Webex voor Cisco BroadWorks-referentie
UC-One SaaS-vergelijking met Webex voor Cisco BroadWorks
Oplossing > |
UC-One SaaS |
Webex voor Cisco BroadWorks |
---|---|---|
Cloud |
Cisco UC-One Cloud (GCP) |
Webex-cloud (AWS) |
Clients |
UC-One: Mobiel, bureaublad Receptionist, supervisor |
Webex: Mobiel, Desktop, Web |
Groot technologieverschil |
Vergaderingen geleverd op Broadsoft Meet-technologie |
Vergaderingen geleverd via Webex Meetings-technologie |
Vroege veldproeven |
Staging-omgeving, bètaclients |
Productieomgeving, GA-klanten |
Gebruikersidentiteit |
BroadWorks-id diende als primaire id, tenzij de serviceprovider al SSO-integratie heeft.
Gebruikers-id en geheim in BroadWorks |
E-mail-id in Cisco CI dient als primaire id SSO-integratie in serviceprovider BroadWorks waarbij de gebruiker zich op dat moment verifieert met de BroadWorks-gebruikers-id en BroadWorks-geheim.
Gebruiker levert referenties via SSO met BroadWorks en geheim in BroadWorks OF Gebruikers-id en geheim in CI IdP OF Gebruikers-id in CI, ID en geheimen in IdP |
Clientverificatie |
Gebruikers leveren referenties via client BroadWorks-tokens met een lange levensduur vereist bij gebruik van Webex-berichten |
Gebruikers leveren referenties via de browser (aanmeldingspagina van Webex BIdP-proxy of CI) Webex-toegangs- en vernieuwingstokens |
Beheer / configuratie |
Uw OSS/BSS-systemen en Doorverkoopportaal |
Uw OSS/BSS-systemen en Control Hub |
Activering van partner/serviceprovider |
Eenmalige installatie door Cisco Operations |
Eenmalige installatie door Cisco Operations |
Activering van klant/onderneming |
Doorverkoopportaal |
Control Hub Automatisch gemaakt bij inschrijving eerste gebruiker |
Activeringsopties voor de gebruiker |
Zelfingeschreven Externe IM&P instellen in BroadWorks |
Geïntegreerde IM&P instellen in BroadWorks (doorgaans bedrijven) |
XSP-serviceinterfaces |
XSI-acties
XSI-gebeurtenissen CTI (mTLS) Verificatieservice (mTLS optioneel) DMS |
XSI-acties XSI-acties (mTLS) XSI-gebeurtenissen CTI (mTLS) Verificatieservice (TLS) DMS |
Webex installeren en aanmelden (Subscriber Perspective)
1 | Download en installeer Webex. Zie Webex | De app downloaden voor meer informatie. |
2 | Webex uitvoeren. Webex vraagt u naar uw e-mailadres.
|
3 | Voer uw e-mailadres in en klik op Volgende. |
4 | Afhankelijk van de manier waarop uw organisatie in Webex is geconfigureerd, vindt een van de volgende handelingen plaats:
Webex wordt geladen nadat u bent geverifieerd met de IdP of BroadWorks.
|
Gegevensuitwisseling en -opslag
Deze secties bevatten details over gegevensuitwisseling en opslag met Webex. Alle gegevens worden zowel in transit als in rust versleuteld. Zie Beveiliging van de Webex-app voor meer informatie.
Onboarding serviceprovider
Wanneer u clusters en gebruikerssjablonen configureert in Webex Control Hub tijdens de onboarding van serviceproviders, wisselt u de volgende BroadWorks-gegevens uit die Webex opslaat:
URL Xsi-acties
URL van Xsi-Events
URL CTI-interface
URL verificatieservice
Referenties voor BroadWorks-inrichtingsadapter
Gebruikersvoorzieningen serviceprovider
Deze tabel bevat gebruikers- en bedrijfsgegevens die worden uitgewisseld als onderdeel van gebruikersvoorzieningen via de Webex-API's.
