مرجع Webex لـ Cisco BroadWorks

مقارنة UC-One SaaS مع Webex لـ Cisco BroadWorks


الحل >	UC-One SaaS	Webex من أجل Cisco BroadWorks
السحابة	سحابة Cisco UC-One (GCP)	Webex Cloud (AWS)
العملاء	UC-واحد: الأجهزة المحمولة، سطح المكتب موظف استقبال، مشرف	Webex: الأجهزة المحمولة، سطح المكتب، الويب
الفرق التكنولوجي الرئيسي	الاجتماعات المنجزة على Broadsoft Meet Technology	تم تقديم الاجتماعات على تقنية Webex Meetings
التجارب الميدانية المبكرة	بيئة التدريج، عملاء الإصدار التجريبي	بيئة الإنتاج ، عملاء GA
هوية المستخدم	كان معرف BroadWorks بمثابة معرف أساسي، ما لم يكن لدى موفر الخدمة دمج SSO بالفعل. معرف المستخدم والسر في BroadWorks	يعمل معرف البريد الإلكتروني في Cisco CI كمعرف أساسي دمج SSO في موفر الخدمة BroadWorks حيث سيقوم المستخدم بالمصادقة باستخدام معرف مستخدم BroadWorks وسر BroadWorks في الوقت المناسب. بيانات اعتماد لوازم المستخدم عبر SSO باستخدام BroadWorks والسرية في BroadWorks أو معرف المستخدم والسر في CI IdP أو معرف المستخدم في CI والمعرف والأسرار في IdP
مصادقة العميل	المستخدمون يوفرون بيانات الاعتماد من خلال العميل مطلوب رموز BroadWorks طويلة الأجل في حالة استخدام مراسلة Webex	يوفر المستخدمون بيانات الاعتماد عبر المتصفح (إما صفحة تسجيل الدخول من وكيل Webex BIdP أو CI) الوصول إلى Webex وتحديث الرموز
الإدارة / التكوين	أنظمة OSS / BSS الخاصة بك مدخل الموزع	أنظمة OSS/BSS وControl Hub
تنشيط الشريك/موفر الخدمة	الإعداد مرة واحدة بواسطة عمليات Cisco	الإعداد مرة واحدة بواسطة عمليات Cisco
تنشيط العميل/المؤسسة	مدخل الموزع	Control Hub تم الإنشاء التلقائي عند تسجيل المستخدم الأول
خيارات تنشيط المستخدم	التسجيل الذاتي تعيين IM&P الخارجي في BroadWorks	تعيين IM&P المتكاملة في BroadWorks (عادةً ما تكون مؤسسات)
واجهات خدمة XSP	XSI إجراءات XSI- الأحداث CTI (mTLS) AuthService (mTLS اختياري) DMS	XSI إجراءات إجراءات XSI (mTLS) XSI- الأحداث CTI (mTLS) AuthService (TLS) DMS

تثبيت Webex وتسجيل الدخول (منظور المشترك)

1	تنزيل Webex وتثبيته. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى Webex \| تنزيل التطبيق.
2	تشغيل Webex. يطلب منك Webex عنوان بريدك الإلكتروني.
3	أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، وانقر على التالي.
4	يحدث أحد ما يلي، اعتمادًا على طريقة تكوين مؤسستك في Webex: يطلق Webex متصفحًا لك لإكمال المصادقة مع موفر هويتك. يمكن أن يكون هذا المصادقة متعددة العوامل (MFA). يطلق Webex متصفحًا لك لإدخال معرف مستخدم BroadWorks وكلمة المرور الخاصين بك. يتم تحميل Webex بعد المصادقة بنجاح ضد IdP أو BroadWorks.

تبادل البيانات وتخزينها

توفر هذه الأقسام تفاصيل عن تبادل البيانات وتخزينها باستخدام Webex. يتم تشفير جميع البيانات في كل من النقل والراحة. لمعرفة مزيد من التفاصيل، راجع أمان تطبيق Webex.

ضم موفر الخدمة

عند تكوين المجموعات وقوالب المستخدمين في Webex Control Hub أثناء ضم موفر الخدمة، تقوم بتبادل بيانات BroadWorks التالية التي يقوم Webex بتخزينها:

URL لـ XSI إجراءات
URL لـ XSI أحداث
عنوان URL لواجهة CTI
عنوان URL لخدمة المصادقة
بيانات اعتماد محول BroadWorks

توفير مستخدم موفر الخدمة

يسرد هذا الجدول بيانات المستخدمين والمؤسسات التي يتم تبادلها كجزء من توفير المستخدمين من خلال واجهات برمجة تطبيقات Webex.


