Webex for Cisco BroadWorks Reference
UC-One SaaS-sammenligning med Webex for Cisco BroadWorks
Løsning > |
UC-One SaaS |
Webex for Cisco BroadWorks |
---|---|---|
Sky |
Cisco UC-One Cloud (GCP) |
Webex Cloud (AWS) |
Klient |
UC-One: Mobil, skrivebord Resepsjonist, veileder |
Webex: Mobil, skrivebord, nett |
Stor teknologisk forskjell |
Møter levert på Broadsoft Meet-teknologi |
Møter levert på Webex Meetings teknologi |
Tidlige feltforsøk |
Oppsamlingsmiljø, betaklienter |
Produksjonsmiljø, GA-klienter |
Brukeridentitet |
BroadWorks ID fungerte som primær ID, med mindre tjenesteleverandøren allerede har SSO-integrering.
Bruker-ID og hemmelighet i BroadWorks |
E-post-ID i Cisco CI fungerer som primær ID SSO-integrering i tjenesteleverandør BroadWorks, der brukeren vil autentisere med BroadWorks bruker-ID og BroadWorks-hemmelighet om gangen.
Brukeren oppgir legitimasjon via SSO med BroadWorks og hemmelig i BroadWorks ELLER Bruker-ID og hemmelighet i CI IdP ELLER Bruker-ID i CI, ID og hemmeligheter i IdP |
Klientgodkjenning |
Brukere oppgir legitimasjon via klienten BroadWorks-tokener med lang levetid kreves hvis du bruker Webex-meldinger |
Brukere oppgir legitimasjon via nettleseren (enten påloggingsside fra Webex BIdP-proxy eller CI) Webex-tilgangs- og oppdateringstokener |
Administrasjon / konfigurasjon |
OSS/BSS-systemene dine og Forhandlerportal |
OSS/BSS-systemene dine og Control Hub |
Aktivering av partner/tjenesteleverandør |
Engangsoppsett av Cisco Operations |
Engangsoppsett av Cisco Operations |
Aktivering av kunde/bedrift |
Forhandlerportal |
Control Hub Automatisk opprettet ved første brukerregistrering |
Alternativer for brukeraktivering |
Egenregistrert Angi ekstern IM&P i BroadWorks |
Angi integrert IM&P i BroadWorks (vanligvis bedrifter) |
XSP-tjenestegrensesnitt |
XSI-Actions
XSI-Events CTI (mTLS) AuthService (mTLS valgfritt) DMS |
XSI-Actions XSI-Actions (mTLS) XSI-Events CTI (mTLS) AuthService (TLS) DMS |
Installer Webex og logg på (abonnentperspektiv)
1 | Last ned og installer Webex. Hvis du vil ha mer informasjon, se Webex| Last ned appen . |
2 | Kjør Webex. Webex ber deg om e-postadresse din.
|
3 | Skriv inn din e-postadresse og klikk deretter på Neste. |
4 | Ett av følgende skjer, avhengig av hvordan organisasjonen er konfigurert i Webex:
Webex lastes inn etter at du har fullført autentisering mot IdP eller BroadWorks.
|
Datautveksling og lagring
Disse delene inneholder detaljer om datautveksling og lagring med Webex. All data krypteres både under overføring og hvile. Hvis du vil ha mer informasjon, se Webex-appsikkerhet .
Onboarding av tjenesteleverandør
Når du konfigurerer klynger og brukermaler i Webex Control Hub under introduksjonen av tjenesteleverandøren, utveksler du følgende BroadWorks-data som Webex lagrer:
Nettadresse for Xsi-Actions
Nettadresse for Xsi-Events
URL-adresse for CTI-grensesnitt
tjeneste-URL for autentiseringstjeneste
Legitimasjon for BroadWorks klargjøringsadapter
Brukerklargjøring for tjenesteleverandør
Denne tabellen viser bruker- og foretningsdata som utveksles som en del av brukerklargjøring gjennom Webex API-er.
