Довідник Webex для Cisco BroadWorks

У цих розділах надається докладна інформація про обмін даними та їх зберігання за допомогою Webex. Усі дані шифруються як під час передавання, так і під час спокою. Додаткові відомості див Безпека програми Webex .

Див Керування життєвим циклом – сервери BroadSoft .

Ми очікуємо, що постачальник послуг буде оновлювати останні виправлення BroadWorks і незалежні від випуску програми (RI). Наведений нижче список виправлень є мінімальною вимогою для інтеграції з Webex.

Обов’язково перегляньте примітки щодо виправлення цих виправлень програмного забезпечення. Деякі виправлення можуть мати додаткові вимоги до CLI.

Версія R22

Версія R23

Версія R24

Нижче наведено процес входу в програму Webex у разі використання автентифікації BroadWorks, а також коли ввімкнено спільний доступ до між джерелами ресурсів, що дозволяє здійснювати пряму автентифікацію в BroadWorks. Зображення відображає події клієнта й користувача ліворуч із текстом у стрілках, що відображає те, що клієнт надає для авторизації. Кроки 1 і 5 є подіями користувача. Права частина зображення представляє події служб входу разом із тим, що повертається клієнту.

Нижче наведено процес виявлення служби BroadWorks, який безпосередньо випливає з попереднього процесу входу в систему Webex SAML SSO. Клієнт використовує маркер доступу, отриманий під час реєстрації в Webex Device Management, щоб надіслати запит на реєстрацію з розгортання BroadWorks.

Альтернативні потоки входу

Зображення вище припускають, що вхід для входу в систему SAML SSO налаштовано за допомогою автентифікації BroadWorks з увімкненою безпосередньою автентифікацією BroadWorks (спільний доступ до між джерелами). Нижче наведено кілька альтернативних способів входу до системи єдиного входу в систему SAML.

• Автентифікація BroadWorks без прямої автентифікації BroadWorks (спільний доступ до ресурсів між джерелами):

  • Єдина відмінність полягає в кроці 5 і 6 процесу входу у Webex. На кроці 5 облікові дані для входу перевіряються проксі-сервером IdP (а не XSI), а твердження SAML повертається клієнту.

  • Потік продовжується через решту кроків на двох застосовних діаграмах.

  • Маркер SSO не використовується в цьому потоці.

• Автентифікація Webex SSO SAML:

  • На кроці 3 процесу входу у Webex служба Common Identity повертає постачальника ідентифікаційних даних, який використовується для автентифікації Webex.

  • На цьому етапі викликається альтернативний потік входу в систему єдиного входу в систему SAML для Webex.

До організацій, що проводять тестування та лабораторій, застосовуються такі інструкції:

• Партнери-постачальники послуг мають обмеження до 50 тестових користувачів, яких можна підготувати в кількох організаціях.

• Усім користувачам, які перевищують перші 50 тестових користувачів, буде виставлено рахунок.

• Щоб забезпечити точну обробку вашого рахунка, усі організації з тестування повинні включати "test" в назву організації BroadWorks.

• Організації з внутрішнього тестування мають бути призначені в Webex Control Hub. Це робиться для того, щоб тестові користувачі не виставлялися рахунками як фактичні користувачі.

Призначення організації як організації з тестування

Щоб призначити організацію як організацію для тестування:

1. Увійдіть до партнерського центру й виберіть Клієнти.

2. Виберіть відповідного клієнта.

3. На панелі керування праворуч увімкніть Організація внутрішнього тестування перемикач.

Для голосової пошти переконайтеся, що ви налаштували медіасервер на використання одного з таких кодів:

• mp3

• wav — файли WAV підтримуються в таких форматах: PCM (підтримується на всіх платформах) і DVI-ADPCM (не підтримується на Android).

