Référence Webex pour Cisco BroadWorks

Ces sections fournissent des détails sur l’échange et le stockage de données avec Webex. Toutes les données sont cryptées en transit et au repos. Pour plus d’informations, voir Sécurité de l’application Webex.

Voir Gestion du cycle de vie - Serveurs BroadSoft.

Nous nous attendons à ce que le fournisseur de services soit « à jour » avec les derniers patchs BroadWorks et les dernières applications Release Independent (RI). La liste des correctifs ci-dessous est la configuration minimale requise pour l’intégration avec Webex.

Assurez-vous de consulter les notes de correctifs pour ces correctifs logiciels. Certains correctifs peuvent avoir des exigences CLI supplémentaires.

Version R22

Version R23

Version R24

Vous trouverez ci-dessous le flux de connexion SSO SAML pour l’application Webex lors de l’utilisation de l’authentification BroadWorks et lorsque le partage de ressources d’origine croisée est activé, permettant l’authentification directe vers BroadWorks. L'image affiche les événements client et utilisateur sur la gauche avec le texte sur les flèches représentant ce que le client fournit pour l'autorisation. Les étapes 1 et 5 sont des événements utilisateur. Le côté droit de l'image représente les événements des services de connexion avec ce qui est retourné au client.

Voici le flux de découverte du service BroadWorks qui suit immédiatement le flux de connexion Webex SAML SSO précédent. Le client utilise le jeton d’accès qui a été obtenu lors de l’inscription à Webex Device Management pour demander l’inscription du déploiement BroadWorks.

Flux de connexion alternatifs

Les images ci-dessus supposent que la connexion SSO SAML est configurée à l'aide de l'authentification BroadWorks avec authentification BroadWorks directe activée (partage de ressources d'origine croisée). Vous trouverez ci-dessous quelques flux de connexion SAML SSO alternatifs :

• Authentification BroadWorks sans authentification BroadWorks directe (partage de ressources d'origine croisée) :

  • La seule différence se trouve aux étapes 5 et 6 du flux de connexion Webex. À l'étape 5, les informations d'authentification de connexion sont validées par le proxy IdP (plutôt que XSI) et une assertion SAML est renvoyée au client.

  • Le flux passe par les étapes restantes des deux diagrammes s’appliquent.

  • Le jeton SSO n’est pas utilisé dans ce flux.

• Authentification SAML SSO Webex :

  • À l’étape 3 du flux de connexion Webex, le service d’identité commune renvoie le fournisseur d’identité utilisé par l’authentification Webex.

  • À ce stade, un flux de connexion SSO SAML alternatif pour Webex est invoqué.

Les directives suivantes s’appliquent aux organismes de test et de laboratoire :

• Les partenaires des prestataires de services sont limités à un maximum de 50 utilisateurs de test qui peuvent être provisionnés sur plusieurs organisations.

• Tous les utilisateurs au-delà des 50 premiers utilisateurs de test seront facturés.

• Pour garantir un traitement précis de votre facture, toutes les organisations de test doivent inclure « test » dans le nom de l’organisation BroadWorks.

• Les organisations de test internes doivent être désignées dans Webex Control Hub. Ceci afin d’éviter que les utilisateurs de test ne soient facturés en tant qu’utilisateurs réels.

Désigner une organisation comme organisation de test

Pour désigner une organisation comme organisation test :

1. Connectez-vous à Partner Hub et sélectionnez Clients.

2. Sélectionnez le client approprié.

3. Dans la barre de commande de droite, activez le bouton à bascule Organisation de test interne.

Pour la messagerie vocale, assurez-vous que vous configurez le serveur média pour qu'il utilise l'un des codes suivants :

• mp3

• wav—Les fichiers WAV sont pris en charge dans les formats suivants : PCM (pris en charge sur toutes les plateformes) et DVI-ADPCM (non pris en charge sur Android

Si vous utilisez des fichiers wav, exécutez les commandes CLI suivantes pour configurer le serveur d'application et le serveur média :

• AS_CLI/Service/VoiceMsg>set vmRecordingAudioFileFormat WAV

• MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> set sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw

ACL

Liste de contrôle d'accès

ALG

Passerelle de couche applicative

API

Interface de programmation d'application

APN

Service de notification Push Apple

AS

Serveur d'applications

ATA

Adaptateur de téléphone analogique, adaptateur qui convertit la téléphonie analogique en VoIP

