Webex لمرجع Cisco BroadWorks

مقارنة UC-One SaaS مع Webex ل Cisco BroadWorks

> الحلول

UC-One SaaS

Webex من أجل Cisco BroadWorks

السحابة

سحابة Cisco UC-One (GCP)

سحابة Webex (AWS)

العملاء

UC-One: الجوال, سطح المكتب

موظف استقبال، مشرف

Webex: الجوال, سطح المكتب, الويب

الفرق التكنولوجي الرئيسي

الاجتماعات التي تم تقديمها حول تقنية Broadsoft Meet

الاجتماعات التي يتم تقديمها على تقنية اجتماعات Webex

التجارب الميدانية المبكرة

بيئة التدريج ، عملاء بيتا

بيئة الإنتاج، عملاء GA

هوية المستخدم

يعمل معرف BroadWorks كمعرف أساسي، ما لم يكن لدى موفر الخدمة تكامل الدخول الموحد (SSO) بالفعل.

 

معرف المستخدم والسر في BroadWorks

يعمل معرف البريد الإلكتروني في Cisco CI كمعرف أساسي

دمج الدخول الموحد (SSO) في BroadWorks لموفر الخدمة حيث سيقوم المستخدم بالمصادقة باستخدام معرف مستخدم BroadWorks وسر BroadWorks في الوقت المناسب.

 

يوفر المستخدم بيانات الاعتماد عبر الدخول الموحد (SSO) باستخدام BroadWorks والسر في BroadWorks

أو

معرف المستخدم والسر في CI IdP

أو

معرف المستخدم في CI والمعرف والأسرار في موفر الهوية

مصادقة العميل

يوفر المستخدمون بيانات الاعتماد من خلال العميل

الرموز المميزة طويلة العمر من BroadWorks مطلوبة في حالة استخدام رسائل Webex

يوفر المستخدمون بيانات الاعتماد عبر المتصفح (إما صفحة تسجيل الدخول من وكيل Webex BIdP أو CI)

الوصول إلى Webex وتحديث الرموز المميزة

الإدارة / التكوين

أنظمة البرمجيات مفتوحة المصدر / BSS الخاصة بك و

بوابة الموزعين

أنظمة برمجيات المصدر المفتوح / BSS ومركز التحكم

تفعيل الشريك/مقدم الخدمة

إعداد لمرة واحدة بواسطة عمليات Cisco

إعداد لمرة واحدة بواسطة عمليات Cisco

تفعيل العميل/المؤسسة

بوابة الموزعين

Control Hub

يتم إنشاؤه تلقائيا عند تسجيل المستخدم لأول مرة

خيارات تنشيط المستخدم

مسجل ذاتيا

تعيين IM & P خارجي في BroadWorks

تعيين المراسلة الفورية المتكاملة والإنتاج في BroadWorks (عادة المؤسسات)

واجهات خدمة XSP

إجراءات XSI

 

XSI-الأحداث

CTI (mTLS)

AuthService (mTLS اختياري)

نظام إدارة الوجهات السياحية

إجراءات XSI

إجراءات XSI (mTLS)

XSI-الأحداث

CTI (mTLS)

AuthService (TLS)

نظام إدارة الوجهات السياحية

تثبيت Webex وتسجيل الدخول (منظور المشترك)

1

قم بتنزيل Webex وتثبيته. للحصول على التفاصيل، راجع Webex | تنزيل التطبيق.

2

قم بتشغيل Webex.

يطالبك Webex بعنوان بريدك الإلكتروني.
3

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر على التالي.

4

يحدث أحد الإجراءات التالية، استنادا إلى طريقة تكوين مؤسستك في Webex:

  1. Webex تطلق متصفحا لك لإكمال المصادقة مع مزود الهوية الخاص بك. قد يكون هذا مصادقة متعددة العوامل (MFA).

  2. يقوم Webex بتشغيل متصفح لك لإدخال معرف مستخدم BroadWorks وكلمة المرور الخاصة بك.

يتم تحميل Webex بعد المصادقة بنجاح مقابل موفر الهوية أو BroadWorks.

تبادل البيانات وتخزينها

توفر هذه الأقسام تفاصيل حول تبادل البيانات وتخزينها مع Webex. يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون. لمزيد من التفاصيل، راجع أمان تطبيق Webex.

