Rad s zajedničkom linijom na telefonu

Možete podijeliti jedan telefonski broj s jednim ili više svojih suradnika. Na primjer, kao administrativni asistent možda ćete biti odgovorni za provjeru poziva za osobu koju po državate.

Kada dijelite telefonski broj, možete koristiti tu telefonsku liniju baš kao što biste to učinili s bilo kojom drugom linijom.

Kada radite s zajedničkom linijom, trebali biste biti svjesni ovih posebnih karakteristika zajedničkih linija:

Dijeljeni telefonski broj pojavljuje se na svim telefonima koji dijele broj.
Ako vaš suradnik upućuje poziv, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje ikonu R emote active zajedno sa Shared - Callingstatusom. Nakon što se odgovori na zajednički poziv, status se mijenja u Shared - Active.
Ako vaš suradnik odgovori na poziv ili je u konferencijskom pozivu, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje ikonu Dal jinski aktivni zajedno sa Shared - Activestatusom. Možete se dodati tekućem pozivu putem zajedničke linije.
Ako vaš suradnik stavlja poziv na čekanje, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje ikonu Dal jinskog upravljača na čekanju zajedno sa Shared - On holdstatusom. Zadržani poziv možete nastaviti putem zajedničke linije.
Ako vaš suradnik omogućuje značajku privatnosti, zajednička linija prikazuje se kako slijedi:
- Kada je zajednička linija na pozivu, zajednička linija prikazuje ikonu Idle Zajedno sa Shared - In usestatusom.
- U drugim situacijama zajednička linija uvijek prikazuje ikonu Idle samo.
Prema konfiguraciji vašeg administratora, možda ćete i dalje vidjeti Shared - On holdna zajedničkoj liniji iako vaš suradnik omogućuje privatnost. U tom slučaju možete nastaviti poziv.

Prije nego što počnete

Vaš administrator je konfigurirao barem jednu zajedničku liniju na vašem telefonu.

Na zajedničkoj liniji možete izvršiti sljedeće radnje (uključujući, ali ne ograničeno):

Pomoću gumba Više (...) možete pronaći softkey ako je relevantna značajka konfigurirana na telefonu.

Odaberite ili dodirnite Odgovori da biste odgovorili na dolazni poziv.
Odaberite ili dodirnite Odbiti da biste odbili dolazni poziv.
Odaberite ili dodirnite Zan emari da biste utišali upozorenje o dolaz nom pozivu.
Odaberite ili dodirnite Barge da biste se dodali pozivu ili konferenciji.
Ako je vaš suradnik uključio privatnost, ne možete vidjeti njihove podatke o pozivu i ne možete se uključiti u poziv na zajedničkoj liniji.
Odaberite ili dodirnite Zad rž i da biste zaustavili aktivni poziv.
Odaberite ili dodirnite Nast avi da biste nastavili zadržani poziv.
Odaberite ili dodirnite Proslije đivanje poziva da biste pozive na ovoj liniji proslijedili drugom proširenju.
Odaberite ili dodirnite Novi pozi v da biste uputili novi poziv drugoj osobi.
Odaberite ili dodirnite Pri jenos da biste poziv prenijeli drugoj osobi.
Odaberite ili dodirnite Conf ili Konferen cija da biste stvorili konferencijski poziv.
Odaberite ili dodirnite U poznajte me da biste ugostili ili se pridružili zakazanom konferencijskom pozivu.
Odaberite ili dodirnite Snimanje da biste započeli snimanje poziva.

Dodajte sebe pozivu na zajedničkoj liniji

Vi ili vaš suradnik možete se pridružiti tekućem pozivu na zajedničkoj liniji kako biste stvorili trosmjerni razgovor. Ako je tekući poziv konferencija, vi ili vaš suradnik također se možete pridružiti tekućem konferencijskom pozivu na zajedničkoj liniji.

Ako korisnik s kojim dijelite liniju uključi značajku privatnosti, ne možete vidjeti status njegove linije i ne možete se dodati njegovom pozivu.

Prije nego što počnete

Vaš je administrator konfigurirao značajku barge na telefonu.
Zajednička linija na vašem telefonu prikazuje Shared - Active status.

Na početnom zaslonu telefona odaberite ili dodirnite zajedničku liniju koja prikazuje status Shared - Active.

Na telefonu s jednom linijom zaslon zajedničkog poziva prikazuje se izravno.
Na telefonu s više linija umjesto toga prikazuje se popis poziva kako bi se prikazali svi trenutni pozivi na telefonu. Morate odabrati zajednički poziv s popisa poziva .

Odaberite ili dodirnite Barge da biste se dodali pozivu.

Kada ste povezani, bit ćete dio tekućeg poziva ili konferencije. Ako se pridružite tekućem pozivu, prikazat će se zas lon s poteznim pozi vima. Ako se pridružite konferencijskom pozivu, prikazuje se zaslon Konferen cije.

Kada netko zadrži ili parkira poziv, automatski ćete biti isključeni. Takvo se ponašanje ne odnosi na konferencijske pozive.

Omogućite privatnost na zajedničkoj liniji

Privatnost sprječava druge osobe koje dijele vašu liniju da vide informacije o vašim podacima o pozivima i povijesti poziva. Također ograničava sposobnost drugih da vide status poziva.

Privatnost se odnosi na sve dijeljene linije na vašem telefonu. Ako imate više zajedničkih linija i omogućena je privatnost, to će utjecati na druge osobe koje dijele vašu liniju. Oni mogu znati samo sljedeće dvije situacije:

Zajednička linija je na pozivu. Ikona je , a status je Shared - In use.
Za drugi status poziva na zajedničkoj liniji prikazuje se ikona samo.

Ako telefon koji dijeli vašu liniju uključi privatnost, i dalje možete upućivati i primati pozive pomoću zajedničke linije kao i obično.

Prije nego što počnete

Vaš administrator je konfigurirao značajku privatnosti za vaš telefon.

Da biste omogućili značajku privatnosti na telefonu, učinite sljedeće:

For 9811, 9841,9851, and 9861 Pritisnite linijsku tipku koja je konfigurirana sa značajkom privatnosti.

Na Cisco Desk Phone 9851 i 9861, nakon što omogućite značajku, ikona privatnosti pretvara se u zelenu i status se mijenja na On.
Na Cisco Desk Phone 9811 i 9841 samo tipka linije svijetli zelenom bojom kada je omogućena značajka privatnosti.

Icon for 9871 and 8875 for common topics Dodirnite preki dač Privatnost da biste omogućili značajku. Nakon što omogućite značajku, prekidač se prikazuje kao, privacy toggle on icon a ikona privatnosti postaje zelena.

Da biste onemogućili značajku privatnosti na telefonu, učinite sljedeće:

For 9811, 9841,9851, and 9861 Ponovno pritisnite tipku linije da biste onemogućili značajku. Nakon što onemogućite značajku, tipka linije svijetli i boja ikone privatnosti vraća se na Privacy "Off" icon on Desk Phone 9800 Series. (ako je dostupna).

Icon for 9871 and 8875 for common topics Ponovno dodirnite prekidač Privatnost da biste onemogućili značajku. Nakon što onemogućite značajku privatnosti, prekidač se prikazuje kao toggle off i boja ikone privatnosti vraća se na Privacy "Off" icon on Desk Phone 9800 Series. .

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Rad s zajedničkom linijom na telefonu

Dodajte sebe pozivu na zajedničkoj liniji

Omogućite privatnost na zajedničkoj liniji

Malo poslovanje

Poduzeće

Uređaji

Rješenja za

Resursi

Tvrtka