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Trabajar con una línea compartida en el teléfono
¿Comentarios?Puede compartir un número telefónico único con uno o más de compañeros. Por ejemplo, como ayudante administrativo, es posible que sea responsable de filtrar las llamadas para la persona a la que le brinda asistencia.
Cuando comparte un número de teléfono, puede usar esa línea telefónica como lo haría con cualquier otra línea.
Al trabajar con su línea compartida, debe tener en cuenta estas características especiales acerca de las líneas compartidas:
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El número telefónico compartido aparece en todos los teléfonos que comparten el número.
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Si el compañero de trabajo está realizando una llamada, la línea compartida del teléfono muestra el icono Remoto activo
Junto con el estado Compartido - Llamando. Una vez contestada la llamada compartida, el estado cambia aCompartido - Activo. -
Si el compañero de trabajo contesta una llamada o está en una llamada de conferencia, la línea compartida del teléfono muestra el icono Remoto activo
Junto con el estado Compartido - Activo. Puede agregarse a la llamada en curso a través de la línea compartida. -
Si el compañero de trabajo pone una llamada en espera, la línea compartida del teléfono muestra el icono Control remoto en espera
Junto con el estado Compartido - En espera. Puede reanudar la llamada en espera a través de la línea compartida. -
Si su compañero de trabajo habilita la función de privacidad, la línea compartida se muestra de la siguiente manera:
- Cuando la línea compartida está en una llamada, la línea compartida muestra el icono Inactivo
Junto con el estado Compartido - En uso. - Para otras situaciones, la línea compartida siempre muestra el icono de inactividad solamente.
Según la configuración del administrador, es posible que siga viendo
Compartido: en esperaen la línea compartida aunque su compañero de trabajo habilite la privacidad. En este caso, puede reanudar la llamada. - Cuando la línea compartida está en una llamada, la línea compartida muestra el icono Inactivo
Antes de comenzar
El administrador ha configurado al menos una línea compartida en el teléfono.
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En una línea compartida, puede realizar las siguientes acciones (incluidas, entre otras): Puede utilizar el botón Más (...) para localizar la tecla programada, si la función correspondiente está configurada en el teléfono.
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Agregarse a una llamada en una línea compartida
Usted o su compañero de trabajo pueden unirse a una llamada continua en la línea compartida para crear una conversación de tres vías. Si la llamada en curso es una conferencia, usted o su compañero de trabajo también pueden unirse a la llamada de conferencia en curso en la línea compartida.
Si un usuario con el que compartes una línea activa la función de privacidad, no podrás ver su estado de línea y no podrás agregarte a su llamada.
Antes de comenzar
- El administrador ha configurado la función de intrusión en el teléfono.
- Una línea compartida en el teléfono muestra el
estado Compartido - Activo.
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En la pantalla Home teléfono, seleccione o toque la línea compartida que muestra el estado
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Seleccione o toque Intrusión para agregarse a la llamada. Cuando esté conectado, formará parte de una llamada o conferencia continua. Si se une a una llamada en curso, aparece la pantalla Llamada de intrusión. Si se une a una llamada de conferencia, aparece la pantalla Conferencia . Cuando alguien retenga o estacione la llamada, usted se desconectará automáticamente. Este comportamiento no se aplica a las llamadas de conferencia intrusas. |
Habilitar la privacidad en una línea compartida
La privacidad impide que otras personas que comparten su línea vean información sobre sus detalles de llamadas y su historial de llamadas. También limita la capacidad de otros para ver el estado de la llamada.
La privacidad se aplica a todas las líneas compartidas de su teléfono. Si tiene varias líneas compartidas y la privacidad está habilitada, las demás personas que comparten su línea se verán afectadas. Solo pueden conocer las siguientes dos situaciones:
- La línea compartida está en una llamada. El icono es Y el estado es
Compartido - En uso. - Para otros estados de llamada en la línea compartida, muestra el icono solamente.
Si el teléfono que comparte su línea activa la privacidad, aún puede realizar y recibir llamadas usando la línea compartida como de costumbre.
Antes de comenzar
El administrador ha configurado la función de privacidad del teléfono.
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Para habilitar la función de privacidad en el teléfono, haga lo siguiente:
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Para desactivar la función de privacidad del teléfono, haga lo siguiente:
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Presione la tecla de línea que está configurada con la función de privacidad.
Y el estado cambia a 
Toque el 
Y el icono de privacidad se vuelve verde 
(si está disponible).
Y el color del icono de privacidad vuelve a 
