Webex for Cisco BroadWorks Reference
UC-One SaaS -vertailu Webexiin Cisco BroadWorksille
Ratkaisu > |
UC-One SaaS |
Webex Cisco BroadWorksille |
---|---|---|
Pilvi |
Cisco UC-One Cloud (GCP) |
Webex Cloud (AWS) |
Asiakkaat |
UC-One: Mobiili, pöytäkone Vastaanottovirkailija, valvoja |
Webex: Mobiili, pöytäkone, verkko |
Suuri teknologiaero |
Kokoukset toimitettu Broadsoft Meet Technologylla |
Kokoukset toimitettu Webex Meetings Technologylla |
Varhaiset kenttäkokeet |
Lavastusympäristö, beta-asiakkaat |
Tuotantoympäristö, GA-asiakkaat |
Käyttäjän identiteetti |
BroadWorks ID toimi ensisijaisena tunnuksena, ellei palveluntarjoajalla ole jo SSO-integraatiota.
Käyttäjätunnus ja salaisuus BroadWorksissä |
Cisco CI:n sähköpostitunnus toimii ensisijaisena tunnuksena SSO-integrointi palveluntarjoajan BroadWorksiin, jossa käyttäjä todentaa BroadWorks-käyttäjätunnuksen ja BroadWorks-salaisuuden aikana.
Käyttäjä toimittaa kirjautumistiedot kertakirjautumisen kautta BroadWorksin kanssa ja salaisuuden BroadWorksissa TAI Käyttäjätunnus ja salaisuus CI IdP:ssä TAI Käyttäjätunnus CI:ssä, ID ja salaisuudet IdP:ssä |
Asiakkaan todennus |
Käyttäjät toimittavat tunnistetiedot asiakkaan kautta Pitkäikäiset BroadWorks-tunnukset vaaditaan, jos käytät Webex-viestintää |
Käyttäjät antavat tunnistetiedot selaimen kautta (joko kirjautumissivu Webex BIdP -välityspalvelimelta tai CI:ltä) Webexin käyttö- ja päivitystunnukset |
Hallinta / konfigurointi |
OSS/BSS-järjestelmäsi ja Jälleenmyyjäportaali |
OSS/BSS-järjestelmäsi ja ohjauskeskus |
Kumppanin/palveluntarjoajan aktivointi |
Cisco Operationsin kerta-asennus |
Cisco Operationsin kerta-asennus |
Asiakkaan/yrityksen aktivointi |
Jälleenmyyjäportaali |
Ohjauskeskus Luodaan automaattisesti ensimmäisen käyttäjän rekisteröinnin yhteydessä |
Käyttäjän aktivointivaihtoehdot |
Ilmoittautunut itse Aseta ulkoinen IM&P BroadWorksissä |
Integroidun IM&P:n määrittäminen BroadWorksissä (yleensä yritykset) |
XSP-palvelurajapinnat |
XSI-toiminnot
XSI-tapahtumat CTI (mTLS) AuthService (mTLS valinnainen) DMS |
XSI-toiminnot XSI-toiminnot (mTLS) XSI-tapahtumat CTI (mTLS) AuthService (TLS) DMS |
Asenna Webex ja kirjaudu sisään (tilaajan näkökulma)
1 | Lataa ja asenna Webex. Katso lisätietoja Webex | Lataa sovellus. |
2 | Suorita Webex. Webex pyytää sinua antamaan sähköpostiosoitteesi.
|
3 | Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja napsauta Seuraava. |
4 | Jokin seuraavista tapahtuu riippuen tavasta, jolla organisaatiosi on määritetty Webexissä:
Webex latautuu, kun olet onnistunut todentamaan IdP:tä tai BroadWorksia vastaan.
|
Tiedonvaihto ja tallennus
Nämä osiot sisältävät yksityiskohtaista tietoa tiedonvaihdosta ja tallentamisesta Webexin kanssa. Kaikki tiedot on salattu sekä siirron aikana että lepotilassa. Katso lisätietoja Webex App Security.
Palveluntarjoajan perehdytys
Kun määrität klustereita ja käyttäjämalleja Webex Control Hubissa palveluntarjoajan käyttöönoton aikana, vaihdat seuraavat Webexin tallentamat BroadWorks-tiedot:
Xsi-Actionsin URL-osoite
Xsi-Tapahtumien URL-osoite
CTI-käyttöliittymän URL-osoite
Todennuspalvelun URL-osoite
BroadWorks Provisioning Adapter -tunnistetiedot
Palveluntarjoajan käyttäjien hallinta
Tässä taulukossa luetellaan käyttäjä- ja yritystiedot, joita vaihdetaan osana käyttäjien hallintaa Webex-sovellusliittymien kautta.
