Migration von Geräten und Funktionen von Unified CM zu Webex Calling

Übersicht

Dies enthält Informationen zur Migration und Zuordnung der Migration von Auto Attendant, Geräten, konfigurierten Leitungen, Gerätelayout (Kurzwahl, gemeinsam genutzte Leitung), virtuellen Leitung, Anrufwarteschlange, Sammelanschlussgruppe, Anruf parken und Benutzer-Anrufdaten (Anrufweiterleitung und Anrufüberwachung) von Unified CM zu Webex Calling.

Verwenden Sie die Migrationsdaten, um eine fundierte Entscheidung über die Migration zu Webex Calling zu treffen. Anhand dieser Informationen können Sie sicher zu Webex Calling migrieren.

Migration von Daten

Die Migration für Auto Attendant, Geräte, konfigurierte Leitungen, Gerätelayout (Kurzwahl, gemeinsam genutzte Leitung), virtuelle Leitung, Anrufwarteschlange, Sammelanschlussgruppe, Parken von Anrufen und Benutzeranrufdaten (Anrufweiterleitung und Anrufüberwachung) verbessert die Benutzerfreundlichkeit und reduziert so die Migrationszeiten und die menschlichen Fehler.

Nachdem Sie die TAR-Datei von Unified CM hochgeladen haben, werden die beiden Funktionen angezeigt:

CSV exportieren – Die heruntergeladene ZIP-Datei enthält Funktionen-CSVs und kann entweder über die Import-Konfiguration oder durch die jeweilige Funktion-Massenmigration geändert, aktualisiert und hochgeladen werden.

Konfiguration importieren – Sie können Konfiguration importieren verwenden, um die aktualisierten CSV-Dateien für die Migrationsfunktionen bereitzustellen. Sie können mit der Option Konfiguration importieren nur Konfigurierte Leitungen und Gerätelayout bereitstellen. Die restlichen CSVs müssen mit der jeweiligen Option für die Massenverwaltung von Funktionen bereitgestellt werden.

Verwenden Sie die Option CSV exportieren und Konfiguration importieren , um die Dateien für die Migration abzurufen und bereitzustellen.

Daten exportieren
Konfiguration importieren

Mit dem Tool für Massenverwaltung können Sie eine TAR-Datei generieren und sie für die Migration von Funktionen für Auto Attendant, Geräte, konfigurierte Leitungen, Gerätelayout (Kurzwahl, gemeinsam genutzte Leitung), virtuelle Leitung, Anrufwarteschlange, Sammelanschlussgruppe, Parken von Anrufen und Benutzeranrufdaten (Anrufweiterleitung und Anrufüberwachung) verwenden.

1	Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Dienste > Aktualisierungen und Migrationen.
2	Gehen Sie im Abschnitt Migrationsdienstprogramme zur Karte Funktionen von UCM migrieren und klicken Sie auf Erste Schritte.
3	Navigieren Sie auf der Seite In Webex Calling importieren zu Daten zur Bereitstellung in Webex Calling importieren. Verwenden Sie das Unified CM-Massenverwaltungstool, um die TAR-Dateien abzurufen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer mit dem BAT (Bulk Administration Tool) importieren .
4	Wählen Sie Datei auswählen oder ziehen Sie die Unified CM-.tar -Datei per Drag-and-Drop. Die maximale Upload-Größe beträgt 350 MB. Wenn Sie die Unified CM-Datei .tar abbrechen oder ersetzen möchten, klicken Sie auf Abbrechen , brechen Sie den Import ab, oder klicken Sie auf Ersetzen , um die Unified CM-Datei .tar zu ersetzen.
5	(Optional) Ziehen Sie für Auto Attendant die Datei Unity Call Handler .zip in die Unity .zip-Datei per Drag-and-Drop hierher oder suchen Sie nach Dateien. So erstellen Sie die .zip-Datei für den Unity Call Handler. Siehe CallHandlerDataDump. Die maximale Upload-Größe für die Unity .zip-Datei beträgt 2 GB.
6	klicken Sie auf Weiter. Das Hochladen der Unified CM-.tar -Datei dauert einige Zeit. Nach dem Hochladen wird das erfolgreiche Fenster angezeigt.
7	Um die hochgeladene Unified CM-.tar -Datei zu löschen, klicken Sie auf drei Punkte oben rechts und wählen Sie Löschen aus.
8	Um die ZIP-Dateien mit den generierten CSV-Dateien herunterzuladen, klicken Sie oben rechts auf drei Punkte und wählen Sie CSV exportieren aus. Nach dem erfolgreichen Download können Sie die detaillierten Informationen zu den CSV-Dateien anzeigen. Weitere Informationen zur Verwendung der CSVs und zur Bereitstellung für Webex Calling finden Sie unter Konfiguration importieren .

