Aplicación Webex | Evite la sobrecarga de información

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Cuando usa Webex App para comunicarse con todos, puede controlar en qué espacios y equipos se encuentra y cómo recibe información.

Ahora que ha configurado la aplicación Webex, ¿cómo puede usarla para controlar su propio trabajo y evitar la sobrecarga de información?

Añada a equipos y espacios

En la aplicación Webex, su trabajo ocurre en espacios, pero primero tiene que agregarse a ellos. Su compañía puede agregarlo automáticamente a algunos, donde puede comenzar de inmediato.

A continuación, su gerente y los líderes del proyecto pueden agregarlo a otros proyectos críticos para el negocio. Pero no tenga miedo de preguntar si hay otros espacios que se está perdiendo. Envíe mensajes o hable con otros en su departamento y proyectos para ver en qué espacios se encuentran. Puede haber un espacio para el lanzamiento de un producto crítico o para una salida de trabajo en equipo.

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Únase a un espacio de equipo

Si ha sido agregado a un equipo, tiene acceso a todos los espacios incluidos en él. No necesita esperar a que alguien más lo agregue a ellos. Únase a un espacio de equipo y navegue por la lista de espacios para ver qué está sucediendo con su equipo.

Deje los equipos y los espacios que ya no necesita

No se sienta obligado a permanecer en equipos y espacios que ya no necesita. Puede quedarse en un espacio solo para obtener información, pero puede dejar un espacio para reducir la lista de espacios en los que se encuentra. Si se ha mudado a un nuevo equipo y ya no necesita estar en su antiguo equipo, simplemente puede dejar el equipo.

Cambiar el nombre de equipos y espacios

Cuando se crean equipos y espacios, las personas usan nombres para saber qué sucede en esos equipos y espacios. Pero, si el contexto ha cambiado de planificación a desarrollo, actualice el nombre del espacio para mostrarle rápidamente a la gente esa actualización. Después de cambiar el nombre, se agrega una pequeña nota al espacio para que todos lo sepan. Sólo asegúrese de no cambiar el nombre de su espacio con demasiada frecuencia o la gente no podrá encontrarlo.

Puede agregar emojis a su espacio o nombres de equipo.

Si es el moderador de un equipo, puede actualizar el nombre del equipo para mostrarle a la gente que el enfoque del equipo ha cambiado. Si no está seguro de ser moderador, consulte los roles en equipos y espacios.

Organizar mensajes y espacios

A veces, ponerse al día con sus espacios cada día puede ser abrumador. Sin embargo, hay algunas maneras excelentes de organizar sus mensajes y espacios, para que pueda disfrutar de su día.

Mientras lee sus mensajes, puede encontrar aquellos a los que quiera volver a hacer referencia más tarde, o que necesiten investigar antes de responder, marcarlos para referencia futura. Cuando encuentre que está buscando el mismo espacio para revisar todos los días, puede agregar el espacio a su lista de favoritos y luego filtrar sus espacios para leer primero sus espacios favoritos.

Todos sabemos lo fácil que es para nuestros espacios no leídos salirse de control. Hay algunas características excelentes que pueden ayudarnos con esto.

Echar un vistazo a un espacio es una manera de “asomarse” a un espacio sin marcarlo como leído o enviar un recibo de lectura. Está disponible en el menú contextual de cualquier espacio de su lista de espacios. Esto le permite ver mensajes en un espacio sin darse a conocer, por lo que puede verificar si los mensajes son urgentes sin la presión de tener que responder a ellos de inmediato.

Ocultar espacios menos importantes es una función disponible con el menú contextual en sus espacios de la lista de espacios. Ocultar un espacio lo mueve a un filtro de espacios 'ocultos', lejos de su lista de espacios principales. Esto es algo que podría hacer para espacios grandes o concurridos donde no está involucrado activamente, o necesita saber. Se puede acceder a estos espacios en cualquier momento yendo a los filtros de la lista de espacios y seleccionando 'Oculto'. Si desea devolver un espacio a su lista de espacios principales, haga clic derecho rápido para recuperarlo.

See flagged messages

Administrar notificaciones

Cuando lo han agregado a muchos espacios, puede ser fácil pasar por alto ese mensaje importante de su equipo. Puede configurar notificaciones para mensajes cuando se le menciona en espacios específicos, o reproducir un sonido para mensajes nuevos.

Encuentre mensajes, personas o espacios

Si está buscando una frase en particular, o tal vez sabe que alguien publicó un archivo importante, puede buscar en los espacios a los que se ha unido.

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Deje que la gente sepa que está ocupado

Cuando necesite concentrarse en algo, una próxima reunión o responder a los mensajes de su equipo, puede establecer su estado para que la gente sepa que está ocupado. No recibirá ninguna notificación de nuevos mensajes.

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