Referencia de Webex para Cisco BroadWorks

Estas secciones proporcionan detalles sobre el intercambio y el almacenamiento de datos con Webex. Todos los datos se cifran tanto en tránsito como en reposo. Para obtener más detalles, consulte Webex App Security.

Consulte Administración del ciclo de vida - Servidores BroadSoft.

Esperamos que el proveedor de servicios esté "actualizado" con los últimos parches de BroadWorks y las aplicaciones Release Independent (RI). La lista de parches a continuación es el requisito mínimo para la integración con Webex.

Asegúrese de revisar las notas de los parches de estos parches de software. Algunos parches pueden tener requisitos de CLI adicionales.

Versión R22

Versión R23

Versión R24

A continuación se muestra el flujo de inicio de sesión SSO de SAML para la aplicación Webex cuando se utiliza la autenticación de BroadWorks y cuando se habilita el uso compartido de recursos de origen cruzado, lo que permite la autenticación directa para BroadWorks. La imagen muestra eventos de clientes y usuarios a la izquierda con texto en las flechas que representa lo que el cliente proporciona para la autorización. Los pasos 1 y 5 son eventos de usuarios. El lado derecho de la imagen representa los eventos de servicios de inicio de sesión junto con lo que se devuelve al cliente.

A continuación se muestra el flujo de descubrimiento de servicios de BroadWorks que sigue inmediatamente del flujo de inicio de sesión SSO de SAML de Webex anterior. El cliente utiliza el token de acceso que se obtuvo al inscribirse en Administración de dispositivos de Webex para solicitar la inscripción a la implementación de BroadWorks.

Flujos de inicio de sesión alternativos

Las imágenes anteriores suponen que el inicio de sesión SSO de SAML se configura utilizando la autenticación de BroadWorks con la autenticación directa de BroadWorks habilitada (uso compartido de recursos entre orígenes). A continuación, se muestran algunos flujos de inicio de sesión SSO de SAML alternativos:

• Autenticación de BroadWorks sin autenticación directa de BroadWorks (uso compartido de recursos entre orígenes):

  • La única diferencia está en los pasos 5 y 6 del flujo de inicio de sesión de Webex. En el paso 5, las credenciales de inicio de sesión son validadas por el proxy IdP (en lugar de XSI) y se devuelve una aserción SAML al cliente.

  • Se aplica el flujo a través de los pasos restantes en los dos diagramas.

  • El token de SSO no se utiliza en este flujo.

• Autenticación de Webex de SSO con SAML:

  • En el paso 3 del flujo de inicio de sesión de Webex, el servicio de identidad común devuelve el proveedor de identidad utilizado por la autenticación de Webex.

  • En este punto, se invoca un flujo de inicio de sesión SSO de SAML alternativo para Webex.

Las siguientes directrices se aplican a las organizaciones de pruebas y laboratorios:

• Los partners proveedores de servicios están limitados a un máximo de 50 usuarios de prueba que pueden aprovisionarse en varias organizaciones.

• Se facturará a los usuarios que superen los primeros 50 usuarios de la prueba.

• Para garantizar un procesamiento preciso de su factura, todas las organizaciones de pruebas deben incluir «prueba» en el nombre de la organización de BroadWorks.

• Las organizaciones de prueba internas deben designarse dentro de Webex Control Hub. Esto es para evitar que los usuarios de pruebas sean facturados como usuarios reales.

Designación de una organización como organización de prueba

Para designar una organización como organización de prueba:

1. Inicie sesión en Partner Hub y seleccione Clientes.

2. Seleccione el Cliente adecuado.

3. En la barra de control derecha, habilite la opción Organización de pruebas internas.

En el caso del correo de voz, asegúrese de configurar el servidor multimedia para que utilice uno de los siguientes códigos:

• mp3

• wav: los archivos WAV son compatibles con los siguientes formatos: PCM (compatible con todas las plataformas) y DVI-ADPCM (no compatible con Android)

Si utiliza archivos wav, ejecute los siguientes comandos de CLI para confiugre el servidor de aplicaciones y el servidor multimedia:

• AS_CLI/Service/VoiceMsg>set vmRecordingAudioFileFormat WAV

• MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> set sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw

ACL

Lista de control de acceso

ALBÚMINA

Gateway de la capa de aplicaciones

API

Interfaz de programación de aplicaciones

SIMIOS

Servicio de notificación push de Apple

AS

Servidor de aplicaciones

ATA

Adaptador de teléfono analógico, adaptador que convierte la telefonía analógica a VoIP

BASURAS

Administrador de aplicaciones de BroadSoft

Autenticación básica

Método de autenticación en el que una cuenta (nombre de usuario) está validada por un secreto compartido (contraseña)

BMS

Servidor de mensajería de BroadSoft

BOCHORNO

Transmisiones bidireccionales a través de HTTP síncrono

BRI

La interfaz de tarifa básica BRI es un método de acceso a la RDSI

Paquete

Un conjunto de servicios prestados a un usuario final o suscriptor (cf. Paquete)

CA

Autoridad de certificación

Empresa de servicios

Una organización que maneja el tráfico de telefonía (cf. partner, proveedor de servicios, reseller de valor añadido)

CAPTCHA

Prueba de Turing público completamente automatizada para diferenciar computadoras y humanos

CCXML

Lenguaje de marcado eXtensible de control de llamadas

CIF

Formato intermedio común

CLI

Interfaz de línea de comandos

CN

Nombre común

CNP

Servidor de inserción de notificaciones de llamadas. Un servidor de inserción de notificaciones que se ejecuta en un XSP en su entorno para enviar notificaciones de llamadas a FCM y APNS. Consulte el proxy de NPS.

CPE

Equipo local del cliente

RCP

Regla de presencia personalizada

CSS

Hoja de estilo en cascada

CSV

Valor separado por comas

CTI

Integración de telefonía informática

CUBE

Cisco Unified Border Element

DMZ

Zona Desmilitarizada

DN

Número de directorio

DND

No molestar

DNS

Sistema de nombres de dominio

DPG

Grupo de pares de marcado

DSCP

Punto de código de servicios diferenciados

DTAF

Archivo de tipo de dispositivo

DTG

Grupo del enlace troncal de destino

DTMF

Multifrecuencia de doble tono

Usuario final

La persona que utiliza los servicios, es decir, realiza llamadas, entra a reuniones o envía mensajes (cf. Suscriptor)

Enterprise

Una colección de usuarios finales (cf. Organización)

FCM

Mensajería en la nube de Firebase

FMC

Convergencia móvil fija

Aprovisionamiento de flujo a través

Crear usuarios en la tienda de identidades de Webex mediante la asignación del servicio de “IM&P integrada” en BroadWorks.

FQDN

Nombre de dominio completamente calificado

Aprovisionamiento de flujo completo

Crear y verificar usuarios en la tienda de identidades de Webex asignando el servicio de “IM&P integrada” en BroadWorks y afirmando que cada usuario de BroadWorks tiene una dirección de correo electrónico única y válida.

FXO

Foreign Exchange Office es el puerto que recibe la línea analógica. Es el enchufe del teléfono o la máquina de fax o los enchufes del sistema telefónico analógico. Proporciona una indicación de conexión/desconexión (cierre de bucle). Dado que el puerto FXO está conectado a un dispositivo, como un fax o un teléfono, el dispositivo suele llamarse “dispositivo FXO”.

FXS

El suscriptor de divisas es el puerto que realmente entrega la línea analógica al suscriptor. En otras palabras, es el "enchufe de la pared" el que proporciona un tono de marcación, la corriente de la batería y la tensión del anillo.

GCM

Mensaje de Google Cloud

GCM

Modo Galois/Contador (tecnología de cifrado)

OCULTACIÓN

Dispositivo de interfaz humana

HTTPS

Sockets seguros del protocolo de transferencia de hipertexto

IADO

Dispositivo de acceso integrado

IM&P

Mensajería instantánea y presencia

IP PSTN

Un proveedor de servicios que proporciona VoIP a servicios de PSTN, intercambiables con ITSP, o un término general para telefonía 'pública' conectada a Internet, proporcionado colectivamente por los principales proveedores de telecomunicaciones (en lugar de por países, como es PSTN).