ZIP-Datei exportieren

Nachdem Sie die .zip-Datei exportiert und heruntergeladen haben, finden Sie hier eine Liste der in dieser ZIP-Datei enthaltenen Ausgabe-CSV-Dateien:

Die CSV-Dateien haben dasselbe Format wie die Massen-CSV-Datei von Webex Calling für die entsprechenden Funktionen und Dienste.

CallQueueBulk.csv – Enthält Bereitstellungsdaten, die Fehler und Hinweise enthalten, die erfordern, dass ein Administrator Korrekturen vornimmt, bevor der Upload in Control Hub möglich ist.
CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv – Dies ist eine optionale Datei zur Transformation von UCM-Sammelanschlussgruppen, die gesammelt als Anrufwarteschlangen bereitgestellt werden. Es enthält Fehler, bei denen ein Administrator Korrekturen vornehmen muss, bevor es in Control Hub hochgeladen werden kann.
DeviceBulk.csv – Enthält die gültigen Bereitstellungsdaten für die Firmware-Migration und muss die zusätzliche Spalte löschen, bevor der Administrator sie in den Control Hub hochlädt.
DeviceBulkError.csv – Enthält Daten, bei denen Fehler auftreten und ein Administrator Korrekturen vornimmt.
CallParkExtensionBulk.csv – Enthält Bereitstellungsdaten zum Konfigurieren der Parkkennziffern.
HuntGroupBulk.csv – Enthält Bereitstellungsdaten. Dazu gehören Fehler und Notizen, die vom Administrator korrigiert werden müssen, bevor die Datei in Control Hub hochgeladen werden kann.
ImportDataBulk.csv – Enthält die extrahierten Daten aus enduser.csv, phone.csv und device_pool.csv der importierten UCM-TAR-Dateien.
DeviceLineKeyConfiguration.csv – Enthält Bereitstellungsdaten zum Konfigurieren von Kurzwahlen auf Leitungstasten und KEM-Modulen.
AutoAttendantBulk.csv – Enthält Bereitstellungsdaten, einschließlich Fehler und Notizen, die einen Administrator korrigieren müssen, bevor der Upload in Control Hub erfolgen kann.
ConfiguredLineBulk.csv – Enthält Bereitstellungsdaten zum Konfigurieren der konfigurierten Leitungen.
VirtualLineBulk.csv – Enthält Bereitstellungsdaten zum Konfigurieren der virtuellen Leitungen.
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv – Dies ist eine optionale Datei zur Transformation von UCM-Sammelpilot, die als VirtualLines gesammelt bereitgestellt werden sollen. Es enthält Fehler, bei denen ein Administrator Korrekturen vornehmen muss, bevor es in Control Hub hochgeladen werden kann.
UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv – Enthält die Bereitstellungsdaten für die entsprechende interne/externe Anrufweiterleitung, d. h. Weiterleitung oder Weiterleitung von Anrufen an eine andere Telefonnummer oder direkt an die Voicemail des Benutzers. Sie enthalten auch Daten zu überwachten Leitungen.
README.txt – Enthält detaillierte Informationen zu den CSV-Dateien.

