Možete deliti jedan broj telefona sa jednim ili više saradnika. Na primer, možda ste kao administrativni pomoćnik odgovorni za proveru poziva za nadređenu osobu.

Kada delite broj telefona, možete da koristite tu telefonsku liniju kao što biste to uradili sa bilo kojom drugom linijom.

Kada radite sa deljenom linijom, trebalo bi da budete svesni ovih posebnih karakteristika o deljenim redovima:

  • Ako vaš saradnik telefonira, deljena linija na telefonu prikazuje aktivnu ikonu "Daljinski " Zajedno sa statusom Deljeno - pozivanje. Kada se odgovori na deljeni poziv, status se menja u "Deljeno - aktivno".

  • Ako se saradnik odazove pozivu ili se nalazi na konferencijskom pozivu, deljena linija na telefonu prikazuje aktivnu ikonu "Daljinski " Zajedno sa statusom Deljeno - aktivno. Možete da dodate sebe pozivu koji je u toku putem deljene linije.

  • Ako vaš saradnik pozove na čekanje, deljena linija na telefonu prikazuje ikonu "Daljinsko čekanje " Zajedno sa statusom Deljeno - na čekanju . Poziv možete da nastavite putem deljenog reda.

  • Ako saradnik omogućava funkciju privatnosti, deljeni red prikazuje na sledeći način:

    • Kada je deljeni red na pozivu, deljeni red prikazuje ikonu " U levka" Zajedno sa statusom Deljeno - u upotrebi .
    • Za ostale situacije, deljena linija uvek prikazuje ikonu "U levka " Samo.


     
    U skladu sa konfiguracijom administratora, možda ćete i dalje videti Deljeno - na čekanju na deljenoj liniji iako vaš saradnik omogućava privatnost. U tom slučaju možete nastaviti poziv.

Pre nego što počnete

Administrator je konfigurisao najmanje jednu deljenu liniju na telefonu.

U deljenom redu možete da uradite sledeće radnje (uključujući, ali ne ograničavajući se):


 
Dugme More (...) možete da koristite da biste pronašli softkey, ako je relevantna funkcija konfigurisana na telefonu.
  • Izaberite odgovor da biste odgovorili na dolazni poziv.
  • Kliknite na dugme "Odbij" da biste odbacili dolazni poziv.
  • Kliknite na dugme "Zanemari " da biste ućutkali dolazno obaveštenje o pozivu.
  • Izaberite Bardž da biste se dodali na poziv ili konferenciju.

    Ako vaš saradnik ima privatnost, ne možete da vidite njihove informacije o pozivu i ne možete da upadnete u poziv na deljenoj liniji.

  • Kliknite na dugme "Zadrži " da biste stavili aktivan poziv na čekanje.
  • Kliknite na dugme " Nastavi" da biste nastavili sa pozivom.
  • Izaberite novi poziv da biste pozvali drugu osobu.
  • Izaberite prenos da biste preneli poziv drugoj osobi.
  • Izaberite Conf ili Konferenciju da biste kreirali konferencijski poziv.
  • Izaberite stavku Upoznaj me da biste bili domaćin ili se pridružili zakazanom konferencijskom pozivu.
  • Izaberite stavku Snimi da biste započeli snimanje poziva.

Dodavanje sebe pozivu u deljenoj liniji

Vi ili vaš saradnik možete da se pridružite tekućem pozivu na deljenoj liniji da biste kreirali trosmerni razgovor. Ako je tekući poziv konferencija, vi ili vaš saradnik takođe možete da se pridružite tekućem konferencijskom pozivu na deljenoj liniji.

Ako korisnik sa kojim delite liniju uključuje funkciju privatnosti, ne možete da vidite status njihove linije i ne možete da dodate sebe na njihov poziv.

Pre nego što počnete

  • Administrator je konfigurisao funkciju barže na telefonu.
  • Deljena linija na telefonu prikazuje status "Deljeno - aktivno ".
1

Na početnom ekranu telefona izaberite deljenu liniju koja prikazuje status Deljeno - aktivno.

  • Na telefonu sa jednom linijom, ekran sa deljenim pozivima se prikazuje direktno.
  • Na telefonu sa više redova, lista poziva se umesto toga prikazuje da bi se pokazali svi trenutni pozivi na telefonu. Potrebno je da izaberete deljeni poziv sa liste poziva.
2

Izaberite Barge da biste se dodali pozivu.

Kada budete povezani, bićete deo tekućeg poziva ili konferencije. Ako se pridružite pozivu koji je u toku, prikazaće se ekran "Barged call". Ako se pridružite konferencijskom pozivu, prikazaće se ekran konferencije.

Kada neko drži ili parkira poziv, bićete automatski isključeni. Ovakvo ponašanje se ne odnosi na upakane konferencijske pozive.

Omogućavanje privatnosti na deljenoj liniji

Privatnost sprečava druge koji dele vašu liniju da vide informacije o detaljima vašeg poziva i istoriju poziva. Takođe ograničava mogućnost drugih osoba da vide status poziva.

Funkcija „Privatnost“ utiče na sve deljene linije na vašem telefonu. Ako imate više deljenih linija i privatnost je omogućena, to će uticati na druge koji dele vašu liniju. Mogu da znaju samo sledeće dve situacije:

  • Deljeni red je na pozivu. Ikona je , a status je deljen - u upotrebi.
  • Za drugi status poziva u deljenoj liniji prikazuje ikonu Samo.

Ako telefon koji deli vašu liniju uključuje privatnost, i dalje možete da primate i primate pozive koristeći deljenu liniju kao i obično.

Pre nego što počnete

Administrator je konfigurisao funkciju privatnosti za telefon.

1

Da biste omogućili funkciju privatnosti na telefonu, uradite sledeće:

Za 9841, 9851 i 9861 telefone Pritisnite taster reda koji je konfigurisan pomoću funkcije privatnosti. Kada omogućite funkciju, ikona privatnosti se pretvara u zelenu , a status se menja u "Dalje".

Za Cisco Desk Phone 9841, samo dugme linije svetli u zelenoj boji kada je omogućena funkcija privatnosti.

Za 9871 Dodirnite preklopnik "Privatnost" da biste omogućili funkciju. Kada omogućite funkciju, preklopnik se prikazuje kao Preklopnik privatnosti na ikoni A ikona privatnosti se pretvara u zelenu .

2

Da biste onemogućili funkciju privatnosti na telefonu, uradite sledeće:

Za 9841, 9851 i 9861 telefone Ponovo pritisnite taster reda da biste onemogućili funkciju. Kada onemogućite funkciju, dugme linije se gasi, a boja ikone privatnosti se vraća u Ikona "Privacy "Off" na Desk Phone 9800 Series. (ako je dostupno).

Za 9871 Ponovo dodirnite preklopnik "Privatnost" da biste onemogućili funkciju. Kada onemogućite funkciju privatnosti, preklopnik se prikazuje kao preklopnik A boja ikone privatnosti se okreće nazad u Ikona "Privacy "Off" na Desk Phone 9800 Series..