Tietojen siirto Webexiin |
From |
Kautta |
Webexin tallentama? |
---|---|---|---|
BroadWorks-käyttäjätunnus |
BroadWorks, API |
Webex API:t |
Joo |
Sähköposti (jos SP tarjotaan) |
BroadWorks, API |
Webex API:t |
Joo |
Sähköposti (jos käyttäjä on antanut) |
Käyttäjä |
Käyttäjän aktivointiportaali |
Joo |
Etunimi |
BroadWorks, API |
Webex API:t |
Joo |
Sukunimi |
BroadWorks, API |
Webex API:t |
Joo |
ensisijainen puhelinnumero |
BroadWorks, API |
Webex API:t |
Joo |
Matkapuhelimen numero |
BroadWorks, API |
Webex API:t |
Joo |
Ensisijainen laajennus |
BroadWorks, API |
Webex API:t |
Joo |
BroadWorks-palveluntarjoajan tunnus ja ryhmätunnus |
BroadWorks, API |
Webex API:t |
Joo |
Kieli |
BroadWorks, API |
Webex API:t |
Joo |
Aikavyöhyke |
BroadWorks, API |
Webex API:t |
Joo |
Käyttäjän poisto
Webex for Cisco BroadWorks API tukee sekä osittaista että täydellistä käyttäjien poistamista. Tässä taulukossa luetellaan kaikki käyttäjätiedot, jotka tallennetaan valmistelun aikana ja mitä poistetaan kussakin skenaariossa.
Käyttäjätiedot |
Osittainen poisto |
Täysi poisto |
---|---|---|
BroadWorks-käyttäjätunnus |
Joo |
Joo |
Sähköposti |
Ei |
Joo |
Etunimi |
Ei |
Joo |
Sukunimi |
Ei |
Joo |
ensisijainen puhelinnumero |
Joo |
Joo |
Matkapuhelimen numero |
Joo |
Joo |
Laajennus |
Joo |
Joo |
BroadWorks-palveluntarjoajan tunnus ja ryhmätunnus |
Joo |
Joo |
Kieli |
Ei |
Joo |
Käyttäjän kirjautuminen ja asetusten haku
Webex-todennus
Webex-todennus viittaa käyttäjän kirjautumiseen Webex-sovellukseen millä tahansa Webex-tuen todennusmekanismilla. (BroadWorks-todennus käsitellään erikseen.) Tämä taulukko havainnollistaa todennusvuon eri komponenttien välillä vaihdettujen tietojen tyyppiä.
Tietojen siirtäminen |
From |
Vastaanottaja |
---|---|---|
Sähköpostiosoite |
Käyttäjä Webex-sovelluksen kautta |
Webex |
Rajoitettu pääsytunnus ja (riippumaton) IDP-URL-osoite |
Webex |
Käyttäjän selain |
Käyttäjän tunnistetiedot |
Käyttäjän selain |
Identiteetin tarjoaja (jolla on jo käyttäjän identiteetti) |
SAML-väite |
Käyttäjän selain |
Webex |
Todennuskoodi |
Webex |
Käyttäjän selain |
Todennuskoodi |
Käyttäjän selain |
Webex |
Käytä ja päivitä tokeneita |
Webex |
Käyttäjän selain |
Käytä ja päivitä tokeneita |
Käyttäjän selain |
Webex-sovellus |
BroadWorks-todennus
BroadWorks-todennus viittaa käyttäjän kirjautumiseen Webex-sovellukseen käyttämällä BroadWorks-tunnistetietoja. Tämä taulukko havainnollistaa todennusvuon eri komponenttien välillä vaihdettujen tietojen tyyppiä.
Tietojen siirtäminen |
From |
Vastaanottaja |
---|---|---|
Sähköpostiosoite |
Käyttäjä Webex-sovelluksen kautta |
Webex |
Rajoitettu pääsytunnus ja (Webex Bwks IdP-välityspalvelin) IdP-URL-osoite |
Webex |
Käyttäjän selain |
Bränditiedot ja BroadWorks-URL-osoitteet |
Webex |
Käyttäjän selain |
BroadWorks-käyttäjätiedot |
Käyttäjä selaimen kautta (Webexin tarjoama merkkisisäänkirjautumissivu) |
Webex |
BroadWorks-käyttäjätiedot |
Webex |
BroadWorks |
BroadWorks-käyttäjäprofiili |
BroadWorks |
Webex |
SAML-väite |
Käyttäjän selain |
Webex |
Todennuskoodi |
Webex |
Käyttäjän selain |
Todennuskoodi |
Käyttäjän selain |
Webex |
Käytä ja päivitä tokeneita |
Webex |
Käyttäjän selain |
Käytä ja päivitä tokeneita |
Käyttäjän selain |
Webex-sovellus |
Asiakkaan asetusten haku
Tämä taulukko havainnollistaa eri komponenttien välillä vaihdettujen tietojen tyyppiä asiakasmäärityksiä haettaessa.