إعداد مقدم الخدمة

عند تكوين مجموعات وقوالب المستخدم في مركز تحكم Webex أثناء إعداد موفر الخدمة، يمكنك تبادل بيانات BroadWorks التالية التي يخزنها Webex:

  • عنوان URL لإجراءات Xsi

  • عنوان URL لأحداث Xsi

  • عنوان URL لواجهة CTI

  • عنوان URL لخدمة المصادقة

  • بيانات اعتماد محول توفير BroadWorks

توفير المستخدمين لمزود الخدمة

يسرد هذا الجدول بيانات المستخدم والمؤسسة التي يتم تبادلها كجزء من إدارة حسابات المستخدمين من خلال واجهات برمجة تطبيقات Webex.

نقل البيانات إلى Webex

من

عن طريق

مخزنة بواسطة Webex؟

معرف مستخدم برودووركس

برودووركس، بواسطة واجهة برمجة التطبيقات

واجهات برمجة تطبيقات Webex

نعم

البريد الإلكتروني (إذا تم توفير SP)

برودووركس، بواسطة واجهة برمجة التطبيقات

واجهات برمجة تطبيقات Webex

نعم

البريد الإلكتروني (إذا كان المستخدم مقدما)

المستخدم

بوابة تفعيل المستخدم

نعم

الاسم الأول

برودووركس، بواسطة واجهة برمجة التطبيقات

واجهات برمجة تطبيقات Webex

نعم

اسم العائلة

برودووركس، بواسطة واجهة برمجة التطبيقات

واجهات برمجة تطبيقات Webex

نعم

رقم الهاتف الرئيسي

برودووركس، بواسطة واجهة برمجة التطبيقات

واجهات برمجة تطبيقات Webex

نعم

رقم الهاتف الجوال

برودووركس، بواسطة واجهة برمجة التطبيقات

واجهات برمجة تطبيقات Webex

نعم

الامتداد الرئيسي

BroadWorks

واجهات برمجة تطبيقات Webex

نعم

معرف موفر خدمة BroadWorks ومعرف المجموعة

برودووركس، بواسطة واجهة برمجة التطبيقات

واجهات برمجة تطبيقات Webex

نعم

اللغة

برودووركس، بواسطة واجهة برمجة التطبيقات

واجهات برمجة تطبيقات Webex

نعم

المنطقة الزمنية

برودووركس، بواسطة واجهة برمجة التطبيقات

واجهات برمجة تطبيقات Webex

نعم

إزالة المستخدم

تدعم واجهات برمجة تطبيقات Webex for Cisco BroadWorks كلا من الإزالة الجزئية والكاملة للمستخدم. يسرد هذا الجدول كافة بيانات المستخدم المخزنة أثناء إدارة الحسابات وما يتم حذفه في كل سيناريو.

بيانات المستخدم

الحذف الجزئي

الحذف الكامل

معرف مستخدم برودووركس

نعم

نعم

البريد الإلكتروني

لا

نعم

الاسم الأول

لا

نعم

اسم العائلة

لا

نعم

رقم الهاتف الرئيسي

نعم

نعم

رقم الهاتف الجوال

نعم

نعم

الامتداد

نعم

نعم

معرف موفر خدمة BroadWorks ومعرف المجموعة

نعم

نعم

اللغة

لا

نعم

تسجيل دخول المستخدم واسترجاع التكوين

مصادقة Webex

تشير مصادقة Webex إلى تسجيل دخول المستخدم إلى تطبيق Webex بواسطة أي من آليات مصادقة دعم Webex. (تتم تغطية مصادقة BroadWorks بشكل منفصل.) يوضح هذا الجدول نوع البيانات المتبادلة بين المكونات المختلفة في تدفق المصادقة.

نقل البيانات

من

إلى

عنوان البريد الإلكتروني

المستخدم من خلال تطبيق Webex

Webex

الرمز المميز للوصول المحدود وعنوان URL لموفر الهوية (المستقل)

Webex

متصفح المستخدم

بيانات اعتماد المستخدم

متصفح المستخدم

موفر الهوية (الذي لديه هوية مستخدم بالفعل)

تأكيد SAML

متصفح المستخدم

Webex

رمز المصادقة

Webex

متصفح المستخدم

رمز المصادقة

متصفح المستخدم

Webex

الوصول إلى الرموز المميزة وتحديثها

Webex

متصفح المستخدم

الوصول إلى الرموز المميزة وتحديثها

متصفح المستخدم

تطبيق Webex

مصادقة BroadWorks

تشير مصادقة BroadWorks إلى تسجيل دخول المستخدم إلى تطبيق Webex باستخدام بيانات اعتماد BroadWorks الخاصة به. يوضح هذا الجدول نوع البيانات المتبادلة بين المكونات المختلفة في تدفق المصادقة.

