Možete deliti jedan broj telefona sa jednim ili više saradnika. Na primer, možda ste kao administrativni pomoćnik odgovorni za proveru poziva za nadređenu osobu.

Kada delite broj telefona, možete koristiti tu telefonsku liniju baš kao što biste to uradili sa bilo kojom drugom linijom.

Kada radite sa zajedničkom linijom, trebalo bi da budete svesni ovih posebnih karakteristika o zajedničkim linijama:

  • Ako vaš saradnik upućuje poziv, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje ikonu Remote active Zajedno sa statusom Shared - Pozivanje . Kada se odgovori na zajednički poziv, status se menja u Shared - Active.

  • Ako vaš kolega odgovori na poziv ili je u konferencijskom pozivu, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje ikonu Remote active Zajedno sa Shared - Active statusom. Možete se dodati u tekući poziv putem zajedničke linije.

  • Ako vaš kolega stavi poziv na čekanje, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje ikonu daljinskog upravljača na čekanju Zajedno sa statusom Shared - On Hold . Možete nastaviti održani poziv preko zajedničke linije.

  • Ako vaš saradnik omogući funkciju privatnosti, zajednička linija prikazuje sledeće:

    • Kada je deljena linija na pozivu, deljena linija prikazuje ikonu Idle Zajedno sa statusom Shared - In Use .
    • Za druge situacije, zajednička linija uvek prikazuje ikonu Idle Samo.

    Prema konfiguraciji vašeg administratora, možda ćete i dalje videti Zajedničko - Na čekanju na zajedničkoj liniji iako vaš saradnik omogućava privatnost. U tom slučaju možete nastaviti poziv.

Pre nego što počnete

Vaš administrator je konfigurisao najmanje jednu zajedničku liniju na vašem telefonu.

Na zajedničkoj liniji možete uraditi sledeće radnje (uključujući, ali ne ograničavajući se):

Možete koristiti dugme Više (...) da biste pronašli softverski taster, ako je relevantna funkcija konfigurisana na telefonu.
  • Izaberite Odgovori da odgovorite na dolazni poziv.
  • Izaberite Odbij da odbije dolazni poziv.
  • Izaberite Ignoriši da utišate upozorenje o dolaznom pozivu.
  • Izaberite Barge da biste se dodali na poziv ili konferenciju.

    Ako je vaš kolega uključio privatnost, ne možete da vidite njihove informacije o pozivu i ne možete da upadnete u poziv na zajedničkoj liniji.

  • Izaberite Hold da biste stavili aktivan poziv na čekanje.
  • Izaberite Resume da biste nastavili poziv.
  • Izaberite Novi poziv da biste uputili novi poziv drugoj osobi.
  • Izaberite Prenos da biste preneli poziv na drugu osobu.
  • Izaberite Conf or Conference da biste kreirali konferencijski poziv.
  • Izaberite Upoznajte me da biste bili domaćini ili se pridružili zakazanom konferencijskom pozivu.
  • Izaberite Snimanje da biste započeli snimanje poziva.

Dodajte se na poziv na zajedničkoj liniji

Vi ili vaš saradnik možete se pridružiti tekućem pozivu na zajedničkoj liniji kako biste stvorili trosmerni razgovor. Ako je poziv u toku konferencija, vi ili vaš saradnik možete se pridružiti tekućem konferencijskom pozivu na zajedničkoj liniji.

Ako korisnik sa kojim delite liniju uključi funkciju privatnosti, ne možete da vidite njegov status linije i ne možete da se dodate na njihov poziv.

Pre nego što počnete

  • Vaš administrator je konfigurisao funkciju barža na telefonu.
  • Deljena linija na vašem telefonu prikazuje status Shared - Active .
1

Na početnom ekranu telefona izaberite zajedničku liniju koja prikazuje status Zajedničko - Aktivno.

  • Na telefonu sa jednom linijom, ekran sa deljenim pozivima prikazuje se direktno.
  • Na telefonu sa više linija, lista poziva se prikazuje umesto da prikaže sve trenutne pozive na telefonu. Potrebno je da izaberete zajednički poziv sa liste poziva.
2

Izaberite Barge da biste se dodali na poziv.

Kada se povežete, bićete deo tekućeg poziva ili konferencije. Ako se pridružite pozivu koji je u toku, prikazuje se ekran za poziv Barged. Ako se pridružite konferencijskom pozivu, prikazuje se ekran konferencije .

Kada neko drži ili parkira poziv, bićete automatski isključeni. Ovo ponašanje se ne odnosi na barged konferencijske pozive.

Omogućite privatnost na zajedničkoj liniji

Privatnost sprečava druge koji dele vašu liniju da vide informacije o vašim detaljima poziva i istoriji poziva. Takođe ograničava sposobnost drugih da vide status poziva.

Funkcija „Privatnost“ utiče na sve deljene linije na vašem telefonu. Ako imate više zajedničkih linija i privatnost je omogućena, drugi koji dele vašu liniju će biti pogođeni. Oni mogu znati samo sledeće dve situacije:

  • Zajednička linija je na pozivu. Ikona je , a status je Shared - In Use.
  • Za drugi status poziva na zajedničkoj liniji, ona prikazuje ikonu Samo.

Ako telefon koji deli vašu liniju uključuje privatnost, i dalje možete upućivati i primati pozive koristeći zajedničku liniju kao i obično.

Pre nego što počnete

Vaš administrator je konfigurisao funkciju privatnosti za vaš telefon.

1

Da biste omogućili funkciju privatnosti na svom telefonu, uradite sledeće:

Za 9841, 9851 i 9861 telefone Pritisnite linijski taster koji je konfigurisan sa funkcijom privatnosti. Nakon što omogućite funkciju, ikona privatnosti se pretvara u zelenu , a status se menja u Uključeno.

Za Cisco Desk Phone 9841, samo dugme za liniju svetli zeleno kada je omogućena funkcija privatnosti.

Za 9871 Dodirnite prekidač Privatnost da biste omogućili funkciju. Nakon što omogućite funkciju, prekidač se prikazuje kao Privatnost Prebacivanje na ikonu I ikona privatnosti pretvara u zelenu .

2

Da biste onemogućili funkciju privatnosti na telefonu, uradite sledeće:

Za 9841, 9851 i 9861 telefone Pritisnite ponovo taster linije da biste onemogućili funkciju. Nakon što onemogućite funkciju, dugme linije se gasi i boja ikone privatnosti se vraća na Privatnost "Isključeno" ikona na Desk Phone 9800 Series. (ako je dostupan).

Za 9871 Dodirnite Privatnost prekidač ponovo da biste onemogućili funkciju. Nakon što onemogućite funkciju privatnosti, prekidač se prikazuje kao Isključi I boja ikone privatnosti se vraća na Privatnost "Isključeno" ikona na Desk Phone 9800 Series..