نقل البيانات إلى Webex	من	من خلال	هل تم تخزينها بواسطة Webex؟
معرف مستخدم BroadWorks	BroadWorks، بواسطة API	واجهات API في Webex	نعم
البريد الإلكتروني (إذا تم توفير SP)	BroadWorks، بواسطة API	واجهات API في Webex	نعم
البريد الإلكتروني (إذا تم توفير المستخدم)	المستخدم	مدخل تنشيط المستخدم	نعم
الاسم الأول	BroadWorks، بواسطة API	واجهات API في Webex	نعم
اسم العائلة	BroadWorks، بواسطة API	واجهات API في Webex	نعم
رقم الهاتف الرئيسي	BroadWorks، بواسطة API	واجهات API في Webex	نعم
رقم الهاتف الجوال	BroadWorks، بواسطة API	واجهات API في Webex	نعم
الامتداد الرئيسي	BroadWorks، بواسطة API	واجهات API في Webex	نعم
معرف موفر خدمة BroadWorks ومعرف المجموعة	BroadWorks، بواسطة API	واجهات API في Webex	نعم
اللغة	BroadWorks، بواسطة API	واجهات API في Webex	نعم
المنطقة الزمنية	BroadWorks، بواسطة API	واجهات API في Webex	نعم

إزالة المستخدم

تدعم Webex لواجهات برمجة تطبيقات Cisco BroadWorks كل من الإزالة الجزئية والكاملة للمستخدم. يسرد هذا الجدول جميع بيانات المستخدم المخزنة أثناء التوفير وما يتم حذفه في كل سيناريو.


بيانات المستخدم	الحذف الجزئي	الحذف الكامل
معرف مستخدم BroadWorks	نعم	نعم
البريد الإلكتروني	لا	نعم
الاسم الأول	لا	نعم
اسم العائلة	لا	نعم
رقم الهاتف الرئيسي	نعم	نعم
رقم الهاتف الجوال	نعم	نعم
الامتداد	نعم	نعم
معرف موفر خدمة BroadWorks ومعرف المجموعة	نعم	نعم
اللغة	لا	نعم

تسجيل دخول المستخدم واسترجاع التكوين

مصادقة Webex

تشير مصادقة Webex إلى تسجيل دخول المستخدم إلى تطبيق Webex بواسطة أي من آليات مصادقة دعم Webex. (تتم تغطية مصادقة BroadWorks بشكل منفصل.) يوضح هذا الجدول نوع البيانات المتبادلة بين المكونات المختلفة على تدفق المصادقة.


نقل البيانات	من	إلى
عنوان البريد الإلكتروني	المستخدم من خلال تطبيق Webex	Webex
رمز الوصول المحدود وعنوان URL الخاص بموفر التعريف (مستقل)	Webex	مستعرض المستخدم
بيانات اعتماد المستخدم	مستعرض المستخدم	موفر الهوية (الذي لديه بالفعل هوية مستخدم)
تأكيد SAML	مستعرض المستخدم	Webex
رمز المصادقة	Webex	مستعرض المستخدم
رمز المصادقة	مستعرض المستخدم	Webex
الوصول إلى الرموز المميزة وتنشيطها	Webex	مستعرض المستخدم
الوصول إلى الرموز المميزة وتنشيطها	مستعرض المستخدم	تطبيق Webex

مصادقة BroadWorks

تشير مصادقة BroadWorks إلى تسجيل دخول المستخدم إلى تطبيق Webex باستخدام بيانات اعتماد BroadWorks الخاصة به. يوضح هذا الجدول نوع البيانات المتبادلة بين المكونات المختلفة على تدفق المصادقة.


نقل البيانات	من	إلى
عنوان البريد الإلكتروني	المستخدم من خلال تطبيق Webex	Webex
رمز الوصول المحدود وعنوان URL الخاص بموفر التعريف (وكيل Webex Bwks IdP)	Webex	مستعرض المستخدم
معلومات العلامة التجارية وعناوين URL الخاصة بـ BroadWorks	Webex	مستعرض المستخدم
بيانات اعتماد مستخدم BroadWorks	المستخدم من خلال المستعرض (صفحة تسجيل الدخول التي تحمل علامة تجارية والتي يقدمها Webex)	Webex
بيانات اعتماد مستخدم BroadWorks	Webex	BroadWorks
ملف تعريف مستخدم BroadWorks	BroadWorks	Webex
تأكيد SAML	مستعرض المستخدم	Webex
رمز المصادقة	Webex	مستعرض المستخدم
رمز المصادقة	مستعرض المستخدم	Webex
الوصول إلى الرموز المميزة وتنشيطها	Webex	مستعرض المستخدم
الوصول إلى الرموز المميزة وتنشيطها	مستعرض المستخدم	تطبيق Webex

فاصل زمني لتكوين العميل

يوضح هذا الجدول نوع البيانات المتبادلة بين المكونات المختلفة أثناء استرداد تكوينات العميل.


نقل البيانات	من	إلى
التسجيل	العميل	Webex
إعدادات المؤسسة، بما في ذلك عناوين URL لـ BroadWorks	Webex	العميل
رمز BroadWorks JWT	BroadWorks من خلال Webex	العميل
رمز BroadWorks JWT	العميل	BroadWorks
رمز الجهاز	BroadWorks	العميل
رمز الجهاز	العميل	BroadWorks
ملف التكوين	BroadWorks	العميل

استخدام الحالة الثابتة

يصف هذا القسم البيانات المنقولة بين المكونات أثناء إعادة المصادقة بعد انتهاء صلاحية الرمز، إما من خلال BroadWorks أو Webex.

يسرد هذا الجدول حركة البيانات للاتصال.