نقل البيانات

من

إلى

عنوان البريد الإلكتروني

المستخدم من خلال تطبيق Webex

Webex

الرمز المميز للوصول المحدود وعنوان URL لموفر الهوية (Webex Bwks IdP)

Webex

متصفح المستخدم

معلومات العلامة التجارية وعناوين URL ل BroadWorks

Webex

متصفح المستخدم

بيانات اعتماد مستخدم BroadWorks

المستخدم من خلال المتصفح (صفحة تسجيل الدخول ذات العلامات التجارية التي يخدمها Webex)

Webex

بيانات اعتماد مستخدم BroadWorks

Webex

BroadWorks

ملف تعريف مستخدم BroadWorks

BroadWorks

Webex

تأكيد SAML

متصفح المستخدم

Webex

رمز المصادقة

Webex

متصفح المستخدم

رمز المصادقة

متصفح المستخدم

Webex

الوصول إلى الرموز المميزة وتحديثها

Webex

متصفح المستخدم

الوصول إلى الرموز المميزة وتحديثها

متصفح المستخدم

تطبيق Webex

استرجاع تكوين العميل

يوضح هذا الجدول نوع البيانات المتبادلة بين المكونات المختلفة أثناء استرداد تكوينات العميل.

نقل البيانات

من

إلى

التسجيل

العميل

Webex

إعدادات المؤسسة، بما في ذلك عناوين URL ل BroadWorks

Webex

العميل

الرمز المميز ل BroadWorks JWT

برودووركس من خلال ويبكس

العميل

الرمز المميز ل BroadWorks JWT

العميل

BroadWorks

رمز الجهاز

BroadWorks

العميل

رمز الجهاز

العميل

BroadWorks

ملف التكوين

BroadWorks

العميل

استخدام الحالة الثابتة

يصف هذا القسم البيانات التي تنتقل بين المكونات أثناء إعادة المصادقة بعد انتهاء صلاحية الرمز المميز، إما من خلال BroadWorks أو Webex.

يسرد هذا الجدول حركة البيانات للاتصال.

نقل البيانات

من

إلى

إشارات SIP

العميل

BroadWorks

وسائط SRTP

العميل

BroadWorks

إشارات SIP

BroadWorks

العميل

وسائط SRTP

BroadWorks

العميل

يسرد هذا الجدول حركة البيانات للمراسلة وحالة الحضور والاجتماعات.

نقل البيانات

من

إلى

مراسلة HTTPS REST وحالة الحضور

العميل

Webex

مراسلة HTTPS REST وحالة الحضور

Webex

العميل

إشارات SIP

العميل

Webex

وسائط SRTP

العميل

Webex

إشارات SIP

Webex

العميل

وسائط SRTP

Webex

العميل

استخدام واجهة برمجة تطبيقات إدارة الحسابات

وصول المطور

تتوفر مواصفات واجهة برمجة التطبيقات (API) ودليل https://developer.webex.com لاستخدامها في . https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide

تحتاج إلى تسجيل الدخول لقراءة مواصفات واجهة برمجة التطبيقات في https://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers.

مصادقة الطلب والتفويض

يتكامل تطبيقك مع Webex كتكامل . تسمح هذه الآلية للتطبيق بتنفيذ مهام إدارية (مثل توفير المشتركين) لمسؤول داخل المؤسسة الشريكة.

تتبع واجهات برمجة تطبيقات Webex معيار OAuth 2 (http://oauth.net/2/). يسمح OAuth 2 لعمليات تكامل الجهات الخارجية بالحصول على رموز مميزة للتحديث والوصول نيابة عن مسؤول الشريك الذي اخترته لمصادقة مكالمات واجهة برمجة التطبيقات.

يجب عليك أولا تسجيل التكامل الخاص بك مع Webex. بمجرد التسجيل ، يجب أن يدعم طلبك تدفق منحة تفويض OAuth 2.0 هذا للحصول على رموز التحديث والوصول اللازمة.

لمزيد من التفاصيل حول عمليات الدمج وكيفية إنشاء تدفق تفويض OAuth 2 هذا في التطبيق الخاص بك، راجع https://developer.webex.com/docs/integrations.


هناك دوران مطلوبان لتنفيذ عمليات الدمج - المطور والمستخدم المخول - وقد يشغلهما أشخاص/فرق منفصلة في بيئتك.

  • يقوم المطور بإنشاء التطبيق وتسجيله https://developer.webex.com لإنشاء OAuth ClientID / Secret المطلوب مع نطاقات متوقعة للتطبيق. إذا كان يتم إنشاء تطبيقك من قبل جهة خارجية ، فيمكنه تسجيل التطبيق (إذا كنت قد طلبت الوصول إليه) ، أو يمكنك القيام بذلك باستخدام وصولك الخاص.