Details zu jeder CSV-Datei anzeigen

Verwenden Sie diese Tabelle, um zu sehen, welche Felder und Beschreibungen in den einzelnen CSV-Dateien enthalten sind.

DeviceBulk.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
Benutzername	Der vollständige Name des UCM-Benutzers.	user@example.com
Typ	Der Arbeitsbereich/BENUTZER	USER (BENUTZER)
Durchwahl	Sie müssen entweder über eine Telefonnummer oder eine Durchwahl verfügen.	3409
Telefonnummer	Die UCM-Telefonnummer des Geräts.	+12225553409
Gerätetyp	IP-Telefone	IP-Telefon
Modell	Das Modell des Geräts	Cisco 8865
MAC-Adresse	Die MAC-Adresse des Geräts	aabbccddeeff
Standort	Geben Sie den Standort ein, um das Gerät zuzuweisen.	New York
Geräte-Pool	Der UCM-Gerätepool, zu dem das Gerät gehört.	AschwiniOPUS-UP

DeviceBulkError.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
Benutzername	Der vollständige Name des UCM-Benutzers.	user@example.com
Typ	Der Arbeitsbereich/BENUTZER	USER (BENUTZER)
Durchwahl	Sie müssen entweder über eine Telefonnummer oder eine Durchwahl verfügen.	3409
Telefonnummer	Die UCM-Telefonnummer des Geräts.	+12225553409
Gerätetyp	IP-Telefone	IP-Telefon
Modell	Das Modell des Geräts	Cisco 8865
MAC-Adresse	Die MAC-Adresse des Geräts	aabbccddeeff
Standort	Geben Sie den Standort ein, um das Gerät zuzuweisen.	New York
Anrufplan		FALSE
Geräte-Pool	Der UCM-Gerätepool, zu dem das Gerät gehört.	AschwiniOPUS-UP
Fehler	Die Fehler beim Exportieren der CSV-Datei	Benutzername in UCM-Daten nicht gefunden

Hier eine Liste der Fehler:

Zeitüberschreitung bei der Eignungsprüfung
Gerät ist nicht berechtigt.
Benutzername in CUCM-Daten nicht gefunden
Der Benutzer hat keine Webex Calling Professional-Lizenz.
Benutzer ist in CI nicht vorhanden.

CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv

Informationen zum Anzeigen der Liste der mit CSV-Feldern geteilten Funktionen finden Sie unter CSV-Vorbereiten.

Vor dem Hochladen der CSV-Datei muss der Administrator die Anzahl der Fehler und zusätzliche Informationen einsehen, um alle in der CSV-Datei genannten Fehler zu beheben. Sie wird nur als Referenz erwähnt.

Entfernen Sie die Spalten „Fehler“ und „Notizen“, bevor Sie in den Control Hub hochladen.

Hier sind die Fehlerlisten:

Die Anrufwarteschlangennummer Von UCM wird einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie die verfügbaren Spalten „Nummer“, „Standort“, „Sprache“ und „Zeitzone“ manuell.
Eine abgeleitete Durchwahl aus der Anrufwarteschlangennummer von UCM wird einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie diese Spalte manuell.
Die Anrufwarteschlangennummer Von UCM wird einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie die Spalten „Telefonnummer“, „Durchwahl“, „Standort“, „Sprache“ und „Zeitzone“ manuell.
Der Standort kann anhand der Nummer der Anrufwarteschlange von UCM nicht abgeleitet werden. Aktualisieren Sie ihn manuell.
Sprache kann anhand der Anrufwarteschlangennummer aus dem UCM nicht abgeleitet werden. Aktualisieren Sie sie manuell.
Die Zeitzone kann anhand der Nummer der Anrufwarteschlange von UCM nicht abgeleitet werden. Aktualisieren Sie sie manuell.