Gegevens verplaatsen naar Webex |
Van |
Door |
Opgeslagen door Webex? |
---|---|---|---|
Gebruikers-id voor BroadWorks |
BroadWorks, volgens API |
Webex-API's |
Ja |
E-mail (indien SP verstrekt) |
BroadWorks, volgens API |
Webex-API's |
Ja |
E-mail (indien door gebruiker opgegeven) |
Gebruiker |
Portal voor gebruikersactivering |
Ja |
Voornaam |
BroadWorks, volgens API |
Webex-API's |
Ja |
Achternaam |
BroadWorks, volgens API |
Webex-API's |
Ja |
Primair telefoonnummer |
BroadWorks, volgens API |
Webex-API's |
Ja |
Mobiel telefoonnummer |
BroadWorks, volgens API |
Webex-API's |
Ja |
Primair toestel |
BroadWorks, volgens API |
Webex-API's |
Ja |
BroadWorks-serviceprovider-id en groeps-id |
BroadWorks, volgens API |
Webex-API's |
Ja |
Taal |
BroadWorks, volgens API |
Webex-API's |
Ja |
Tijdzone |
BroadWorks, volgens API |
Webex-API's |
Ja |
Gebruiker verwijderen
Webex voor Cisco BroadWorks API's ondersteunen zowel gedeeltelijke als volledige verwijdering van gebruikers. Deze tabel bevat alle gebruikersgegevens die zijn opgeslagen tijdens het inrichten en wat in elk scenario wordt verwijderd.
Gebruikersgegevens |
Gedeeltelijke verwijdering |
Volledige verwijdering |
---|---|---|
Gebruikers-id voor BroadWorks |
Ja |
Ja |
Nee |
Ja |
|
Voornaam |
Nee |
Ja |
Achternaam |
Nee |
Ja |
Primair telefoonnummer |
Ja |
Ja |
Mobiel telefoonnummer |
Ja |
Ja |
Extensie |
Ja |
Ja |
BroadWorks-serviceprovider-id en groeps-id |
Ja |
Ja |
Taal |
Nee |
Ja |
Gebruikersaanmelding en configuratie ophalen
Webex-verificatie
Webex-verificatie verwijst naar aanmelding van gebruikers bij een Webex-app door een van de Webex-ondersteuningsmechanismen. (BroadWorks-verificatie wordt afzonderlijk behandeld.) In deze tabel wordt het type gegevens weergegeven dat tussen de verschillende componenten van de verificatiestroom wordt uitgewisseld.
Gegevens verplaatsen |
Van |
Doel |
---|---|---|
E-mailadres |
Gebruiker via de Webex-app |
Webex |
Beperkt toegangstoken en (onafhankelijke) IdP-URL |
Webex |
Gebruikersbrowser |
Gebruikersgegevens |
Gebruikersbrowser |
Identiteitsprovider (die al gebruikersidentiteit heeft) |
SAML-verklaring |
Gebruikersbrowser |
Webex |
Verificatiecode |
Webex |
Gebruikersbrowser |
Verificatiecode |
Gebruikersbrowser |
Webex |
Tokens voor toegang en vernieuwing |
Webex |
Gebruikersbrowser |
Tokens voor toegang en vernieuwing |
Gebruikersbrowser |
Webex-app |
BroadWorks-verificatie
BroadWorks-verificatie verwijst naar aanmelding van gebruikers bij een Webex-app met hun BroadWorks-referenties. In deze tabel wordt het type gegevens weergegeven dat tussen de verschillende componenten van de verificatiestroom wordt uitgewisseld.
Gegevens verplaatsen |
Van |
Doel |
---|---|---|
E-mailadres |
Gebruiker via de Webex-app |
Webex |
Token voor beperkte toegang en IdP-URL (Webex Bwks IdP-proxy) |
Webex |
Gebruikersbrowser |
Brandinginformatie en BroadWorks-URL's |
Webex |
Gebruikersbrowser |
BroadWorks-gebruikersreferenties |
Gebruiker via browser (aanmeldingspagina met merknaam, bediend door Webex) |
Webex |
BroadWorks-gebruikersreferenties |
Webex |
BroadWorks |
BroadWorks-gebruikersprofiel |
BroadWorks |
Webex |
SAML-verklaring |
Gebruikersbrowser |
Webex |
Verificatiecode |
Webex |
Gebruikersbrowser |
Verificatiecode |
Gebruikersbrowser |
Webex |
Tokens voor toegang en vernieuwing |
Webex |
Gebruikersbrowser |
Tokens voor toegang en vernieuwing |
Gebruikersbrowser |
Webex-app |
Clientconfiguratie ophalen
Deze tabel toont het type gegevens dat tussen de verschillende componenten wordt uitgewisseld tijdens het ophalen van clientconfiguraties.
