Suosittelemme, että jaatte hallinnolliset vastuut organisaatiossanne. Suosittelemme, että pienissäkin organisaatioissa on useampi kuin yksi henkilö, jolla on täysi järjestelmänvalvojan rooli, jotta saatavuus voidaan varmistaa.

Täysivaltaisena järjestelmänvalvojana voit määrittää organisaatiosi jäsenille erilaisia järjestelmänvalvojan rooleja, mikä tehostaa vastuita ja jakaa organisaation hallinnan vastuuta.

Esimerkiksi vaatimustenmukaisuudesta vastaava henkilö voi tarvittaessa käyttää käyttäjien luomaa sisältöä legal/compliance tarkoituksiin. Tämä on todennäköisesti eri henkilö kuin tuen ylläpitäjä, jolla on pääsy analytiikka- ja vianmääritystietoihin.

Tässä artikkelissa kuvataan, miten järjestelmänvalvojan rooleja hallitaan, ja luetellaan kuhunkin rooliin liittyvät oikeudet. Suunnittele huolellisesti, mitä rooleja organisaatiosi tarvitsee ja miten haluat jakaa vastuut.

Jos haluat luoda mukautetun järjestelmänvalvojan roolin, katso Mukautetut roolit Control Hubissa.

Jos hallinnoit useita Webex-organisaatioita asiakkaillesi, katso järjestelmänvalvojan roolit Partner Hubissa.

Jokainen rooli määrittää käyttöoikeustasosi Control Hubissa. Jos sinulla on täydet järjestelmänvalvojan oikeudet, voit määrittää yhden tai useamman roolin mille tahansa organisaatiosi käyttäjälle.

Kun luot tilisi ensimmäistä kertaa, kumppaniorganisaation järjestelmänvalvojasta tulee organisaatiosi täysi järjestelmänvalvoja, ja hän voi määrittää lisää järjestelmänvalvojia.

Organisaatioosi lisäämilläsi käyttäjillä ei ole aluksi järjestelmänvalvojan oikeuksia. Tässä on luettelo Control Hubin valmiista rooleista ja syistä, miksi ne kannattaa ehkä määrittää käyttäjälle:

• Täysivaltaiset järjestelmänvalvojat— Täysvaltaisilla järjestelmänvalvojilla on pääsy kaikkiin organisaation toiminnan osa-alueisiin. He voivat lisätä ja poistaa käyttäjiä, jakaa Webex-lisenssejä, luoda ja muokata yrityksen käytäntömalleja ja muuttaa organisaation asetuksia.

• Vain lukuoikeudet omaavat järjestelmänvalvojat— Vain lukuoikeudet omaavat järjestelmänvalvojat voivat tarkastella ja valvoa kaikkia Control Hubin alueita, mutta heillä ei ole oikeutta tehdä organisaatiomuutoksia.

• Tukipääkäyttäjä— Tukipääkäyttäjien tehtävänä on tarjota logistista tukea täysivaltaisille järjestelmänvalvojille. Heillä on pääsy vain organisaation analytiikkaan ja raportteihin vianmääritystyökalujen lisäksi. He voivat myös tarkastella organisaatioiden tukipyyntöjä.

• Käyttäjä- ja laitejärjestelmänvalvoja— Käyttäjä- ja laitejärjestelmänvalvojilla on pääsy organisaation olennaisiin päivittäisiin tehtäviin. He voivat lisätä ja hallita käyttäjiä sekä määrittää ja hallita laitteita.

• Laitehallinta— Laitehallinta keskittyy yksinomaan laitteiden hallintaan. Tähän sisältyy uusien laitteiden ja puhelinnumeroiden rekisteröinti tai rekisteröinnin poistaminen, aktivointikoodien luominenja työtilojen hallinta.

• Vaatimustenmukaisuudesta vastaava henkilö— Vaatimustenmukaisuudesta vastaavat henkilöt moderoivat ja valvovat käyttäjien luomaa sisältöä. He voivat käyttää Events API:a ja eDiscovery-raportteja nähdäkseen käyttäjien luomaa sisältöä Webex-sovelluksessa. Ne voivat myös ohittaa oletusarvoisen sisällön säilytyskäytännön tukeakseen oikeustapauksia.

• Lisävianmäärityksen käyttöoikeus— Lisävianmäärityksen käyttöoikeusrooli antaa täydet järjestelmänvalvojille, vain luku -oikeuksilla varustetuille järjestelmänvalvojille ja tukijärjestelmänvalvojille mahdollisuuden käyttää Live Meeting -sivua Vianmääritys -välilehdellä. Täysivaltaiset järjestelmänvalvojat, joilla on tämä käyttöoikeus, voivat myös liittyä meneillään oleviin kokouksiin tarjotakseen apua vianmäärityksessä.