A csoportos hívásfelvétel lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy a felvételi csoporton belül bármilyen csengővonalat válaszoljon. A felvételi csoport egy csoport által rendszergazda által definiált felhasználói csoport egy webhelyen belül, amelyre a Hívásfelvétel funkció vonatkozik. A Csoportos hívásfelvétel funkció megköveteli a hívásfelvételi csoportok hozzáadását, módosítását és eltávolítását, valamint adott felhasználók hozzárendelését az adott felvételi csoporthoz.

Hívásfelvétel létrehozása

A hívásfelvételeknek meg kell felelniük az alábbi feltételeknek:

  • A felhasználó csak egy hívásfelvételhez rendelhető hozzá.

  • A hívásfelvételhez csak ugyanabból a helyről származó felhasználók lehetnek.

  • Egy hely több hívásfelvétellel is rendelkezhet.

  • A hívásfelvételi neveknek egyedinek kell lenniük.


Az értesítési időzítő alapértelmezés szerint 6 másodpercre van állítva. Miután a hívás erre az időre megválaszolatlan marad, a csoport többi tagját értesítik. Ezt az időzítőt a beállítás után módosíthatja.

1

A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Szolgáltatások > a > Szolgáltatásokhívásaelemre.

2

Kattintson a Hívásfelvétel gombra, majd a Hívásfelvétel létrehozásaparancsra.


 
Előfordulhat, hogy egy felugró ablakban kell kijelölnie egy helyet.
3

Válassza ki a Helyet a legördülő menüből.


 

Ha korábban kijelölt egy helyet, győződjön meg arról, hogy a megfelelő van kiválasztva.

4

Adja meg a hívásfelvétel nevét.

5

Keressen és adjon hozzá felhasználókat a hívásfelvételhez.

6

Kattintson a Létrehozásgombra.

Hívásfelvétel szerkesztése

1

A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Szolgáltatások > a > Szolgáltatásokhívásaelemre.

2

Kattintson a Hívásfelvételelemre, és válassza ki a szerkeszteni kívánt hívásfelvételt.

3

Módosítsa a hívásfelvételt, majd kattintson a Mentésgombra.