Çağrıda paylaşılan bir hatla çalış

list-menuGeri Bildirim?
Bu Yardım makalesi, Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco (Unified CM) veya Cisco Unified Communications Manager Cisco Webex Ayrılmış Örnek (Webex DI) adına kayıtlı Cisco Video Telefonu 8875 içindir.

Bir ya da daha fazla çalışma arkadaşınızla aynı telefon numarasını paylaşabilirsiniz. Örneğin, bir yönetici asistanı olarak, desteklediğiniz kişi için çağrıları görüntülemekten sorumlu olabilirsiniz.

Bir telefon numarasını paylaştığınız zaman, bu telefon hattını başka bir hatta yaptığınız gibi kullanabilirsiniz.

Paylaşılan hattınızla çalışırken, paylaşılan hatlarla ilgili aşağıdaki özel özelliklerin farkında olmalısınız:

  • Paylaşılan telefon numarası, numarayı paylaşan tüm telefonlarda görünür.

  • İş arkadaşınız arama yapıyorsa, telefonunuzdaki paylaşılan hatta Uzak etkin simgesi gösterilir ile birlikte Paylaşılan - Arama durumu. Paylaşılan arama yanıtlandığında, durum Paylaşılan - Etkin olarak değişir.

  • İş arkadaşınız bir aramayı yanıtlarsa veya bir konferans aramasındaysa, telefonunuzdaki paylaşılan hat Uzak etkin simgesini gösterir . ile birlikte Paylaşılan - Etkin durumu. Paylaşılan hattan devam eden çağrıya kendinizi ekleyebilirsiniz.

  • İş arkadaşınız bir aramayı beklemeye alırsa, telefonunuzdaki paylaşılan hatta Uzak beklemede simgesi görüntülenir ile birlikte Paylaşılan - Beklemede durumu. Bekletilen aramayı paylaşılan hattan sürdürebilirsiniz.

  • İş arkadaşınız gizlilik özelliğini etkinleştirirse paylaşılan hat aşağıdaki gibi görünür:

    • Paylaşılan hat bir aramadayken, paylaşılan hat Boşta simgesini gösterir The icon for an idle line ile birlikte Paylaşılan - Kullanımda durumu.
    • Diğer durumlarda, paylaşılan hat her zaman Boşta simgesini gösterir . The icon for an idle line Sadece.

    Yöneticinizin yapılandırmasına göre, Paylaşılan - İş arkadaşınız gizliliği etkinleştirse bile paylaşılan hatta beklemede . Bu durumda, çağrıyı sürdürebilirsiniz.

Başlamadan önce

Yöneticiniz telefonunuzda en az bir paylaşılan hat yapılandırmıştır.

Paylaşılan bir hatta, aşağıdaki işlemleri (sınırlı da dahil olmak ancak sınırlı olmamak üzere) yapabilirsiniz:

İlgili özellik telefonda yapılandırılmışsa, ekran tuşunu bulmak için Diğer düğmesini (...) kullanabilirsiniz.

  • Gelen aramayı cevaplamak için Cevapla'yı seçin veya dokunun .
  • Gelen çağrıyı reddetmek için Reddet öğesini seçin veya dokunun .
  • Gelen arama uyarısını susturmak için Yoksay'ıseçin veya dokunun .
  • Kendinizi bir çağrıya veya konferansa eklemek için Katıl öğesini seçin veya dokunun .

    İş arkadaşınız gizliliği açarsa, arama bilgilerini göremezsiniz ve paylaşılan hattaki aramaya katılamazsınız.

  • Beklemedeki etkin bir aramayı PUT için Beklet'i seçin veya dokunun .
  • Beklemede olan bir aramayı sürdürmek için Sürdür'ü seçin veya dokunun .
  • Bu hattaki aramaları başka bir dahili hatta iletmek için Arama İlet öğesini seçin veya dokunun .
  • Başka bir kişiyi aramak için Yeni arama öğesini seçin veya dokunun .
  • Aramayı başka bir kişiye aktarmak için Aktar'ı seçin veya dokunun .
  • Konferans çağrısı oluşturmak için Conf veya Conference öğesini seçin veya dokunun .
  • Zamanlanan bir konferans aramasına ev sahipliği yapmak veya katılmak için Meet me (Buluştur) öğesini seçin veya dokunun .
  • Aramanın kaydını başlatmak için Kaydet'i seçin veya dokunun .