Gegevens verplaatsen |
Van |
Doel |
---|---|---|
Registratie |
Klant |
Webex |
Organisatie-instellingen, inclusief BroadWorks-URL's |
Webex |
Klant |
JWT-token voor BroadWorks |
BroadWorks via Webex |
Klant |
JWT-token voor BroadWorks |
Klant |
BroadWorks |
Apparaattoken |
BroadWorks |
Klant |
Apparaattoken |
Klant |
BroadWorks |
Configuratiebestand |
BroadWorks |
Klant |
Gebruik bij steady-state
In dit gedeelte worden de gegevens beschreven die tussen componenten worden verplaatst tijdens herverificatie na het verlopen van een token, via BroadWorks of Webex.
In deze tabel wordt de gegevensbeweging voor bellen weergegeven.
Gegevens verplaatsen |
Van |
Doel |
---|---|---|
SIP-signalering |
Klant |
BroadWorks |
SRTP-media |
Klant |
BroadWorks |
SIP-signalering |
BroadWorks |
Klant |
SRTP-media |
BroadWorks |
Klant |
In deze tabel wordt de gegevensbeweging voor berichten, aanwezigheid en vergaderingen weergegeven.
Gegevens verplaatsen |
Van |
Doel |
---|---|---|
HTTPS REST-berichten en aanwezigheid |
Klant |
Webex |
HTTPS REST-berichten en aanwezigheid |
Webex |
Klant |
SIP-signalering |
Klant |
Webex |
SRTP-media |
Klant |
Webex |
SIP-signalering |
Webex |
Klant |
SRTP-media |
Webex |
Klant |
De inrichtings-API gebruiken
Toegang voor ontwikkelaars
De API-specificatie is beschikbaar op https://developer.webex.com en een handleiding voor het gebruik is te vinden op https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide.
U moet zich aanmelden om de API specificatie te lezen ophttps://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers .
Toepassingsverificatie en autorisatie
Uw toepassing wordt geïntegreerd met Webex als een Integratie. Met dit mechanisme kan de toepassing beheertaken uitvoeren (zoals het inrichten van abonnees) voor een beheerder binnen uw partnerorganisatie.
Webex-API's volgen de OAuth 2-standaard (http://oauth.net/2/). Met OAuth 2 kunnen integraties van derden vernieuwings- en toegangstokens verkrijgen namens de door u gekozen partnerbeheerder voor het verifiëren van API-gesprekken.
U moet eerst uw integratie met Webex registreren. Na registratie moet uw toepassing deze OAuth 2.0-autorisatietoekenningsflow ondersteunen om de benodigde vernieuwings- en toegangstokens te verkrijgen.
Zie https://developer.webex.com/docs/integrations voor meer informatie over integraties en hoe u deze OAuth 2-autorisatieflow in uw toepassing kunt opbouwen.
Er zijn twee rollen vereist voor het implementeren van integraties - de ontwikkelaar en de autorisatiegebruiker - en deze kunnen worden bekleed door afzonderlijke personen/teams in uw omgeving.
|
Naam organisatie
De organisatienaam is afhankelijk van de inrichtingsmodus die u gebruikt:
Enterprise-modus: de organisatienaam komt exact overeen met spEnterprise-id.
Serviceprovidermodus: de organisatienaam is het gedeelte groep-id van de spEnterprise-id.
De organisatienaam bevat alle spaties, hoofdletters en speciale tekens die zijn opgegeven in de oorspronkelijke spEnterprise-id.
Softwarevereisten voor BroadWorks
Zie Lifecycle Management - BroadSoft Servers.
We verwachten dat de serviceprovider "patch current" is met de nieuwste BroadWorks-patches en Release Independent (RI)-apps. De lijst met patches hieronder is de minimale vereiste voor integratie met Webex.