ITSP

Proveedor de servicios de telefonía por Internet

IVR

Respuesta de voz interactiva/Responder

JID

La dirección nativa de una entidad XMPP se llama Identificador de Jabber o JID localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@ . / son separadores)

JSON

Notación de objetos de secuencias de comandos de Java

JINETE

Java Secure Socket Extension; la tecnología subyacente que proporciona funciones de conectividad seguras a los servidores BroadWorks

KEM

Módulo de extensión de teclas (teléfonos Cisco de hardware)

LLANTA

Token de larga duración (o Long Life); una forma segura de token portador autodescriptiva que permite a los usuarios permanecer autenticados durante más tiempo y no está vinculada a aplicaciones específicas.

MA

Archivo de mensajes

MIB

Base de información de gestión

MS

Servidor multimedia

mTLS

Autenticación mutua entre dos partes, utilizando el intercambio de certificados, al establecer una conexión TLS

MUCOSA

Chat de varios usuarios

NAT

Traducciones de direcciones de red

NPS

Servidor de inserción de notificaciones; consulte CNPS

Proxy de NPS

Un servicio en Webex que proporciona tokens de autorización de corta duración a su CNPS, lo que le permite enviar notificaciones de llamadas a FCM y APN y, en última instancia, a dispositivos Android e iOS que ejecutan Webex.

OCI

Abrir interfaz de cliente

Organización

Empresa u organización que representa a un conjunto de usuarios finales (cf. Empresa)

OTG

Grupo de enlaces troncales salientes

Paquete

Un conjunto de servicios prestados a un usuario final o suscriptor (cf. Paquete)

Socio

Una organización de agente que trabaja con Cisco para distribuir productos y servicios a otras organizaciones (cf. revendedor de valor añadido, proveedor de servicios, transportista)

PBX

Bolsa de sucursales privadas

PEZÓN

Correo mejorado para la privacidad

PLATILLO

Red Móvil Terrestre Pública

PRIMO

La interfaz de tarifa primaria (PRI) es un estándar de interfaz de telecomunicaciones utilizado en una red digital de servicios integrados (RDSI)

PS

Servidor de perfil

PSTN

Red telefónica pública conmutada

Calidad de servicio (QoS)

Calidad de servicio

Portal de resellers

Un sitio web que permite al administrador del reseller configurar su solución SaaS de UC-One. A veces se conoce como portal BAM, portal de administración o portal de administración.

RTCP

Protocolo de control en tiempo real

RTP

Protocolo de transporte en tiempo real

SBC

Controlador de borde de sesión

SCA

Apariencia de llamada compartida

SD

Definición del estándar

SDP

Protocolo de descripción de la sesión

SP

Proveedor de servicios; organización que presta servicios de telefonía o relacionados a otras organizaciones (cf. transportista, socio, reseller de valor añadido)

SIP

Protocolo de inicio de sesión

ESLINGA

Token de vida corta (o de vida corta) (también llamado token de SSO de BroadWorks); un token autenticado de un solo uso que se utiliza para obtener acceso seguro a las aplicaciones web.

SMB

Pequeñas y medianas empresas

SNMP

Protocolo de administración de red simple

sRTCP

protocolo de control de transferencia en tiempo real seguro (medios de llamada VoIP)

sRTP

protocolo de transferencia en tiempo real seguro (medios de llamada VoIP)

SSL

Capa de sockets seguros

Suscriptor

La persona que utiliza los servicios, es decir, realiza llamadas, entra a reuniones o envía mensajes (cf. Usuario final)

TCP

Protocolo de control de transmisión

TDM

Multiplexación por división de tiempo

TLS

Seguridad de la capa de transporte

Objetivos

Tipo de servicio

UBESO

Portal de activación de usuarios

UC

Comunicaciones unificadas

INTERFAZ

Interfaz de usuario

U Identificador

Identificador único

RUIDOS

Servidor de mensajería

URI

Identificador uniforme de recursos

URL

Localizador uniforme de recursos

UÑA

Servidor de uso compartido

UTC

Hora universal coordinada

UVS.

Servidor de vídeo

Reseller de valor añadido (VAR)

Una organización de agente que trabaja con Cisco para distribuir productos y servicios a otras organizaciones (cf. Transportista, socio, proveedor de servicios)

VGA

Matriz de gráficos de vídeo

VoIP

Protocolo de voz sobre Internet (IP)

VXML

Lenguaje de marcado extensible de voz

WebDAV

Creación y versiones distribuidas en la web

WebRTC

Comunicaciones web en tiempo real

WRS

Servidor WebRTC

XMPP

Protocolo extensible de mensajería y presencia