نقل البيانات	من	إلى
إرسال إشارات SIP	العميل	BroadWorks
وسائط SRTP	العميل	BroadWorks
إرسال إشارات SIP	BroadWorks	العميل
وسائط SRTP	BroadWorks	العميل

يسرد هذا الجدول حركة البيانات الخاصة بالمراسلة والحضور والاجتماعات.


نقل البيانات	من	إلى
مراسلة HTTPS REST والحضور	العميل	Webex
مراسلة HTTPS REST والحضور	Webex	العميل
إرسال إشارات SIP	العميل	Webex
وسائط SRTP	العميل	Webex
إرسال إشارات SIP	Webex	العميل
وسائط SRTP	Webex	العميل

استخدام واجهة برمجة تطبيقات التوفير

وصول المطور

تتوفر مواصفات واجهة برمجة التطبيقات في https://developer.webex.com ويوجد دليل لاستخدامها في https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide.

تحتاج إلى تسجيل الدخول لقراءة مواصفات API علىhttps://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers .

مصادقة وتخويل التطبيق

يتم دمج تطبيقك مع Webex باعتباره تكامل. تسمح هذه الآلية للتطبيق بأداء المهام الإدارية (مثل توفير المشترك) للمسؤول داخل مؤسسة الشريك لديك.

تتبع واجهات برمجة تطبيقات Webex معيار OAuth 2 (http://oauth.net/2/). يسمح OAuth 2 لعمليات التكامل مع جهات خارجية بالحصول على رموز التحديث والوصول إليها نيابة عن مسؤول الشريك الذي اخترته لمصادقة مكالمات API.

يجب عليك أولاً تسجيل عملية الدمج مع Webex. بمجرد التسجيل، يجب أن يدعم تطبيقك تدفق منح تفويض OAuth 2.0 هذا للحصول على رموز التحديث والوصول الضرورية.

للحصول على مزيد من التفاصيل حول عمليات التكامل وكيفية بناء تدفق تفويض OAuth 2 هذا في تطبيقك، ارجع إلى https://developer.webex.com/docs/integrations.

هناك دوران مطلوبان لتنفيذ عمليات التكامل - المطور والمستخدم المخول - وقد يتم احتجازهما بواسطة أشخاص/فرق منفصلة في بيئتك.

يقوم المطور بإنشاء التطبيق وتسجيله على https://developer.webex.com لإنشاء OAuth ClientID/Secret المطلوب مع النطاقات المتوقعة للتطبيق. إذا كان يتم إنشاء طلبك من قبل طرف ثالث ، فيمكنهم تسجيل التطبيق (إذا كنت قد طلبت الوصول إليها) ، أو يمكنك القيام بذلك مع الوصول الخاص بك.
المستخدم المخول هو الحساب الذي يستخدمه التطبيق لتفويض مكالمات واجهة برمجة التطبيقات الخاصة به، أو لتغيير المؤسسة الشريكة أو مؤسسات عملائك أو المشتركين فيها. يجب أن يكون لهذا الحساب دور المسؤول الكامل أو مسؤول المبيعات الكامل في مؤسسة شريكك. يجب ألا يحتفظ بهذا الحساب طرف ثالث.

اسم المؤسسة

يعتمد اسم المؤسسة على وضع التوفير الذي تستخدمه:

وضع المؤسسة — اسم المؤسسة مطابق تمامًا لـ spEnterpriseId.
وضع موفر الخدمة — اسم المؤسسة هو جزء معرف المجموعة من spEnterpriseId.

سيحتوي اسم المؤسسة على أي مساحة بيضاء أو حروف كبيرة أو خاصة محددة في spEnterpriseId الأصلي.

متطلبات برنامج BroadWorks

راجع إدارة دورة الحياة - خوادم BroadSoft.

نتوقع من موفر الخدمة أن يكون "الحالي التصحيح" مع أحدث تصحيحات BroadWorks وتطبيقات Release Independent (RI). قائمة التصحيحات أدناه هي الحد الأدنى لمتطلبات التكامل مع Webex.

تأكد من مراجعة ملاحظات التصحيح الخاصة بتصحيح البرامج هذه. قد تحتوي بعض التصحيحات على متطلبات CLI إضافية.