  • المستخدم المخول هو الحساب الذي يستخدمه التطبيق لتخويل مكالمات واجهة برمجة التطبيقات الخاصة به، لتغيير المؤسسة الشريكة أو مؤسسات عملائك أو المشتركين فيها. يجب أن يكون لهذا الحساب دور "المسؤول الكامل" أو "المسؤول الكامل للمبيعات" في المؤسسة الشريكة. يجب ألا يحتفظ بهذا الحساب طرف ثالث.

اسم المؤسسة

يعتمد اسم المؤسسة على وضع إدارة الحسابات الذي تستخدمه:

  • وضع المؤسسة—اسم المؤسسة مطابق تماما ل spEnterpriseId.

  • وضع موفر الخدمة—اسم المؤسسة هو جزء معرف المجموعة من spEnterpriseId.

سيحتوي اسم المؤسسة على أي مسافات بيضاء وأحرف كبيرة وأحرف خاصة محددة في spEnterpriseID الأصلي.

علامات برودووركس المطلوبة ل Webex

للحصول على معلومات حول علامات نظام BroadWorks والعلامات المخصصة التي يجب تكوينها ل Webex، راجع دليل تكوين Webex ل Cisco BroadWorks.

إدارة حسابات المستخدمين وتدفقات التنشيط


يصف إدارة الحسابات إضافة المستخدم إلى Webex. يتضمن التنشيط التحقق من صحة البريد الإلكتروني وتعيين الخدمة في Webex.

يجب أن تكون عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين فريدة من نوعها لأن Webex يستخدم عنوان البريد الإلكتروني لتحديد هوية المستخدم. إذا كانت لديك عناوين بريد إلكتروني موثوق بها للمستخدمين، يمكنك اختيار تنشيطها تلقائيا عند إدارة حساباتها تلقائيا. هذه العملية هي "التوفير التلقائي والتنشيط التلقائي".

إدارة حسابات المستخدمين التلقائية والتنشيط التلقائي (تدفق البريد الإلكتروني الموثوق به)

المتطلبات الأساسية

  • يشير محول إدارة الحسابات إلى Webex ل Cisco BroadWorks (الذي يتطلب اتصالا صادرا من AS إلى جسر توفير Webex).

  • يجب أن يكون لديك عناوين بريد إلكتروني صالحة للمستخدم النهائي يمكن الوصول إليها كمعرفات بديلة في BroadWorks.

  • يحتوي مركز التحكم على حساب إدارة حسابات في تكوين المؤسسة الشريكة.

الخطوة

الوصف

1

أنت تقتبس وتأخذ طلبات الخدمة مع عملائك.

2

تقوم بمعالجة طلب العميل وتوفير العميل في أنظمتك.

3

يقوم نظام توفير الخدمة بتشغيل توفير BroadWorks. هذه الخطوة ، باختصار ، تنشئ المؤسسة والمستخدمين. ثم يقوم بتعيين الخدمات والأرقام اللازمة لكل مستخدم. واحدة من هذه الخدمات هي IM & P الخارجية.

4

تؤدي خطوة إدارة الحسابات هذه إلى تشغيل إدارة الحسابات التلقائية لمؤسسة العملاء والمستخدمين في Webex. (يؤدي تعيين خدمة IM&P إلى استدعاء محول التوفير لواجهة برمجة تطبيقات توفير Webex).

5

تحتاج أنظمتك إلى استخدام واجهة برمجة تطبيقات توفير Webex إذا احتجت لاحقا إلى ضبط الحزمة للمستخدم (للتغيير من الإعداد الافتراضي).

تدفق تسجيل الدخول الموحد (SSO)

الشكل رقم 1. تدفق تسجيل الدخول الموحد (SSO) إلى SAML مع مصادقة BroadWorks المباشرة (مشاركة الموارد عبر المنشأ)

فيما يلي تدفق تسجيل الدخول الموحد (SSO) ل SAML لتطبيق Webex عند استخدام مصادقة BroadWorks، وعند تمكين مشاركة الموارد عبر الأصل، مما يسمح بالمصادقة المباشرة إلى BroadWorks. تعرض الصورة أحداث العميل والمستخدم على اليسار مع نص على الأسهم يمثل ما يوفره العميل للتفويض. الخطوتان 1 و5 هما حدثان للمستخدم. يمثل الجانب الأيمن من الصورة أحداث خدمات تسجيل الدخول إلى جانب ما يتم إرجاعه إلى العميل.