BAM

Gestionnaire d'applications BroadSoft

Utiliser l’authentification de base

Méthode d’authentification où un compte (nom d’utilisateur) est validé par un secret partagé (mot de passe)

BÉLIER

Serveur de messagerie BroadSoft

BOSSE

Flux bidirectionnels sur HTTP synchrone

BRI

BRI est une méthode d'accès RNIS

Offre groupée

Ensemble de services fournis à un utilisateur final ou à un abonné (cf. Forfait)

CA

Autorité de certification

Opérateur

Une organisation qui gère le trafic téléphonique (cf. Partenaire, Prestataire de services, Revendeur à valeur ajoutée)

CAPTCHA

Test public entièrement automatisé pour distinguer les ordinateurs et les humains

CCXML

Langage de balisage eXtensible de contrôle des appels

CAF

Format intermédiaire commun

CLICHE

Interface de ligne de commande

CN

Nom courant

CNC

Serveur Push Notifications d'appel. Un serveur Push de notification qui s'exécute sur un XSP dans votre environnement, pour les notifications d'appel push vers FCM et APNS. Voir Proxy NPS.

CPE

Équipement des locaux du client

CPR

Règle de présence personnalisée

CSS

Feuille de style en cascade

CSV

Valeur Séparée Par Des Virgules

CTI

Intégration de la téléphonie informatique

CUBE

Cisco Unified Border Element

DMZ

Zone démilitarisée

ND

Numéro du répertoire

MDN

Ne pas déranger

DNS

Système de noms de domaine

DPG

Composer un groupe de pairs

DSCP

Code des services différenciés

DTAF

Fichier d'archivage du type de périphérique

DTG

Groupe de jonctions de destination

DTMF

Double tonalité multi-fréquence

Utilisateur final

La personne qui utilise les services, qui passe des appels, rejoint des réunions ou envoie des messages (cf. Abonné)

Enterprise

Une collection d’utilisateurs finaux (cf. Organisation)

FCM

Messagerie Firebase sur le Cloud

FMC

Convergence Fixe Mobile

Provisionnement continu

Créer des utilisateurs dans le magasin d’identité Webex en attribuant le service « IM&P intégré » dans BroadWorks.

FDQN

Nom de domaine entièrement qualifié (FDQN)

Provisionnement complet en flux continu

Créer et vérifier les utilisateurs dans le magasin d’identité Webex en attribuant le service « IM&P intégré » dans BroadWorks et en affirmant que chaque utilisateur BroadWorks a une adresse électronique unique et valide.

FXO

Foreign Exchange Office est le port qui reçoit la ligne analogique. Il s'agit de la prise du téléphone ou du télécopieur ou des prises de votre système téléphonique analogique. Il délivre une signalisation raccroché/décroché (fermeture en boucle). Étant donné que le port FXO est relié à un périphérique, tel qu'un fax ou un téléphone, le périphérique est souvent appelé « périphérique FXO ».

FXS

Foreign Exchange Subscriber est le port qui fournit effectivement la ligne analogique à l'abonné. En d'autres termes, c'est la « prise dans le mur » qui fournit une tonalité, un courant de batterie et une tension de sonnerie.

MCM

Message Google Cloud

MCM

Mode Galois/Counter (technologie de chiffrement)

CACHÉE

Dispositif d'interface humaine

HTTPS

Sockets sécurisés de protocole de transfert hypertexte

IAD

Périphérique d'accès intégré

IM&P

Messagerie instantanée et présence

RTCP IP

Un fournisseur de services qui fournit des services VoIP vers RTCP, interchangeables avec ITSP, ou un terme général pour la téléphonie « publique » connectée à Internet, collectivement fournis par les principaux fournisseurs de télécoms (plutôt que par pays, comme le RTCP l’est)

ITSP

Fournisseur de services de téléphonie Internet

IVR

Réponse vocale interactive / Répondeur

JID

L'adresse native d'une entité XMPP est appelée un identifiant Jabber ou JID localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@ . / sont des séparateurs)

JSON

Notation de l'objet Java Script

JSSE

Extension Java Secure Socket ; la technologie sous-jacente fournissant des fonctionnalités de connectivité sécurisées aux serveurs BroadWorks

MET ( Module d’extension de touches)

Module d'extension de touches (matériel des téléphones Cisco)

LLET

Jeton à longue durée de vie (ou Long Life Token) ; une forme de jeton porteur auto-décrivant et sécurisée qui permet aux utilisateurs de rester authentifiés plus longtemps et qui n’est pas liée à des applications spécifiques.