Tietojen siirtäminen |
From |
Vastaanottaja |
---|---|---|
Rekisteröinti |
Asiakas |
Webex |
Organisaatioasetukset, mukaan lukien BroadWorks-URL-osoitteet |
Webex |
Asiakas |
BroadWorks JWT -tunnus |
BroadWorks Webexin kautta |
Asiakas |
BroadWorks JWT -tunnus |
Asiakas |
BroadWorks |
Laitteen tunnus |
BroadWorks |
Asiakas |
Laitteen tunnus |
Asiakas |
BroadWorks |
konfigurointitiedosto |
BroadWorks |
Asiakas |
Tasaisen tilan käyttö
Tässä osiossa kuvataan tietojen liikkuminen komponenttien välillä uudelleentodennuksen aikana tunnuksen vanhenemisen jälkeen joko BroadWorksin tai Webexin kautta.
Tässä taulukossa luetellaan datasiirto puhelua varten.
Tietojen siirtäminen |
From |
Vastaanottaja |
---|---|---|
SIP-signalointi |
Asiakas |
BroadWorks |
SRTP-media |
Asiakas |
BroadWorks |
SIP-signalointi |
BroadWorks |
Asiakas |
SRTP-media |
BroadWorks |
Asiakas |
Tässä taulukossa luetellaan viestien, läsnäolon ja kokousten tiedonsiirrot.
Tietojen siirtäminen |
From |
Vastaanottaja |
---|---|---|
HTTPS REST -viestit ja läsnäolo |
Asiakas |
Webex |
HTTPS REST -viestit ja läsnäolo |
Webex |
Asiakas |
SIP-signalointi |
Asiakas |
Webex |
SRTP-media |
Asiakas |
Webex |
SIP-signalointi |
Webex |
Asiakas |
SRTP-media |
Webex |
Asiakas |
Provisioning API:n käyttäminen
Kehittäjän käyttöoikeudet
API-spesifikaatio on saatavilla osoitteessa https://developer.webex.com ja opas sen käyttöön on osoitteessa https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide.
Sinun on kirjauduttava sisään lukeaksesi API-määritykset osoitteessa https://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers.
Sovelluksen todennus ja valtuutus
Sovelluksesi integroituu Webexin kanssa Liittäminen. Tämän mekanismin avulla sovellus voi suorittaa hallinnollisia tehtäviä (kuten tilaajan hallintaa) kumppaniorganisaatiosi järjestelmänvalvojalle.
Webex API:t noudattavat OAuth 2 -standardia (http://oauth.net/2/). OAuth 2:n avulla kolmannen osapuolen integraatiot voivat hankkia päivitys- ja käyttötunnuksia valitsemasi kumppanin järjestelmänvalvojan puolesta API-kutsujen todentamista varten.
Sinun on ensin rekisteröitävä integraatiosi Webexiin. Rekisteröitymisen jälkeen sovelluksesi on tuettava tätä OAuth 2.0 -valtuutuksen myöntämiskulkua tarvittavien päivitys- ja käyttötunnusten saamiseksi.
Lisätietoja integroinneista ja tämän OAuth 2 -valtuutusprosessin rakentamisesta sovellukseesi on kohdassa https://developer.webex.com/docs/integrations.
Integraatioiden toteuttamiseen vaaditaan kaksi roolia - the kehittäjä ja valtuuttava käyttäjä - ja ne voivat olla erillisten ihmisten/tiimien hallussa ympäristössäsi.
|
Organisaation nimi
Organisaation nimi riippuu käyttämästäsi hallintatilasta:
Yritystila – Organisaation nimi vastaa tarkasti spEnterpriseId-tunnusta.
Palveluntarjoajatila – Organisaation nimi on spEnterpriseId:n groupID-osa.
Organisaation nimi sisältää kaikki alkuperäisessä spEnterpriseId:ssä määritetyt välilyönnit, isot kirjaimet ja erikoismerkit.
BroadWorks-ohjelmistovaatimukset
Katso Elinkaarihallinta - BroadSoft-palvelimet.
Odotamme palveluntarjoajan olevan "päivityspäivitys" uusimpien BroadWorks-korjausten ja Release Independent (RI) -sovellusten kanssa. Alla oleva korjaustiedostoluettelo on Webexin integroinnin vähimmäisvaatimus.