Controleer de patchnotities voor deze softwarepatches. Sommige patches hebben mogelijk aanvullende CLI-vereisten.
|
Versie R22
Server |
Pleister |
Aanvullende informatie |
---|---|---|
Toepassingsserver |
||
Vereist voor adreslijstsynchronisatie |
||
Vereist om te upgraden van V1- naar V2-pushmeldingen |
||
Vereiste patch voor toepassingsserver |
||
Vereist om te upgraden van V1- naar V2-pushmeldingen |
||
Vereiste patch voor de functie Gespreksopname |
||
Vereiste patch voor doorstroominrichting |
||
Vereiste patch voor haakstatus (Presence) en Unified Call History |
||
Profielserver |
||
Vereiste patch voor haakstatus (Presence) en Unified Call History |
||
Platform |
||
Vereist voor NPS-verificatieproxy |
||
Vereist voor NPS-verificatieproxy |
||
Vereist voor de verificatieservice met CI-tokenvalidatie |
||
Vereiste patch voor haakstatus (Presence) en Unified Call History |
||
XSP |
Vereist voor NPS-verificatieproxy |
|
Vereist voor de verificatieservice met CI-tokenvalidatie |
||
Vereist voor NPS-verificatieproxy |
||
Vereist om te upgraden van V1- naar V2-pushmeldingen |
||
Vereist voor NPS-verificatieproxy |
||
Vereist voor NPS-verificatieproxy |
||
Vereist voor de verificatieservice met CI-tokenvalidatie |
||
Vereist voor Unified Call History |
||
Overig |
AP.xsa.22.0.1123.ap372757 |
|
Versie R23
Server |
Pleister |
Aanvullende informatie |
---|---|---|
Toepassingsserver |
Vereist voor adreslijstsynchronisatie |
|
App-server configureren |
||
Vereist om te upgraden van V1- naar V2-pushmeldingen |
||
Vereist voor gespreksopname |
||
Vereiste patch voor haakstatus (Presence) en Unified Call History |
||
Profielserver |
||
Platform |
||
Vereist voor NPS-verificatieproxy |
||
Vereiste patch voor haakstatus (Presence) en Unified Call History |
||
XSP |
||
Vereist voor NPS-verificatieproxy |
||
Vereist om te upgraden van V1- naar V2-pushmeldingen |
||
Vereist voor NPS-verificatieproxy |
||
Vereist voor NPS-verificatieproxy |
||
Vereiste patch voor haakstatus (Presence) en Unified Call History |
||
Overig |
Bij gebruik van ADP... |
Vereiste patch voor haakstatus (Presence) en Unified Call History |
Versie R24
Server |
Pleister |
Aanvullende informatie |
---|---|---|
Toepassingsserver |
Vereist voor flowthrough-inrichting |
|
Vereist voor gespreksopname |
||
Vereiste patch voor haakstatus (Presence) en Unified Call History |
||
Overig |
Vereiste patch voor haakstatus (Presence) en Unified Call History |
BroadWorks-tags vereist voor Webex
Raadpleeg de Webex voor Cisco BroadWorks-configuratiehandleiding voor informatie over de BroadWorks-systeemtags en aangepaste tags die u voor Webex moet configureren.
Inrichtings- en activeringsstromen voor gebruikers
Inrichting beschrijft het toevoegen van de gebruiker aan Webex. Activering omvat e-mailvalidatie en servicetoewijzing in Webex. |
E-mailadressen van gebruikers moeten uniek zijn, omdat Webex het e-mailadres gebruikt om een gebruiker te identificeren. Als u vertrouwde e-mailadressen voor de gebruikers hebt, kunt u ervoor kiezen deze automatisch te activeren wanneer u ze automatisch inricht. Dit proces is 'automatische inrichting en automatische activering'.
Automatische gebruikersinrichting en automatische activering (vertrouwde e-mailstroom)

Voorwaarden
Uw inrichtingsadapter wijst naar Webex voor Cisco BroadWorks (waarvoor een uitgaande verbinding van AS naar Webex Provisioning Bridge is vereist).
U moet geldige bereikbare e-mailadressen van eindgebruikers hebben als alternatieve id's in BroadWorks.
Control Hub heeft een inrichtingsaccount in de configuratie van uw partnerorganisatie.