الشكل رقم 2. تسجيل BroadWorks وتدفق اكتشاف الخدمة

فيما يلي تدفق اكتشاف خدمة BroadWorks الذي يتبع مباشرة تدفق تسجيل الدخول الموحد (SSO) السابق ل Webex SAML. يستخدم العميل رمز الوصول المميز الذي تم الحصول عليه أثناء التسجيل في Webex Device Management لطلب التسجيل من نشر BroadWorks.

تدفقات تسجيل الدخول البديلة

تفترض الصور أعلاه أنه تم تكوين تسجيل الدخول الموحد (SSO) إلى SAML باستخدام مصادقة BroadWorks مع تمكين مصادقة BroadWorks المباشرة (مشاركة الموارد عبر الأصل). فيما يلي بعض تدفقات الدخول الموحد (SSO) البديلة ل SAML:

  • مصادقة BroadWorks بدون مصادقة BroadWorks المباشرة (مشاركة الموارد عبر الأصل):

    • الفرق الوحيد هو في الخطوة 5 و 6 من تدفق تسجيل الدخول Webex. في الخطوة 5، يتم التحقق من صحة بيانات اعتماد تسجيل الدخول بواسطة وكيل موفر الهوية (بدلا من XSI) ويتم إرجاع تأكيد SAML إلى العميل.

    • يستمر التدفق من خلال الخطوات المتبقية في المخططين المطبقين.

    • لا يتم استخدام الرمز المميز للدخول الموحد (SSO) في هذا التدفق.

  • مصادقة الدخول الموحد (SSO) ل SAML Webex:

    • في الخطوة 3 من تدفق تسجيل الدخول Webex، تقوم خدمة الهوية المشتركة بإرجاع موفر الهوية المستخدم بواسطة مصادقة Webex.

    • عند هذه النقطة، يتم استدعاء تدفق تسجيل دخول الدخول الموحد (SSO) SAML بديل ل Webex.

تفاعلات المستخدم

تسجيل الدخول

  1. يطلق تطبيق Webex متصفحا إلى Cisco Common Identity (CI) للسماح للمستخدمين بإدخال عنوان بريدهم الإلكتروني.

  2. تكتشف CI أن مؤسسة العملاء المقترنة لديها وكيل BroadWorks IDP (IDP) الذي تم تكوينه كموفر هوية SAML الخاص بهم. تقوم CI بإعادة التوجيه إلى IDP الذي يقدم للمستخدم صفحة تسجيل دخول. (يمكن لمقدم الخدمة وضع علامة تجارية على صفحة تسجيل الدخول هذه.)

  3. يقوم المستخدم بإدخال بيانات اعتماد BroadWorks الخاصة به.

  4. تقوم Broadworks بمصادقة المستخدم من خلال IDP. عند النجاح، يعيد موفر الهوية توجيه المتصفح مرة أخرى إلى CI باستخدام SAML Success لإكمال تدفق المصادقة (غير موضح في الرسم البياني).

  5. عند المصادقة الناجحة، يحصل تطبيق Webex على رموز وصول من CI (غير معروضة في الرسم البياني). يستخدمهم العميل لطلب BroadWorks طويل العمر Jason Web Token (JWT).

  6. يكتشف تطبيق Webex تكوين المكالمات الخاص به من BroadWorks والخدمات الأخرى من Webex.

  7. يسجل تطبيق Webex مع BroadWorks.

تسجيل الدخول من منظور المستخدم

هذا الرسم التخطيطي هو تدفق تسجيل الدخول النموذجي، كما يراه المستخدم النهائي أو المشترك:

الشكل رقم 3.
  1. يمكنك تنزيل تطبيق Webex وتثبيته.

  2. ربما تكون قد تلقيت الرابط من مزود الخدمة الخاص بك ، أو يمكنك العثور على التنزيل على صفحة تنزيلات Webex.

  3. يمكنك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني في شاشة تسجيل الدخول إلى Webex. انقر على التالي.

  4. عادة ما تتم إعادة توجيهك إلى صفحة تحمل علامة "مزود الخدمة".

  5. قد ترحب بك هذه الصفحة من خلال عنوان بريدك الإلكتروني.

    إذا لم يكن هناك عنوان بريد إلكتروني، أو إذا كان عنوان البريد الإلكتروني خاطئا، فأدخل اسم مستخدم BroadWorks بدلا من ذلك.

  6. أدخل كلمة مرور BroadWorks الخاصة بك.