HuntGroupBulk.csv

Informationen zum Anzeigen der Liste der mit CSV-Feldern geteilten Funktionen finden Sie unter CSV-Vorbereiten.

Entfernen Sie die Spalten „Fehler“ und „Notizen“, bevor Sie in den Control Hub hochladen

Hier eine Liste der Fehler:

Die Sammelpilotnummer von UCM ist einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie die verfügbaren Spalten „Nummer“, „Standort“, „Sprache“ und „Zeitzone“ manuell.
Ein abgeleiteter Anschluss aus der Pilotnummer des Sammelanschlusses aus UCM wird einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie diese Spalte manuell.
Die Sammelpilotnummer von UCM ist einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie die Spalten „Telefonnummer“, „Durchwahl“, „Standort“, „Sprache“ und „Zeitzone“ manuell.
Der Standort kann anhand der Sammelpilotnummer nicht aus dem UCM abgeleitet werden. Aktualisieren Sie ihn manuell.
Sprache kann basierend auf der Sammelpilotnummer aus UCM nicht abgeleitet werden. Aktualisieren Sie sie manuell.
Die Zeitzone kann anhand der Sammelpilotnummer von UCM nicht abgeleitet werden. Aktualisieren Sie sie manuell.

ImportedDataBulk.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
Benutzer-ID	Die eindeutige Kennung des UCM-Benutzers.	user@example.com
E-Mail	Die E-Mail-Adresse des UCM-Benutzers.	user@example.com
Benutzername	Der vollständige Name des UCM-Benutzers.	user@example.com
Primäre Erweiterung	Sie müssen entweder über eine Telefonnummer oder eine Durchwahl verfügen.	3409
Geräte-Pool	Der UCM-Gerätepool, zu dem das Gerät gehört.	AschwiniOPUS-UP
Geräte-ID	Die eindeutige Kennung des UCM-Geräts.	Die UCM-Geräte-ID

DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
MAC-Adresse des Geräts	Die MAC-Adresse des Geräts	aabbccddeeff
Gerätemodell	Das Modell des Geräts	Cisco 8865
KEM-Typ	Die Konfiguration der KEM-Modul-Tasten	KEM_14_KEYS\|KEM_18_KEYS GEMEINSAM GENUTZTE_LEITUNG wird für die Konfiguration des KEM-Moduls mit 18 Tasten nicht unterstützt.
KEM-Modul	Anzahl der konfigurierten Tastenerweiterungsmodule	1\|2\|3.
Konfiguration anwenden	So aktualisieren Sie die Konfiguration auf dem Telefon	WAHR\|FALSCH
Zuweisung der Leitungstaste Kurzwahl-Bezeichnung für Leitung Kurzwahlziel der Leitung	Die Leitungstaste 1 fungiert als primäre Taste Konfigurieren Sie andere Tasten nach Bedarf.	Zuweisung -> KURZWAHL_, GEMEINSAM GENUTZTE_LEITUNG Beschriftung -> Empfang Ziel -> +12225554444