Якщо ви використовуєте файли wav, виконайте такі команди CLI, щоб налаштувати сервер застосунків і медіасервер:

• AS_CLI/Service/VoiceMsg>set vmRecordingAudioFileFormat WAV

• MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> set sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw

ACL

Список контролю доступу

ALG

Шлюз рівня програми

API

Інтерфейс програмування програми

APNS

Служба push-сповіщень Apple

AS

Сервер застосунків

ATA

Аналоговий телефонний адаптер, адаптер, який перетворює аналогову телефонію на VoIP

BAM

Диспетчер програм BroadSoft

Базова автентифікація

Метод автентифікації, коли обліковий запис (ім’я користувача) перевіряється спільним секретом (паролем)

BMS

Сервер обміну повідомленнями BroadSoft

BOSH

Двосторонні потоки через синхронний HTTP

BRI

BRI інтерфейсу базової швидкості – це метод доступу до ISDN

Пакет

Набір послуг, які надаються кінцевому користувачеві або абоненту (див. пакет)

CA

Центр сертифікації

Оператор зв’язку

Організація, яка обробляє телефонний трафік (див. Партнер, постачальник послуг, торговельний посередник)

CAPTCHA

Повністю автоматизований загальнодоступний тест Тьюринга, щоб відрізняти комп’ютери від людей

CCXML

Розширювана мова розмітки керування викликами

CIF

Загальний проміжний формат

CLI

Інтерфейс командного рядка

CN

Спільне ім’я

CNPS

Push-сервер сповіщень про виклики. Сервер надсилання сповіщень, який працює на XSP у вашому середовищі, щоб надсилати сповіщення про виклики до FCM і APNS. Див. проксі-сервер NPS.

ГПЕ

Обладнання приміщень клієнта

СЛР

Користувацьке правило присутності

CSS

Каскадна таблиця стилів

CSV

Значення, розділені комами

CTI

Інтеграція комп’ютерної телефонії

CUBE

Cisco Unified Border Element

DMZ

Демілітаризована зона

DN

Номер каталогу

ДНР

Не турбувати

DNS

Система доменних імен

DPG

Група однорангових викликів

DSCP

Точка коду диференційованих служб

DTAF

Архівний файл типу пристрою

DTG

Вхідна транкова група

DTMF

Двоколовий багаточастотний

Кінцевий користувач

Особа, яка користується службами, яка здійснює виклики, приєднується до нарад або надсилає повідомлення (див. Абонент)

Enterprise

Набір кінцевих користувачів (див. Організація)

FCM

Firebase Cloud Messaging

FMC

Фіксована мобільна конвергенція

Поточна підготовка

Створення користувачів у сховищі ідентифікаційних даних Webex шляхом призначення служби «Інтегрований IM&P» у BroadWorks.

Повне доменне ім’я

Повне доменне ім’я

Повна наскрізна підготовка

Створення та перевірка користувачів у сховищі ідентифікаційних даних Webex шляхом призначення служби «Integrated IM&P» у BroadWorks і твердження що кожен користувач BroadWorks має унікальну та допустиму адресу електронної пошти.

FXO

Обмінний пункт є портом, який приймає аналогову лінію. Це штекер на телефоні чи факсимільному апараті або вилки на аналоговій телефонній системі. Він забезпечує індикацію підняття/підняття трубки (замикання петлі). Оскільки порт FXO підключений до пристрою, як-от факс або телефон, цей пристрій часто називають «пристроєм FXO».

FXS

Абонент іноземної валюти – це порт, який фактично доставляє аналогову лінію до абонента. Іншими словами, сигнал набору, струм акумулятора та напруга виклику забезпечується «підключення до стіни».

GCM

Повідомлення Google Cloud

GCM

Режим Галуа/Режим лічильника (технологія шифрування)

HID

Пристрій людського інтерфейсу

HTTPS

Захищені сокети Hypertext Transfer Protocol

IAD

Інтегрований пристрій доступу

IM&P

Миттєвий обмін повідомленнями та присутність

IP ТМЗК

Постачальник послуг, що надає послуги VoIP до ТМЗК, взаємозамінні з ITSP, або загальний термін для загальнодоступної телефонії з підключенням до інтернету, сукупно наданої основними постачальниками телекомунікацій (а не країнами, як ТМЗК)

ITSP

Постачальник послуг інтернет-телефонії

IVR

Інтерактивна голосова відповідь / автовідповідач

JID

Власна адреса об’єкта XMPP називається ідентифікатором Jabber або JID localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@ . / є роздільниками)

JSON

Нотація об’єкта Java Script

JSSE

розширення безпечного сокета Java; базова технологія, що забезпечує функції безпечного підключення до серверів BroadWorks

КЕМ

Модуль розширення клавіш (апаратні телефони Cisco)

LLT

Токен довговічного (або довгого терміну служби); безпечна форма маркера носія, що сама описує, що дозволяє користувачам залишатися автентифікованими довше і не прив’язана до конкретних програм.

