- Početak
- /
- Članak
Ovaj članak pomoći odnosi se na Cisco Desk Phone 9800 Series registriran na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Jedan telefonski broj možete dijeliti s više suradnika. Primjerice, kao administrativni pomoćnik možete biti odgovorni za probir poziva prema osobi kojoj pomažete.
Kada dijelite telefonski broj, možete koristiti tu telefonsku liniju kao što biste to učinili s bilo kojom drugom linijom.
Kada radite sa zajedničkom linijom, trebali biste biti svjesni ovih posebnih karakteristika zajedničkih linija:
-
Ako vaš suradnik upućuje poziv, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje ikonu Aktivno udaljeno
Zajedno sa statusom Zajedničko - poziv
.
Nakon odgovora na zajednički poziv status se mijenja uZajednički - Aktivno
. -
Ako vaš suradnik odgovori na poziv ili sudjeluje u konferencijskom pozivu, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje ikonu Aktivno na daljinu
Zajedno sa statusom
Zajednički - aktivno
. U tekući poziv možete dodati putem zajedničke linije. -
Ako vaš suradnik poziv stavi na čekanje, zajednička linija na vašem telefonu prikazuje ikonu Daljinski upravljač na čekanju
Zajedno sa statusom
Zajedničko - na čekanju
. Poziv na čekanju možete nastaviti putem zajedničke linije. -
Ako vaš suradnik omogući značajku privatnosti, zajednička linija prikazuje se na sljedeći način:
- Kada je zajednička linija u pozivu, zajednička linija prikazuje ikonu U stanju mirovanja
Zajedno sa statusom
Zajedničko – u upotrebi
. - U drugim situacijama zajednička linija uvijek prikazuje ikonu U stanju mirovanja
samo.
Prema konfiguraciji administratora, možda ćete i dalje vidjetiDijeljeno – na čekanju
na zajedničkoj liniji iako vaš suradnik omogućuje privatnost. U tom slučaju možete nastaviti poziv. - Kada je zajednička linija u pozivu, zajednička linija prikazuje ikonu U stanju mirovanja
Prije nego što počnete
Administrator je konfigurirao barem jednu zajedničku liniju na vašem telefonu.
Na zajedničkoj liniji možete izvršiti sljedeće radnje (uključujući, ali ne ograničavajući se):
|
Pridruživanje pozivu na zajedničkoj liniji
Vi ili vaš suradnik možete se pridružiti tekućem pozivu na zajedničkoj liniji kako biste stvorili trosmjerni razgovor. Ako je poziv koji je u tijeku konferencija, vi ili vaš suradnik također se možete pridružiti konferencijskom pozivu koji je u tijeku na zajedničkoj liniji.
Ako korisnik s kojim dijelite liniju uključi značajku privatnosti, ne možete vidjeti njegov status linije i ne možete se dodati njegovom pozivu.
Prije nego što počnete
- Administrator je konfigurirao značajku teglenice na telefonu.
- Zajednička linija na vašem telefonu
prikazuje status Zajedničko - Aktivno
.
1 |
Na početnom zaslonu telefona odaberite zajedničku liniju koja prikazuje status
|
2 |
Odaberite Upad da biste se dodali u poziv. Kada ste povezani, bit ćete dio tekućeg poziva ili konferencije. Ako se pridružite pozivu koji je u tijeku, prikazat će se zaslon za poziv Barged. Ako se pridružite konferencijskom pozivu, prikazat će se zaslon konferencije . Kada netko zadrži ili parkira poziv, automatski ćete biti odspojeni. Takvo se ponašanje ne odnosi na blokirane konferencijske pozive. |
Omogućavanje privatnosti na zajedničkoj liniji
Privatnost onemogućuje drugima koji dijele vašu liniju da vide podatke o vašim pojedinostima poziva i povijesti poziva. Također ograničava mogućnost drugih da vide status poziva.
Značajka Privatnost primjenjuje se na sve zajedničke linije vašega telefona. Ako imate više zajedničkih linija i privatnost je omogućena, to će utjecati na druge koji dijele vašu liniju. Mogu znati samo sljedeće dvije situacije:
- Zajednička linija je u pozivu. Ikona je
, a status je
Zajedničko korištenje - U upotrebi
. - Za ostali status poziva na zajedničkoj liniji prikazuje se ikona
samo.
Ako telefon koji dijeli vašu liniju uključuje privatnost, i dalje možete upućivati i primati pozive putem zajedničke linije kao i obično.
Prije nego što počnete
Administrator je konfigurirao značajku privatnosti za vaš telefon.
1 |
Da biste omogućili značajku privatnosti na telefonu, učinite sljedeće:
Za Cisco stolni telefon 9841 samo gumb linije svijetli zeleno kada je značajka privatnosti omogućena.
|
2 |
Da biste onemogućili značajku privatnosti na telefonu, učinite sljedeće:
|