Yhteisen linjan käyttäminen puhelimessa

list-menuOnko sinulla palautetta?
Tämä ohjeartikkeli koskee Cisco Desk Phone 9800 -sarjaa ja Cisco Video Phone 8875 -puhelinta, jotka on rekisteröity Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) tai Cisco Webex Dedicated Instance (Webex DI) -palveluun.

Voit jakaa yhden puhelinnumeron yhden tai useamman työtoverisi kanssa. Esimerkiksi hallintoavustajana saatat olla vastuussa tukemasi henkilön puheluiden seulonn asta.

Kun jaat puhelinnumeron, voit käyttää kyseistä puhelinlinjaa aivan kuten mitä tahansa muuta linjaa.

Kun työskentelet jaetun linjan kanssa, sinun tulee olla tietoinen seuraavista jaettujen rivien erityisominaisuuksista:

  • Jaettu puhelinnumero näkyy kaikissa puhelimissa, jotka jakavat numeron.

  • Jos työtoverisi soittaa puhelun, puhelimesi jaetulla linjalla näkyy etäaktiivinen -kuv ake yhdessä Shared - Callingtilan kanssa. Kun jaettuun puheluun on vastattu, tila muuttuu muotoon Shared - Active.

  • Jos työtoverisi vastaa puheluun tai on neuvottelupuhelussa, puhelimesi jaetulla linjalla näkyy etäaktiivinen -kuv ake yhdessä tilan kanssa. Shared - Active Voit lisätä itsesi käynnissä olevaan puheluun jaetun linjan kautta.

  • Jos työtoverisi keskeyttää puhelun, puhelimesi jaetulla linjalla näkyy Kau ko-ohjain odotus kuvake yhdessä Shared - On holdtilan kanssa. Voit jatkaa pidettyä puhelua jaetun linjan kautta.

  • Jos työtoverisi ottaa tietosuojatoiminnon käyttöön, jaettu rivi näkyy seuraavasti:

    • Kun jaettu linja on puhelussa, jaetulla linjalla näkyy tyhjäkäyntikuv ake The icon for an idle line yhdessä Shared - In usestatuksen kanssa.
    • Muissa tilanteissa jaetulla rivillä näkyy aina Idle -kuv ake The icon for an idle line vain.

    Järjestelmänvalvojan kokoonpanon mukaan saatat silti nähdä jaetulla ri Shared - On holdvillä, vaikka työtoverisi sallii yksityisyyden. Tässä tapauksessa voit jatkaa puhelua.

Ennen kuin aloitat

Järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelimeen vähintään yhden jaetun linjan.

Jaetulla rivillä voit tehdä seuraavat toiminnot (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen):

Voit etsiä toimintonäppäimen Lis ää-painikkeella (...), jos kyseinen ominaisuus on määritetty puhelimessa.

  • Vast aa saapuvaan puheluun valitsemalla tai napauttamalla Vastaa.
  • Hylkää saapuva puhelu valitsemalla tai napauttamalla Hylkää.
  • Voit hiljentää saapuvan puhel un hälytyksen valitsemalla tai napauttamalla Ohita.
  • Valitse tai napauta Proomu lisä täksesi itsesi puheluun tai neuvotteluun.

    Jos työtoverisi on ottanut yksityisyyden suojan käyttöön, et näe hänen puhel utietoja etkä voi nousta puheluun jaetulla linjalla.

  • Aseta aktiivinen puhelu odott amaan valitsemalla tai napauttamalla Pidä.
  • Jatka pidettyä puhel ua valitsemalla tai napauttamalla Jatka.
  • Valitse tai napauta Soitonsiir to, jos haluat välittää tämän linjan puhelut toiseen laajennukseen.
  • Valitse tai napauta Uusi puhelu so ittaaksesi uuden puhelun toiselle henkilölle.
  • Siirrä puhelu toiselle henkilölle valitsemalla tai napauttamalla Siir rä.
  • Luo neuvottelupuhel u valitsemalla tai nap aut tamalla Conf tai Conference.
  • Valitse tai napauta Tapaa minut järjestääksesi ajoitetun neuvottelupuhelun tai liittyäksesi siihen.
  • Aloita puhelun nau hoit taminen valitsemalla tai napauttamalla Tallenna.

