Sie können eine Telefonnummer mit einem oder mehreren Kollegen teilen. Möglicherweise ist es Ihre Aufgabe, die Anrufe an Ihren Vorgesetzten zu überwachen.

Wenn Sie eine Telefonnummer gemeinsam nutzen, können Sie diese Leitung wie jede andere Leitung verwenden.

Wenn Sie mit gemeinsam genutzten Leitungen arbeiten, sollten Sie sich der folgenden Besonderheiten gemeinsam genutzter Leitungen bewusst sein:

• Die freigegebene Telefonnummer wird auf allen Telefonen angezeigt, die die Nummer gemeinsam nutzen.

• Wenn ein Kollege einen Anruf tätigt, wird auf der gemeinsam genutzten Leitung Ihres Telefons das Symbol "remote aktiv " angezeigt Zusammen mit dem Status "Freigegeben – Anruf ". Nachdem der freigegebene Anruf angenommen wurde, ändert sich der Status in "Freigegeben – Aktiv".

• Wenn Ihr Kollege einen Anruf annimmt oder sich in einem Konferenzanruf befindet, wird auf der gemeinsam genutzten Leitung Ihres Telefons das Symbol "remote aktiv " angezeigt Zusammen mit dem Status Freigegeben – Aktiv . Sie können sich über die gemeinsam genutzte Leitung auf den laufenden Anruf aufschalten.

• Wenn Ihr Kollege einen Anruf in die Warteschleife stellt, wird auf der gemeinsam genutzten Leitung Ihres Telefons das Symbol "remote gehalten" angezeigt Zusammen mit dem Status "Freigegeben – Gehalten ". Sie können den gehaltenen Anruf über die gemeinsam genutzte Leitung fortsetzen.

• Wenn Ihr Kollege die Privatfunktion aktiviert, wird die gemeinsam genutzte Leitung wie folgt angezeigt:

  • Wenn auf der gemeinsam genutzten Leitung ein Anruf getätigt wird, wird auf der gemeinsam genutzten Leitung das Symbol "Leerlauf " angezeigt Zusammen mit dem Status Freigegeben – In Verwendung .
  • In anderen Situationen wird auf der gemeinsam genutzten Leitung immer das Symbol "Leerlauf " angezeigt Nur.

  Entsprechend der Konfiguration Ihres Administrators wird möglicherweise noch Folgendes angezeigt Freigegeben: In der Warteschleife der gemeinsam genutzten Leitung, obwohl Ihr Kollege die Privatfunktion aktiviert hat. In diesem Fall können Sie den Anruf fortsetzen.

Sie oder Ihr Kollege können sich einem laufenden Anruf auf der gemeinsam genutzten Leitung aufschalten, um ein Drei-Wege-Gespräch zu starten. Wenn es sich bei dem laufenden Anruf um eine Konferenz handelt, können Sie oder Ihr Kollege auch an der laufenden Konferenz auf der gemeinsam genutzten Leitung teilnehmen.

Wenn ein Benutzer, mit dem Sie eine Leitung gemeinsam nutzen, die Privatfunktion aktiviert, können Sie seinen Leitungsstatus nicht sehen und sich nicht zu seinem Anruf hinzufügen.

Die Privatfunktion verhindert, dass andere Benutzer Ihrer Leitung die Informationen über Ihre Anrufdetails und Ihr Anrufprotokoll sehen. Außerdem ist die Anzeige des Anrufstatus für andere Benutzer eingeschränkt.

Die Privatfunktion gilt für alle gemeinsam genutzten Leitungen des Telefons. Wenn Sie mehrere gemeinsam genutzte Leitungen verwenden und die Privatfunktion aktiviert ist, sind andere Benutzer davon betroffen. Sie können nur die folgenden zwei Situationen kennen:

• Auf der gemeinsam genutzten Leitung wird gerade ein Gespräch geführt. Das Symbol ist Und der Status lautet Freigegeben – Wird verwendet.
• Für einen anderen Anrufstatus auf der gemeinsam genutzten Leitung wird das Symbol Nur.

Auch wenn bei einem Telefon, das zu einer gemeinsam genutzten Leitung gehört, die Privatfunktion aktiviert ist, können Sie weiterhin wie gewohnt Anrufe über diese Leitung tätigen und annehmen.