  7. إذا قمت بتسجيل الدخول بنجاح، فتح Webex.

تدفق المكالمات - دليل الشركة

تدفق المكالمات—رقم PSTN

العرض التقديمي والمشاركة

بدء اجتماع فضائي

تفاعلات العملاء

استرداد الملف الشخصي من DMS وسجل SIP مع AS

  1. يتصل العميل ب XSI للحصول على رمز مميز لإدارة الجهاز وعنوان URL لنظام إدارة الوجهات السياحية.

  2. يطلب العميل ملف تعريف جهازه من DMS عن طريق تقديم الرمز المميز من الخطوة 1.

  3. يقرأ العميل ملف تعريف الجهاز ويسترد بيانات اعتماد SIP وعناوينه ومنافذه.

  4. يرسل العميل سجل SIP إلى SBC باستخدام المعلومات من الخطوة 3.

  5. يرسل SBC سجل SIP إلى AS (قد يقوم SBC بإجراء بحث في NS لتحديد موقع AS إذا كان SBC لا يعرف بالفعل مستخدم SIP.)

إرشادات الاختبار والمختبر

تنطبق الإرشادات التالية على مؤسسات الاختبار والمختبرات:

  • يقتصر شركاء مقدم الخدمة على 50 مستخدم اختبار كحد أقصى يمكن توفيرهم عبر مؤسسات متعددة.

  • ستتم فوترة أي مستخدم يتجاوز أول 50 مستخدما تجريبيا.

  • لضمان المعالجة الدقيقة لفاتورتك، يجب أن تتضمن جميع مؤسسات الاختبار "اختبار" في اسم مؤسسة BroadWorks.

  • يجب تعيين مؤسسات الاختبار الداخلية داخل Webex Control Hub. هذا من أجل منع فوترة مستخدمي الاختبار كمستخدمين فعليين.

تعيين منظمة كمنظمة اختبار

لتعيين منظمة كمنظمة اختبار:

  1. سجل الدخول إلى مركز الشركاء وحدد العملاء.

  2. حدد العميل المناسب.

  3. في شريط التحكم الأيسر، قم بتمكين تبديل مؤسسة الاختبار الداخلية.

تشغيل البريد الصوتي

بالنسبة للبريد الصوتي، تأكد من تكوين Media Server لاستخدام أحد الرموز التالية:

  • mp3

  • wav—يتم دعم ملفات WAV بالتنسيقات التالية: PCM (مدعوم على جميع المنصات) و DVI-ADPCM (غير مدعوم على Android

إذا كنت تستخدم ملفات wav قم بتشغيل أوامر CLI التالية لتكوين خادم التطبيقات وخادم الوسائط:

  • AS_CLI/Service/VoiceMsg>set vmRecordingAudioFileFormat WAV

  • MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> set sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw

المصطلحات

الرباط الصليبي الأمامي
قائمة التحكم في الوصول
ALG
بوابة طبقة التطبيق
API
واجهة برمجة التطبيقات
APNS
خدمة الإشعارات الفورية من Apple
مثل
خادم التطبيقات
اتا
محول الهاتف التناظري، محول يحول الاتصالات الهاتفية التناظرية إلى VoIP
ام
مدير تطبيقات برودسوفت
المصادقة الأساسية
طريقة للمصادقة حيث يتم التحقق من صحة الحساب (اسم المستخدم) بواسطة سر مشترك (كلمة مرور)
خدمات اداره المباني
خادم المراسلة برودسوفت
بوش
تدفقات ثنائية الاتجاه عبر HTTP متزامن
مبادرة الحزام والطريق
واجهة السعر الأساسي BRI هي طريقة وصول ISDN
حزم
مجموعة من الخدمات كما يتم تسليمها إلى مستخدم نهائي أو مشترك (راجع الحزمة)
كاليفورنيا
المرجع المصدق
شركة الجوال
منظمة تتعامل مع حركة الاتصالات الهاتفية (راجع شريك، مزود خدمة، موزع ذو قيمة مضافة)
CAPTCHA
اختبار تورينج العام المؤتمت بالكامل لتمييز أجهزة الكمبيوتر والبشر عن بعضهم البعض
سي سي إكس إم إل
لغة الترميز الموسعة للتحكم في المكالمات
سيف
تنسيق وسيط مشترك
المبادره القطريه
واجهة سطر الأوامر
سي إن
الاسم الشائع
CNPS
إشعارات المكالمات دفع الخادم. خادم دفع الإشعارات الذي يعمل على XSP في بيئتك، لدفع إعلامات المكالمات إلى FCM وAPNS. انظر وكيل NPS.
CPE
معدات مباني العملاء
الإنعاش القلبي الرئوي
قاعدة التواجد المخصصة
المغلق
ورقة الأنماط المتتالية
ملف قيم مفصولة بفاصلة (CSV)
القيمة المفصولة بفواصل
سي تي آي
تكامل الاتصالات الهاتفية الحاسوبية
CUBE
عنصر الحدود الموحد من Cisco
المنطقة المجردة من السلاح
المنطقة منزوعة السلاح
DN
رقم الدليل
DND
الرجاء عدم الإزعاج
DNS
نظام أسماء النطاقات
دي بي جي
اطلب مجموعة الأقران
DSCP
نقطة رمز الخدمات المتباينة
DTAF
ملف أرشيف نوع الجهاز
DTG
مجموعة قنوات الوجهة
DTMF
ثنائي النغمة متعدد الترددات
المستخدم النهائي
الشخص الذي يستخدم الخدمات، الذي يجري مكالمات، أو ينضم إلى الاجتماعات، أو يرسل رسائل (راجع مشترك)
المؤسسة
مجموعة من المستخدمين النهائيين (را. المنظمة)
إف سي إم
Firebase المراسلة السحابية
FMC
التقارب المتنقل الثابت
التوفير عبر التدفق
إنشاء مستخدمين في مخزن هوية Webex عن طريق تعيين خدمة "IM & P المتكاملة" في BroadWorks.
اسم FQDN
اسم النطاق المؤهل بشكل كامل
توفير التدفق الكامل من خلال
إنشاء المستخدمين والتحقق منهم في مخزن هوية Webex عن طريق تعيين خدمة "المراسلة الفورية المتكاملة & P" في BroadWorks والتأكيد على أن كل مستخدم من مستخدمي BroadWorks لديه عنوان بريد إلكتروني فريد وصالح .
FXO
مكتب صرف العملات الأجنبية هو المنفذ الذي يتلقى الخط التناظري. إنه القابس الموجود على الهاتف أو جهاز الفاكس أو المقابس الموجودة على نظام الهاتف التناظري الخاص بك. يوفر إشارة على الخطاف / خارج الخطاف (إغلاق الحلقة). نظرا لأن منفذ FXO متصل بجهاز ، مثل فاكس أو هاتف ، فغالبا ما يطلق على الجهاز اسم "جهاز FXO".
إف إكس إس
مشترك الصرف الأجنبي هو المنفذ الذي يسلم بالفعل الخط التناظري للمشترك. بمعنى آخر ، فإن "القابس في الحائط" هو الذي يوفر نغمة الاتصال الهاتفي وتيار البطارية وجهد الرنين.
GCM
رسالة جوجل السحابية
GCM
Galois/Counter Mode (تقنية التشفير)
اختبا
جهاز الواجهة البشرية
https
مآخذ التوصيل الآمنة لبروتوكول نقل النص التشعبي
شعبة التدقيق الداخلي
جهاز وصول متكامل
IM & P
المراسلة الفورية والتواجد
بروتوكول الإنترنت PSTN
مزود خدمة يوفر خدمة VoIP لخدمات PSTN ، قابلة للتبديل مع ITSP ، أو مصطلح عام للمهاتفة "العامة" المتصلة بالإنترنت ، والتي يتم توفيرها بشكل جماعي من قبل مزودي الاتصالات الرئيسيين (بدلا من البلدان ، كما هو الحال في PSTN)
ITSP
مزود خدمة الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت
الرد الصوتي التفاعلي
الاستجابة الصوتية التفاعلية / المستجيب
JID
يسمى العنوان الأصلي لكيان XMPP معرف جابر أو JID localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@ . / هي فواصل)
ترميز كائن جافا سكريبت (JSON)
تدوين كائن جافا سكريبت
JSSE
جافا تمديد مقبس آمن; التكنولوجيا الأساسية التي توفر ميزات اتصال آمنة بخوادم BroadWorks
KEM
وحدة تمديد المفاتيح (أجهزة هواتف Cisco)
إل تي
رمز طويل الأجل (أو طويل العمر) ؛ شكل آمن ذاتي الوصف من الرمز المميز لحامله يمكن المستخدمين من البقاء مصادقا عليهم لفترة أطول ، وغير مرتبط بتطبيقات محددة.
ما
أرشفة الرسائل
صالحه
قاعدة المعلومات الإدارية
التصلب المتعدد
خادم الوسائط
mTLS
المصادقة المتبادلة بين طرفين، باستخدام تبادل الشهادات، عند إنشاء اتصال TLS
MUC
دردشة متعددة المستخدمين
نات
ترجمات عناوين الشبكة
NPS
خادم دفع الإشعارات ؛ انظر CNPS
وكيل NPS

خدمة في Webex توفر رموز تفويض قصيرة الأجل إلى CNPS الخاص بك ، مما يمكنها من دفع إشعارات المكالمات إلى FCM و APNs ، وفي النهاية إلى أجهزة Android و iOS التي تعمل بنظام Webex.

