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Anrufe zum Parken und Entparken auf 9800/8875 (Unified CM)
Feedback?Sie können einen aktiven Anruf parken und später von Ihrem Telefon annehmen oder von einem anderen Telefon aus abrufen, beispielsweise am Platz eines Kollegen oder in einem Konferenzraum.
Ein geparkter Anruf wird von Ihrem Anrufsteuerungssystem überwacht, damit Sie ihn nicht vergessen. Wenn der Anruf zu lange geparkt bleibt (normalerweise 1 Minute), erhalten Sie regelmäßig einen eingehenden Anruf, der Sie daran erinnert, den geparkten Anruf anzunehmen. Anschließend können Sie den Anruf auf Ihrem Telefon annehmen oder ablehnen. Wenn Sie den eingehenden Anruf nicht innerhalb einer bestimmten Zeitdauer (normalerweise 5 Minuten) annehmen, wird er an die Voicemail oder ein anderes Ziel umgeleitet, das vom Administrator festgelegt wird.
Anruf parken
Sie können einen aktiven Anruf, den Sie angenommen haben, auf Ihrem Telefon parken und auf einem anderen Telefon im Anrufsteuerungssystem abrufen.
Bevor Sie beginnen:
- Ihr Administrator hat die Funktion „Anruf parken“ auf Ihrem Telefon konfiguriert.
- Der Anruf muss aktiv sein.
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Wählen Sie . Der Anruf wird geparkt, und eine Nummer für das Parken wird angezeigt. Sie können die Nummer verwenden, unter der der Anruf geparkt wurde, um den geparkten Anruf von einem anderen Telefon innerhalb Ihres Unternehmens abzurufen. Sie können nur jeweils einen Anruf unter der gleichen Nummer parken. Wenn jemand die Anrufaufschaltungsfunktion verwendet, um dem aktiven Anruf beizutreten, wird die Verbindung automatisch getrennt, wenn Sie den Anruf parken. Dieses Verhalten gilt nicht für aufgeschaltete Konferenzanrufe. |
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Wenn mehrere Anrufe vorhanden sind, können Sie einen Anruf über die Anrufliste parken.
Der Anruf ist geparkt (mit dem Symbol
Der Anruf wird geparkt, und eine Nummer für das Parken wird angezeigt. Sie können auch den geparkten Anruf (mit dem Symbol |
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(Optional) Wenn Sie den Anruf sofort auf Ihrem Telefon fortsetzen oder das Parken abbrechen möchten, wählen Sie "Fortsetzen". |
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(Optional) Teilen Sie der Person, die den Anruf entgegennehmen soll, die Nummer mit, unter der der Anruf geparkt wurde. |
Wählen Sie in der Anrufliste mit dem Navigationsrad den aktiven Anruf aus, und wählen Sie 
Tippen Sie in der Anrufliste auf den aktiven Anruf, um den Bildschirm während des Anrufs aufzurufen, und wählen Sie Nächste Schritte
Rufen Sie den Anruf auf einem anderen Telefon innerhalb Ihres Unternehmens ab.
Geparkten Anruf abrufen
Sie können einen geparkten Anruf von einem anderen Telefon innerhalb Ihres Unternehmens abrufen.
Bevor Sie beginnen:
- Ein aktiver Anruf wird in Ihrem Unternehmen geparkt.
- Sie haben die Nummer für das Parken des Anrufs.
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Führen Sie abhängig vom Telefonmodell auf einem anderen Telefon einen der folgenden Schritte aus:
Der geparkte Anruf wird verbunden. |
.Anruf mit BLF gezieltes Parken parken und parken
Sie können einen aktiven Anruf schnell parken oder zurückholen, indem Sie eine Leitungstaste drücken, die mit der Funktion für das gezielte Parken von Anrufen (BLF) konfiguriert ist. Bei diesem Typ des gezielten Parkens können Sie die Leitungsstatusanzeige verwenden, um den Status der Leitung zu überwachen.
In der folgenden Tabelle sind die Leitungsstatusanzeigen für das gezielte Parken BLF auf verschiedenen Telefonmodellen aufgeführt:
| Ikone (9811/9841) | Ikone (9851/9861) | LED für Leitungstaste | Status | Beschreibung |
|---|---|---|---|---|
 |  |  LED aus | Frei |
Die Leitungstaste ist mit BLF gezieltes Parken konfiguriert und befindet sich im Inaktiv-Modus. |
|  |  Leuchtet stetig rot | Geparkt |
Auf der überwachten Leitung ist ein Anruf geparkt. |
Bevor Sie beginnen:
Der Systemadministrator hat die Funktion BLF für das gezielte Parken von Anrufen für eine Leitungstaste konfiguriert.
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Wenn auf dem Telefon ein Anruf aktiv ist, drücken Sie die Leitungstaste BLF, um den Anruf auf der überwachten Leitung zu parken. |
| 2 |
Wenn eine Leitungstaste BLF anzeigt, dass auf der überwachten Leitung ein Anruf geparkt ist, drücken Sie die Leitungstaste, um das Parken aufzuheben und den Anruf auf Ihrem Telefon fortzusetzen. |
Sie können einen Anruf schnell parken oder einen geparkten Anruf abrufen, indem Sie auf dem Telefonbildschirm Home eine programmierbare Leitungstaste (PLK) auswählen, die mit der Funktion für das gezielte Parken von Anrufen (BLF) konfiguriert ist. Bei diesem Typ des gezielten Parkens können Sie die Leitungsstatusanzeige verwenden, um den Status der Leitung zu überwachen.
In der folgenden Tabelle sind die Statusanzeigen für den PLK mit BLF "Gezieltes Parken" aufgeführt:
| Symbol (9871 und 8875) | Status | Beschreibung |
|---|---|---|
| Frei |
Der PLK ist mit BLF gezieltes Parken konfiguriert und befindet sich im Leerlaufmodus. |
| Geparkt |
Auf der überwachten Leitung ist ein Anruf geparkt. |
Bevor Sie beginnen:
Der Systemadministrator hat die Funktion BLF für das gezielte Parken von Anrufen als PLK auf Ihrem Telefon konfiguriert.
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Wenn auf dem Telefon ein aktiver Anruf vorhanden ist, wählen Sie das Leitungssymbol aus, um den Anruf für die überwachte Leitung zu parken. |
| 2 |
Wenn ein Leitungstastensymbol anzeigt, dass auf der überwachten Leitung ein Anruf geparkt ist, wählen Sie das Leitungssymbol aus, um das Parken aufzuheben und den Anruf auf Ihrem Telefon fortzusetzen. |
