Radite sa deljenom linijom na telefonu

list-menuPovratne informacije?
Ovaj članak pomoći je za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registrovan na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ili Cisco Webex namensku instancu (Vebek DI).

Možete da delite jedan telefonski broj sa jednim ili više svojih kolega. Na primer, kao administrativni asistent, možda ćete biti odgovorni za skrining poziva za osobu koju po državate.

Kada delite telefonski broj, možete koristiti tu telefonsku liniju baš kao i sa bilo kojom drugom linijom.

Kada radite sa zajedničkom linijom, trebalo bi da budete svesni ovih posebnih karakteristika zajedničkih linija:

  • Deljeni telefonski broj pojavljuje se na svim telefon ima koji dele broj.

  • Ako vaš saradnik upućuje poziv, deljena linija na vašem telefonu prikazuje ikonu Dal jinski aktivni zajedno sa Shared - Callingstatusom. Jednom kada se odgovori na deljeni poziv, status se menja na Shared - Active.

  • Ako vaš saradnik odgovori na poziv ili je u konferencijskom pozivu, deljena linija na vašem telefonu prikazuje ikonu Dal jinski aktivni zajedno sa Shared - Activestatusom. Možete se dodati tekućem pozivu preko deljene linije.

  • Ako vaš saradnik stavi poziv na čekanje, deljena linija na vašem telefonu prikazuje ikonu daljinskog upravljača na čekanju zajedno sa Shared - On holdstatusom. Održani poziv možete nastaviti preko deljene linije.

  • Ako vaš saradnik omogući funkciju privatnosti, deljena linija prikazuje se na sledeći način:

    • Kada je deljena linija na pozivu, deljena linija prikazuje ikonu Idle The icon for an idle line zajedno sa Shared - In usestatusom.
    • U drugim situacijama, deljena linija uvek prikazuje ikonu Idle The icon for an idle line samo.

    Prema konfiguraciji vašeg administratora, možda ćete i dalje videti Shared - On holdna deljenoj liniji iako vaš saradnik omogućava privatnost. U tom slučaju možete nastaviti poziv.

Pre nego što počnete

Vaš administrator je konfigurisao najmanje jednu deljenu liniju na vašem telefonu.

Na deljenoj liniji možete da uradite sledeće radnje (uključujući, ali ne ograničeno):

Možete da koristite dugme Više (...) da biste pronašli softtaster, ako je relevantna funkcija konfigurisana na telefonu.

  • Izaberite ili dodirnite Odgovori da biste odgovorili na dolazni poziv.
  • Izaberite ili dodirnite Od biti da biste odbili dolazni poziv.
  • Izaberite ili dodirnite Ignoriraj da biste utišali upozorenje o dolaz nom pozivu
  • Izaberite ili dodirnite Barge da biste se dodali pozivu ili konferenciji.

    Ako je vaš saradnik uključio privatnost, ne možete da vidite njihove informacije o pozivu i ne možete da uđete u poziv na deljenoj liniji.

  • Izaberite ili dodirnite Zad rž i da biste zaustavili aktivni poziv.
  • Izaberite ili dodirnite Nast avi da biste nastavili zadržani poziv.
  • Izaberite ili dodirnite Prosledi pozi v da biste pozive na ovoj liniji preusmerili na drugo proširenje.
  • Izaberite ili dodirnite Novi pozi v da biste uputili novi poziv drugoj osobi.
  • Izaberite ili dodirnite Pre nos da biste poziv prenijeli drugoj osobi.
  • Izaberite ili dodirnite Conf ili Konferencija da biste kreirali konferencijski poziv.
  • Izaberite ili dodirnite Upoznajte me da biste bili domaćini ili se pridružili zakazanom konferencijskom pozivu.
  • Izaberite ili dodirnite Snimi da biste započeli snimanje poziva.

Dodajte sebe pozivu na deljenoj liniji

Vi ili vaš saradnik možete se pridružiti stalnom pozivu na zajedničkoj liniji da biste kreirali trosmerni razgovor . Ako je tekući poziv konferencija, vi ili vaš saradnik takođe možete da se pridružite tekućem konferencijskom pozivu na zajedničkoj liniji.

Ako korisnik sa kojim delite liniju uključi funkciju privatnosti, ne možete da vidite status njegove linije i ne možete da se dodate njegovom pozivu.

Pre nego što počnete

  • Vaš administrator je konfigurisao funkciju barge na telefonu.
  • Deljena linija na vašem telefonu prikazuje Shared - Active status.
1

Na početnom ekranu telefona izaberite ili dodirnite deljenu liniju koja prikazuje status Shared - Active.

  • Na telefonu sa jednom linijom ekran deljenog poziva prikazuje se direktno.
  • Na telefonu sa više linija, lista poziva se prikazuje umesto toga da bi se prikazali svi trenutni pozivi na telefonu. Morate da izaberete deljeni poziv sa liste poziva.
2

Izaberite ili dodirnite Barge da biste se dodali pozivu.

Kada ste povezani, bićete deo tekućeg poziva ili konferencije. Ako se pridružite tekuć em pozivu, prikazuje se ekran sa ograničenim pozi vom. Ako se pridružite konferencijskom pozivu, prikazuje se ekran Konferen cije.

Kada neko zadrži ili parkira poziv, automatski ćete biti isključeni. Ovo ponašanje se ne odnosi na redovne konferencijske pozive.

Omogućite privatnost na deljenoj liniji

Privatnost sprečava druge koji dele vašu liniju da vide informacije o vašim podacima o pozivima i istoriji poziva. Takođe ograničava sposobnost drugih da vide status poziva.

Privatnost se odnosi na sve deljene linije na vašem telefonu. Ako imate više deljenih linija i privatnost je omogućena, to će uticati na druge koji dele vašu liniju. Oni mogu znati samo sledeće dve situacije:

  • Deljena linija je na pozivu. Ikona je The icon for an idle line, a status je Shared - In use.
  • Za drugi status poziva na deljenoj liniji prikazuje ikonu The icon for an idle line samo.

Ako telefon koji deli vašu liniju uključuje privatnost, i dalje možete upućivati i primati pozive koristeći deljenu liniju kao i obično.

Pre nego što počnete

Vaš administrator je konfigurisao funkciju privatnosti za vaš telefon.

1

Da biste omogućili funkciju privatnosti na telefonu, uradite sledeće:

For 9811, 9841,9851, and 9861Pritisnite linijski taster koji je konfigurisan sa funkcijom privatnosti.

  • Na Cisco Desk Phone 9851 i 9861, nakon što omogućite funkciju, ikona privatnosti se pretvara u zelenu i status se menja na On.
  • Na Cisco Desk Phone 9811 i 9841 samo dugme linije svetli zeleno kada je omogućena funkcija privatnosti.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsDodirnite preki dač Privatnost da biste omogućili funkciju. Nakon što omogućite funkciju, prekidač se prikazuje kao, privacy toggle on icon a ikona privatnosti postaje zelena.

2

Da biste onemogućili funkciju privatnosti na telefonu, uradite sledeće:

For 9811, 9841,9851, and 9861Ponovo pritisnite linijski taster da biste onemogućili funkciju. Nakon što onemogućite funkciju, dugme linije svetli i boja ikone privatnosti se vraća na Privacy "Off" icon on Desk Phone 9800 Series. (ako je dostupna).

Icon for 9871 and 8875 for common topicsPonovo dodirnite prekidač Privatnost da biste onemogućili funkciju. Nakon što onemogućite funkciju privatnosti, prekidač se prikazuje kao toggle off i boja ikone privatnosti se Privacy "Off" icon on Desk Phone 9800 Series. vraća.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?