u zidu" koji daje ton biranja, struju baterije i napon zvona.
GCM
Google Cloud poruka
GCM
Galois/Counter Mode (tehnologija šifriranja)
HID
Uređaj za ljudsko sučelje
HTTPS
Sigurne utičnice protokola za prijenos hiperteksta
IAD
Integrirani pristupni uređaj
IM&P
Trenutne Poruke i prisutnost
IP PSTN
davatelj usluge koji pruža VoIP PSTN uslugama, zamjenjivim s ITSP-om, ili opći izraz za 'javnu' telefoniju povezanu s internetom, koju zajednički pružaju glavni pružatelji telekomunikacijskih usluga (a ne zemlje, kao što je PSTN)
ITSP
Pružatelj usluga internetske telefonije
IVR
IVR (Interactive Voice Response) /odgovarač
JID
Izvorna adresa XMPP entiteta naziva se Jabber identifikator ili JID localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@. / su separatori)
JSON
Oznaka objekta Java Script
JSSE
Java Secure Socket Extension; temeljna tehnologija koja pruža značajke sigurnog povezivanja s poslužiteljima BroadWorks
KEM
Modul za proširenje ključa (hardverski Cisco telefoni)
LLT
Dugovječni (ili dugovječni) token; samoopisujući, siguran oblik tokena nositelja koji korisnicima omogućuje dulje zadržavanje autentičnosti i nije vezan uz određene aplikacije.
MA
Arhiva poruka
MIB
Baza podataka o upravljanju
MS
Medijski poslužitelj
mTLS
Međusobna provjera autentičnosti između dvije strane, korištenjem razmjene certifikata, prilikom uspostavljanja TLS veze
MUC
Višekorisnički chat
NAT
Prijevod mrežnih adresa
NPS
Poslužitelj obavijesti; vidi CNPS
NPS proxy

Usluga u Webex koja opskrbljuje kratkotrajne tokene za autorizaciju vašem CNPS-u, omogućujući mu da prosljeđuje obavijesti o pozivima FCM-u i APN-ovima, te konačno na Android i iOS uređaje koji pokreću Webex.

OCI
Otvorite klijentsko sučelje
Organizacija
Tvrtka ili organizacija koja predstavlja skup krajnjih korisnika (usp. Enterprise)
OTG
Grupa odlaznih magistrala
Paket
Skup usluga koje se isporučuju krajnji korisnik ili pretplatniku (usp. paket)
Partner
Organizacija agenta koja radi s Cisco na distribuciji proizvoda i usluga drugim organizacijama (usp. Prodavač s dodanom vrijednošću, davatelj usluga, prijevoznik)
PBX
Privatna burza podružnica
PEM
Pošta s poboljšanom privatnošću
PLMN
Javna zemaljska mobilna mreža
PRI
Primary Rate Interface (PRI) je standard telekomunikacijskog sučelja koji se koristi na digitalnoj mreži integriranih usluga (ISDN)
PS
Poslužitelj profila
PSTN
Javna komutirana telefonska mreža
QoS
Kvaliteta usluge
Portal za prodavače
Web stranica koja omogućuje administratoru prodavača da konfigurira svoje UC-One SaaS rješenje. Ponekad se naziva BAM portal, administratorski portal ili portal za upravljanje.
RTCP
Protokol kontrole u stvarnom vremenu
RTP
Protokol za prijenos u stvarnom vremenu
SBC
Kontrolor granice sesije
SCA
Izgled dijeljeni poziv
SD
Standardna definicija
SDP-a
Protokol opisa sesije
SP
Pružatelj usluga; Organizacija koja pruža telefonske ili povezane usluge drugim organizacijama (usp. Prijevoznik, partner, prodavač s dodanom vrijednošću)
SIP
Protokol za pokretanje sesije
SLT
Kratkotrajni (ili kratkotrajni) token (koji se naziva i BroadWorks SSO token); jednokratni provjereni token koji se koristi za dobivanje sigurnog pristupa web aplikacijama.
SMB
Mala do srednja poduzeća
SNMP
Jednostavan protokol za upravljanje mrežom
sRTCP
siguran protokol kontrole prijenosa u stvarnom vremenu (mediji VoIP poziva)
sRTP
siguran protokol prijenosa u stvarnom vremenu (mediji VoIP poziva)
SSL
Sloj sigurnih utičnica
Pretplatnik
Osoba koja koristi usluge, odnosno upućuje pozive, pridružuje se sastancima ili šalje poruke (usp. Krajnji korisnik)
TCP
Protokol kontrole prijenosa
TDM
Multipleksiranje s vremenskim podjelom
TLS
Transport Layer Security
ToS
Vrsta usluge
UAP
Portal za aktivaciju korisnika
UC
Objedinjene komunikacije
korisničko sučelje
Korisničko sučelje
U ID
Jedinstveni identifikator
UMS
Poslužitelj za Poruke
URI
Jedinstveni identifikator resursa
URL
Uniform Resource Locator
USS
Server za dijeljenje
UTC
Koordinirano svjetsko vrijeme
UVS
Video poslužitelj
Prodavač s dodanom vrijednošću (VAR)
Organizacija agenta koja radi s Cisco na distribuciji proizvoda i usluga drugim organizacijama (usp. Prijevoznik, partner, davatelj usluga)
VGA
Video grafički niz
VoIP
Voice over internetski protokol (IP)
VXML
Glasovni proširivi jezik za označavanje
WebDAV
Web distribuirano autorstvo i verzija
WebRTC
Web komunikacija u stvarnom vremenu
WRS
WebRTC poslužitelj
XMPP
Proširivi protokol za Poruke i prisutnost