Data flyttes til Webex |
Fra |
Gjennom |
Lagret av Webex? |
---|---|---|---|
BroadWorks-bruker-ID |
BroadWorks, etter API |
Webex API-er |
Ja |
E-post (hvis SP levert) |
BroadWorks, etter API |
Webex API-er |
Ja |
E-post (hvis brukeren oppgitt) |
Bruker |
Portal for brukeraktivering |
Ja |
Fornavn |
BroadWorks, etter API |
Webex API-er |
Ja |
Etternavn |
BroadWorks, etter API |
Webex API-er |
Ja |
Hovedtelefonnummer |
BroadWorks, etter API |
Webex API-er |
Ja |
Mobilnummer |
BroadWorks, etter API |
Webex API-er |
Ja |
Primært internnummer |
BroadWorks, etter API |
Webex API-er |
Ja |
BroadWorks-tjenesteleverandør-ID og gruppe-ID |
BroadWorks, etter API |
Webex API-er |
Ja |
Språk |
BroadWorks, etter API |
Webex API-er |
Ja |
Tidssone |
BroadWorks, etter API |
Webex API-er |
Ja |
Fjerning av bruker
Webex for Cisco BroadWorks API-er støtter både delvis og fullstendig fjerning av brukere. Denne tabellen viser alle brukerdata som er lagret under klargjøring, og hva som slettes i hvert scenario.
Brukerdata |
Delvis sletting |
Full sletting |
---|---|---|
BroadWorks-bruker-ID |
Ja |
Ja |
E-post |
Nei |
Ja |
Fornavn |
Nei |
Ja |
Etternavn |
Nei |
Ja |
Hovedtelefonnummer |
Ja |
Ja |
Mobilnummer |
Ja |
Ja |
Internnummer |
Ja |
Ja |
BroadWorks-tjenesteleverandør-ID og gruppe-ID |
Ja |
Ja |
Språk |
Nei |
Ja |
Brukerpålogging og konfigurasjonshenting
Webex-autentisering
Webex-autentisering refererer til brukerens pålogging til en Webex-app ved hjelp av en av Webex-støtteautentiseringsmekanismene. ( BroadWorks-autentisering dekkes separat.) Denne tabellen viser typen data som utveksles mellom de forskjellige komponentene i godkjenningsflyten.
Dataflytting |
Fra |
Til |
---|---|---|
E-postadresse |
Bruker via Webex-app |
Webex |
Token for begrenset tilgang og (uavhengig) IdP-URL |
Webex |
Brukernettleser |
Brukerlegitimasjon |
Brukernettleser |
Identitetsleverandør (som allerede har brukeridentitet) |
SAML-påstand |
Brukernettleser |
Webex |
Autentiseringskode |
Webex |
Brukernettleser |
Autentiseringskode |
Brukernettleser |
Webex |
Tilgangs- og oppdateringstokener |
Webex |
Brukernettleser |
Tilgangs- og oppdateringstokener |
Brukernettleser |
Webex-app |
BroadWorks-autentisering
BroadWorks-autentisering refererer til brukerens pålogging til en Webex-app ved hjelp av BroadWorks-legitimasjonen. Denne tabellen viser typen data som utveksles mellom de forskjellige komponentene i godkjenningsflyten.
Dataflytting |
Fra |
Til |
---|---|---|
E-postadresse |
Bruker via Webex-app |
Webex |
Token for begrenset tilgang og (Webex Bwks IdP-proxy) IdP-URL |
Webex |
Brukernettleser |
Merkevareinformasjon og BroadWorks-URL-er |
Webex |
Brukernettleser |
Påloggingsinformasjon for BroadWorks |
Bruker via nettleser (merkevaremerket påloggingsside levert av Webex) |
Webex |
Påloggingsinformasjon for BroadWorks |
Webex |
BroadWorks |
BroadWorks- brukerprofil |
BroadWorks |
Webex |
SAML-påstand |
Brukernettleser |
Webex |
Autentiseringskode |
Webex |
Brukernettleser |
Autentiseringskode |
Brukernettleser |
Webex |
Tilgangs- og oppdateringstokener |
Webex |
Brukernettleser |
Tilgangs- og oppdateringstokener |
Brukernettleser |
Webex-app |
Henting av klientkonfigurasjon
Denne tabellen viser typen data som utveksles mellom de forskjellige komponentene under henting av klientkonfigurasjoner.
