Bir veya daha fazla çalışma arkadaşlarınızla tek bir telefon numarası paylaşabilirsiniz. Örneğin, bir yönetici yardımcısı olarak destekleyenin kişinin çağrılarını sorumlu tutularak sorumlu oluruz.

Bir telefon numarasını paylaştığınızda, bu telefon hattını diğer hatlarda yaptığınız gibi kullanabilirsiniz.

Paylaşımlı hattınız ile çalışırken, paylaşımlı hatlarla ilgili şu özel özelliklerin farkında olmalısınız:

  • Iş arkadaşınız bir çağrı yapıyorsa telefonunuzdaki paylaşımlı hat, Paylaşılan - Çağrı durumuyla birlikte Uzaktan etkin simgesini gösterir. Paylaşılan çağrı yanıtlandıktan sonra durum Paylaşılan - Etkin olarak değişir.

  • Iş arkadaşınız bir çağrıyı yanıtlarsa veya bir konferans çağrısında ise, telefonunuzdaki paylaşımlı hat, Paylaşılan - Etkin durumuyla birlikte Uzaktan etkin simgesini gösterir . Kendinizi paylaşılan hat üzerinden devam eden çağrıya ekleyebilirsiniz.

  • Iş arkadaşınız bir çağrıyı beklemeye alırsa, telefonunuzdaki paylaşılan hat Uzaktan beklemede simgesini ve Paylaşılan - Beklemede durumunu gösterir. Bekletilen çağrıyı paylaşılan hat üzerinden sürdürebilirsiniz.

  • Iş arkadaşınız gizlilik özelliğini etkinleştirirse paylaşımlı hat aşağıdaki gibi görünür:

    • Paylaşılan hat bir çağrıdayken, paylaşılan hat Paylaşılan - Kullanımda durumuyla birlikte Boşta simgesini gösterir.
    • Diğer durumlarda, paylaşılan hat her zaman yalnızca Boşta simgesini gösterir.

    Yöneticinizin yapılandırmasına göre, iş arkadaşınız gizliliği etkinleştirse bile paylaşılan hatta Paylaşılan - Beklemede öğesini görmeye devam edebilirsiniz. Bu durumda, çağrıyı sürdürebilirsiniz.

Başlamadan önce

Yöneticiniz, telefonunuzda en az bir paylaşılan hat yapılandırdı.

Paylaşımlı bir hat üzerinde aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz (sınırlı olmamak üzere dahil):

Ilgili özellik telefonda yapılandırılmışsa ekran tuşunu bulmak için Daha Fazla düğmesini (...) kullanabilirsiniz.
  • Gelen çağrıyı yanıtlamak için Yanıtla 'yı seçin.
  • Gelen çağrıyı reddetmek için Reddet 'i seçin.
  • Gelen çağrı uyarısını sessize almak için Yoksay ’ı seçin.
  • Kendinizi bir çağrıya veya konferansa eklemek için Katıl 'ı seçin.

    Iş arkadaşınız gizliliği açtıysa çağrı bilgilerini göremezsiniz ve paylaşılan hatta çağrıya katılamazsınız.

  • Etkin bir çağrıyı beklemeye almak için Beklet ’i seçin.
  • Beklemedeki bir çağrıyı sürdürmek için Sürdür ’ü seçin.
  • Başka bir kişiye yeni çağrı yapmak için Yeni çağrı 'yı seçin.
  • Çağrıyı başka bir kişiye aktarmak için Aktar 'ı seçin.
  • Konferans çağrısı oluşturmak için Konferans veya Konferans 'ı seçin.
  • Planlanmış bir konferans çağrısı düzenlemek veya katılmak için Meet me ’i seçin.
  • Çağrının kaydını başlatmak için Kaydet ’i seçin.

Kendinizi paylaşılan bir hattaki bir çağrıya ekleyin

Siz veya iş arkadaşınız, üç yönlü bir konuşma oluşturmak için paylaşımlı hatta devam eden bir çağrıya katılabilirsiniz. Devam eden çağrı bir konferans ise, siz veya iş arkadaşınız da devam eden konferans çağrısına paylaşımlı hatta katılabilirsiniz.

