يمكنك مشاركة رقم هاتف واحد مع زميل أو أكثر من زملاء العمل. على سبيل المثال، إذا كنت تشغل منصب المساعد الإداري، يمكن أن تكون مسؤولاً عن عرض المكالمات على الشاشة للشخص الذي تدعمه.

عند مشاركة رقم هاتف، يمكنك استخدام خط الهاتف هذا تماما كما تفعل مع أي خط آخر.

عند استخدام خطك المشترك، يجب أن تكون على دراية بهذه الخصائص الخاصة حول الخطوط المشتركة:

  • إذا كان زميلك في العمل يجري مكالمة، فسيعرض الخط المشترك على هاتفك أيقونة "النشاط عن بعد" جنبا إلى جنب مع حالة الاتصال المشترك. بمجرد الرد على المكالمة المشتركة، تتغير الحالة إلى مشترك - نشط.

  • إذا قام زميلك في العمل بالرد على مكالمة أو كان في مكالمة جماعية، فسيعرض الخط المشترك على هاتفك رمز "النشاط عن بعد" جنبا إلى جنب مع الحالة مشترك - نشط . يمكنك إضافة نفسك إلى المكالمة الجارية من خلال الخط المشترك.

  • إذا قام زميلك في العمل بوضع مكالمة قيد الانتظار، فسيعرض الخط المشترك على هاتفك أيقونة "التحكم عن بعد في الانتظار " جنبا إلى جنب مع مشترك - حالة قيد الانتظار . يمكنك متابعة المكالمة قيد الانتظار من خلال الخط المشترك.

  • إذا قام زميلك في العمل بتمكين ميزة الخصوصية، فسيظهر الخط المشترك كما يلي:

    • عندما يكون الخط المشترك في مكالمة، يعرض الخط المشترك أيقونة الخمول جنبا إلى جنب مع مشترك - حالة قيد الاستخدام .
    • بالنسبة للمواقف الأخرى ، يعرض الخط المشترك دائما رمز الخمول فقط.

    وفقا لتهيئة المشرف، قد يستمر ظهور لك مشترك - قيد الانتظار على الخط المشترك على الرغم من تمكين زميلك في العمل للخصوصية. في هذه الحالة، يمكنك استئناف المكالمة.

‏‫قبل البدء‬

قام المسؤول بتهيئة خط مشترك واحد على الأقل على هاتفك.

على خط مشترك، يمكنك القيام بالإجراءات التالية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر):

يمكنك استخدام زر المزيد (...) لتحديد موقع المفتاح البرمجي، إذا كانت الميزة ذات الصلة مهيأة على الهاتف.
  • حدد رد للرد على المكالمة الواردة.
  • حدد رفض لرفض المكالمة الواردة.
  • حدد تجاهل لكتم صوت تنبيه المكالمة الواردة.
  • حدد مداخلة لإضافة نفسك إلى مكالمة أو مؤتمر.

    إذا قام زميلك في العمل بتشغيل الخصوصية، فلن تتمكن من رؤية معلومات مكالمته ولا يمكنك الدخول في المكالمة على الخط المشترك.

  • حدد وضع قيد الانتظار لوضع مكالمة نشطة قيد الانتظار.
  • حدد استئناف لاستئناف مكالمة قيد الانتظار.
  • حدد مكالمة جديدة لإجراء مكالمة جديدة مع شخص آخر.
  • حدد تحويل لتحويل المكالمة إلى شخص آخر.
  • حدد مؤتمر أو مؤتمر لإنشاء مكالمة مؤتمر.
  • حدد الاتصال بي لاستضافة مكالمة مؤتمر مجدولة أو الانضمام إليها.
  • حدد تسجيل لبدء تسجيل المكالمة.

إضافة نفسك إلى مكالمة على خط مشترَك

يمكنك أنت أو زميلك في العمل الانضمام إلى مكالمة جارية على الخط المشترك لإنشاء محادثة ثلاثية. إذا كانت المكالمة الجارية مؤتمرا، يمكنك أنت أو زميلك في العمل أيضا الانضمام إلى المكالمة الجماعية الجارية على الخط المشترك.