AutoAttendantBulk.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
Name	Name des Auto Attendants	Auto Attendant-1
Telefonnummer	Die UCM-Telefonnummer des Geräts.	+12225553409
Durchwahl	Sie müssen entweder über eine Telefonnummer oder eine Durchwahl verfügen.	3409
Standort	Geben Sie den Standort ein, um das Gerät zuzuweisen.	New York
Zeitzone	Geben Sie die Zeitzonentaste ein. Diese Zeitzone gilt für die Zeitpläne für Auto Attendant.	Amerika/Chicago
Language Code	Sprachcode für Audioansagen	en-us
Vorname für Anrufer-ID	Geben Sie den für die Leitungs-ID (CLID) anzuzeigenden Vornamen ein.	Automatisch
Nachname für Anrufer-ID	Geben Sie den Nachnamen ein, um die Anrufleitungs-ID (CLID) anzuzeigen.	Vermittlungspersonal 1
Zeitplan für Geschäftszeiten	Zeiten, in denen Ihr Business Hours Auto Attendant aktiv ist	Alle Stunden
Zeitplan für Urlaub	Leer	-
Wähltyp	Immer auf UNTERNEHMEN Festgelegt	-
BusinessHoursMenu-Erweiterung aktiviert	Immer auf FALSE gesetzt	-
AfterHoursMenu-Erweiterung aktiviert	Immer auf FALSE gesetzt	-
Auto Attendant aktiviert	Immer auf AKTIVIERT Gesetzt	-
Aktion für alternative Nummern	Leer	-
Art der Begrüßung während Geschäftszeiten	Dies ist die Ansage, die Ihre Kunden hören, wenn sie den Business Hours Auto Attendant anrufen.	Auf STANDARD oder BENUTZERDEFINIERT festlegen
Name der Geschäftszeiten-Ansage	Name der BENUTZERDEFINIERTEN Begrüßungsansage, die für die Begrüßung während Geschäftszeiten festgelegt wurde	"autoattendantgreeting.wav"
Medientyp für Ansagen zu Geschäftszeiten	Medientyp der BENUTZERDEFINIERTEN Begrüßungsansage, die für die Begrüßung während Geschäftszeiten festgelegt wurde.	wav
Begrüßungstyp außerhalb der Geschäftszeiten	Immer auf den STANDARD festgelegt	-
Name der Ansage außerhalb der Geschäftszeiten	Leer	-
Medientyp für Ansagen außerhalb der Geschäftszeiten	Leer	-
Stufe für Ansagen außerhalb der Geschäftszeiten	Leer	-
Geschäftszeiten Drücken Sie [0-9,*,#] Beschreibung	Leer	-
Aktion für Geschäftszeiten [0-9,*,#] drücken	Weisen Sie jeder Taste des Tastenfelds verschiedene Funktionen zu. Diese Einstellungen leiten Ihre Kunden wie gewünscht weiter, wenn sie eine bestimmte Zahl auf ihrem Telefon eingeben.	ÜBERGEBEN_MIT_PROMT
Geschäftszeiten Drücken Sie [0-9,*,#] Wert	Eine Telefonnummer oder Durchwahl, an die der Anruf übergeben wird, wenn für die Aktion „ÜBERGEBEN_MIT_AUFFORDERUNG“ festgelegt ist. Der Schlüsselwert für Geschäftszeiten ist erforderlich, wenn die Aktion „ÜBERGABE_MIT_AUFFORDERUNG“ ist, andernfalls ist leer	+12225554444
Außerhalb der Geschäftszeiten Drücken Sie 0 Beschreibung	Leer	-
Außerhalb der Geschäftszeiten „0“ drücken	Es ist ein Pflichtfeld und Wird immer auf BEENDEN GESETZT.	Verlassen
Außerhalb der Geschäftszeiten Drücken Sie 0.	Leer	-
Außerhalb der Geschäftszeiten drücken Sie [0-9,*,#]. Beschreibung	Leer	-
Aktion außerhalb der Geschäftszeiten [1-9,*,#] drücken	Leer	-
Außerhalb der Geschäftszeiten [0-9,*,#] Wert drücken	Leer	-
Alternative Nummer[1-10]	Leer	-
Ruftonmuster für alternative Nummern [1-10]	Leer	-

Nachfolgend finden Sie eine Liste der Fehler für Auto Attendant:

Auto Attendant-Nummer von UNITY kann nicht in Webex Calling bestimmt werden. Aktualisieren Sie die Spalten „Telefonnummer“, „Anschluss“, „Standort“, „Sprache“ und „Zeitzone“ manuell.
Die Auto Attendant-Nummer von UNITY ist einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie die verfügbaren Spalten „Nummer“, „Standort“, „Sprache“ und „Zeitzone“ manuell.
Der Standort kann nicht anhand der Auto Attendant-Nummer von UNITY abgeleitet werden. Sie müssen ihn manuell aktualisieren.
Die Erweiterungsspalte ist aus Quelldaten leer.
Der Geschäftszeitplan existiert am Standort/der Organisation nicht.
Name darf nicht Null sein.
Die Begrüßungsdatei kann nicht in WxC gefunden werden.
Kann nicht migriert werden, weil es keine gleichwertige Funktion in WxC gibt.

