Työ, jossa on jaettu linja puhelimessasi

list-menuOnko sinulla palautetta?
Tämä Ohjeen artikkeli on tarkoitettu Cisco Desk Phone 9800 -sarjoille ja Cisco videopuhelimelle 8875, jotka on rekisteröity numeroon Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) tai Cisco Webex Dedicated Instance (Webex DI).

Voit jakaa saman puhelinnumeron usean kollegan kanssa. Jos työskentelet esimerkiksi johdon assistenttina, vastuullasi voi olla esimiehen puhelujen hallinta.

Kun jaat puhelinnumeron, voit käyttää puhelinlinjaa kuten mitä tahansa muuta linjaa.

Kun käytät jaettua linjaa, sinun tulee olla tietoinen näistä jaetun linjan erityisominaisuuksista:

  • Jaettu puhelinnumero näkyy kaikissa numeron jakavissa puhelimissa.

  • Jos toinen työkaveri soittaa puhelua, puhelimen jaetussa linjassa näkyy aktiivinen etäkuvake Yhdessä Jaetun puhelu - tilan kanssa. Kun jaettuun puheluun vastataan, tilaksi tulee Jaettu – Aktiivinen.

  • Jos työkaveri vastaa puheluun tai on puhelinneuvottelussa, puhelimen jaetussa linjassa näkyy Aktiivinen etälaite -kuvake Yhdessä Jaetun aktiivisen tilan kanssa. Voit lisätä itseäsi meneillään olevaan puheluun jaetun linjan kautta.

  • Jos työkaveri asettaa puhelun pitoon, puhelimen jaetussa linjassa näkyy pidossa oleva Etälaite-kuvake Yhdessä Jaetun - pidossa -tilan kanssa. Voit jatkaa puhelua jaetulla linjalla.

  • Jos toinen työkaveri ottaa tietosuojatoiminnon käyttöön, jaettu linja näkyy seuraavasti:

    • Kun jaettu linja on puhelussa, jaetussa linjassa näkyy Vapaa-kuvake The icon for an idle line Yhdessä Jaetun - Käytössä -tilan kanssa.
    • Muissa tilanteissa jaetussa linjassa näkyy aina Vapaa-kuvake The icon for an idle line Vain.

    Järjestelmänvalvojan määritysten mukaan näet ehkä edelleen Jaettu - pidossa jaetulla linjalla, vaikka työkaverisi sallii yksityisyyden. Tässä tapauksessa voit jatkaa puhelua.

Ennen aloittamista

Järjestelmänvalvoja on määrittänyt ainakin yhden jaetun linjan puhelimeesi.

Jaetulla linjalla voit tehdä seuraavat toimet (mukaan lukien rajoitetut toiminnot):

Voit etsiä toimintonäppäimen Painamalla Lisää-painiketta (...), jos kyseinen toiminto on määritetty puhelimessa.

  • Vastaa saapuvaan puheluun valitsemalla tai valitsemalla Vastaa .
  • Hylkää saapuva puhelu valitsemalla tai valitsemalla Hylkää .
  • Hiljennä saapuvan puhelun hälytys valitsemalla tai valitsemalla Ohita .
  • Voit liittyä puheluun tai neuvotteluun valitsemalla tai napauttamalla Valvojan liittyminen.

    Jos työkaveri ottaa tietosuojan käyttöön, et näe heidän puhelutietojaan etkä voi liittyä jaetulla linjalla olevaan puheluun.

  • Valitse tai valitse Pito , jos haluat PUT aktiivisena olevan puhelun.
  • Jatka pidossa olevaa puhelua valitsemalla tai napauttamalla Palaa .
  • Siirrä tämän linjan puhelut toiseen alanumeroon valitsemalla tai napauttamalla Soitonsiirto .
  • Soita uusi puhelu toiselle henkilölle valitsemalla tai napauttamalla Uusi puhelu .
  • Siirrä puhelu toiselle henkilölle valitsemalla Tai napauttamalla Siirrä .
  • Luo neuvottelupuhelu valitsemalla neuvottelu tai napauttamalla Neuvottelu .
  • Voit isännöidä tai liittyä ajoitettuun neuvottelupuheluun valitsemalla tai napauttamalla Avointa neuvottelua.
  • Aloita puhelun nauhoitus valitsemalla tai napauttamalla Nauhoita .

Tällä voit liittyä jaetulla linjalla olevaan puheluun.