إذا قام مستخدم تشترك معه في خط بتشغيل ميزة الخصوصية، فلن تتمكن من رؤية حالة خطه ولن تتمكن من إضافة نفسك إلى مكالمته.

‏‫قبل البدء‬

  • قام المسؤول لديك بتكوين ميزة المداخلة على الهاتف.
  • يعرض الخط المشترك على هاتفك الحالة مشترك - نشط .
1

على الشاشة الرئيسية للهاتف، حدد الخط المشترك الذي يعرض الحالة مشترك - نشط.

  • على الهاتف بخط واحد، يتم عرض شاشة المكالمة المشتركة مباشرة.
  • على الهاتف ذي الخطوط المتعددة، يتم عرض قائمة المكالمات بدلا من ذلك لعرض جميع المكالمات الحالية على الهاتف. تحتاج إلى تحديد المكالمة المشتركة من قائمة المكالمات.
2

حدد مداخلة لإضافة نفسك إلى المكالمة.

عند الاتصال ، ستكون جزءا من مكالمة أو مؤتمر مستمر. إذا انضممت إلى مكالمة جارية، يتم عرض شاشة مكالمة المداخلة. في حالة الانضمام إلى مكالمة مؤتمر، تظهر شاشة المؤتمر .

عندما يقوم شخص ما بتعليق المكالمة أو إيقافها مؤقتا، سيتم قطع اتصالك تلقائيا. لا ينطبق هذا السلوك على المكالمات الجماعية المداخلة.

تمكين الخصوصية على خط مشترك

تمنع الخصوصية الآخرين الذين يشاركون خطك من رؤية معلومات حول تفاصيل مكالماتك وسجل مكالماتك. كما أنه يحد من قدرة الآخرين على رؤية حالة المكالمة.

تُطبَّق ميزة الخصوصية على كل الخطوط المشتركة على هاتفك. إذا كان لديك خطوط مشتركة متعددة وتم تمكين الخصوصية، فسيتأثر الآخرون الذين يشاركونك خطك. يمكنهم فقط معرفة الحالتين التاليتين:

  • الخط المشترك جار في مكالمة. الرمز هو ، والحالة مشتركة - قيد الاستخدام.
  • بالنسبة لحالة المكالمات الأخرى على الخط المشترك، يظهر الرمز فقط.

إذا كان الهاتف الذي يشارك خطك يشغل الخصوصية، فلا يزال بإمكانك إجراء المكالمات واستقبالها باستخدام الخط المشترك كالمعتاد.

‏‫قبل البدء‬

قام المسؤول لديك بتهيئة ميزة الخصوصية لهاتفك.

1

لتمكين ميزة الخصوصية على هاتفك، قم بما يلي:

للهواتف 9841 و9851 و9861 اضغط على مفتاح الخط الذي تم تكوينه باستخدام ميزة الخصوصية. بعد تمكين الميزة، يتحول رمز الخصوصية إلى اللون الأخضر ، وتتغير الحالة إلى تشغيل.

بالنسبة لهاتف Cisco Desk Phone 9841، يضيء زر الخط فقط باللون الأخضر عند تمكين ميزة الخصوصية.

ل 9871 انقر فوق مفتاح تبديل الخصوصية لتمكين الميزة. بعد تمكين الميزة، يظهر مفتاح التبديل ك أيقونة تشغيل مفتاح تبديل الخصوصية ويتحول رمز الخصوصية إلى اللون الأخضر .

2

لتعطيل ميزة الخصوصية على هاتفك، قم بما يلي:

للهواتف 9841 و9851 و9861 اضغط على مفتاح الخط مرة أخرى لتعطيل الميزة. بعد تعطيل الميزة، يضيء زر الخط ويعود لون رمز الخصوصية إلى رمز "إيقاف" الخصوصية على هاتف المكتب 9800 Series. (إن وجد).

ل 9871 انقر فوق مفتاح الخصوصية مرة أخرى لتعطيل الميزة. بعد تعطيل ميزة الخصوصية، يظهر مفتاح التبديل ك إيقاف التشغيل ويتحول لون أيقونة الخصوصية إلى رمز "إيقاف" الخصوصية على هاتف المكتب 9800 Series..