Muista tarkistaa näiden ohjelmistokorjausten korjaustiedot. Joillakin korjauspäivityksillä voi olla ylimääräisiä CLI-vaatimuksia.
|
Versio R22
Palvelin |
Patch |
Lisätiedot |
---|---|---|
Sovelluspalvelin |
||
Pakollinen hakemistosynkronointiin |
||
Vaaditaan päivittääksesi V1:stä V2 Push Notifications -ilmoituksiin |
||
Vaadittu korjaustiedosto sovelluspalvelimelle |
||
Vaaditaan päivittääksesi V1:stä V2 Push Notifications -ilmoituksiin |
||
Vaadittu korjaustiedosto puhelun tallennusominaisuutta varten |
||
Vaadittu korjaustiedosto läpikulkuvalmiuksia varten |
||
Vaadittu korjaustiedosto koukun tilalle (läsnäolo) ja yhdistetylle puheluhistorialle |
||
Profiilipalvelin |
||
Vaadittu korjaustiedosto koukun tilalle (läsnäolo) ja yhdistetylle puheluhistorialle |
||
Alusta |
||
Vaaditaan NPS-todennusvälityspalvelimelle |
||
Vaaditaan NPS-todennusvälityspalvelimelle |
||
Vaaditaan todennuspalvelua varten, jossa on CI-tunnuksen vahvistus |
||
Vaadittu korjaustiedosto koukun tilalle (läsnäolo) ja yhdistetylle puheluhistorialle |
||
XSP |
Vaaditaan NPS-todennusvälityspalvelimelle |
|
Vaaditaan todennuspalvelua varten, jossa on CI-tunnuksen vahvistus |
||
Vaaditaan NPS-todennusvälityspalvelimelle |
||
Vaaditaan päivittääksesi V1:stä V2 Push Notifications -ilmoituksiin |
||
Vaaditaan NPS-todennusvälityspalvelimelle |
||
Vaaditaan NPS-todennusvälityspalvelimelle |
||
Vaaditaan todennuspalvelua varten, jossa on CI-tunnuksen vahvistus |
||
Vaaditaan yhdistetylle puheluhistorialle |
||
Muut |
AP.xsa.22.0.1123.ap372757 |
|
Versio R23
Palvelin |
Patch |
Lisätiedot |
---|---|---|
Sovelluspalvelin |
Pakollinen hakemistosynkronointiin |
|
Määritä sovelluspalvelin |
||
Vaaditaan päivittääksesi V1:stä V2 Push Notifications -ilmoituksiin |
||
Pakollinen puhelun tallentamiseen |
||
Vaadittu korjaustiedosto koukun tilalle (läsnäolo) ja yhdistetylle puheluhistorialle |
||
Profiilipalvelin |
||
Alusta |
||
Vaaditaan NPS-todennusvälityspalvelimelle |
||
Vaadittu korjaustiedosto koukun tilalle (läsnäolo) ja yhdistetylle puheluhistorialle |
||
XSP |
||
Vaaditaan NPS-todennusvälityspalvelimelle |
||
Vaaditaan päivittääksesi V1:stä V2 Push Notifications -ilmoituksiin |
||
Vaaditaan NPS-todennusvälityspalvelimelle |
||
Vaaditaan NPS-todennusvälityspalvelimelle |
||
Vaadittu korjaustiedosto koukun tilalle (läsnäolo) ja yhdistetylle puheluhistorialle |
||
Muut |
Jos käytät ADP:tä... |
Vaadittu korjaustiedosto koukun tilalle (läsnäolo) ja yhdistetylle puheluhistorialle |
Versio R24
Palvelin |
Patch |
Lisätiedot |
---|---|---|
Sovelluspalvelin |
Vaaditaan läpivientitilausta varten |
|
Pakollinen puhelun tallentamiseen |
||
Vaadittu korjaustiedosto koukun tilalle (läsnäolo) ja yhdistetylle puheluhistorialle |
||
Muut |
Vaadittu korjaustiedosto koukun tilalle (läsnäolo) ja yhdistetylle puheluhistorialle |
Webexille vaaditaan BroadWorks-tunnisteet
Lisätietoja BroadWorks-järjestelmätunnisteista ja mukautetuista tunnisteista, jotka sinun on määritettävä Webexille, on Webex for Cisco BroadWorks -määritysopas.
Käyttäjien hallinta- ja aktivointiprosessit
Varausten luominen kuvaa käyttäjän lisäämistä Webexiin. Aktivointi sisältää sähköpostin vahvistuksen ja palvelutehtävän Webexissä. |
Käyttäjien sähköpostiosoitteiden on oltava yksilöllisiä, koska Webex käyttää sähköpostiosoitetta käyttäjän tunnistamiseen. Jos sinulla on käyttäjille luotettuja sähköpostiosoitteita, voit valita, että ne aktivoituvat automaattisesti, kun luot ne automaattisesti. Tämä prosessi on "automaattinen hallinta ja automaattinen aktivointi".
Automaattinen käyttäjien hallinta ja automaattinen aktivointi (luotettu sähköpostivirta)
Edellytykset
Valmistelusovittimesi osoittaa Webex for Cisco BroadWorksiin (joka vaatii lähtevän yhteyden AS:stä Webex Provisioning Bridgeen).