الإصدار R22


الخادم	الرقعة	معلومات إضافية
خادم التطبيق	AP.as.22.0.1123.ap364260
	AP.as.22.0.1123.ap365173
	AP.as.22.0.1123.ap368517	مطلوب لمزامنة الدليل
	AP.as.22.0.1123.ap369763
	AP.as.22.0.1123.ap372989
	AP.as.22.0.1123.ap372757
	AP.as.22.0.1123.ap372963	مطلوب الترقية من V1 إلى V2 Push الإعلامات
	AP.as.22.0.1123.ap373197	التصحيح المطلوب لخادم التطبيق
	AP.as.22.0.1123.ap378391
	AP.as.22.0.1123.ap374793	مطلوب الترقية من V1 إلى V2 Push الإعلامات
	AP.as.22.0.1123.ap377718	التصحيح المطلوب لميزة تسجيل المكالمة
	AP.as.22.0.1123.ap377868
	AP.as.22.0.1123.ap376508	التصحيح المطلوب لتوفير التدفق من خلال
	AP.xsp.22.0.1123.ap378585	التصحيح المطلوب لحالة خطاف (الحضور) وتاريخ المكالمات الموحدة
خادم ملف التعريف	AP.ps.22.0.1123.ap372989
	AP.ps.22.0.1123.ap372757
	AP.ps.22.0.1123.ap378391
	AP.ps.22.0.1123.ap378585	التصحيح المطلوب لحالة خطاف (الحضور) وتاريخ المكالمات الموحدة
المنصة	AP.platform.22.0.1123.ap353577
	AP.platform.22.0.1123.ap354313	مطلوب لوكيل مصادقة NPS
	AP.platform.22.0.1123.ap365173
	AP.platform.22.0.1123.ap367732
	AP.platform.22.0.1123.ap369433
	AP.platform.22.0.1123.ap369607	مطلوب لوكيل مصادقة NPS
	AP.platform.22.0.1123.ap372757
	AP.platform.22.0.1123.ap376508	مطلوب لخدمة المصادقة مع التحقق من صحة رمز CI
	AP.platform.22.0.1123.ap378585	التصحيح المطلوب لحالة خطاف (الحضور) وتاريخ المكالمات الموحدة
XSP	AP.xsp.22.0.1123.ap354313	مطلوب لوكيل مصادقة NPS
	AP.xsp.22.0.1123.ap365173
	AP.xsp.22.0.1123.ap368067
	AP.xsp.22.0.1123.ap368601	مطلوب لخدمة المصادقة مع التحقق من صحة رمز CI
	AP.xsp.22.0.1123.ap369607	مطلوب لوكيل مصادقة NPS
	AP.xsp.22.0.1123.ap370952
	AP.xsp.22.0.1123.ap373008
	AP.xsp.22.0.1123.ap372757
	AP.xsp.22.0.1123.ap372433
	AP.xsp.22.0.1123.ap372963	مطلوب الترقية من V1 إلى V2 Push الإعلامات
	AP.xsp.22.0.1123.ap378391
	AP.xsp.22.0.1123.ap374677	مطلوب لوكيل مصادقة NPS
	AP.xsp.22.0.1123.ap375206	مطلوب لوكيل مصادقة NPS
	AP.xsp.22.0.1123.ap376508	مطلوب لخدمة المصادقة مع التحقق من صحة رمز CI
	AP.xsp.22.0.1123.ap378585	مطلوب لـ Unified Call History
أخرى	AP.xsa.22.0.1123.ap372757
	AP.xs.22.0.1123.ap372757
	AP.ums.22.0.1123.ap378391
	AP.nfm.22.0.1123.ap378391

الإصدار R23


الخادم	الرقعة	معلومات إضافية
خادم التطبيق	AP.as.23.0.1075.ap368517	مطلوب لمزامنة الدليل
	AP.as.23.0.1075.ap369763
	AP.as.23.0.1075.ap373197	خادم التطبيق التكوين
	AP.as.23.0.1075.ap373271	مطلوب الترقية من V1 إلى V2 Push الإعلامات
	AP.as.23.0.1075.ap378391
	AP.as.23.0.1075.ap376509
	AP.as.23.0.1075.ap377718	مطلوب لتسجيل المكالمة
	AP.as.23.0.1075.ap377868
	AP.as.23.0.1075.ap378585	التصحيح المطلوب لحالة خطاف (الحضور) وتاريخ المكالمات الموحدة
خادم ملف التعريف	AP.ps.23.0.1075.ap378391
المنصة	AP.platform.23.0.1075.ap367732
	AP.platform.23.0.1075.ap370952
	AP.platform.23.0.1075.ap369607	مطلوب لوكيل مصادقة NPS
	AP.platform.23.0.1075.ap376509
	AP.platform.23.0.1075.ap378585	التصحيح المطلوب لحالة خطاف (الحضور) وتاريخ المكالمات الموحدة
XSP	AP.xsp.23.0.1075.ap368067
	AP.xsp.23.0.1075.ap369607	مطلوب لوكيل مصادقة NPS
	AP.xsp.23.0.1075.ap370952
	AP.xsp.23.0.1075.ap373008
	AP.xsp.23.0.1075.ap373271	مطلوب الترقية من V1 إلى V2 Push الإعلامات
	AP.xsp.23.0.1075.ap378391
	AP.xsp.23.0.1075.ap374677	مطلوب لوكيل مصادقة NPS
	AP.xsp.23.0.1075.ap375206	مطلوب لوكيل مصادقة NPS
	AP.xsp.23.0.1075.ap376509
	AP.xsp.23.0.1075.ap378585	التصحيح المطلوب لحالة خطاف (الحضور) وتاريخ المكالمات الموحدة
أخرى	إذا استخدام ADP... Xsi-Events-23_2021.05_1.251.bwar	التصحيح المطلوب لحالة خطاف (الحضور) وتاريخ المكالمات الموحدة

الإصدار R24


الخادم	الرقعة	معلومات إضافية
خادم التطبيق	AP.as.24.0.944.ap375100	مطلوب لتوفير التدفق من خلال
	AP.as.24.0.944.ap377718	مطلوب لتسجيل المكالمة
	AP.as.24.0.944.ap377868
	AP.as.24.0.944.ap378585	التصحيح المطلوب لحالة خطاف (الحضور) وتاريخ المكالمات الموحدة
أخرى	Xsi-Events-24_2021.05_1.251.bwar	التصحيح المطلوب لحالة خطاف (الحضور) وتاريخ المكالمات الموحدة

علامات BroadWorks مطلوبة لتطبيق Webex

للحصول على معلومات حول علامات نظام BroadWorks والعلامات المخصصة التي يجب تكوينها لتطبيق Webex، ارجع إلى دليل تكوين Webex لـ Cisco BroadWorks.