Sinä tai työkaverisi voit liittyä jaetulla linjalla meneillään olevaan puheluun luodaksesi kolmisuuntaisen keskustelun. Jos meneillään oleva puhelu on neuvottelu, sinä tai työkaverisi voit myös liittyä jaetun linjan meneillään olevaan puhelinneuvotteluun.

Jos käyttäjä, jonka kanssa käytät samaa linjaa, ottaa tietosuojatoiminnon käyttöön, et näe hänen linjatilaansa etkä voi lisätä itseäsi heidän puheluunsa.

Ennen aloittamista

  • Järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelimen väliintulotoiminnon.
  • Puhelimen jaettu linja näyttää Jaetun aktiivisen tilan.
1

Valitse puhelimen Home-näytössä jaetun linjan tila Jaettu - aktiivinen.

  • Yksilinjaisessa puhelimessa jaettu puhelu -näyttö näkyy suoraan.
  • Jos puhelimessa on useita linjoja, puheluluettelo näyttää sen sijaan kaikki puhelimen nykyiset puhelut. Valitse jaettu puhelu puheluluettelosta.
2

Lisää itseäsi puheluun valitsemalla tai napauttamalla Valvojan liittyminen.

Kun yhteys on muodostettu, olet osa meneillään olevaa puhelua tai neuvottelua. Jos liityt meneillään olevaan puheluun, Valvojan valvojan puhelu - näyttö avautuu. Jos liityt neuvottelupuheluun, Neuvottelu-näyttö tulee näkyviin.

Kun joku pitää puhelun pidossa tai asettaa sen parkkiin, yhteys katkeaa automaattisesti. Tämä ei koske valvojan väliintulopuheluja.

Yksityisyystoiminnon ottaminen käyttöön jaetulla linjalla

Yksityisyys estää muita linjasi jakavia näkemästä tietoja soittotiedoistasi ja puheluhistoriasta. Se rajoittaa myös muiden mahdollisuuksia nähdä puhelun tila.

Yksityisyysasetus koskee puhelimen kaikkia jaettuja linjoja. Jos käytössäsi on useita jaettuja linjoja ja yksityisyys on käytössä, tämä vaikuttaa muihin, jotka jakavat linjasi. He voivat tietää vain seuraavat kaksi tilannetta:

  • Jaettu linja on puhelussa. Kuvake on The icon for an idle lineJa tila on Jaettu – Käytössä.
  • Jaetun linjan toisen puhelun tila näkyy kuvakkeessa The icon for an idle line Vain.

Jos linjasi jakanut puhelin käynnistyy rauhassa, voit silti soittaa ja vastaanottaa puheluita jaetulla linjalla normaalisti.

Ennen aloittamista

Järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelimen tietosuojatoiminnon.

1

Ota puhelimen tietosuojatoiminto käyttöön seuraavasti:

9811, 9841,9851 ja 9861 Paina yksityisyystoiminnolle määritettyä linjanäppäintä.

  • Cisco Desk -puhelimessa 9851 ja 9861, kun olet ottanut ominaisuuden käyttöön, yksityisyyskuvake muuttuu vihreäksi Ja tilaksi tulee Käytössä.
  • Cisco Desk -puhelimessa 9811 ja 9841 vain linjapainike syttyy vihreäksi, kun yksityisyystoiminto on käytössä.

Kuvake 9871 ja 8875 yleisille aiheille Ota toiminto käyttöön napauttamalla Yksityisyys-ota käyttöön tai poista se käytöstä. Kun toiminto on otettu käyttöön, vaihto näyttää muodossa Vaihda tietosuoja -kuvake Ja yksityisyyskuvake muuttuu vihreäksi .

2

Poista puhelimen tietosuojatoiminto käytöstä seuraavasti:

9811, 9841,9851 ja 9861 Poista toiminto käytöstä painamalla linjanäppäintä uudelleen. Kun toiminto on pois käytöstä, linjapainike sammuu ja yksityisyyskuvakkeen väri muuttuu Privacy "Off" -kuvake Pöytäpuhelimen 9800-sarjassa. (jos saatavilla).

Kuvake 9871 ja 8875 yleisille aiheille Poista toiminto käytöstä napauttamalla Tietosuoja-toimintoa uudelleen. Kun yksityisyystoiminto on pois käytöstä, vaihto näyttää muodossa Poista käytöstä Ja yksityisyyskuvakkeen väri muuttuu Privacy "Off" -kuvake Pöytäpuhelimen 9800-sarjassa..

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?