Bir hattı paylaştığınız bir kullanıcı gizlilik özelliğini açarsa kullanıcının hat durumunu göremezsiniz ve çağrısına kendinizi ekleyemezsiniz.

Başlamadan önce

  • Yöneticiniz telefonda katılma özelliğini yapılandırdı.
  • Telefonunuzdaki paylaşımlı bir hat, Paylaşılan - Etkin durumunu gösterir.
1

Telefon giriş ekranında, Paylaşılan - Etkin durumunu gösteren paylaşılan hattı seçin.

  • Tek hatlı telefonda, paylaşılan çağrı ekranı doğrudan görüntülenir.
  • Birden fazla hatlı telefonda, arama listesi telefondaki tüm mevcut aramaları göstermek için görüntülenir. Çağrılar listesinden paylaşılan çağrıyı seçmeniz gerekir.
2

Kendinizi çağrıya eklemek için Katıl 'ı seçin.

Bağlantı kurulduğunda devam eden bir çağrının veya konferansın parçası olacaksınız. Devam eden bir çağrıya katılırsanız Araya giren çağrı ekranı görüntülenir. Bir konferans çağrısına katılırsanız Konferans ekranı görüntülenir.

Birisi çağrıyı beklettiğinde veya beklettiğinde, bağlantınız otomatik olarak kesilir. Bu davranış araya giren konferans çağrıları için geçerli değildir.

Paylaşımlı bir hatta gizliliği etkinleştir

Gizlilik, hattınızı paylaşan diğer kişilerin çağrı ayrıntılarınız ve çağrı geçmişiniz hakkındaki bilgileri görmesini engeller. Ayrıca, başkalarının çağrı durumunu görme olanağını da sınırlar.

Gizlilik, telefonunuzdaki tüm paylaşılan hatlar için geçerlidir. Birden fazla paylaşımlı hattınız varsa ve gizlilik etkinleştirilirse hattınızı paylaşan diğerleri etkilenir. Yalnızca aşağıdaki iki durumu bilirler:

  • Paylaşılan hat bir çağrıda. Simge ve durum Paylaşılan - Kullanımda şeklindedir.
  • Paylaşılan hattaki diğer çağrı durumu için yalnızca simgeyi gösterir.

Hattınızı paylaşan telefon gizliliği açarsa, paylaşılan hattı kullanarak her zamanki gibi çağrı yapmaya ve almaya devam edebilirsiniz.

Başlamadan önce

Yöneticiniz, telefonunuz için gizlilik özelliğini yapılandırdı.

1

Telefonunuzda gizlilik özelliğini etkinleştirmek için aşağıdakileri yapın:

9841, 9851 ve 9861 telefonlar için Gizlilik özelliğiyle yapılandırılan hat tuşuna basın. Özelliği etkinleştirdikten sonra gizlilik simgesi yeşile döner ve durum Açık olarak değişir.

Cisco Desk Phone 9841 için gizlilik özelliği etkinleştirildiğinde yalnızca hat düğmesi yeşil renkte yanar.

9871 için Özelliği etkinleştirmek için Gizlilik düğmesine dokunun. Özelliği etkinleştirdikten sonra, geçiş düğmesi gizliliği aç simgesi olarak görünür ve gizlilik simgesi yeşil olur.

2

Telefonunuzda gizlilik özelliğini devre dışı bırakmak için aşağıdakileri yapın:

9841, 9851 ve 9861 telefonlar için Özelliği devre dışı bırakmak için hat tuşuna tekrar basın. Özelliği devre dışı bıraktıktan sonra hat düğmesi yanar ve gizlilik simgesinin rengi tekrar Desk Phone 9800 Serisinde Gizlilik "Kapalı" simgesi. (varsa) olur.

9871 için Özelliği devre dışı bırakmak için Gizlilik düğmesine tekrar dokunun. Gizlilik özelliğini devre dışı bıraktıktan sonra, düğme kapatma olarak görünür ve gizlilik simgesinin rengi tekrar Desk Phone 9800 Serisinde Gizlilik "Kapalı" simgesi. olarak değişir.