تدفقات توفير المستخدم وتنشيطه

يصف التوفير إضافة المستخدم إلى Webex. يتضمن التنشيط التحقق من صحة البريد الإلكتروني وتعيين الخدمة في Webex.

يجب أن تكون عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين فريدة من نوعها حيث يستخدم Webex عنوان البريد الإلكتروني لتحديد مستخدم. إذا كنت قد وثقت في عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين، فيمكنك اختيار تنشيطها تلقائيًا عند توفيرها تلقائيًا. هذه العملية هي "التوفير التلقائي والتنشيط التلقائي".

التوفير التلقائي للمستخدم والتنشيط التلقائي (تدفق البريد الإلكتروني الموثوق به)

المتطلبات الأساسية

يشير محول التوفير الخاص بك إلى Webex من أجل Cisco BroadWorks (والذي يتطلب اتصال خارجي من AS إلى جسر توفير Webex).
يجب أن يكون لديك عناوين بريد إلكتروني صالحة يمكن الوصول إليها للمستخدم النهائي كمعرفات بديلة في BroadWorks.
يحتوي Control Hub على حساب توفير في تكوين مؤسسة الشريك لديك.


الخطوة	الوصف
1	أنت تقتبس وتتلقى طلبات الخدمة مع عملائك.
2	تقوم بمعالجة طلب العميل وتوفير العميل في أنظمتك.
3	يقوم نظام توفير الخدمة بتشغيل توفير BroadWorks. هذه الخطوة ، باختصار ، تخلق المؤسسة والمستخدمين. ثم يقوم بتعيين الخدمات والأرقام اللازمة لكل مستخدم. أحد هذه الخدمات هو IM&P الخارجي.
4	تؤدي خطوة التوفير هذه إلى تشغيل التوفير التلقائي لمؤسسة العميل والمستخدمين في Webex. (يؤدي تعيين خدمة IM&P إلى تمكين محول التوفير من الاتصال بواجهة برمجة تطبيقات توفير Webex).
5	تحتاج أنظمتك إلى استخدام واجهة برمجة تطبيقات توفير Webex إذا كنت تحتاج لاحقًا إلى ضبط الحزمة للمستخدم (للتغيير من الإعداد الافتراضي).

تدفق تسجيل الدخول إلى SSO

الشكل رقم 1. تدفق تسجيل الدخول إلى SAML SSO باستخدام مصادقة BroadWorks المباشرة (مشاركة الموارد عبر المنشأ)

فيما يلي تدفق تسجيل الدخول إلى SAML SSO لتطبيق Webex عند استخدام مصادقة BroadWorks، وعند تمكين مشاركة الموارد عبر الأصل، مما يسمح بالمصادقة المباشرة إلى BroadWorks. تعرض الصورة أحداث العميل والمستخدم على اليسار مع نص على الأسهم يمثل ما يقدمه العميل للتخويل. الخطوتان 1 و5 هما أحداث المستخدم. يمثل الجانب الأيمن من الصورة أحداث خدمات تسجيل الدخول إلى جانب ما يتم إعادته إلى العميل.

الشكل رقم 2. تسجيل BroadWorks وتدفق اكتشاف الخدمة

فيما يلي تدفق اكتشاف خدمة BroadWorks الذي يتبع مباشرةً من تدفق تسجيل الدخول إلى Webex SAML SSO السابق. يستخدم العميل رمز الوصول الذي تم الحصول عليه أثناء التسجيل في إدارة جهاز Webex لطلب التسجيل من نشر BroadWorks.

تدفقات تسجيل الدخول البديلة

تفترض الصور أعلاه أنه تم تكوين تسجيل الدخول إلى SAML SSO باستخدام مصادقة BroadWorks مع تمكين مصادقة BroadWorks المباشرة (مشاركة الموارد عبر المنشأ). فيما يلي بعض تدفقات تسجيل الدخول البديلة لـ SAML SSO:

مصادقة BroadWorks دون مصادقة BroadWorks مباشرة (مشاركة الموارد عبر المنشأ):
- الفرق الوحيد هو في الخطوتين 5 و6 من تدفق تسجيل الدخول إلى Webex. في الخطوة 5، يتم التحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول بواسطة وكيل IdP (بدلاً من XSI) ويتم إرجاع تأكيد SAML إلى العميل.
- يستمر التدفق من خلال الخطوات المتبقية في الرسمين البيانيتين المطبقة.
- لا يتم استخدام رمز تسجيل الدخول الفردي في هذا التدفق.
مصادقة SAML SSO Webex:
- في الخطوة 3 من تدفق تسجيل الدخول إلى Webex، تقوم خدمة Common Identity بإرجاع موفر الهوية الذي يستخدمه مصادقة Webex.
- في هذه المرحلة، يتم استدعاء تدفق بديل لتسجيل الدخول إلى SAML SSO لتطبيق Webex.