Dataflytting |
Fra |
Til |
---|---|---|
Registrering |
Klient |
Webex |
Organisasjonsinnstillinger, inkludert BroadWorks-URL-er |
Webex |
Klient |
BroadWorks JWT-token |
BroadWorks gjennom Webex |
Klient |
BroadWorks JWT-token |
Klient |
BroadWorks |
Enhetstoken |
BroadWorks |
Klient |
Enhetstoken |
Klient |
BroadWorks |
Konfigurasjonsfil |
BroadWorks |
Klient |
Bruk av stabil tilstand
Denne delen beskriver dataene som flyttes mellom komponenter under ny autentisering etter tokenutløp, enten via BroadWorks eller Webex.
Denne tabellen viser databevegelser for anrop.
Dataflytting |
Fra |
Til |
---|---|---|
SIP-signalering |
Klient |
BroadWorks |
SRTP-medier |
Klient |
BroadWorks |
SIP-signalering |
BroadWorks |
Klient |
SRTP-medier |
BroadWorks |
Klient |
Denne tabellen viser dataflytting for meldinger, tilstedeværelse og møter.
Dataflytting |
Fra |
Til |
---|---|---|
HTTPS REST-meldinger og tilstedeværelse |
Klient |
Webex |
HTTPS REST-meldinger og tilstedeværelse |
Webex |
Klient |
SIP-signalering |
Klient |
Webex |
SRTP-medier |
Klient |
Webex |
SIP-signalering |
Webex |
Klient |
SRTP-medier |
Webex |
Klient |
Bruke klargjørings-API
Utviklertilgang
API-spesifikasjonen er tilgjengelig påhttps://developer.webex.com og en veiledning for bruk av den er påhttps://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide .
Du må logge på for å lese API-spesifikasjonen påhttps://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers .
Programgodkjenning og -godkjenning
Applikasjonen din integreres med Webex som en Integrering . Denne mekanismen lar applikasjonen utføre administrative oppgaver (for eksempel abonnentklargjøring) for en administrator i partnerorganisasjonen din.
Webex API-er følger OAuth 2-standarden (http://oauth.net/2/ ). OAuth 2 tillater at tredjepartsintegreringer henter oppdaterings- og tilgangstokener på vegne av den valgte partneradministratoren for autentisering av API-anrop.
Du må først registrere integreringen din med Webex. Når den er registrert, må applikasjonen støtte denne flyten for godkjenning av OAuth 2.0 for å hente de nødvendige oppdaterings- og tilgangstokenene.
Hvis du vil ha mer informasjon om integrasjoner og hvordan du bygger inn denne OAuth 2-autorisasjonsflyten i appen, kan du sehttps://developer.webex.com/docs/integrations .
Det er to obligatoriske roller for å implementere integrasjoner – den utvikler og autorisere bruker – og de kan holdes av separate personer/team i miljøet ditt.
|
Organisasjonsnavn
Organisasjonsnavnet avhenger av hvilken klargjøringsmodus du bruker:
Bedriftsmodus – Organisasjonsnavnet samsvarer nøyaktig med spEnterpriseId.
Tjenesteleverandørmodus – Organisasjonsnavnet er gruppe-ID-delen av spEnterpriseId.
Organisasjonsnavnet vil inneholde mellomrom, store bokstaver og spesialtegn som er angitt i den opprinnelige spEnterpriseId.
Krav til BroadWorks-programvare
Se Livssyklusbehandling – Broadsoft-servere .
Vi forventer at tjenesteleverandøren er «oppdateringsaktuell» med de nyeste BroadWorks-oppdateringene og RI-appene (Release Independent). Listen over oppdateringer nedenfor er minimumskravet for integrering med Webex.
