Ab Januar 2021 unterstützt RoomsOS 9.15 und höher nur Produkte der Serien DX, MX und SX. Diese Änderung erfolgt automatisch mit dem Software-Update von Januar 2021. Für Board-, Schreibtisch- und Raum Serien finden Sie unter bekannte und aufgelöste Probleme für roomes 11 article .

Eine Liste der neuen Funktionen, die hinzugefügt wurden, finden Sie unter Neues in rooms


  • Rooms 9 December 2021 (roomes 9.15.9.10 4e2d9b9f6aa) Version wurde zurückgesetzt, da möglicherweise Abstürze aufgetreten sind, wenn die Netzwerkverbindung instabil ist.

  • Ab Oktober 2021 folgen die Software-Upgrades von RoomOS 9 nicht mehr einer monatlichen Kadenz.

Behobene Probleme

Sie finden die behobenen von Kunden gefundenen Fehler in diesem Fehlersuch-Tool.

Verwenden Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Kennwort für cisco.com, um sich anzumelden und nach einer bestimmten Produkt- und Softwareversion zu suchen. Sie finden in diesem Artikel eine Liste der RoomOS-Versionen.

Verwenden Sie abhängig von der RoomOS-Version das Format RoomOS-Version-Version-Versions-ID oder RoomOS-Jahr-Monat-Drop-Nummer, beispielsweise: RoomOS 9.15.0.6 15d5b622f65 oder RoomOS-2019-10-Drop2.



Lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, welche Probleme bereits in den vorhergehenden RoomOS-Versionen gelöst wurden.

Bekannte Probleme

  • Wenn das Gerät keine IP-Adresse über DHCP bei der Konfiguration von 802.1x erhält, wird die zuletzt konfigurierte IP-Adresse als IP-Adresse angezeigt, obwohl das Gerät keine Netzwerkverbindung hat. Gleichzeitig zeigen der Touch 10-Controller und der Startbildschirm eine Nachricht über das fehlende Netzwerk an.

  • Wenn 802.1x konfiguriert ist, wird die Konfiguration nicht sofort angewendet. Stattdessen teilt das System mit, dass kein Netzwerk verbunden ist, bis das WPA Supplicant aktualisiert wurde. Es kann bis zu 30 Sekunden dauern, bis die Änderung wirksam wird. Lösung: Warten Sie, bis die 802.1x-Autorisierung abgeschlossen ist oder stellen Sie sicher, dass 802.1x korrekt konfiguriert ist.

Einschränkungen

  • Cloud-registrierte Webex-Geräte haben eine interne 30-minütige Zeitüberschreitungseinstellung, nach der sie von einer Konferenz getrennt werden, wenn keine Teilnehmer beitreten. Es ist nicht möglich, dieses Verhalten zu überschreiben, und die Control Hub-Einstellung „Konferenzen automatisch beenden, wenn nur ein Teilnehmer anwesend ist“ hat keine Auswirkung darauf.

Room-Versionen

  • RoomOS 9 März 2023

    Software Version: roomes 9.15.17.4 54a79c58dda

  • RoomsOS 9 Januar 2023

    Software Version: roomes 9.15.16.5 5d66bd5601f

  • RoomOS 9. Oktober 2022

    Software Version: roomes 9.15.15.4 52ab5233aad

  • RoomOS 9 Juni 2022

    Software Version: roomes 9.15.14.9 c372c95682d

  • RoomOS 9 Juni 2022

    Software Version: roomes 9.15.14.7 528a976e70d