Sinulla on oltava kelvolliset tavoitettavissa olevat loppukäyttäjien sähköpostiosoitteet vaihtoehtoisina tunnuksina BroadWorksissä.
Control Hubilla on hallintatili kumppaniorganisaatiosi määrityksissä.
Vaihe |
Kuvaus |
---|---|
1 |
Tarjoat ja otat palveluita vastaan asiakkaidesi kanssa tilauksia. |
2 |
Käsittelet asiakkaan tilauksen ja tarjoat asiakkaan järjestelmissäsi. |
3 |
Palvelunhallintajärjestelmä käynnistää BroadWorksin provisioinnin. Yhteenvetona tämä vaihe luo yrityksen ja käyttäjät. Sitten se määrittää kullekin käyttäjälle tarvittavat palvelut ja numerot. Yksi näistä palveluista on ulkoinen IM&P. |
4 |
Tämä valmisteluvaihe käynnistää asiakasorganisaation ja käyttäjien automaattisen hallinnan Webexissä. (IM&P-palvelun määritys saa hallintasovittimen kutsumaan Webex-käyttöliittymää). |
5 |
Järjestelmiesi on käytettävä Webex-käyttöliittymää, jos sinun on myöhemmin säädettävä pakettia käyttäjälle (oletusasetuksen muuttaminen). |
SSO-kirjautumiskulku
Seuraava on SAML SSO -kirjautumiskulku Webex-sovellukselle käytettäessä BroadWorks-todennusta ja kun Cross-Origin Resource Sharing on käytössä, mikä mahdollistaa suoran todennuksen BroadWorksiin. Kuvassa näkyvät asiakkaan ja käyttäjän tapahtumat vasemmalla ja teksti nuolilla, jotka edustavat asiakkaan lupaa. Vaiheet 1 ja 5 ovat käyttäjätapahtumia. Kuvan oikea puoli edustaa kirjautumispalveluiden tapahtumia sekä asiakkaalle palautettavia tietoja.
Seuraava on BroadWorks Service Discovery Flow, joka seuraa välittömästi edellistä Webex SAML SSO -kirjautumiskulkua. Asiakas pyytää rekisteröitymistä BroadWorks-asennuksesta Webex Device Managementiin rekisteröitymisen yhteydessä hankittua käyttöoikeustunnusta.
Vaihtoehtoiset kirjautumisreitit
Yllä olevissa kuvissa oletetaan, että SAML SSO -kirjautuminen on määritetty käyttämällä BroadWorks-todennusta ja suora BroadWorks-todennus käytössä (Cross-Origin Resource Sharing). Alla on joitain vaihtoehtoisia SAML SSO -kirjautumiskulkuja:
BroadWorks-todennus ilman suoraa BroadWorks-todennusta (resurssien välinen jakaminen):
Ainoa ero on Webexin kirjautumisvirran vaiheissa 5 ja 6. Vaiheessa 5 IdP-välityspalvelin (XSI:n sijaan) vahvistaa kirjautumistiedot ja SAML-vahvistus palautetaan asiakkaalle.
Virtaus etenee kahden soveltuvan kaavion jäljellä olevien vaiheiden kautta.
SSO-tunnusta ei käytetä tässä kulussa.
SAML SSO Webex-todennus:
Webexin kirjautumisprosessin vaiheessa 3 Common Identity -palvelu palauttaa Webex-todennuksen käyttämän identiteetin tarjoajan.
Tässä vaiheessa käytetään vaihtoehtoista SAML SSO -kirjautumiskulkua Webexille.
Käyttäjävuorovaikutukset
Kirjaudu sisään
Webex-sovellus käynnistää Cisco Common Identity (CI) -selaimen, jonka avulla käyttäjät voivat kirjoittaa sähköpostiosoitteensa.
CI havaitsee, että liittyvällä asiakasorganisaatiolla on BroadWorks IDP Proxy (IDP) määritetty SAML IDP:ksi. CI uudelleenohjaa IDP:hen, joka näyttää käyttäjälle kirjautumissivun. (Palveluntarjoaja voi brändätä tämän kirjautumissivun.)
Käyttäjä syöttää BroadWorks-kirjautumistietonsa.
Broadworks todentaa käyttäjän IDP:n kautta. Onnistuessaan IDP ohjaa selaimen takaisin CI:hen SAML Successilla suorittaakseen todennusprosessin loppuun (ei näy kaaviossa).
Onnistuneen todennuksen yhteydessä Webex-sovellus saa käyttöoikeudet CI:ltä (ei näy kaaviossa). Asiakas pyytää niitä BroadWorksin pitkäikäisen Jason Web Tokenin (JWT) pyytämiseen.