Sørg for å se gjennom oppdateringsmerknadene for disse programvareoppdateringene. Noen oppdateringer kan ha ytterligere CLI-krav.
|
Versjon R22
Server |
Oppdatering |
Ytterligere informasjon |
---|---|---|
Applikasjonsserver |
||
Obligatorisk for katalogsynkronisering |
||
Kreves for å oppgradere fra V1 til V2 Push-varsler |
||
Obligatorisk oppdatering for applikasjonsserver |
||
Kreves for å oppgradere fra V1 til V2 Push-varsler |
||
Obligatorisk oppdatering for samtaleopptaksfunksjonen |
||
Obligatorisk oppdatering for flytende klargjøring |
||
Obligatorisk oppdatering for Hook-status (tilstedeværelse) og enhetlig anropshistorikk |
||
Profilserver |
||
Obligatorisk oppdatering for Hook-status (tilstedeværelse) og enhetlig anropshistorikk |
||
Plattform |
||
Kreves for proxy for NPS-godkjenning |
||
Kreves for proxy for NPS-godkjenning |
||
Kreves for autentiseringstjenesten med CI-tokenvalidering |
||
Obligatorisk oppdatering for Hook-status (tilstedeværelse) og enhetlig anropshistorikk |
||
XSP |
Kreves for proxy for NPS-godkjenning |
|
Kreves for autentiseringstjenesten med CI-tokenvalidering |
||
Kreves for proxy for NPS-godkjenning |
||
Kreves for å oppgradere fra V1 til V2 Push-varsler |
||
Kreves for proxy for NPS-godkjenning |
||
Kreves for proxy for NPS-godkjenning |
||
Kreves for autentiseringstjenesten med CI-tokenvalidering |
||
Obligatorisk for enhetlig samtalelogg |
||
Andre |
AP.xsa.22.0.1123.ap372757 |
|
Versjon R23
Server |
Oppdatering |
Ytterligere informasjon |
---|---|---|
Applikasjonsserver |
Obligatorisk for katalogsynkronisering |
|
Konfigurer appserver |
||
Kreves for å oppgradere fra V1 til V2 Push-varsler |
||
Obligatorisk for samtaleopptak |
||
Obligatorisk oppdatering for Hook-status (tilstedeværelse) og enhetlig anropshistorikk |
||
Profilserver |
||
Plattform |
||
Kreves for proxy for NPS-godkjenning |
||
Obligatorisk oppdatering for Hook-status (tilstedeværelse) og enhetlig anropshistorikk |
||
XSP |
||
Kreves for proxy for NPS-godkjenning |
||
Kreves for å oppgradere fra V1 til V2 Push-varsler |
||
Kreves for proxy for NPS-godkjenning |
||
Kreves for proxy for NPS-godkjenning |
||
Obligatorisk oppdatering for Hook-status (tilstedeværelse) og enhetlig anropshistorikk |
||
Andre |
Hvis du bruker ADP... |
Obligatorisk oppdatering for Hook-status (tilstedeværelse) og enhetlig anropshistorikk |
Versjon R24
Server |
Oppdatering |
Ytterligere informasjon |
---|---|---|
Applikasjonsserver |
Obligatorisk for flytende klargjøring |
|
Obligatorisk for samtaleopptak |
||
Obligatorisk oppdatering for Hook-status (tilstedeværelse) og enhetlig anropshistorikk |
||
Andre |
Obligatorisk oppdatering for Hook-status (tilstedeværelse) og enhetlig anropshistorikk |
BroadWorks-koder kreves for Webex
Hvis du vil ha informasjon om BroadWorks-systemkoder og egendefinerte koder som du må konfigurere for Webex, kan du se Konfigurasjonsveiledning for Webex for Cisco BroadWorks .
Brukerklargjørings- og aktiveringsflyter
Klargjøring beskriver hvordan du legger til brukeren i Webex. Aktivering inkluderer e-postvalidering og tjenestetilordning i Webex. |
Brukernes e-postadresser må være unike, da Webex bruker e-postadresse til å identifisere en bruker. Hvis du har klarerte e-postadresser for brukerne, kan du velge å få dem aktivert automatisk når du klargjør dem automatisk. Denne prosessen er «automatisk klargjøring og automatisk aktivering».
Automatisert brukerklargjøring og automatisk aktivering (klarert e-postflyt)
Forutsetninger
Klargjøringskortet peker til Webex for Cisco BroadWorks (som krever en utgående tilkobling fra AS til Webex Klargjøringsbro).
