Každá role určuje úroveň oprávnění, kterou máte v Centru řízení. Pokud máte úplná oprávnění správce, můžete přiřadit jednu nebo více rolí libovolnému uživateli ve vaší organizaci.

Při prvním nastavení účtu se správce partnerské organizace stane úplným správcem vaší organizace a může nastavit další správce. Ve výchozím nastavení nemají další uživatelé, které přidáte, žádná oprávnění správce.

V závislosti na roli, kterou přiřadíte uživateli, může mít přístup k:

• Správa uživatelů– Uživatel může přidávat a odstraňovat uživatele, přiřazovat role správy uživatelům, spravovat stavy uživatelů a spravovat licence pro uživatele.

• Správa zařízení– Uživatel může registrovat nebo odregistrovat nová zařízení a telefonní čísla, generovat aktivačníkódy a spravovat pracovní prostory .

• Zásady a šablonyspolečnosti – Uživatel může spravovat zásady uchovávání obsahu aplikace Webex a konfigurovat nastavení zabezpečení, jako je blokování nahrávání souborů a blokování externí komunikace .

• Analýzy asestavy – Uživatel má přístup na kartu Analytics pouze k zobrazení dat o využití služeb Webex.

• Poradce připotížích – Uživatel má přístup pouze k kartě Poradce při potížích a zobrazit podrobnosti o nedávných schůzkách webexu.

• Správa webu Webex– Uživatel může přidávat, upravovat a odstraňovat weby Webex, pokud partner povolil správu webu Webex pro zákazníky.

• Protokol auditování akcísprávce – Uživatel může zobrazit a exportovat protokoly aktivit správce.

• Přístup k obsahu generovanému uživateli – Uživatel má přístup k rozhraní API událostí a sestavám eDiscovery a zobrazit obsah generovaný uživatelem v aplikaci Webex.

• Právní zadržení– Uživatel může přepsat zásady uchovávání obsahu aplikace Webex, aby podpořil právní případy.

Externího správce můžete přidat kohokoli mimo vaši organizaci. Správci z partnerské organizace jsou také považováni za externí správce ve vaší organizaci. Můžete také spravovat oprávnění externích správců a definovat je jako externí úplné správce, externí správce jen pro čtení a správce zřizování. Správci zřizování jsou přidáni, když partner zřídí objednávky služeb Webex.

Externí správce můžete z organizace kdykoli odebrat. Pokud však mezi vaší organizací a partnerem, od kterého jste zakoupili služby, existuje aktivní prodejní vztah, může tento partner znovu získat přístup k vaší organizaci přiřazením role Správce zřizování, což znamená, že partner bude mít vždy přístup k vaší organizaci. Partner si nemůže přiřadit přístup jako úplný správce. Pokud nechcete, aby partner, od který jste zakoupili služby, měl vůbec přístup k vaší organizaci, musíte ho kontaktovat.

Kdokoli mimo vaši organizaci, který má přístup k Ovládacímu centru vaší organizace, se zobrazí v části Uživatelé na kartě Externí správci.

Pracovníci podpory, kteří přistupují k vaší organizaci, budou mít obecně roli správce jen pro čtení. Přístup správce jen pro čtení je po určité době automaticky odvolán. Přístup správce můžete udělit nebo odepřít komukoli.

Externí správci nemohou do vaší organizace přidávat další externí správce.

Přiřaďte externí správce jako úplné, jen pro čtení nebo zřizovací správce, abyste jasně definovali, jaké jsou jejich povinnosti ve vaší organizaci. Rozdělení odpovědností za správu může také zajistit větší odpovědnost v rámci vaší organizace.