Webex-sovellus löytää soittokokoonpanonsa BroadWorksistä ja muista Webexin palveluista.
Webex-sovellus rekisteröityy BroadWorksiin.
Kirjaudu sisään käyttäjän näkökulmasta
Tämä kaavio on tyypillinen sisäänkirjautumiskulku loppukäyttäjän tai tilaajan näkemänä:
Lataat ja asennat Webex-sovelluksen.
Olet ehkä saanut linkin palveluntarjoajaltasi tai löydät latauksen Webexin lataussivulta.
Kirjoitat sähköpostiosoitteesi Webexin kirjautumisnäytössä. Klikkaus Seuraava.
Yleensä sinut ohjataan palveluntarjoajan brändisivulle.
Tämä sivu saattaa toivottaa sinut tervetulleeksi sähköpostiosoitteesi kautta.
Jos sähköpostiosoitetta ei ole tai jos sähköpostiosoite on väärä, kirjoita sen sijaan BroadWorks-käyttäjänimesi.
Anna BroadWorks-salasanasi.
Jos kirjauduit sisään onnistuneesti, Webex avautuu.
Call Flow – Yritysluettelo
Puhelunkulku – PSTN-numero
Esittely ja jakaminen
Aloita avaruuskokous
Asiakasvuorovaikutukset
Hae profiili DMS:stä ja SIP:stä Rekisteröidy AS:lle
Asiakas soittaa XSI:lle saadakseen laitehallintatunnuksen ja URL-osoitteen DMS:ään.
Asiakas pyytää laiteprofiiliaan DMS:ltä esittämällä tunnuksen vaiheesta 1.
Asiakas lukee laiteprofiilin ja hakee SIP-tunnistetiedot, osoitteet ja portit.
Asiakas lähettää SIP REKISTERIN SBC:lle käyttäen vaiheen 3 tietoja.
SBC lähettää SIP REGISTERin AS:lle (SBC voi suorittaa haun NS:stä AS:n paikallistamiseksi, jos SBC ei jo tunne SIP-käyttäjää.)
Testi- ja laboratorioohjeet
Seuraavat ohjeet koskevat testaus- ja laboratorioorganisaatioita:
Palveluntarjoajakumppaneiden enimmäismäärä on 50 testikäyttäjää, jotka voidaan tarjota useille organisaatioille.
Kaikista käyttäjistä, jotka ylittävät 50 ensimmäistä testikäyttäjää, laskutetaan.
Jotta varmistetaan laskusi oikea käsittely, kaikkien testiorganisaatioiden on sisällytettävä BroadWorks Org -nimen "testi".
Sisäiset testausorganisaatiot on nimettävä Webex Control Hubissa. Tämä on tarkoitus estää testikäyttäjiä laskuttamasta todellisina käyttäjinä.
Organisaation nimeäminen testiorganisaatioksi
Organisaation määrittäminen testiorganisaatioksi:
Kirjaudu sisään Partner Hubiin ja valitse Asiakkaat.
Valitse sopiva asiakas.
Ota käyttöön oikeanpuoleisessa ohjauspalkissa Sisäinen testausorganisaatio vaihtaa.
Vastaajan toisto
Varmista puhepostissa, että määrität Mediapalvelimen käyttämään jotakin seuraavista koodeista:
mp3
wav – WAV-tiedostoja tuetaan seuraavissa muodoissa: PCM (tuettu kaikilla alustoilla) ja DVI-ADPCM (ei tuettu Androidissa
Jos käytät wav-tiedostoja, suorita seuraavat CLI-komennot määrittääksesi sovelluspalvelimen ja mediapalvelimen:
AS_CLI/Service/VoiceMsg>set vmRecordingAudioFileFormat WAV
MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> set sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw
Terminologia
- ACL
- Kulunvalvontaluettelo
- ALG
- Sovelluskerroksen yhdyskäytävä
- API
- Sovellusohjelmointiliittymä
- APNS
- Apple Push -ilmoituspalvelu
- KUTEN
- Sovelluspalvelin
- ATA
- Analoginen puhelinsovitin, sovitin, joka muuntaa analogisen puhelimen VoIP:ksi
- BAM
- BroadSoft Application Manager
- Perustodennus
- Todennusmenetelmä, jossa tili (käyttäjänimi) vahvistetaan jaetun salaisuuden (salasanan) avulla
- BMS
- BroadSoft Messaging Server
- BOSH
- Kaksisuuntaiset virrat synkronisen HTTP:n kautta
- BRI
- Basic Rate Interface BRI on ISDN-yhteysmenetelmä
- Nippu
- Kokoelma palveluita, jotka toimitetaan loppukäyttäjälle tai tilaajalle (vrt. Paketti)
- CA
- Varmenneviranomainen
- Kuljettaja
- Organisaatio, joka hoitaa puhelinliikennettä (vrt. Kumppani, Palveluntarjoaja, Jälleenmyyjä)
- Kuvavarmennus (CAPTCHA)
- Täysin automatisoitu julkinen Turing-testi erottaa tietokoneet ja ihmiset toisistaan
- CCXML
- Puhelunhallinnan laajennettava merkintäkieli
- CIF
- Yhteinen välimuoto
- CLI
- Komentorivikäyttöliittymä
- CN
- Yleinen nimi
- CNPS
- Puheluilmoitukset Push Server. Notification Push Server, joka toimii XSP:llä ympäristössäsi puheluilmoitusten työntämiseksi FCM:lle ja APNS:lle. Katso NPS-välityspalvelin.