Du må ha gyldige e-postadresser for sluttbrukere som kan nås som alternative ID-er i BroadWorks.
Control Hub har en klargjøringskonto i konfigurasjonen for partnerorganisasjonen din.
Trinn |
Beskrivelse |
---|---|
1 |
Du gir tilbud og tar imot bestillinger for tjenesten med kundene dine. |
2 |
Du behandler kundeordren og klargjør kunden i systemene dine. |
3 |
Tjenesteklargjøringssystemet utløser klargjøringen av BroadWorks. Oppsummert oppretter dette trinnet bedriften og brukerne. Den tilordner deretter de nødvendige tjenestene og numrene til hver bruker. En av disse tjenestene er den eksterne IM&P. |
4 |
Dette klargjøringstrinnet utløser automatisk klargjøring av kundeorganisasjonen og brukerne i Webex. (Tilordning av IM&P-tjenesten fører til at klargjøringskortet kaller Webex-klargjørings-API-en). |
5 |
Systemene dine må bruke Webex-klargjørings-API hvis du senere må justere pakken for brukeren (for å endre fra standard). |
Påloggingsflyt for SSO
Følgende er SAML SSO -påloggingsflyten for Webex-app når du bruker BroadWorks-autentisering, og når ressursdeling på tvers av opprinnelse er aktivert, noe som gir mulighet for direkte autentisering til BroadWorks. Bildet viser klient- og brukerhendelser til venstre med tekst på pilene som representerer det klienten oppgir for godkjenning. Trinn 1 og 5 er brukerhendelser. Høyre side av bildet representerer hendelser for påloggingstjenester sammen med det som returneres til klienten.
Følgende er oppdagelsesflyten for BroadWorks-tjenesten som følger umiddelbart av den forrige påloggingsflyten for Webex SAML SSO . Klienten bruker tilgangstokenet som ble hentet under registreringen til Webex Device Management, til å be om registrering fra BroadWorks-distribusjonen.
Alternative innloggingsflyter
Bildene ovenfor forutsetter at SAML SSO -pålogging er konfigurert ved hjelp av BroadWorks-autentisering med direkte BroadWorks-autentisering aktivert (Cross-Origin Resource Sharing). Nedenfor finner du noen alternative SAML SSO påloggingsflyter:
BroadWorks-autentisering uten direkte BroadWorks-autentisering (ressursdeling på tvers av opprinnelse):
Den eneste forskjellen er i trinn 5 og 6 i påloggingsflyten for Webex. I trinn 5 valideres påloggingslegitimasjonen av IdP-proxyen (i stedet for XSI), og en SAML-påstand returneres til klienten.
Flyten fortsetter gjennom de resterende trinnene i de to diagrammene som gjelder.
SSO-tokenet brukes ikke i denne flyten.
SAML SSO Webex-autentisering:
I trinn 3 i påloggingsflyten for Webex returnerer Common Identity-tjenesten identitetsleverandøren som brukes av Webex-autentisering.
På dette tidspunktet startes en alternativ SAML SSO -påloggingsflyt for Webex.
Brukersamhandlinger
Logg på
Webex-app starter en nettleser for Cisco Common Identity (CI) for å tillate brukere å skrive inn e-postadresse sin .
CI oppdager at den tilknyttede kundeorganisasjonen har BroadWorks IDP-proxy (IDP) konfigurert som SAML IDP. CI omdirigeres til IDP-en som gir brukeren en påloggingsside. (Tjenesteleverandøren kan merke denne påloggingssiden.)
Brukeren oppgir BroadWorks-legitimasjonen.
Broadworks autentiserer brukeren gjennom IDP. Ved suksess omdirigerer IDP nettleseren tilbake til CI med en SAML-suksess for å fullføre godkjenningsflyten (ikke vist i diagrammet).
Ved vellykket autentisering henter Webex-app tilgangstokener fra CI (vises ikke i diagrammet). Klienten bruker dem til å be om et BroadWorks-Jason Web Token (JWT) med lang levetid.
