Du kan dela ett enskilt telefonnummer med en eller flera av dina medarbetare. Om du till exempel arbetar som sekreterare kanske du måste filtrera samtalen för den person du arbetar för.

När du delar ett telefonnummer kan du använda telefonlinjen på samma sätt som med andra linjer.

När du arbetar med din delade linje bör du vara medveten om följande särskilda egenskaper för delade linjer:

• Det delade telefonnumret syns på alla telefoner som delar numret.

• Om kollegan ringer ett samtal visas ikonen Fjärraktiv på telefonen på delad linje Tillsammans med statusen Delat – Samtal . När det delade samtalet har besvarats ändras statusen till Delad - Aktiv.

• Om kollegan svarar på ett samtal eller deltar i ett konferenssamtal visas ikonen Fjärraktiv på telefonen på den delade linjen Tillsammans med statusen Delad - Aktiv . Du kan lägga till dig själv i det pågående samtalet via den delade linjen.

• Om kollegan parkerar ett samtal visas ikonen Fjärrkontroll i vänteläge på den delade linjen på telefonen Tillsammans med statusen Delad – parkerad . Du kan återuppta det parkerade samtalet via den delade linjen.

• Om din kollega aktiverar sekretessfunktionen visas följande delade linje:

  • När den delade linjen är i ett samtal visar den delade linjen ikonen Inaktiv Tillsammans med statusen Delad - Används .
  • I andra situationer visar den delade linjen alltid ikonen Inaktiv Bara.

  Beroende på administratörens konfiguration kan du fortfarande se Delat – På vänt på den delade linjen trots att din kollega aktiverar sekretess. I så fall kan du återuppta samtalet.

Du eller din kollega kan gå med i ett pågående samtal på den delade linjen för att skapa en trevägskonversation. Om det pågående samtalet är en konferens kan du eller din kollega också delta i det pågående konferenssamtalet på den delade linjen.

Om en användare som du delar en linje med aktiverar sekretessfunktionen kan du inte se användarens linjestatus och du kan inte lägga till dig själv i användarens samtal.

Sekretessen förhindrar att andra som delar din linje ser information om dina samtalsuppgifter och din samtalshistorik. Det begränsar också andras möjligheter att se samtalsstatusen.

Sekretess används på alla delade linjer på telefonen. Om du har flera delade linjer och sekretess är aktiverat påverkas andra som delar din linje. De kan bara känna till följande två situationer:

• Den delade linjen är i ett samtal. Ikonen är Och statusen är Delad – Används.
• För annan samtalsstatus på den delade linjen visas ikonen Bara.

Om telefonen som delar din linje aktiverar sekretessfunktionen kan du fortfarande ringa och ta emot samtal med den delade linjen som vanligt.