MA

Архівування повідомлень

MIB

База інформації про керування

MS

Медіасервер

mTLS

Взаємна автентифікація між двома сторонами за допомогою обміну сертифікатами під час встановлення з’єднання TLS

MUC

Багатокористувацький чат

NAT

Перетворення мережевих адрес

NPS

сервер сповіщень; див. CNPS

NPS-проксі

Служба у Webex, яка постачає короткочасні маркери авторизації до вашої CNPS, дозволяючи їй надсилати сповіщення про виклики до FCM і APN і, зрештою, до пристроїв Android і iOS, що працюють під керуванням Webex.

OCI

Відкрийте інтерфейс клієнта

Організація

Компанія або організація, що представляє сукупність кінцевих користувачів (див. Підприємство)

OTG

Група вихідних транків

Упаковка

Набір послуг, які надаються кінцевому користувачеві або абоненту (див. Пакет)

Партнер

Організація-оператор, яка співпрацює з Cisco для розповсюдження продуктів і послуг серед інших організацій (див. Торговельний посередник, постачальник послуг, оператор)

PBX

Приватна біржа філій

PEM

Пошта з підвищеною конфіденційністю

PLMN

Наземна мобільна мережа загального користування

PRI

Інтерфейс первинної швидкості (PRI) — це стандарт телекомунікаційного інтерфейсу, що використовується в цифровій мережі з інтегрованими послугами (ISDN).

PS

Сервер профілів

PSTN

Телефонна мережа загального користування

Якість обслуговування (QOS)

Якість обслуговування

Портал торговельного посередника

Вебсайт, який дозволяє адміністратору торговельного посередника налаштовувати рішення UC-One SaaS. Іноді його називають порталом BAM, порталом адміністратора або порталом керування.

RTCP

Протокол керування в режимі реального часу

RTP

Real-Time Transport Protocol

SBC

Прикордонний контролер сеансів

SCA

Індикація спільної лінії

SD

Стандартна роздільна здатність

SDP

Протокол опису сеансу

SP

постачальник послуг; Організація, яка надає телефонію або супутні послуги іншим організаціям (див. Оператор, партнер, торговельний посередник)

SIP

Протокол ініціації сеансу

ТА

короткочасний (або короткочасний) токен (також називається маркером єдиного входу BroadWorks); одноразовий автентифікований маркер, який використовується для отримання безпечного доступу до вебпрограм.

SMB

Малий і середній бізнес

SNMP

Простий протокол керування мережею

sRTCP

безпечний протокол керування передачею в реальному часі (медіа викликів VoIP)

sRTP

захищений протокол передавання в реальному часі (медіа викликів VoIP)

SSL

Рівень безпечних сокетів

Абонент

Особа, яка користується службами, яка здійснює виклики, приєднується до нарад або надсилає повідомлення (див. Кінцевий користувач)

TCP

Протокол керування передачею

TDM

Мультиплексування з поділом часу

TLS

Безпека транспортного рівня

Умови використання

Тип служби

UAP

Портал активації користувача

UC

Unified Communications

UI

Інтерфейс користувача

UID

Унікальний ідентифікатор

UMS

Сервер обміну повідомленнями

URI

Уніфікований ідентифікатор ресурсу

URL

Уніфікований локатор ресурсів

USS

Сервер спільного доступу

UTC

Універсальний координований час

UVS

Відеосервер

Торговельний посередник із додатковими цінами (VAR)

Організація-оператор, яка співпрацює з Cisco для розповсюдження продуктів і послуг серед інших організацій (див. Оператор, партнер, постачальник послуг)

VGA

Відеографічний масив

VoIP

Voice over Internet Protocol (IP)

VXML

Розширювана мова розмітки Voice

WebDAV

Розподілений вебсайт для створення та керування версіями

WebRTC

Веб-зв’язок у режимі реального часу

WRS

Сервер WebRTC

XMPP

Extensible Messaging and Presence Protocol