Webex-app oppdager anropskonfigurasjonen fra BroadWorks og andre tjenester fra Webex.
Webex-app registreres med BroadWorks.
Logg på fra et brukerperspektiv
Dette diagrammet er den typiske påloggingsflyten, sett av sluttbruker eller abonnenten:
Du laster ned og installerer Webex-app.
Du kan ha mottatt koblingen fra tjenesteleverandør din , eller du kan finne nedlastingen på nedlastingssiden for Webex.
Du skriver inn e-postadresse din på påloggingsskjermen for Webex. Klikk på Neste.
Vanligvis blir du omdirigert til en tjenesteleverandør-merket side.
Den siden kan ønske deg velkommen via e-postadresse din.
Hvis det ikke finnes en e-postadresse, eller hvis e-postadresse er feil, skriver du inn BroadWorks-brukernavnet i stedet.
Skriv inn BroadWorks-passordet ditt.
Hvis du logget på vellykket, åpnes Webex.
Samtaleflyt – bedriftskatalog
Samtaleflyt – PSTN-nummer
Presentasjon og deling
Start et rommøte
Klientsamhandlinger
Hente profil fra DMS og SIP Registrer deg hos AS
Klienten kaller XSI for å få et enhetsadministrasjonstoken og URL-en til DMS.
Klienten ber om enhetsprofil fra DMS ved å presentere tokenet fra trinn 1.
Klienten leser enhetsprofil og henter SIP-legitimasjon, adresser og porter.
Klienten sender et SIP-REGISTER til SBC ved hjelp av informasjonen fra trinn 3.
SBC sender SIP-REGISTER til AS (SBC kan utføre et oppslag i NS for å finne et AS hvis SBC ikke allerede kjenner SIP-brukeren.)
Test- og lab-retningslinjer
Følgende retningslinjer gjelder for test- og laboratorieorganisasjoner:
Tjenesteleverandørpartnere er begrenset til maksimalt 50 testbrukere som kan klargjøres på tvers av flere organisasjoner.
Alle brukere utover de første 50 testbrukerne vil bli fakturert.
For å sikre nøyaktig behandling av fakturaen må alle testorganisasjoner inkludere «test» i BroadWorks-organisasjonsnavnet.
Interne testorganisasjoner må angis i Webex Control Hub. Dette er for å forhindre at testbrukere faktureres som faktiske brukere.
Utpeke en organisasjon som en testorganisasjon
Slik utpeker du en organisasjon som en testorganisasjon:
Logg på Partner Hub, og velg Kunder.
Velg riktig kunde.
På høyre kontrolllinje aktiverer du Intern testorganisasjon veksle.
Avspilling av talepost
For talepost må du kontrollere at du konfigurerer medieserveren til å bruke én av følgende koder:
mp3
wav – WAV-filer støttes i følgende formater: PCM (støttet på alle plattformer) og DVI-ADPCM (støttes ikke på Android
Hvis du bruker wav-filer, kjører du følgende CLI-kommandoer for å konfigurere applikasjonsserver og medieserveren:
AS_CLI/Service/VoiceMsg>set vmRecordingAudioFileFormat WAV
MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> set sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw
Terminologi
- ACL
- Tilgangskontrollliste
- ALG
- Application Layer Gateway
- API
- Grensesnitt for applikasjonsprogrammering
- APNS
- Apple pushvarsel
- AS
- Applikasjonsserver
- ATA
- Analog telefonadapter, adapter som konverterer analog telefoni til VoIP
- BAM
- Broadsoft Application Manager
- Grunnleggende godkjenning
- En autentiseringsmetode der en konto (brukernavn) bekreftes av en delt hemmelighet (passord)
- BMS
- Broadsoft Messaging Server
- BOSH
- Toveisstrømmer over synkron HTTP
- BRI
- Basic Rate Interface BRI er en ISDN-tilgangsmetode
- Pakke
- En samling tjenester levert til en sluttbruker eller abonnent (jf. Pakke)
- CA
- Sertifiseringsinstans
- Transportør
- En organisasjon som håndterer telefonitrafikk (jf. Partner, tjenesteleverandør, merverdiforhandler)
- CAPTCHA
- Helt automatisert offentlig Turing-test for å skille datamaskiner og mennesker
- CCXML
- Call Control eXtensible Markup Language
- CIF
- Felles mellomformat
- CLI
- Kommandolinjegrensesnitt
- CN
- Fellesnavn
- CNPS
- Push-server for samtalevarsler. En Push-varslingsserver som kjører på en XSP i miljøet ditt, for å sende anropsvarsler til FCM og APNS. Se NPS-proxy.
