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Anruf an 9800/8875 (Unified CM)
Feedback?Mit der Anrufübergabefunktion können Sie einen aktiven Anruf an eine andere Person übergeben. Sie können dabei flexibel auswählen, wie der Anruf übergeben werden soll. Sie können entweder vor der Übergabe Rücksprache mit dem Empfänger halten, um die Verfügbarkeit sicherzustellen und den Kontext bereitzustellen, oder eine direkte Übergabe durchführen, um den Anruf schnell weiterzuleiten.
Wenn Sie den Anruf übergeben, wird der aktuelle Anruf gehalten. Der Anruf wird auf Ihrem Telefon beendet, nachdem Sie ihn übergeben haben.
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Drücken Sie in einem aktiven Anruf |
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Wählen Sie die Person aus, an die Sie den Anruf übergeben möchten. Führen Sie bei Bedarf einen der folgenden Schritte aus:
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Sprechen Sie mit dem Empfänger des Anrufs, wenn der Anruf angenommen wird. |
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Drücken Sie Übergabe, um die Übergabe auszuführen. Wenn Sie "Übergabe " drücken , bevor der Empfänger den Anruf annimmt, wird die Übergabe beendet und der Anruf klingelt weiterhin für den Empfänger.
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oder Wenn Sie einen Anruf übergeben, können Sie warten, bis die andere Person den Anruf annimmt. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass die andere Person für ein Gespräch mit dem Anrufer verfügbar ist, bevor Sie sich aus dem Anruf entfernen. Sie können auch eine schnelle Überweisung durchführen, ohne den Empfänger zu konsultieren.
Wenn Sie den Anruf übergeben, wird der aktuelle Anruf gehalten. Nach der Übergabe wird der Anruf automatisch auf dem Telefon beendet.
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Führen Sie bei einem aktiven Anruf eine der folgenden Aktionen aus:
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