Vyzvednutí skupinového hovoru umožňuje uživateli odpovědět na jakoukoli vyzváněcí linku v rámci skupiny vyzvednutí. Skupina vyzvednutí je skupina uživatelů definovaná správcem skupiny v rámci webu, na kterou se vztahuje funkce Vyzvednutí hovoru. Funkce Vyzvednutí skupiny hovorů vyžaduje přidání, úpravu a odebrání skupin vyzvednutí hovoru a přiřazení konkrétních uživatelů k této skupině vyzvednutí.

Vytvoření vyzvednutí hovoru

Vyzvednutí hovoru musí splňovat následující podmínky:

  • Uživatel může být přiřazen pouze k jednomu vyzvednutí hovoru.

  • Vyzvednutí hovoru může mít pouze uživatele ze stejného místa.

  • Místo může mít více vyzvednutí hovoru.

  • Názvy vyzvednutí hovoru musí být jedinečné.

1

Ze zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comprogramu přejděte na Služby > Funkce volání > .

2

Klikněte na Vyzvednutí hovoru a potom na Vytvořit vyzvednutí hovoru.


 
Můžete být vyzváni k výběru místa ve vyskakovacím okně.
3

Z rozevírací nabídky vyberte možnost Umístění.


 

Pokud jste již dříve vybrali umístění, ujistěte se, že je vybráno správné místo.

4

Zadejte název vyzvednutí hovoru.

5

Vyhledejte a přidejte uživatele k vyzvednutí hovoru.

6

Klikněte na Vytvořit.

Úprava vyzvednutí hovoru

1

Ze zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comprogramu přejděte na Služby > Funkce volání > .

2

Klikněte na Vyzvednutíhovoru a vyberte vyzvednutí hovoru, které chcete upravit.

3

Proveďte změny v vyzvednutí hovoru a klepněte na tlačítko Uložit.