Stap |
Beschrijving |
---|---|
1 |
U noteert en neemt bestellingen voor de service op bij uw klanten. |
2 |
U verwerkt de klantorder en richt de klant in uw systemen in. |
3 |
Het service-inrichtingssysteem activeert de inrichting van BroadWorks. Deze stap, in het kort, maakt de onderneming en de gebruikers. Vervolgens wijst het de benodigde services en nummers toe aan elke gebruiker. Een van die diensten is de externe IM&P. |
4 |
Met deze inrichtingsstap wordt de automatische inrichting van de klantorganisatie en gebruikers in Webex geactiveerd. (De IM&P-servicetoewijzing zorgt ervoor dat de inrichtingsadapter de Webex-inrichtings-API belt). |
5 |
Uw systemen moeten de Webex-provisioning-API gebruiken als u het pakket later voor de gebruiker moet aanpassen (om van de standaardinstelling te veranderen). |
SSO-aanmeldstroom

Hier volgt de SAML SSO-aanmeldstroom voor de Webex-app bij gebruik van BroadWorks-verificatie en wanneer Resource delen met meerdere bronnen is ingeschakeld, zodat directe verificatie naar BroadWorks mogelijk is. De afbeelding toont client- en gebruikersevenementen aan de linkerkant met tekst op de pijlen die weergeeft wat de client voor autorisatie voorziet. Stap 1 en 5 zijn gebruikersevenementen. Aan de rechterkant van de afbeelding ziet u gebeurtenissen voor aanmeldservices, samen met wat er wordt teruggestuurd naar de client.

Hieronder volgt de BroadWorks-servicedetectiestroom die onmiddellijk volgt uit de vorige Webex SAML SSO-aanmeldstroom. De client gebruikt het toegangstoken dat is verkregen bij de registratie bij Webex-apparaatbeheer om registratie aan te vragen bij de BroadWorks-implementatie.

Alternatieve aanmeldstromen
De bovenstaande afbeeldingen gaan ervan uit dat SAML SSO-aanmelding is geconfigureerd met BroadWorks-verificatie waarvoor directe BroadWorks-verificatie is ingeschakeld (Cross-Origin Resource Sharing). Hieronder vindt u enkele alternatieve SAML SSO-aanmeldstromen:
BroadWorks-verificatie zonder directe BroadWorks-verificatie (delen van resources tussen verschillende bronnen):
Het enige verschil is in stap 5 en 6 van de Webex-aanmeldstroom. In stap 5 worden de aanmeldingsgegevens gevalideerd door de IdP-proxy (in plaats van XSI) en wordt een SAML-verklaring teruggestuurd naar de client.
De stroom loopt door de resterende stappen in de twee diagrammen.
Het SSO-token wordt niet gebruikt in deze flow.
SAML SSO Webex-verificatie:
In stap 3 van de Webex-aanmeldstroom retourneert de service Common Identity de identiteitsprovider die wordt gebruikt door Webex-verificatie.
Op dit moment wordt een alternatieve SAML SSO-aanmeldstroom voor Webex gestart.
Gebruikersinteracties
Aanmelden

De Webex-app lanceert een browser naar Cisco Common Identity (CI) zodat gebruikers hun e-mailadres kunnen invoeren.
CI ontdekt dat de gekoppelde klantorganisatie de BroadWorks IDP-proxy (IDP) heeft geconfigureerd als hun SAML IDP. CI wordt omgeleid naar de IDP die de gebruiker een aanmeldpagina aanbiedt. (De serviceprovider kan deze aanmeldpagina aanmerken.)
De gebruiker voert zijn of haar BroadWorks-referenties in.
Broadworks verifieert de gebruiker via de IDP. Bij succes stuurt de IDP de browser terug naar CI met een SAML-succes om de verificatieflow te voltooien (niet weergegeven in diagram).
Bij succesvolle verificatie verkrijgt de Webex-app toegangstokens van CI (niet weergegeven in diagram). De client gebruikt deze om een BroadWorks langlevende Jason Web Token (JWT) aan te vragen.
De Webex-app ontdekt de gespreksconfiguratie van BroadWorks en andere services van Webex.
De Webex-app wordt geregistreerd bij BroadWorks.
Aanmelden vanuit het perspectief van een gebruiker
Dit diagram is de typische aanmeldingsstroom, zoals gezien door de eindgebruiker of abonnee:

U downloadt en installeert de Webex-app.
Mogelijk hebt u de koppeling van uw serviceprovider ontvangen of kunt u de download vinden op de pagina Webex-downloads.