تفاعلات المستخدم

يطلق تطبيق Webex متصفحًا إلى Cisco Common Identity (CI) للسماح للمستخدمين بإدخال عنوان بريدهم الإلكتروني.
يكتشف CI أن مؤسسة العميل المرتبطة بها لديها وكيل IDP لـ BROADWorks (IDP) تم تكوينه كـ SAML IDP الخاص بهم. يقوم CI بإعادة التوجيه إلى IDP الذي يقدم للمستخدم صفحة تسجيل الدخول. (يمكن لموفر الخدمة وضع علامة تجارية لصفحة تسجيل الدخول هذه.)
يقوم المستخدم بإدخال بيانات اعتماد BroadWorks الخاصة به.
تقوم Broadworks بمصادقة المستخدم من خلال IDP. عند النجاح، يعيد IDP توجيه المتصفح مرة أخرى إلى CI باستخدام SAML Success لإكمال تدفق المصادقة (غير الموضح في الرسم التخطيطي).
في المصادقة الناجحة، يحصل تطبيق Webex على رموز الوصول من CI (غير الموضحة في الرسم التخطيطي). يستخدمها العميل لطلب رمز ويب جايسون طويل الأجل من BroadWorks (JWT).
يكتشف تطبيق Webex تكوين الاتصال الخاص به من BroadWorks وخدمات أخرى من Webex.
يتم تسجيل تطبيق Webex باستخدام BroadWorks.

تسجيل الدخول من منظور المستخدم

هذا الرسم التخطيطي هو تدفق تسجيل الدخول النموذجي، كما يرى المستخدم النهائي أو المشترك:

يمكنك تنزيل تطبيق Webex وتثبيته.
قد تكون قد تلقيت الارتباط من موفر الخدمة الخاص بك، أو يمكنك العثور على التنزيل على صفحة تنزيلات Webex.
تقوم بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني على شاشة تسجيل الدخول إلى Webex. انقر على التالي.
عادةً ما تتم إعادة توجيهك إلى صفحة تحمل العلامة التجارية لموفر الخدمة.
قد ترحب بك هذه الصفحة عن طريق عنوان بريدك الإلكتروني.

إذا لم يكن هناك عنوان بريد إلكتروني، أو إذا كان عنوان البريد الإلكتروني خاطئًا، فأدخل اسم مستخدم BroadWorks بدلاً من ذلك.
أدخل كلمة مرور BroadWorks الخاصة بك.
إذا قمت بتسجيل الدخول بنجاح، فسيفتح Webex.

تدفق المكالمات — دليل الشركة

تدفق المكالمات — رقم PSTN

العرض التقديمي والمشاركة

بدء اجتماع مساحة

تفاعلات العميل

استرداد ملف التعريف من سجل DMS وSIP باستخدام AS

يتصل العميل بـ XSI للحصول على رمز إدارة الجهاز وعنوان URL إلى DMS.
يطلب العميل ملف تعريف جهازه من DMS عن طريق عرض الرمز المميز من الخطوة 1.
يقرأ العميل ملف تعريف الجهاز ويسترد بيانات اعتماد SIP والعناوين والمنافذ.
يرسل العميل سجل SIP إلى SBC باستخدام المعلومات الواردة من الخطوة 3.
يرسل SBC سجل SIP إلى AS (قد تقوم SBC بإجراء بحث في NS لتحديد موقع AS إذا كانت SBC لا تعرف مستخدم SIP بالفعل.)

إرشادات الاختبار والمختبر

تنطبق الإرشادات التالية على مؤسسات الاختبار والمختبرات:

يقتصر شركاء موفر الخدمة على 50 مستخدمًا للاختبار كحد أقصى يمكن توفيرهم عبر مؤسسات متعددة.
سيتم إرسال فواتير إلى أي مستخدمين بعد أول 50 مستخدم للاختبار.
لضمان معالجة دقيقة على فاتورتك، يجب أن تتضمن جميع مؤسسات الاختبار "اختبار" في اسم BroadWorks Org.
يجب تعيين مؤسسات الاختبار الداخلي داخل Webex Control Hub. وذلك لمنع مستخدمي الاختبار من أن يتم إصدار فواتير لهم كمستخدمين حقيقيين.

تعيين مؤسسة كمنظمة اختبار

لتعيين مؤسسة كإجراء اختبار:

سجّل الدخول إلى Partner Hub وحدد العملاء.
حدد العميل المناسب.
في شريط التحكم الأيمن، قم بتمكين تبديل مؤسسة الاختبار الداخلي.