Paylaşılan bir hattaki görüşmeye katılma

Siz veya iş arkadaşınız, üç yönlü bir konuşma oluşturmak için paylaşılan hatta devam eden bir aramaya katılabilirsiniz. Devam eden arama bir konferanssa, siz veya çalışma arkadaşınız paylaşılan hattaki devam eden konferans çağrısına da katılabilirsiniz.

Bir hattı paylaştığınız bir kullanıcı gizlilik özelliğini açarsa, bu kullanıcının hat durumunu göremezsiniz ve aramalarına kendinizi ekleyemezsiniz.

Başlamadan önce

  • Yöneticiniz telefonda katılma özelliğini yapılandırmıştır.
  • Telefonunuzdaki paylaşılan bir hat, Paylaşılan - Etkin durumunu gösterir .
1

Telefonun Home ekranında, durumu gösteren paylaşılan hattı seçin veya dokunun Paylaşılan - Etkin.

  • Tek hatlı telefonda, paylaşılan arama ekranı doğrudan görüntülenir.
  • Birden fazla hattın olduğu telefonda, telefondaki mevcut tüm aramaları göstermek için aramalar listesi görüntülenir. Çağrılar listesinden paylaşılan aramayı seçmeniz gerekir.
2

Kendinizi aramaya eklemek için Katıl öğesini seçin veya dokunun .

Bağlandığınızda, devam eden bir çağrının veya konferansın parçası olursunuz. Devam eden bir çağrıya katılırsanız, Katılınan arama ekranı görüntülenir. Bir konferans aramanıza katılırsanız, Konferans ekranı görüntülenir.

Biri aramayı beklettiğinde veya park ettiğinde bağlantınız otomatik olarak kesilir. Bu davranış, katılmamış konferans çağrıları için geçerli değildir.

Paylaşılan bir hatta gizliliği etkinleştirme

Gizlilik, hattı paylaştığınız diğer kişilerin arama bilgileriniz ve arama geçmişinizle ilgili bilgileri görmesini önler. Ayrıca, başkalarının çağrı durumunu görebilme yeteneğini de sınırlar.

Gizlilik, telefonunuzdaki tüm paylaşılan hatlar için geçerlidir. Birden fazla paylaşılan hattınız varsa ve gizlilik etkinleştirilmişse, hattınızı paylaşan diğerleri bu durumdan etkilenir. Sadece aşağıdaki iki durumu bilirler:

  • Paylaşılan hat bir aramadadır. Simge şu şekildedir: The icon for an idle lineVe durum Paylaşılan - Kullanımda'dır .
  • Paylaşılan hattaki diğer arama durumu için bu simgeyi gösterir The icon for an idle line Sadece.

Hattınızı paylaşan telefon gizlilik özelliğini açarsa, paylaşılan hattı kullanarak her zamanki gibi arama yapabilir ve arama alabilirsiniz.

Başlamadan önce

Yöneticiniz, telefonunuz için gizlilik özelliğini yapılandırmıştır.

1

Telefonunuzda gizlilik özelliğini etkinleştirmek için aşağıdakileri yapın:

9811, 9841,9851 ve 9861 için Gizlilik özelliğiyle yapılandırılan hat tuşuna basın.

  • Cisco Masa Telefonu 9851 ve 9861'de, özelliği etkinleştirdikten sonra gizlilik simgesi yeşile döner Ve durum Açık olarakdeğişir.
  • Cisco Masa Telefonu 9811 ve 9841'de, gizlilik özelliği etkinleştirildiğinde yalnızca hat düğmesi yeşil renkte yanar.

Ortak konular için 9871 ve 8875 simgesi Özelliği etkinleştirmek için Gizlilik düğmesine dokunun. Özelliği etkinleştirdikten sonra, düğme düğmesi Gizlilik açma simgesi Gizlilik simgesi yeşile döner .

2

Telefonunuzda gizlilik özelliğini devre dışı bırakmak için aşağıdakileri yapın:

9811, 9841,9851 ve 9861 için Özelliği devre dışı bırakmak için hat tuşuna tekrar basın. Özelliği devre dışı bırakdıktan sonra hat düğmesinin ışığı kapanır ve gizlilik simgesinin rengi Masa Telefonu 9800 Serisi gizlilik "Kapalı" simgesi. (varsa).

Ortak konular için 9871 ve 8875 simgesi Özelliği devre dışı bırakmak için Gizlilik geçişine tekrar dokunun. Gizlilik özelliğini devre dışı bırakdığınızda, geçiş düğmesi şu şekilde görünür: kapatma Ve gizlilik simgesinin rengi Masa Telefonu 9800 Serisi gizlilik "Kapalı" simgesi..

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?