U voert uw e-mailadres in op het aanmeldscherm van Webex. Klik op Volgende.
U wordt meestal omgeleid naar een pagina met het merk Serviceprovider.
Die pagina kan u verwelkomen via uw e-mailadres.
Als er geen e-mailadres is of als het e-mailadres onjuist is, voert u in plaats daarvan uw BroadWorks-gebruikersnaam in.
Voer uw BroadWorks-wachtwoord in.
Als u zich hebt aangemeld, wordt Webex geopend.
Gespreksstroom: bedrijfstelefoonlijst

Gespreksstroom: PSTN-nummer

Presentatie en delen

Een ruimtevergadering starten

Interacties met de klant
Profiel ophalen uit DMS en SIP-register met AS
De client belt XSI om een apparaatbeheertoken en de URL naar het DMS op te halen.
De klant vraagt zijn apparaatprofiel aan bij DMS door het token van stap 1 voor te leggen.
De client leest het apparaatprofiel en haalt de SIP-referenties, adressen en poorten op.
Client verzendt een SIP REGISTER naar SBC met behulp van de informatie uit stap 3.
SBC stuurt het SIP REGISTER naar het AS (SBC kan een zoekopdracht uitvoeren in de NS om een AS te vinden als SBC de SIP-gebruiker nog niet kent.)
Test- en laboratoriumrichtlijnen
De volgende richtlijnen zijn van toepassing op test- en laboratoriumorganisaties:
Serviceproviderpartners zijn beperkt tot maximaal 50 testgebruikers die in meerdere organisaties kunnen worden ingericht.
Gebruikers buiten de eerste 50 testgebruikers worden gefactureerd.
Om een nauwkeurige verwerking op uw factuur te garanderen, moeten alle testorganisaties 'test' opnemen in de naam van de BroadWorks-organisatie.
Interne testorganisaties moeten worden aangewezen in Webex Control Hub. Dit is om te voorkomen dat testgebruikers worden gefactureerd als werkelijke gebruikers.
Een organisatie aanwijzen als een testorganisatie
Een organisatie aanwijzen als testorganisatie:
Meld u aan bij Partner Hub en selecteer Klanten.
Selecteer de juiste klant.
Schakel in de rechterbedieningsbalk de schakelaar Interne testorganisatie in.

Voicemail afspelen
Zorg ervoor dat u voor voicemail de Mediaserver configureert om een van de volgende codes te gebruiken:
mp3
wav: WAV-bestanden worden ondersteund in de volgende indelingen: PCM (ondersteund op alle platforms) en DVI-ADPCM (niet ondersteund op Android
Als u wav-bestanden gebruikt, voert u de volgende CLI-opdrachten uit om de toepassingsserver en de mediaserver te configureren:
AS_CLI/Service/VoiceMsg>set vmRecordingAudioFileFormat WAV
MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> set sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw
Terminologie
- ACL (ACL)
- Lijst met toegangscontrole
- ALG
- Gateway toepassingslaag
- API
- Toepassingsprogrammeerinterface
- APNS
- Apple Push-notificatieservice
- AS
- Toepassingsserver
- ATA, VORMEN, VORMEN
- Analoge telefoonoplader, adapter die analoge telefonie converteert naar VoIP
- BAM
- Toepassingsbeheer van BroadSoft
- Basisverificatie
- Een verificatiemethode waarbij een account (gebruikersnaam) wordt gevalideerd met een gedeeld geheim (wachtwoord)
- BMS, (VER)LEIDEN
- BroadSoft-berichtenserver
- BOSJE
- Bidirectionele stromen via synchrone HTTP
- BRAADSTUK
- Basic Rate Interface BRI is een ISDN-toegangsmethode
- Bundel
- Een verzameling van diensten zoals geleverd aan een eindgebruiker of abonnee (cfr. Pakket)
- CA
- Certificeringsinstantie
- Provider
- Een organisatie die telefonieverkeer afhandelt (cfr. Partner, serviceprovider, Value Added Reseller)
- CAPTCHA
- Volledig geautomatiseerde Public Turing-test om computers en mensen uit elkaar te houden
- CCXML
- Taal voor eXtensible Markup voor gespreksbeheer
- CIF
- Algemeen Tussenformaat
- CLI, VASTBINDEN
- Opdrachtregelinterface
- CN
- Algemene naam
- CNPS, CNPS
- Pushserver voor gespreksmeldingen. Een pushserver voor meldingen die wordt uitgevoerd op een XSP in uw omgeving om gespreksmeldingen naar FCM en APNS te pushen. Zie NPS-proxy.