تشغيل البريد الصوتي

بالنسبة للبريد الصوتي، تأكد من تكوين خادم الوسائط لاستخدام أحد الرموز التالية:

mp3
wav - يتم دعم ملفات WAV بالتنسيقات التالية: PCM (مدعوم على جميع المنصات) وDVI-ADPCM (غير مدعوم على Android

إذا كنت تستخدم ملفات wav، فقم بتشغيل أوامر CLI التالية لتكوين خادم التطبيق وخادم الوسائط:

AS_CLI/Service/VoiceMsg>set vmRecordingAudioFileFormat WAV
MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> set sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw

المصطلحات

ACL: قائمة التحكم في الوصول
ألغاز: بوابة طبقة التطبيق
API: واجهة برمجة التطبيقات
APC: خدمة إعلام Apple Push
كما: خادم التطبيق
وحدة، وحدة: محول الهاتف التناظري، المحول الذي يحول الهاتفية التناظرية إلى VoIP
بام: مدير تطبيق BroadSoft
المصادقة الأساسية: طريقة المصادقة حيث يتم التحقق من صحة الحساب (اسم المستخدم) بواسطة سر مشترك (كلمة المرور)
BMS: خادم المراسلة BroadSoft
بوخز: تيارات ثنائية الاتجاه عبر HTTP متزامن
حمالة الصدر: واجهة السعر الأساسي BRI هي طريقة وصول ISDN
حزمة: مجموعة من الخدمات التي يتم تقديمها إلى مستخدم نهائي أو مشترك (راجع. الحزمة)
كاليفورنيا: هيئة التصديق
شركة الجوال: مؤسسة تتعامل مع حركة مرور الاتصالات الهاتفية (راجع. شريك، موفر الخدمة، موزع القيمة المضافة)
CAPTCHA: اختبار تورنج العام الآلي بالكامل لإخبار أجهزة الكمبيوتر والبشر عن بعضهم البعض
CCXML: لغة ترميز eXtensible للتحكم في المكالمات
السيف: تنسيق متوسط مشترك
كلامي: واجهة سطر الأوامر
CN: الاسم الشائع
CNPS: خادم دفع إعلامات المكالمات. خادم دفع إعلام يعمل على XSP في بيئتك، لدفع إشعارات المكالمات إلى FCM وAPNS. راجع وكيل NPS.
CPE: معدات أماكن العميل
جهاز كمبيوتر محمول: قاعدة الحضور المخصصة
CSS: ورقة نمط المتتالية
ملف قيم مفصولة بفاصلة (CSV): قيمة مفصولة بفاصلة
CTI: دمج الاتصال الهاتفي بالكمبيوتر
CUBE: Cisco Unified Border Element
DMZ: منطقة منزوعة السلاح
DN: رقم الدليل
DND: الرجاء عدم الإزعاج
DNS: نظام اسم المجال
DPG: مجموعة نظراء الطلب
DSCP: نقطة رمز الخدمات المتمايزة
دطار: ملف أرشيف نوع الجهاز
DTG: مجموعة قنوات الوجهة
DTMF: ثنائي النغمة متعددة الترددات
المستخدم النهائي: الشخص الذي يستخدم الخدمات أو يقوم بإجراء المكالمات أو الانضمام إلى الاجتماعات أو إرسال الرسائل (راجع. مشترك)
المؤسسة: مجموعة من المستخدمين النهائيين (راجع. المؤسسة)
FCM: مراسلة سحابة Firebase
FMC: تقارب الهاتف المحمول الثابت
التوفير من خلال التدفق: إنشاء مستخدمين في متجر تعريف Webex عن طريق تعيين خدمة "IM&P المتكاملة" في BroadWorks.
اسم FQDN: اسم النطاق المؤهل بشكل كامل
توفير التدفق الكامل من خلال: إنشاء والتحقق من المستخدمين في متجر تعريف Webex من خلال تعيين خدمة "IM&P المتكاملة" في BroadWorks والتأكيد على أن كل مستخدم من مستخدمي BroadWorks لديه عنوان بريد إلكتروني فريد وصالح.
FXO: مكتب الصرف الأجنبي هو الميناء الذي يتلقى الخط التناظري. هو القابس على الهاتف أو جهاز الفاكس أو المقابس على نظام الهاتف التناظري الخاص بك. إنه يقدم إشارة إلى وضع السماعة/رفع السماعة (إغلاق الحلقة). نظرًا لأن منفذ FXO متصل بجهاز، مثل الفاكس أو الهاتف، فغالبًا ما يسمى الجهاز "جهاز FXO".
FXS: مشترك النقد الأجنبي هو المنفذ الذي في الواقع تسليم الخط التناظري إلى المشترك. وبعبارة أخرى، فإن "التوصيل في الحائط" هو الذي يوفر نغمة الطلب وتيار البطارية والجهد الدائري.
GCM: رسالة Google Cloud
GCM: وضع Galois/Counter (تقنية التشفير)
مختبئ: جهاز الواجهة البشرية
HTTPS: مآخذ آمنة لبروتوكول نقل النص التشعبي
معدنNAME: جهاز الوصول المتكامل
IM & P: المراسلة الفورية والحضور
IP PSTN: مزود خدمة يوفر VoIP لخدمات PSTN، قابلة للتبديل مع ITSP، أو مصطلح عام للاتصال الهاتفي "العام" المتصل بالإنترنت، والذي يتم توفيره بشكل جماعي من قبل مقدمي خدمات الاتصالات الرئيسية (وليس من قبل البلدان، كما هو الحال مع PSTN)