- CPE
- asiakastoimitilalaitteisto
- CPR
- Mukautettu läsnäolosääntö
- CSS
- CSS Style Sheet
- CSV
- Pilkuilla erotettu arvo
- CTI
- Tietokonepuhelinten integrointi
- KUUTIO
- Cisco Unified Border Element
- DMZ
- Demilitarisoitu vyöhyke
- DN
- Hakemistonumero
- DND
- Älä häiritse
- DNS
- Domain Name System
- DPG
- Soita vertaisryhmään
- DSCP
- Eriytetyt palvelut Code Point
- DTAF
- Laitetyyppi Arkistotiedosto
- DTG
- Kohderunkoryhmä
- DTMF
- Kaksiääninen monitaajuus
- Loppukäyttäjä
- Henkilö, joka käyttää palveluita eli soittaa puheluita, osallistuu kokouksiin tai lähettää viestejä (vrt. Tilaaja)
- Yritys
- Joukko loppukäyttäjiä (vrt. organisaatio)
- FCM
- Firebase Cloud Messaging
- FMC
- Kiinteä mobiilikonvergenssi
- Flow-through provisiointi
- Käyttäjien luominen Webex-identiteettikaupassa määrittämällä "Integrated IM&P" -palvelu BroadWorksissä.
- FQDN
- Täysin hyväksytty verkkotunnus
- Täysi läpikulkuprovisointi
- Luominen ja todentaminen käyttäjiä Webex-identiteettikaupassa määrittämällä "Integrated IM&P" -palvelu BroadWorksissä ja väittäen että jokaisella BroadWorks-käyttäjällä on yksilöllinen ja kelvollinen sähköpostiosoite.
- FXO
- Valuuttatoimisto on portti, joka vastaanottaa analogisen linjan. Se on puhelimen tai faksilaitteen pistoke tai analogisen puhelinjärjestelmän pistokkeet. Se tarjoaa on-hook/off-hook -ilmaisun (silmukan sulkeminen). Koska FXO-portti on liitetty laitteeseen, kuten faksiin tai puhelimeen, laitetta kutsutaan usein "FXO-laitteeksi".
- FXS
- Foreign Exchange Subscriber on portti, joka todella toimittaa analogisen linjan tilaajalle. Toisin sanoen se on "pistoke seinään", joka tuottaa valintaäänen, akun virran ja soittojännitteen.
- GCM
- Google Cloud Message
- GCM
- Galois/Counter Mode (salaustekniikka)
- HID
- Ihmisen käyttöliittymälaite
- HTTPS
- Hypertext Transfer Protocol Secure Sockets
- IAD
- Integroitu pääsylaite
- IM&P
- Pikaviestit ja läsnäolo
- IP PSTN
- Palveluntarjoaja, joka tarjoaa VoIP-yhteys PSTN-palveluihin, jotka voidaan korvata ITSP:n kanssa, tai yleinen termi Internetiin yhdistetylle "julkiselle" puhelulle, jota tarjoavat suuret televiestintäpalveluntarjoajat (eikä maiden, kuten PSTN on)
- ITSP
- Internet-puhelinpalveluntarjoaja
- IVR
- Interaktiivinen äänivastaus / Responder
- JID
- XMPP-entiteetin alkuperäistä osoitetta kutsutaan Jabber Identifieriksi tai JID:ksi localpart@domain.part.example.com/resurssiosa (@ . / ovat erottimia)
- JSON
- Java Script Object Notation
- JSSE
- Java Secure Socket Extension; taustalla oleva tekniikka, joka tarjoaa suojattuja yhteysominaisuuksia BroadWorks-palvelimille
- KEM
- Key Extension Module (laitteisto-Cisco-puhelimet)
- LLT
- Pitkäikäinen (tai Long Life) Token; itsekuvaava, suojattu siirtotietunnus, jonka avulla käyttäjät voivat pysyä todennetuina pidempään ja jota ei ole sidottu tiettyihin sovelluksiin.