- CPE
- Gebouwapparatuur van de klant
- CPR, AFLEIDEN
- Aangepaste aanwezigheidsregel
- CSS, CVS
- Cascade-stijlblad
- CSV
- Door komma's gescheiden waarde
- CTI
- Integratie van computertelefonie
- CUBE
- Cisco Unified Border Element
- DMZ
- Gedemilitariseerde zone
- DN
- Telefoonlijstnummer
- Niet storen
- Niet storen
- DNS
- Domeinnaamsysteem
- DPG
- Bel peergroep
- DSCP
- Punt Gedifferentieerde Servicecode
- DTAF
- Archiefbestand van apparaattype
- DTG
- Bestemmings-trunk-groep
- DTMF
- Dubbele toon met meerdere frequenties
- Eindgebruiker
- De persoon die de services gebruikt, die gesprekken voert, deelneemt aan vergaderingen of berichten verzendt (cf. Abonnee)
- Organisatie
- Een verzameling van eindgebruikers (cfr. Organisatie)
- FCM
- Firebase-cloudberichten
- SCHAAMTE
- Convergentie van vaste mobiele apparaten
- Doorstroominrichting
- Gebruikers maken in de Webex-identiteitsopslag door de service 'Geïntegreerde IM&P' toe te wijzen in BroadWorks.
- FQDN
- Volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN)
- Volledige doorstroominrichting
- Gebruikers maken en verifiëren in de Webex-identiteitsopslag door de service 'Geïntegreerde IM&P' toe te wijzen in BroadWorks en te bevestigen dat elke BroadWorks-gebruiker een uniek en geldig e-mailadres heeft.
- FXO, FXO
- Foreign Exchange Office is de poort die de analoge lijn ontvangt. Dit is de stekker op de telefoon of faxmachine of de stekkers op uw analoge telefoonsysteem. Het levert een on-hook/off-hook indicatie (lussluiting). Aangezien de FXO-poort is gekoppeld aan een apparaat, zoals een fax of een telefoon, wordt het apparaat vaak het 'FXO-apparaat' genoemd.
- FXS, FXS
- Foreign Exchange Subscriber is de poort die daadwerkelijk de analoge lijn aan de abonnee levert. Met andere woorden, het is de "plug in the wall" die een kiestoon, accustroom en belspanning levert.
- GCM
- Google Cloud-bericht
- GCM
- Galois/Counter-modus (coderingstechnologie)
- VERSTOPT
- Apparaat voor menselijke interface
- HTTPS
- Beveiligde contactdozen met hypertekstdoorschakelprotocol
- IAD
- Apparaat voor geïntegreerde toegang
- IM&P
- Instant Messaging en Aanwezigheid
- IP-PSTN
- Een serviceprovider die VoIP-naar-PSTN-services levert, uitwisselbaar met ITSP, of een algemene term voor 'openbare' telefonie met internetverbinding, gezamenlijk geleverd door grote telecomproviders (in plaats van door landen, zoals PSTN is)
- ITSP, ITSP
- Internettelefonieserviceprovider
- IVR, IVR
- Interactieve spraakrespons / Responder
- JID
- Het systeemeigen adres van een XMPP-entiteit wordt een Jabber-id of JID localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@ . / zijn separatoren)
- JSON
- Java-scriptobjectnotatie
- JOOD
- Java Secure Socket Extension; de onderliggende technologie die veilige verbindingsfuncties biedt voor BroadWorks-servers
- KEM
- Toetsuitbreidingsmodule (hardware Cisco-telefoons)
- LLT
- Long-lived (of Long Life) Token; een zelfbeschrijvende, veilige vorm van toondertoken waarmee gebruikers langer geverifieerd kunnen blijven en niet gekoppeld zijn aan specifieke toepassingen.
