Du kan tilføje, bekræfte og gøre krav på dine domæner i Control Hub for at bruge funktioner, der kræver bevis for domæneejerskab, sikre din organisations sikkerhed og integritet og for at hjælpe med din brugeradministration.

Webex Cloud-Connected UC er et sæt tjenester i Webex skyen, der giver forbedret forretningsmæssig og driftsmæssig indsigt med det formål at forbedre produktiviteten i administrative arbejdsgange. Det giver kunderne mulighed for at udnytte fordelene ved Webex-skyen, samtidig med at din kritiske opkaldsarbejdsbyrde forbliver i dit lokale miljø. Kunder logger på Webex Control Hub for at få en enkelt global visning, hvor du kan administrere hele det lokale Unified CM-netværk fra et enkelt betjeningskontrolpanel, der understøtter dine Webex cloud- eller hybridtjenester.

Jabber-telemetri anbefales også og er aktiveret som standard. Disse data kan give indsigt i din Jabber-installation og -brug, efterhånden som dine brugere indfører Webex-appen. Der indsamles ingen personligt identificerbare oplysninger.

Hvis du har din egen identitetsudbyder (IdP) i din organisation, kan du integrere SAML IdP med dine Webex Messenger, Unified CM,- og Control Hub-miljøer for SSO. SSO giver dine brugere mulighed for at bruge et enkelt, fælles sæt legitimationsoplysninger til Webex Meetings, Webex App og andre programmer i din organisation.

Du kan konfigurere en standardlicensskabelon i Control Hub, der automatisk tildeler licenser til nye brugere.

Du kan også når som helst brugere er oprettet, bruge disse metoder til at tildele tjenester:

• Aktivér brugere individuelt

• Aktivér flere brugere på én gang

Du kan synkronisere brugere fra et eksisterende katalog til din Control Hub-organisation ved hjælp af integrationstrinnene for Directory Connector eller en SCIM API-indstilling. Disse integrationer holder din brugerliste synkroniseret, så du ikke behøver at genoprette brugerkonti. Når en bruger oprettes, opdateres eller fjernes i den mappe, du synkroniserer, afspejler Control Hub opdateringen.

Med hybridkalendertjenesten kan du forbinde dit lokale Microsoft Exchange-, Office 365- eller Google-G Suite-kalendermiljø (Google Kalender) til Webex. Denne integration gør det lettere at planlægge og deltage i møder, især når du er mobil; Ingen plugins er påkrævet.

Brugere kan føje Webex lokale- og bordenheder og Webex tavler til et møde for at gøre konferenceressourcer tilgængelige. Hvis enheden er aktiveret til hybrid-kalendertjenesten, vises den grønne Deltag-knap på enheden. (Den Deltag-knap kaldes også One Button to Push og er også tilgængelig for enheder, der er registreret til Cisco Unified Communications Manager og administreres af Cisco TelePresence Management Suite.)

Webex App bruger vedvarende beskeder. Hvis mindre opbevaring af meddelelser er vigtig for din organisation, skal du angive opbevaringsperioden for data i Webex App.

Du kan anmode om en opbevaringsperiode på 24 timer ved at kontakte Cisco Support.

Konfigurer adgang til din virksomheds indholdsstyringsplatform i Control Hub. Giv brugerne tilladelse til at bruge din virksomheds indholdsstyringsplatform i Webex App. Brugere kan kun bruge en godkendt virksomhedsadministrationsplatform til at uploade og administrere filer og indhold i Webex App.

(Denne funktion kræver Pro Pack.) Som compliance officer kan du bruge Control Hub til at søge gennem enhver samtale i Webex App-appen. Du kan søge efter en bestemt person i din virksomhed, finde indhold, de har delt, eller søge gennem et bestemt rum og derefter generere en rapport over dine resultater. På denne måde kan du sikre dig, at folk overholder både eksterne lovkrav og dine interne politikker.

Fra dag ét har datasikkerhed været det primære fokus i designet af Webex App. Hjørnestenen i denne sikkerhed er end-to-end-indholdskryptering, aktiveret af Webex App-klienter, der interagerer med KMS (Key Management Service). KMS er ansvarlig for at oprette og administrere de kryptografiske nøgler, som klienter bruger til dynamisk at kryptere og dekryptere meddelelser og filer.

Som standard får alle Webex App-kunder end-to-end-kryptering med dynamiske nøgler, der er gemt i cloud-KMS i Cisco's sikkerhedsområde. Hybrid Data Security flytter KMS og andre sikkerhedsrelaterede funktioner til virksomhedens datacenter, så ingen andre end dig har nøglerne til dit krypterede indhold.

Du kan vælge, om dine brugere kan kommunikere i Webex App med personer ved hjælp af beskedapps, der understøtter XMPP.

Du kan finde overførselsspecifikke oplysninger under XMPP Federation i Webex.

Hvis du har eksisterende Webex-websteder, kan du bruge Cisco Webex-linkprocessen til at få adgang til avancerede analyser for disse websteder og også linke dine Webex Meetings-brugere til Control Hub.

Dette trin giver dit team af brugere den samme mødeoplevelse, som de allerede er vant til.

Anmod om den fulde mødeoplevelse ved at kontakte din Customer Success Manager (CSM) eller partner for at få hjælp.

Med løsningen Opkald i Webex-app (Unified CM) kan du registrere Webex-appen direkte i dit Cisco Unified Communications Manager-opkaldskontrolmiljø (lokal virksomhed, Business Edition 6000/7000 eller som leveret via en HCS-partnerløsning).

Denne løsning forbedrer opkaldsoplevelsen for slutbrugere, så de kan foretage opkald direkte i Webex App via dit Unified CM-miljø, bruge midcall-funktioner og styre deres Unified CM-registrerede bordtelefon fra Webex App.

Tjenesteregistrering gør det muligt for klienter automatisk at registrere og finde tjenester på virksomhedens (interne) og MRA-baserede (eksterne) netværk. Denne konfiguration er muligvis allerede på plads, men se installationsvejledningen i dette trin og dit miljø for at få bekræftet.

Webex App bruger den samme konfigurationsfil som Jabber Du kan bruge denne integrerede Unified CM til at konfigurere forskellige klientfunktioner, såsom specifikke opkaldsfunktioner og Jabber til Webex App-migreringsværktøjet.

Se dokumentationen til Politikparametre for at få vist en liste over understøttede parametre for Webex App.

Vi anbefaler en prøveversion af Webex App med udvalgte brugere, før du udruller den til hele organisationen.

Brugere kan også selvbetjene og installere Webex App selv. De kan downloade desktop- eller mobilversionerne fra https://www.webex.com/downloads.html.

Du kan styre produktopdateringerne til Webex App. Du kan også bruge en udsættelsesperiode til at få vist appen, før dine brugere opdateres.

Overførselsværktøjet er indbygget i Jabber og giver mulighed for at overføre kontakter og andre almindelige brugerpræferencer fra Jabber til Webex App. Dataene er krypteret. Nu, hvor du har udrullet Webex App til dine brugere, kan du konfigurere dem til denne migrering. Konfigurer nogle indstillinger, før brugerne ser denne mulighed poppe op automatisk i Jabber. De kan bruge brugervejledningen til at hjælpe dem med at gennemgå overførslen.

Når du er i gang med din Control Hub-organisation, du har underrettet dine brugere om ændringen, og du er klar, skal du kontakte din Cisco-kontorepræsentant eller partner for at få din gamle Messenger-organisation taget ud af drift.