Lisää itsesi puheluun jaetulla linjalla

Sinä tai työtoverisi voit liittyä jatkuvaan puheluun jaetulla linjalla luodaksesi kolmisuuntaisen keskustel un. Jos meneillään oleva puhelu on konferenssi, sinä tai työtoverisi voit myös liittyä käynnissä olevaan neuvottelupuheluun jaetulla linjalla.

Jos käyttäjä, jonka kanssa jaat linjan, ottaa käyttöön tietosuojatoiminnon, et näe hänen linjan sa tilaa etkä voi lisätä itseäsi hänen puheluunsa.

Ennen kuin aloitat

  • Järjestelmänvalvoja on määrittänyt proomutoiminnon puhelimessa.
  • Puhelimesi jaettu linja näyttää Shared - Active tilan.
1

Valitse tai napauta puhelimen aloitusnäytössä jaettua linjaa, joka näyttää tilan Shared - Active.

  • Puhelimessa, jossa on yksi linja, jaetun puhelun näyttö näkyy suoraan.
  • Puhelimessa, jossa on useita linjoja, puhelulista näkyy sen sijaan, että kaikki puhelimen nykyiset puhelut näkyvät. Sinun on valittava jaettu puhelu puhelulu ettelosta.
2

Valitse tai napauta Proomu lisätäksesi itsesi puheluun.

Kun yhteys on muodostettu, olet osa meneillään olevaa puhelua tai konferenssia. Jos liityt mene illään olevaan puheluun, näkyviin tulee Barged call -näyttö. Jos liityt neuvottelupuhel uun, neuvottelunä yttö tulee näkyviin.

Kun joku pitää puhelun tai pysäköi puhelun, yhteys katkeaa automaattisesti. Tämä toiminta ei koske proomuttuja neuvottelupuheluita.

Ota yksityisyys käyttöön jaetulla linjalla

Tietosuoja estää muita, jotka jakavat linjaasi, näkemästä tietoja puhelutiedoistasi ja puheluhistoriastasi. Se rajoittaa myös muiden kykyä nähdä puhelun tila.

Tietosuoja koskee kaikkia puhelimesi jaettuja linjoja. Jos sinulla on useita jaettuja rivejä ja yksityisyys on käytössä, tämä vaikuttaa muihin linjasi jakaviin. He voivat tietää vain seuraavat kaksi tilannetta:

  • Jaettu linja on puhelussa. Kuvake on The icon for an idle line, ja tila on Shared - In use.
  • Jaetun linjan muun puhelun tilan osalta se näyttää kuvakkeen The icon for an idle line vain.

Jos linjaasi jakava puhelin ottaa yksityisyyden käyttöön, voit silti soittaa ja vastaanottaa puheluita jaetulla linjalla tavalliseen tapaan.

Ennen kuin aloitat

Järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelimesi tietosuojatoiminnon.

1

Ota puhelimen tietosuojatoiminto käyttöön seuraavasti:

For 9811, 9841,9851, and 9861Paina rivinäppäintä, joka on määritetty tietosuojatoiminnolla.

  • Cisco Desk Phone 9851: ssä ja 9861: ssä, kun olet ottanut ominaisuuden käyttöön, yksityisyyskuvake muuttuu vihreäksi ja tila muuttuu On.
  • Cisco Desk Phone 9811 ja 9841 -puhelimissa vain linjapainike syttyy vihreänä, kun tietosuojatoiminto on käytössä.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsOta ominaisuus käyttöön nap auttamalla Tieto suoja-kytkintä. Kun olet ottanut ominaisuuden käyttöön, kytkin näkyy muodossa privacy toggle on icon ja yksityisyyskuvake muuttuu vihreäksi.

2

Jos haluat poistaa puhelimen tietosuojatoiminnon käytöstä, toimi seuraavasti:

For 9811, 9841,9851, and 9861Poista ominaisuus käytöstä painamalla rivinäppäintä uudelleen. Kun olet poistanut ominaisuuden käytöstä, viivapainike syt tyy ja yksityisyyskuvakkeen väri muuttuu takaisin Privacy "Off" icon on Desk Phone 9800 Series. (jos käytettävissä).

Icon for 9871 and 8875 for common topicsPoista ominaisuus käytöstä napauttamalla Tieto suoja-kytkintä uudelleen. Kun olet poistanut tietosuojatoiminnon käytöstä, kytkin näkyy muodossa toggle off ja yksityisyyskuvakkeen väri muuttuu takaisinPrivacy "Off" icon on Desk Phone 9800 Series..

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?