ConfiguredLineBulk.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
MAC-Adresse des Geräts	Die MAC-Adresse des Geräts	aabbccddeeff
Gerätemodell	Das Modell des Geräts Hinweis:  Es ist ein optionales Feld	Cisco 8865
Aktion	Set ACTION = HINZUFÜGEN, Um die sekundären Leitungen zu einem Gerät hinzuzufügen, ACTION = ÄNDERN, Um die Attribute der primären oder sekundären Leitung zu bearbeiten action=ENTFERNEN, Um zu versuchen, eine sekundäre Leitung zu entfernen.	Hinzufügen ändern ENTFERNEN
Benutzername 1	Benutzer – Die E-Mail-ID des UCM-Benutzers. Arbeitsbereich oder virtuelle Leitung – Der Name des UCM-Benutzers.	user@example.com 87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8
Typ 1	Benutzertyp, dessen ID in der vorherigen Zelle ausgefüllt wurde.	BENUTZER \| PLATZIEREN \| VIRTUELLES_ PROFIL
Standort 1	Um die Durchwahl mit dem Standort zu aktualisieren. Sie können Standort und Anschluss über Benutzertypen hinweg festlegen	Richardson (Kalifornien)
Durchwahl 1	Sie benötigen eine Durchwahl und kann standortübergreifend wiederholt werden.	0007
Telefonnummer 1	Die UCM-Telefonnummer des Geräts.	+12225553409
Leitungsbezeichnung 1	Beschreibung der gemeinsam genutzten Leitung Um das Attribut einer Leitung zu löschen, legen Sie „ACTION = MODIFY“ (Aktion = ändern) fest und ordnen Sie den Zellenwert als „REMOVE“ (Entfernen) zu. Hinweis: Es ist ein optionales Feld	Standard
Liniengewicht 1	Kann nur als >1 für den Besitzer des Geräts festgelegt werden (Leitung 1) Wenn das Liniengewicht während des HINZUFÜGEN-Vorgangs nicht ausgefüllt wird, wird der Standardwert 1 festgelegt. Hinweis: Es ist ein optionales Feld	1
Hotline aktiviert 1	Auf TRUE festlegen, wenn eine Hotline erforderlich ist	WAHR\|FALSCH
Hotline Ziel 1	Ziel für Hotline	4444
T38 Fax-Komprimierung aktiviert 1	So aktivieren Sie die T38-Faxkompression auf ATA-Geräten	WAHR\|FALSCH
Ablehnen von Anrufen 1 zulassen	Wenn diese Option auf TRUE festgelegt ist, kann ein eingehender Anruf abgelehnt werden.	WAHR\|FALSCH

CallParkExtensionBulk.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
Standort	Geben Sie den Standort ein, um das Gerät zuzuweisen.	New York
Anschlussname für geparkte Anrufe	Geben Sie die Option für die Überwachung der Leitung oder den Durchwahl für geparkte Anruf ein.	Anruf parken 3
Durchwahl	Sie müssen entweder über eine Telefonnummer oder eine Durchwahl verfügen.	10006

VirtualLineBulk.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
Vorname	Vorname des Endbenutzers	Timotheus
Nachname	Nachname des Endbenutzers	Robinson (Begriffsklärung)
Anzeigename	Anzeigename des Endbenutzers	Timotheus Robinson
Standort	Geben Sie den Standort des zugewiesenen Geräts ein.	New York
Telefonnummer	Die UCM-Telefonnummer des Geräts.	+12225553409
Durchwahl	Die UCM Huntpilot-Erweiterung des Geräts.	3409

VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
Vorname	Es ist der Ascii Alerting Name, der huntpilot in UCM erhalten wird. Wenn Leerzeichen im Namen vorhanden sind, ist der Vorname der erste Teil, andernfalls ist kein Leerzeichen der Vorname der volle Wert.	Ascii-Hinweisname: Vorname Nachname, Vorname: firstName
Nachname	Wenn der Ascii Alerting Name, der huntpilot in UCM erhalten hat, Leerzeichen enthält, dann ist er der zweite Teil, wenn kein Leerzeichen vorhanden ist, dann ist er '.' Punkt	Ascii-Hinweisname: vorname nachname, nachname: lastName
Anzeigename	Es ist ein vollständiger ascii-Hinweisname, der huntpilot in UCM erhalten wird.	Ascii-Hinweisname: vorname nachname, Anzeigename: vorname nachname
Standort	Geben Sie den Standort des zugewiesenen Geräts ein.	New York
Telefonnummer	Die UCM Huntpilot-Telefonnummer des Geräts.	+12225553409
Durchwahl	Die UCM Huntpilot-Erweiterung des Geräts.	3409

UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv

Informationen zum Anzeigen der Liste der mit CSV-Feldern geteilten Funktionen Finden Sie unter CSV-Vorbereiten.

Nachdem Sie die .zip-Datei aus „Daten exportieren“ heruntergeladen haben. Sie können die Dateien ändern oder aktualisieren.

Verwenden Sie „Konfiguration importieren“, um die Bereitstellung für das Gerätelayout und die konfigurierten Leitungen in Webex Calling durchzuführen, und verwenden Sie die entsprechende Option für die massenhafte Verwaltung der anderen Funktionen-CSVs.

So verwenden Sie Konfiguration importieren:

Navigieren Sie in der Kundenansicht in Control Hub zu Dienste > Aktualisierungen und Migrationen .
Wechseln Sie im Abschnitt Migrationsdienstprogramme zur Karte Funktionen von Unified CM migrieren und klicken Sie auf Erste Schritte.
Klicken Sie auf der Seite In Webex Calling importieren unter der Kachel Daten zur Bereitstellung in Webex Calling importieren auf Aktionen .
Die Liste der Optionen wird auf der Registerkarte Aktion angezeigt:
- Löschen : Wenn die CSV-Datei Fehler enthält, können Sie die TAR-Datei mit der Option „Löschen“ löschen.
- CSV exportieren – Klicken Sie auf „CSV exportieren“, um die CSVs zu exportieren und zu überprüfen.
- Konfiguration importieren : Nachdem Sie die fehlerhafte CSV-Datei gelöscht haben, verwenden Sie „Konfiguration importieren“, um eine neue CSV-Konfiguration zu importieren.