عريض: مزود خدمة الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت
IVR: الاستجابة الصوتية التفاعلية / المستجيب
جعّم: العنوان الأصلي لكيان XMPP يسمى معرف Jabber أو JID localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@). / هي فاصل)
ترميز كائن جافا سكريبت (JSON): تدوين كائن برنامج نصي جافا
جس: امتداد مقبس Java الآمن؛ التكنولوجيا الأساسية التي توفر ميزات اتصال آمنة لخوادم BroadWorks
KEM: وحدة الامتداد الأساسي (هواتف Cisco والأجهزة)
علامة تجارية: رمز طويل الأجل (أو Long Life)، وهو شكل آمن من الرموز المميزة لحاملها والتي تمكن المستخدمين من البقاء مصادقين لفترة أطول، ولا يرتبط بتطبيقات محددة.
علامة، علامة: أرشفة الرسالة
ميلان: قاعدة معلومات الإدارة
عدد مرات: خادم الوسائط
mTLS: المصادقة المتبادلة بين طرفين باستخدام تبادل الشهادات عند إنشاء اتصال TLS
موك: دردشة متعددة المستخدمين
NAT: ترجمات عنوان الشبكة
NPS: خادم دفع الإخطار؛ راجع CNPS
وكيل NPS: خدمة في Webex توفر رموز تفويض قصيرة الأجل إلى CNPS الخاصة بك، مما يمكنها من دفع إشعارات المكالمات إلى FCM وAPN، وفي نهاية المطاف لأجهزة Android وiOS التي تقوم بتشغيل Webex.
أوكي: افتح واجهة العميل
المؤسسة: شركة أو مؤسسة تمثل مجموعة من المستخدمين النهائيين (راجع. المؤسسة)
OTG: مجموعة خط الاتصال الصادر
مجموعة: مجموعة من الخدمات التي يتم تقديمها إلى مستخدم نهائي أو مشترك (راجع. حزمة)
الشريك: مؤسسة وكيل تعمل مع Cisco لتوزيع المنتجات والخدمات على مؤسسات أخرى (راجع. موزع القيمة المضافة، موفر الخدمة، شركة الجوال)
PBX: بورصة الفرع الخاص
بيضة: البريد المحسّن للخصوصية
بلّي: الشبكة المتنقلة للأراضي العامة
PRI: واجهة المعدل الأساسي (PRI) هو معيار واجهة الاتصالات السلكية واللاسلكية المستخدم في الشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة (ISDN)
نقاط/ نقاط: خادم ملف التعريف
PSTN: شبكة الهاتف العامة المحولة
QoS: جودة الخدمة
مدخل الموزع: موقع ويب يمكّن مسؤول الموزع من تكوين حل UC-One SaaS. ويشار إليه أحيانًا باسم بوابة BAM أو مدخل المسؤول أو مدخل الإدارة.
RTCP: بروتوكول التحكم في الوقت الفعلي
RTP: بروتوكول النقل في الوقت الفعلي
SBC: وحدة التحكم في حد الجلسة
SCA: مظهر المكالمة المشتركة
سدس: تعريف قياسي
SDP: بروتوكول وصف الجلسة
سالب: مقدم الخدمة؛ مؤسسة تقدم خدمات هاتفية أو خدمات ذات صلة إلى مؤسسات أخرى (راجع. شركة الجوال، شريك، موزع القيمة المضافة)
SIP: بروتوكول بدء الجلسة
صفعة: رمز Short-life (أو Short Life) (يسمى أيضًا رمز BroadWorks SSO Token)؛ رمز مميز للاستخدام الواحد يستخدم للحصول على وصول آمن إلى تطبيقات الويب.
SMB: الأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة
SNMP: بروتوكول إدارة الشبكة البسيط
RTCP: بروتوكول التحكم في نقل الوقت الفعلي الآمن (وسائط مكالمات VoIP)
sRTP: بروتوكول نقل الوقت الفعلي الآمن (وسائط مكالمات VoIP)
SSL: طبقة المقابس الآمنة
مشترك: الشخص الذي يستخدم الخدمات أو يقوم بإجراء المكالمات أو الانضمام إلى الاجتماعات أو إرسال الرسائل (راجع. المستخدم النهائي)
TCP: بروتوكول التحكم في الإرسال
TDM: مضاعف تقسيم الوقت
TLS: أمان طبقة النقل
إلىS: نوع الخدمة
هوائي: مدخل تنشيط المستخدم
UC: اتصالات Unified
واجهة مستخدم: واجهة المستخدم
يو معرّف: معرّف فريد
متاحف: خادم المراسلة
عنوان URI: موحّد مورد معرّف
عنوان URL: موحّد مورد محدد
الولايات المتحدة: خادم المشاركة
UTC: التوقيت العالمي المنسّق
UVS: خادم الفيديو
موزع القيمة المضافة (VAR): مؤسسة وكيل تعمل مع Cisco لتوزيع المنتجات والخدمات على مؤسسات أخرى (راجع. شركة الجوال، والشريك، وموفر الخدمة)
VGA: مصفوفة رسومات الفيديو
VoIP: الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (IP)
VXML: لغة ترميز الصوت القابل للتمديد
WebDAV: التأليف والإصدار الموزع على شبكة الإنترنت
WebRTC: اتصالات الويب في الوقت الفعلي
عفريت: خادم WebRTC
XMPP: بروتوكول المراسلة والحضور القابل للتوسعة