- MA, MA, MAMA
- Berichtarchivering
- MIB, MIB
- Basis managementinformatie
- MEVROUW
- Mediaserver
- mTLS
- Wederzijdse verificatie tussen twee partijen met behulp van certificaatuitwisseling bij het tot stand brengen van een TLS-verbinding
- MUG, MUG, MUG
- Chat met meerdere gebruikers
- NAT, NAT
- Vertalingen van netwerkadressen
- NPS
- Pushserver voor meldingen; zie CNPS
- NPS-proxy
-
Een service in Webex die korte autorisatietokens levert aan uw CNPS, zodat deze de gespreksmeldingen naar FCM en APN's en uiteindelijk naar Android- en iOS-apparaten met Webex kan pushen.
- OCI, OCI
- Clientinterface openen
- Organisatie
- Een bedrijf of organisatie die een verzameling eindgebruikers vertegenwoordigt (cfr. Onderneming)
- OTG
- Uitgaande trunkgroep
- Pakket
- Een verzameling van diensten zoals geleverd aan een eindgebruiker of abonnee (cfr. bundel)
- Partner
- Een agentorganisatie die samenwerkt met Cisco om producten en services te distribueren naar andere organisaties (cf. Value Added Reseller, serviceprovider, provider)
- PBX
- Ruilen privé-filiaal
- PEM
- E-mail met verbeterde privacy
- PLONS
- Openbaar mobiel landnetwerk
- PRI, SNOEIWERK
- Primary Rate Interface (PRI) is een standaard voor telecommunicatie-interface die wordt gebruikt op een digitaal netwerk voor geïntegreerde diensten (ISDN)
- PS
- Profielserver
- PSTN
- Openbaar geschakeld telefoonnetwerk
- QoS
- Servicekwaliteit
- Doorverkoopportaal
- Een website waarop de beheerder van de reseller zijn UC-One SaaS-oplossing kan configureren. Het wordt soms BAM-portal, beheerportal of beheerportal genoemd.
- RTCP
- Real-time beheerprotocol
- RTP
- Protocol voor realtime vervoer
- SBC, ZWAARD
- Sessie Border Controller
- SCÈNE, SCÈNE
- Weergave van gedeelde oproep
- SD (SD)
- Standaarddefinitie
- SDP
- Protocol voor sessiebeschrijving
- SP
- Serviceprovider; Een organisatie die telefonie of gerelateerde diensten levert aan andere organisaties (cf. Vervoerder, Partner, Value Added Reseller)
- SIP
- Protocol voor het starten van een sessie
- SLET
- Short-lived (of Short Life) Token (ook wel BroadWorks SSO Token genoemd); een authenticated token voor eenmalig gebruik dat wordt gebruikt om veilige toegang tot webtoepassingen te krijgen.
- SMB
- Kleine tot middelgrote ondernemingen
- SNMP
- Eenvoudig netwerkbeheerprotocol
- sRTCP
- secure Realtime Transfer Control Protocol (VoIP-gespreksmedia)
- sRTP
- beveiligd Realtime-doorverbindprotocol (VoIP-gespreksmedia)
- SSL
- Laag met veilige contactdozen
- Abonnee
- De persoon die de services gebruikt, die gesprekken voert, deelneemt aan vergaderingen of berichten verzendt (cf. Eindgebruiker)
- TCP
- Transmissieregelprotocol
- TDM
- Tijdverdeling multiplexen
- TLS
- Transportlagenbeveiliging
- ToS
- Soort service
- UAP, UAP
- Portal voor gebruikersactivering
- UC
- Unified Communications
- GEBRUIKERSINTERFACE
- Gebruikersinterface
- U Id
- Unieke id
- AFMETINGEN
- Berichtenserver
- URI
- Uniforme resource-id
- URL
- Uniforme bronzoeker
- USS
- Server voor delen
- UTC
- Gecoördineerde wereldtijd
- UVS
- Videoserver
- Value Added Reseller (VAR)
- Een agentorganisatie die samenwerkt met Cisco om producten en services te distribueren naar andere organisaties (cf. Vervoerder, Partner, Serviceprovider)
- VGA
- Grafische matrix voor video
- VoIP
- Voice over Internet Protocol (IP)
- VXML
- Taal voor uitbreidbare spraak
- WebDAV
- Webgedistribueerde creatie en versioning
- WebRTC
- Realtime webcommunicatie
- WRS
- WebRTC-server
- XMPP
- Extensible Messaging and Presence Protocol