1	Funktionen wie konfigurierte Leitungen oder Gerätelayout (Kurzwahl, gemeinsam genutzte Leitung) importieren Befolgen Sie die 1 bis 3 Schritte der Importkonfiguration. Wählen Sie die Option Konfiguration importieren aus, klicken Sie auf Bereitstellung beginnen und laden Sie die ZIP-Datei mit den Dateien ConfiguredLines..csv und/oder DeviceLineKeyConfiguration.csv für die Bereitstellung in Webex Calling hoch. Klicken Sie auf Los , um zum Task-Manager zu wechseln und den Fortschritt der Aufgaben anzuzeigen. Es kann einige Zeit dauern, bis der Auftrag im Task-Manager angezeigt wird. Auf der Seite Aufgaben können Sie den Status Alle, Aktiv und Fehler basierend auf dem Import sehen. Klicken Sie auf Fehler in CSV exportieren , um den Fehler herunterzuladen und im Detail anzuzeigen. Klicken Sie auf Fertig.
2	Um Geräte zu importieren, Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Verwaltung > Geräte > Gerät hinzufügen. Wählen Sie im Popup-Fenster Gerät hinzufügen die Karte Multi Cisco IP-Telefon aus und klicken Sie auf Weiter. Ziehen Sie im Fenster Geräte gesammelt hinzufügen eine aktualisierte Datei per Drag-and-Drop in den Bereich CSV-Daten hochladen und klicken Sie dann auf Hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Geräten auf einmal.
3	Virtuelle Leitung importieren Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu DIENSTE > Anrufe. Wählen Sie im Fenster Virtuelle Leitungen aus. Klicken Sie auf die Dropdown-Liste Verwalten und wählen Sie CSV hochladen aus. Ziehen Sie im Fenster CSV-Massenverwaltung von virtueller Leitung eine aktualisierte Datei per Drag-and-Drop in den Bereich CSV-Daten hochladen und klicken Sie dann auf Hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Virtuelle Leitung gesammelt verwalten.
4	Um Auto Attendant zu importieren, Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu DIENSTE > Anrufe. Wählen Sie im Fenster Funktionen aus. Wählen Sie die Registerkarte Auto Attendant aus, klicken Sie dann auf die Dropdown-Liste Verwalten und wählen Sie Gesammelt verwalten aus. Ziehen Sie im Fenster Auto Attendant verwalten eine aktualisierte Datei per Drag-and-Drop im Bereich CSV-Daten hochladen und klicken Sie dann auf Hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Automatische Anrufverteilungen gesammelt verwalten.
5	Um die Anrufwarteschlange zu importieren, Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu DIENSTE > Anrufe. Wählen Sie im Fenster Funktionen aus. Wählen Sie die Registerkarte Anrufwarteschlange aus. Klicken Sie dann auf die Dropdown-Liste Verwalten und wählen Sie Gesammelt verwalten aus. Ziehen Sie im Fenster Anrufwarteschlange verwalten eine aktualisierte Datei per Drag-and-Drop in den Bereich CSV-Daten hochladen und klicken Sie dann auf Senden.
6	Um den Sammelanschluss zu importieren, Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu DIENSTE > Anrufe. Wählen Sie im Fenster Anrufe die Option Funktionen aus. Wählen Sie die Registerkarte Sammelanschluss aus. Klicken Sie dann auf die Dropdown-Liste Verwalten und wählen Sie Gesammelt verwalten aus. Ziehen Sie im Fenster Anrufwarteschlange verwalten eine aktualisierte Datei per Drag-and-Drop in den Bereich CSV-Daten hochladen und klicken Sie dann auf Senden. Weitere Informationen finden Sie unter Sammelanschluss gesammelt verwalten.
7	So importieren Sie Anruf parken, Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu DIENSTE > Anrufe. Wählen Sie im Fenster Funktionen aus. Wählen Sie die Registerkarte Anschluss für geparkte Anrufe aus. Klicken Sie dann auf die Dropdown-Liste Verwalten und wählen Sie Gesammelt verwalten aus. Ziehen Sie im Fenster Anruf parken verwalten eine aktualisierte Datei per Drag-and-Drop in den Bereich CSV-Daten hochladen und klicken Sie dann auf Hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Sammelanschluss gesammelt verwalten.
8	So importieren Sie Benutzeranrufdaten (Anrufweiterleitung und Anrufüberwachung), Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Dienste > Anrufe. Wechseln Sie im Anruffenster zu Diensteinstellungen > Benutzeranrufdaten verwalten. Ziehen Sie unter "Benutzeranrufdaten verwalten" eine aktualisierte Datei per Drag-and-Drop im Bereich CSV-Daten hochladen und klicken Sie dann auf Hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Benutzeranrufdaten in Massen.

Danke für Ihr Feedback.