OCI
فتح واجهة العميل
المؤسسة
شركة أو مؤسسة تمثل مجموعة من المستخدمين النهائيين (راجع المؤسسة)
OTG
مجموعة الجذع المنتهية ولايته
مجموعة
مجموعة من الخدمات كما يتم تسليمها إلى مستخدم نهائي أو مشترك (راجع حزمة)
الشريك
مؤسسة وكيل تعمل مع Cisco لتوزيع المنتجات والخدمات على مؤسسات أخرى (راجع موزع القيمة المضافة، مزود الخدمة، الناقل)
مقسم
تبادل الفروع الخاصة
بيم
البريد المحسن للخصوصية
PLMN
شبكة الهاتف المحمول البرية العامة
PRI
واجهة السعر الأساسي (PRI) هي معيار واجهة اتصالات يستخدم على شبكة رقمية للخدمات المتكاملة (ISDN)
PS
خادم الملف الشخصي
PSTN
شبكة الهاتف العامة المبدلة
QoS
جودة الخدمة
بوابة الموزعين
موقع ويب يمكن مسؤول المورد من تكوين حل UC-One SaaS الخاص به. يشار إليها أحيانا باسم بوابة BAM أو بوابة المسؤول أو بوابة الإدارة.
RTCP
بروتوكول التحكم في الوقت الحقيقي
آر تي بي
بروتوكول النقل في الوقت الحقيقي
ازل
مراقب حدود الجلسة
هيئة الأوراق المالية والسلع
مظهر المكالمة المشتركة
اس دي
التعريف القياسي
SDP
بروتوكول وصف الجلسة
س.ب
مقدم الخدمة؛ منظمة تقدم خدمات هاتفية أو خدمات ذات صلة إلى منظمات أخرى (راجع الناقل والشريك وموزع القيمة المضافة)
SIP
بروتوكول بدء الجلسة
إس إل تي
الرمز المميز قصير الأجل (أو قصير العمر) (ويسمى أيضا رمز SSO BroadWorks) ؛ رمز مميز مصادق عليه يستخدم لمرة واحدة يستخدم للوصول الآمن إلى تطبيقات الويب.
الشركات الصغيرة والمتوسطة
الشركات الصغيرة والمتوسطة
SNMP
بروتوكول بسيط لإدارة الشبكة
sRTCP
بروتوكول آمن للتحكم في النقل في الوقت الفعلي (وسائط مكالمات VoIP)
sRTP
بروتوكول نقل آمن في الوقت الفعلي (وسائط مكالمات VoIP)
SSL
طبقة المقابس الآمنة
مشترك
الشخص الذي يستخدم الخدمات، الذي يجري مكالمات، أو ينضم إلى الاجتماعات، أو يرسل رسائل (راجع المستخدم النهائي)
TCP
بروتوكول التحكم في الإرسال
ايتنين
تعدد الإرسال بالتقسيم الزمني
TLS
أمن طبقة النقل
توس
نوع الخدمة
UAP
بوابة تفعيل المستخدم
UC
الاتصالات الموحدة
واجهة المستخدم
واجهة المستخدم
معرف المستخدم
معرف فريد
أم إس
خادم المراسلة
عنوان URI
معرف الموارد الموحد
عنوان URL
محدد موقع الموارد الموحد
يو اس اس
خادم المشاركة
UTC
التوقيت العالمي المنسّق
الأشعة فوق البنفسجية
خادم الفيديو
موزع القيمة المضافة (VAR)
مؤسسة وكيل تعمل مع Cisco لتوزيع المنتجات والخدمات على مؤسسات أخرى (راجع الناقل، الشريك، مقدم الخدمة)
في جي إيه
مصفوفة رسومات الفيديو
VoIP
الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (IP)
في إكس إم إل
لغة ترميز الصوت القابلة للتوسيع
ويب داف
التأليف والإصدار الموزعان على الويب
ويب آر تي سي
اتصالات الويب في الوقت الفعلي
WRS
خادم WebRTC
إكس إم بي بي
بروتوكول المراسلة والتواجد القابل للتوسيع