MA MÈRE

Archivage des messages

MIB

Base d'informations de gestion

MS

Serveur média

mTLS

Authentification mutuelle entre deux parties, en utilisant l'échange de certificats, lors de l'établissement d'une connexion TLS

MUC

Conversation multi-utilisateurs

NAT

Traductions d'adresses réseau

NPS

Serveur Push de notification ; voir CNPS

Proxy NPS

Un service dans Webex qui fournit des jetons d’autorisation de courte durée à votre CNPS, lui permettant de diffuser des notifications d’appel vers le FCM et les APN, et finalement vers les périphériques Android et iOS exécutant Webex.

OCI

Ouvrir l'interface client

Entreprise

Une entreprise ou un organisme représentant un ensemble d’utilisateurs finaux (cf. Entreprise)

OTG

Groupe de trunks sortants

Pack

Ensemble de services fournis à un utilisateur final ou à un abonné (cf. Offre groupée)

Partenaire

Une organisation d’agents qui travaille avec Cisco pour distribuer des produits et services à d’autres organisations (cf. Revendeur à valeur ajoutée, fournisseur de services, transporteur)

PBX

Échange de succursales privées

PEM

Messagerie améliorée pour la confidentialité

PLMN

Réseau mobile terrestre public

PRI

Primary Rate Interface (PRI) est une norme d'interface de télécommunications utilisée sur un réseau numérique à services intégrés (RNIS)

PS

Serveur de profil

RTCP

Réseau téléphonique public commuté

QoS

Qualité de service

Portail revendeur

Un site Web qui permet à l’administrateur du revendeur de configurer sa solution SaaS UC-One. Il est parfois appelé portail BAM, portail d’administration ou portail de gestion.

RTCP

Protocole de contrôle en temps réel

RTP

Protocole de transport en temps réel

SBC

Contrôleur de limites de session

À L'ÉCHELLE

Apparence partagée des appels

SD

Définition standard

SDP

Protocole de description de session

SP

Fournisseur de services ; Organisation qui fournit des services de téléphonie ou des services connexes à d'autres organisations (cf. Transporteur, Partenaire, Revendeur à valeur ajoutée)

SIP

Protocole d'initiation de session

TRANCHÉE

Jeton de courte durée (ou de courte durée de vie) (également appelé jeton SSO BroadWorks) ; un jeton authentifié à usage unique qui est utilisé pour obtenir un accès sécurisé aux applications Web.

SMB

Petites et moyennes entreprises

SNMP

Protocole de gestion de réseau simple

RTCPs

protocole sécurisé de contrôle de transfert en temps réel (média d'appel VoIP)

sRTP

protocole de transfert en temps réel sécurisé (média d'appel VoIP)

SSL

Couche de prises sécurisées

Abonné

La personne qui utilise les services, qui passe des appels, rejoint des réunions ou envoie des messages (cf. Utilisateur final)

TCP

Protocole de contrôle de transmission

TDM

multiplexage par répartition dans le temps

TLS

Sécurité de la couche transport

TdS

Type de service

UAP

Portail d’activation des utilisateurs

UC

Communications unifiées

UI

Interface utilisateur

U ID

Identificateur unique

UMÉRO

Serveur de messagerie

URI

Identificateur uniforme de ressource

URL

Localisateur de ressources uniformes

USS

Serveur de partage

UTC

Temps Universel Coordonné

UVS

Serveur vidéo

Revendeur à valeur ajoutée (VAR)

Une organisation d’agents qui travaille avec Cisco pour distribuer des produits et services à d’autres organisations (cf. Transporteur, Partenaire, Prestataire)

VGA

Matrice graphique vidéo

VoIP

Voix sur protocole Internet (IP)

VXML

Langage de balisage extensible vocal

WebDAV

Création et versions distribuées sur le Web

WebRTC

Communications Web en temps réel

BRÈVES

Serveur WebRTC

XMPP

Protocole extensible de messagerie et de présence