- בית
- /
- מאמר
עבוד עם קו משותף בטלפון שלך
מאמר עזרה זה מיועד לטלפון שולחני של Cisco מדגם 9800 הרשום ב-Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
באפשרותך לשתף מספר טלפון יחיד עם עמית לעבודה אחד או יותר. לדוגמה, כעוזר מנהל, ייתכן שאתה אחראי לסינון שיחות עבור האדם שאתה תומך בו.
כאשר אתה משתף מספר טלפון, באפשרותך להשתמש בקו הטלפון הזה בדיוק כפי שהיית עושה עם כל קו אחר.
בעת עבודה עם הקו המשותף שלך, עליך להיות מודע למאפיינים מיוחדים אלה של קווים משותפים:
-
אם עמיתך לעבודה מבצע שיחה, הקו המשותף בטלפון שלך מציג את הסמל פעיל מרחוק יחד עם מצב
שיחה משותפת
. לאחר מענה לשיחה המשותפת, המצב משתנה למשותף - פעיל
. -
אם עמיתך לעבודה משיב לשיחה או נמצא בשיחת ועידה, הקו המשותף בטלפון שלך מציג את הסמל פעיל מרחוק יחד עם המצב
משותף - פעיל
. באפשרותך להוסיף את עצמך לשיחה המתבצעת באמצעות הקו המשותף. -
אם עמיתך לעבודה מעביר שיחה להמתנה, הקו המשותף בטלפון שלך מציג את מרוחק בהמתנה סמל יחד עם
שותף - בהמתנה
מצב. באפשרותך לחדש את השיחה הממתינה באמצעות הקו המשותף. -
אם עמיתך לעבודה מפעיל את תכונת הפרטיות, הקו המשותף מוצג באופן הבא:
- כאשר הקו המשותף נמצא בשיחה, הקו המשותף מציג את הסמל לא פעיל יחד עם המצב
משותף - בשימוש
. - במצבים אחרים, הקו המשותף מציג תמיד את הסמל לא פעיל בלבד.
בהתאם לתצורת מנהל המערכת שלך, ייתכן שעדיין תראה את האפשרותמשותף - בהמתנה
בקו המשותף, למרות שעמיתך לעבודה מאפשר פרטיות. במקרה זה, תוכל לחדש את השיחה. - כאשר הקו המשותף נמצא בשיחה, הקו המשותף מציג את הסמל לא פעיל יחד עם המצב
לפני שתתחיל
מנהל המערכת הגדיר לפחות קו משותף אחד בטלפון שלך.
בקו משותף, באפשרותך לבצע את הפעולות הבאות (כולל אך לא מוגבל): תוכל להשתמש בלחצן 'עוד' (…) כדי לאתר את המקש המהיר, אם התכונה הרלוונטית מוגדרת בטלפון.
|
הוסף את עצמך לשיחה בשורה משותפת
אתה או עמיתך לעבודה יכולים להצטרף לשיחה פעילה בקו המשותף כדי ליצור שיחה תלת-כיוונית. אם השיחה המתקיימת היא שיחת ועידה, אתה או עמיתך לעבודה יכולים גם להצטרף לשיחת הוועידה המתמשכת בקו המשותף.
אם משתמש שאיתו אתה משתף קו מפעיל את תכונת הפרטיות, לא תוכל לראות את מצב הקו שלו ואינך יכול להוסיף את עצמך לשיחה שלו.
לפני שתתחיל
- מנהל המערכת הגדיר את תכונת ההתפרצות בטלפון.
- קו משותף בטלפון מציג את המצב
משותף - פעיל
.
1 |
במסך הבית של הטלפון, בחר את הקו המשותף המציג את המצב
|
2 |
בחר התפרצות כדי להוסיף את עצמך לשיחה. כאשר תתחבר, תהיה חלק משיחה או שיחת ועידה מתמשכת. אם תצטרף לשיחה פעילה, יוצג מסך שיחה מתפרצות . אם תצטרף לשיחת ועידה, מסך הוועידה יוצג. כאשר מישהו מחזיק את השיחה או מחנה אותה, תנותק באופן אוטומטי. אופן פעולה זה לא חל על שיחות ועידה שהתפרצו. |
הפעל פרטיות בקו משותף
פרטיות מונעת מאנשים אחרים שמשתפים את הקו שלך לראות מידע על פרטי ההתקשרות והיסטוריית השיחות שלך. הוא גם מגביל את יכולתם של אחרים לראות את מצב השיחה.
הפרטיות חלה על כל הקווים המשותפים בטלפון שלך. אם יש לך קווים משותפים מרובים ופרטיות מופעלת, אנשים אחרים שמשתפים את הקו שלך יושפעו. הם יכולים לדעת רק את שני המצבים הבאים:
- הקו המשותף נמצא בשיחה. הסמל הוא , והמצב
משותף - בשימוש
. - במצב שיחה אחר בקו המשותף, הוא מציג את הסמל בלבד.
אם הטלפון שמשתף את הקו שלך מפעיל פרטיות, עדיין תוכל לבצע ולקבל שיחות באמצעות הקו המשותף כרגיל.
לפני שתתחיל
מנהל המערכת הגדיר את תכונת הפרטיות עבור הטלפון שלך.
1 |
כדי להפעיל את תכונת הפרטיות בטלפון שלך, בצע את הפעולות הבאות: לחץ על מקש הקו שהוגדר עם תכונת הפרטיות. לאחר הפעלת התכונה, סמל הפרטיות הופך לירוק , והמצב משתנה ל עבור טלפון שולחני של Cisco 9841, רק לחצן הקו מואר בירוק כאשר תכונת הפרטיות מופעלת. הקש על הלחצן הדו-מצבי פרטיות כדי להפעיל את התכונה. לאחר הפעלת התכונה, הלחצן הדו-מצבי מוצג כ וסמל הפרטיות הופך לירוק . |
2 |
כדי להשבית את תכונת הפרטיות בטלפון, בצע את הפעולות הבאות: לחץ שוב על מקש הקו כדי להשבית את התכונה. לאחר השבתת התכונה, לחצן הקו מואר והצבע של סמל הפרטיות חוזר אל (אם זמין). הקש שוב על הלחצן הדו-מצבי פרטיות כדי להשבית את התכונה. לאחר שתשבית את תכונת הפרטיות, הלחצן הדו-מצבי מוצג כ- והצבע של סמל הפרטיות חוזר אל . |