- MA
- Viestien arkistointi
- MIB
- Johdon tietokanta
- NEITI
- Mediapalvelin
- mTLS
- Kahden osapuolen välinen molemminpuolinen todennus sertifikaatin vaihtoa käyttäen TLS-yhteyttä muodostettaessa
- MUC
- Monen käyttäjän chat
- NAT
- Verkko-osoitteiden käännökset
- NPS
- Ilmoitus Push Server; katso CNPS
- NPS-välityspalvelin
-
Webexin palvelu, joka toimittaa lyhytaikaisia valtuutustunnuksia CNPS:ään, jolloin se voi työntää puheluilmoituksia FCM- ja APN-verkkoihin sekä viime kädessä Webexiä käyttäviin Android- ja iOS-laitteisiin.
- OCI
- Avaa asiakasliittymä
- Organisaatio
- Yritys tai organisaatio, joka edustaa joukkoa loppukäyttäjiä (vrt. yritys)
- OTG
- Lähtevä runkoryhmä
- Paketti
- Kokoelma palveluita, jotka toimitetaan loppukäyttäjälle tai tilaajalle (vrt. Nippu)
- Kumppani
- Agenttiorganisaatio, joka tekee yhteistyötä Ciscon kanssa tuotteiden ja palveluiden jakamiseksi muille organisaatioille (vrt. Lisäarvoa tuottava jälleenmyyjä, palveluntarjoaja, operaattori)
- PBX
- Yksityinen sivuliikkeen vaihto
- PEM
- Yksityisyys Enhanced Mail
- PLMN
- Julkinen maan mobiiliverkko
- PRI
- Primary Rate Interface (PRI) on tietoliikennerajapintastandardi, jota käytetään Integrated Services Digital Networkissa (ISDN).
- PS
- Profiilipalvelin
- PSTN
- Julkinen puhelinverkko
- QoS
- Palvelun laatu
- Jälleenmyyjäportaali
- Web-sivusto, jonka avulla jälleenmyyjän järjestelmänvalvoja voi määrittää UC-One SaaS -ratkaisunsa. Sitä kutsutaan joskus BAM-portaaliksi, hallintaportaaliksi tai hallintaportaaliksi.
- RTCP
- Reaaliaikainen ohjausprotokolla
- RTP
- Reaaliaikainen kuljetusprotokolla
- SBC
- Istunnon rajavalvonta
- SCA
- Jaettu puhelun ulkoasu
- SD
- Standard Definition
- SDP
- Istunnon kuvausprotokolla
- SP
- Palveluntarjoaja; Organisaatio, joka tarjoaa puhelinpalveluita tai niihin liittyviä palveluita muille organisaatioille (vrt. Operaattori, kumppani, jälleenmyyjä)
- SIEMAILLA
- Istunnon aloitusprotokolla
- SLT
- Lyhytikäinen (tai Short Life) Token (kutsutaan myös BroadWorks SSO Tokeniksi); kertakäyttöinen todennettu tunnus, jota käytetään verkkosovellusten turvalliseen käyttöön.
- SMB
- Pienet ja keskisuuret yritykset
- SNMP
- Yksinkertainen verkonhallintaprotokolla
- sRTCP
- turvallinen Realtime Transfer Control Protocol (VoIP-puhelumedia)
- sRTP
- turvallinen Realtime Transfer Protocol (VoIP-puhelumedia)
- SSL
- Secure Sockets Layer
- Tilaaja
- Henkilö, joka käyttää palveluita eli soittaa puheluita, osallistuu kokouksiin tai lähettää viestejä (vrt. loppukäyttäjä)
- TCP
- Lähetyksen ohjausprotokolla
- TDM
- Aikajakoinen multipleksointi
- TLS
- Kuljetuskerroksen turvallisuus
- ToS
- Palvelun tyyppi
- UAP
- Käyttäjän aktivointiportaali
- UC
- Yhtenäinen viestintä
- UI
- Käyttöliittymä
- UID
- Yksilöllinen tunniste
- UMS
- Viestipalvelin
- URI
- Uniform Resource Identifier
- URL-osoite
- Uniform Resource Locator
- USS
- Jakamispalvelin
- UTC
- Koordinoitu maailmanaika
- UVS
- Videopalvelin
- Lisäarvoa tuottava jälleenmyyjä (VAR)
- Agenttiorganisaatio, joka tekee yhteistyötä Ciscon kanssa tuotteiden ja palveluiden jakamiseksi muille organisaatioille (vrt. Liikenteenharjoittaja, kumppani, palveluntarjoaja)
- VGA
- Video Graphics Array
- VoIP
- Voice over Internet Protocol (IP)
- VXML
- Voice Extensible Markup Language
- WebDAV
- Web Distributed Authoring and Versioning
- WebRTC
- Reaaliaikainen verkkoviestintä
- WRS
- WebRTC-palvelin
- XMPP
- Extensible Messaging and Presence Protocol