- CPE
- Utstyr til kunder i lokaler
- HLR
- Egendefinert tilstedeværelsesregel
- CSS
- Overlappende stilark
- CSV
- Kommaseparert verdi
- CTI
- Integrering av datatelefoni
- CUBE
- Cisco Unified Border Element
- DMZ
- Demilitarisert sone
- DN
- Katalognummer
- DND
- Ikke forstyrr
- DNS
- Domenenavnsystem
- DPG
- Ringe motpartsgruppe
- DSCP
- Kodepunkt for differensiert tjenester
- DTAF
- Enhetstype Arkivfil
- DTG
- Destinasjons-Trunk-gruppe
- DTMF
- Flerfrekvens med to toner
- Sluttbruker
- Personen som bruker tjenestene, det vil si foreta anrop, bli med i møter eller sende meldinger (jf. Abonnent)
- Bedrift
- En samling sluttbrukere (jf. Organisasjon)
- FCM
- Firebase Cloud Messaging
- FMC
- Løste mobilkonvergens
- Klargjøring gjennom flyt
- Opprette brukere i Webex Identity Store ved å tilordne «Integrated IM&P»-tjenesten i BroadWorks.
- FQDN
- Fullt kvalifisert domenenavn.
- Klargjøring med fullstendig flyt
- Oppretter og bekrefter brukere i Webex Identity Store ved å tilordne «Integrated IM&P»-tjenesten i BroadWorks og hevde at hver BroadWorks-bruker har en unik og gyldig e-postadresse.
- FXO
- Foreign Exchange Office er porten som mottar den analoge linjen. Det er kontakten på telefonen eller faksmaskinen, eller pluggene på det analog telefon . Den gir en indikasjon om når røret er tatt av/på (løkkelukking). Siden FXO-porten er koblet til en enhet, for eksempel en faks eller en telefon, kalles enheten ofte for "FXO-enhet".
- FXS
- Foreign Exchange Subscriber er porten som faktisk leverer den analoge linjen til abonnenten. Med andre ord er det «kontakten i veggen» som leverer ringetone, batteristrøm og ringespenning.
- GCM
- Google Cloud-melding
- GCM
- Galois-/tellemodus (krypteringsteknologi)
- HID
- Enhet for menneskelig grensesnitt
- HTTPS
- Secure Sockets for Hypertext Transfer Protocol
- IAD
- Integrert tilgangsenhet
- IM&P
- Direktemeldinger og tilstedeværelse
- IP PSTN
- En tjenesteleverandør som leverer VoIP til PSTN-tjenester, som kan byttes ut med ITSP, eller en generell betegnelse for Internett-tilkoblet «offentlig» telefoni, samlet levert av store teleleverandører (i stedet for av land, som PSTN er)
- ITSP
- Leverandør av Internett-telefoni
- IVR
- Interaktiv talerespons /responder
- JID
- Den opprinnelige adressen til en XMPP-enhet kalles en Jabber-identifikator eller JID localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@ . / er skilletegn)
- JSON
- Objektnotasjon for Java-skript
- JSSE
- Java Secure Socket Extension; den underliggende teknologien som gir sikre tilkoblingsfunksjoner til BroadWorks-servere
- KEM
- Utvidelsesmodul (maskinvare for Cisco-telefoner)
- LLT
- Token med lang levetid (eller lang levetid); en selvbeskrivende, sikker form for bærertoken som gjør det mulig for brukere å forbli autentisert lenger, og som ikke er knyttet til bestemte programmer.
- MA
- Meldingsarkivering
- MIB
- Informasjonsbase for ledelsen
- MS
- Medieserver
- mTLS
- Gjensidig autentisering mellom to parter, ved hjelp av sertifikatutveksling, ved etablering av en TLS-tilkobling
- MUC
- Chat med flere brukere
- NAT
- Oversettelser av nettverksadresse
- NPS
- Push-server for varsel; se CNPS
- NPS-proxy
-
En tjeneste i Webex som leverer kortvarige godkjenningstokener til CNPS-en din, slik at den kan sende anropsvarsler til FCM og APN-er, og til slutt til Android- og iOS-enheter som kjører Webex.
- OCI
- Åpne klientgrensesnitt
- Organisasjon
- Et selskap eller en organisasjon som representerer en samling sluttbrukere (jf. Enterprise)
- OTG
- Utgående trunkgruppe
- Pakke
- En samling tjenester levert til en sluttbruker eller abonnent (jf. Pakke)
- Partner
- En agentorganisasjon som samarbeider med Cisco for å distribuere produkter og tjenester til andre organisasjoner (jf. Merverdiforhandler, tjenesteleverandør, transportør)
- PBX
- Utveksling med privat filial
- PEM
- Forbedret e-post for personvern
- PLMN
- Offentlig landmobilnett
- PRI
- Primary Rate Interface (PRI) er en standard for telekommunikasjonsgrensesnitt som brukes på et ISDN (Integrated Services Digital Network)
- PS
- Profilserver
- PSTN
- Offentlig byttet telefonnett
- QoS (quality of service)
- Tjenestekvalitet (Quality of Service)
- Forhandlerportal
- Et nettsted som gjør det mulig for forhandlerens administrator å konfigurere UC-One SaaS-løsningen. Noen ganger refereres det til som BAM-portal, administratorportal eller administrasjonsportal.
- RTCP
- Kontrollprotokoll i sanntid
- RTP
- sanntidstransport
- SBC
- Session Border Controller
- SCA
- delt samtale samtaleutseende
- SD
- Standard oppløsning
- SDP
- Protokoll for beskrivelse av økt
- SP
- Tjenesteleverandør; En organisasjon som leverer telefoni eller relaterte tjenester til andre organisasjoner (jf. Transportør, partner, merverdiforhandler)
- SIP
- øktinitieringsprotokoll
- SLT
- Kortvarig (eller kortvarig) token (også kalt BroadWorks SSO-token); et autentisert engangstoken som brukes til å få sikker tilgang til nettprogrammer.
- SMB
- Små til mellomstore bedrifter
- SNMP
- Enkel nettverksadministrasjonsprotokoll
- sRTCP
- sikker Realtime Transfer Control Protocol (VoIP-samtalemedier)
- sRTP
- sikker Realtime Transfer Protocol (VoIP-samtalemedier)
- SSL
- Secure Sockets Layer
- Abonnent
- Personen som bruker tjenestene, det vil si foreta anrop, bli med i møter eller sende meldinger (jf. sluttbruker)
- TCP
- Protokoll for overføringskontroll
- TDM
- Tidsdelt multipleksing
- TLS
- transportlagsikkerhet
- Vilkår
- Type tjeneste
- UAP
- Portal for brukeraktivering
- UC
- Samlet kommunikasjon
- Brukergrensesnitt
- Brukergrensesnitt
- U-ID
- Unik identifikator
- UMS
- Meldingsserver
- URI
- Uniform ressursidentifikator
- URL
- uniform ressurslokator
- USS
- Delingsserver
- UTC
- Koordinert universaltid
- UVS
- Videoserver
- Merverdiforhandler (VAR)
- En agentorganisasjon som samarbeider med Cisco for å distribuere produkter og tjenester til andre organisasjoner (jf. Transportør, partner, tjenesteleverandør)
- VGA
- Videografikkmatrise
- VoIP
- Voice over Internett-protokoll (IP)
- VXML
- Markup Language for taleforlengelse
- WebDAV
- Nettdistribuert redigering og versjonsstyring
- WebRTC
- Nettkommunikasjon i sanntid
- WRS
- WebRTC-server
- XMPP
- Extensible Messaging og Presence Protocol