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¿Comentarios?Ahora puede migrar funciones de Unified CM a Webex Calling. Cubre los pasos clave para ayudarle a administrar la migración de funciones de manera eficiente. Utilice esta herramienta para simplificar su transición y aprovechar las capacidades Webex Calling.
Descripción general
Esto proporciona información sobre la migración y el mapeo del asistente automático, los dispositivos, las líneas configuradas, el diseño del dispositivo (marcación rápida, línea compartida), la línea virtual, la cola de llamadas, el grupo de búsqueda, el parque de llamadas y la migración de datos de llamadas de usuario (desvío de llamadas y monitoreo de llamadas) de a. Unified CM Webex Calling
(Webex solo para el gobierno) La verificación de elegibilidad de migración de dispositivos comerciales ahora es compatible con las organizaciones FedRAMP. Cuando se selecciona esta opción, la dirección MAC del dispositivo se envía a la red corporativa de Cisco para verificar la elegibilidad. Si prefiere que la dirección MAC no se envíe automáticamente, puede seguir el proceso de migración de dispositivos <FedRAMP Migrar su teléfono a. Webex Calling
Los pasos descritos aquí también son aplicables a la instancia dedicada.
Migración de datos
La migración para el asistente automático, dispositivos, líneas configuradas, diseño de dispositivo (marcado rápido, línea compartida), línea virtual, cola de llamadas, grupo de búsqueda, parque de llamadas y datos de llamadas de usuario (desvío de llamadas y monitoreo de llamadas) agrega mejoras de usabilidad para reducir los tiempos de migración y reducir los errores humanos.
Una vez que cargue el Unified CM archivo.tar, podrá ver las dos funcionalidades:
Exportar CSV: el archivo zip descargado contiene CSV de características y se puede modificar, actualizar y cargar a través de Import Config o mediante la migración masiva de funciones respectivas.
Estos archivos CSV son específicamente para aprovisionamiento Webex Callingmasivo, correspondientes a las características y servicios respectivos.
Configuración de importación: puede usar la configuración de importación para aprovisionar los archivos CSV actualizados para las funciones de migración. Solo puede aprovisionar líneas configuradas y diseño del dispositivo mediante la opción Importar configuración. Aprovisione el resto de los CVs en esa opción de administración masiva de funciones respectivas.
Utilice la opción Exportar CSV e Importar configuración para recuperar y aprovisionar los archivos para la migración.
Puede usar la herramienta de administración masiva para generar el archivo.tar y utilizarla para migrar funciones de Auto-Attendant, Dispositivos, Líneas Configuradas, Disposición de dispositivo (marcado rápido, línea compartida), Línea virtual, cola de llamadas, Grupo de búsqueda, Parque de llamadas y datos de llamadas de usuario (desvío de llamadas y supervisión de llamadas).
| 1 |
Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios > Actualizaciones y migraciones. |
| 2 |
En la sección Utilidades de migración, vaya a Migrar funciones desde la tarjeta UCM y haga clic en Comenzar. |
| 3 |
En la Webex Calling página Importar a, vaya a Importar datos para aprovisionar en las llamadas de Webex. Utilice la herramienta de administración Unified CM masiva para obtener los archivos tar. Consulte Importar usuarios mediante la herramienta de administración masiva (BAT) para obtener información detallada. |
| 4 |
Seleccione Elegir un archivo o arrastre y suelte el Unified CM archivo.tar. El tamaño máximo de carga es de 350 MB. Si desea cancelar o reemplazar el Unified CM archivo.tar, haga clic en Cancelar cancelar la importación o en Reemplazar para reemplazar el Unified CM archivo.tar. |
| 5 |
(Opcional) Para Auto-Attendant, arrastre y suelte el archivo.zip de Unity Call Handler en el archivo.zip de Unity Arrastrar y soltar aquí o busque archivos. Para crear el archivo.zip del controlador de llamadas Unity. Consulte CallHandlerDataDump. El tamaño máximo de carga para el archivo.zip de Unity es de 2 GB. |
| 6 |
haga clic en Siguiente. El Unified CM archivo.tar tarda algún tiempo en cargarlo. Una vez cargado, aparece la ventana correcta. |
| 7 |
Para eliminar el Unified CM archivo.tar cargado, haga clic en tres puntos en la parte superior derecha y seleccione Eliminar. |
| 8 |
Para descargar los archivos ZIP que contienen los archivos CSV generados, haga clic en tres puntos en la parte superior derecha y seleccione Exportar CSV. Después de una descarga exitosa, puede ver la información detallada en los archivos CSV. Consulte Import Config para saber cómo usar los CSV de exportación y aprovisionar aWebex Calling. |
Exportar archivo ZIP
Una vez que exporte y descargue el archivo.zip, aquí está la lista de archivos CSV de salida incluidos en este archivo zip:
-
CallQueueBulk.csv - Contiene datos de aprovisionamiento que incluyen errores y notas que requieren que un administrador realice correcciones antes de que esté listo para cargarlo en el Centro de control.
-
CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv - Este es un archivo opcional para ayudar a transformar los grupos de Unified CM búsqueda en aprovisionamiento como colas de llamadas de forma masiva. Incluye errores que requieren que un administrador haga correcciones antes de que esté listo para cargarlo en Control Hub.
- DeviceBulk.csv: contiene los datos de aprovisionamiento válidos para la migración del firmware y necesita eliminar la columna adicional antes de que el administrador la carga en Control Hub.
- DeviceBulkError.csv - Contiene datos que tienen errores y requieren que un administrador haga correcciones.
-
CallParkExtensionBulk.csv: contiene datos de aprovisionamiento para configurar las extensiones del parque de llamadas.
- HuntGroupBulk.csv: contiene datos de aprovisionamiento que incluyen errores y notas que requieren que el administrador realice correcciones antes de que esté listo para cargarlo en el Centro de control.
- ImportDataBulk.csv: contiene los datos extraídos de enduser.csv, phone.csv device_pool y.csv de los archivos Unified CM tar importados.
-
DeviceLineKeyConfiguration.csv: contiene datos de aprovisionamiento para configurar los diales de velocidad en las claves de línea y los módulos KEM.
La plantilla admite hasta 36 teclas de línea programables por dispositivo.
-
Auto-AttendantBulk.csv: contiene datos de aprovisionamiento que incluyen errores y notas que requieren que un administrador realice correcciones antes de que esté listo para cargarse en el Centro de control.
-
ConfiguredLineBulk.csv: contiene datos de aprovisionamiento para configurar las líneas configuradas.
-
VirtualLineBulk.csv: contiene datos de aprovisionamiento para configurar las líneas virtuales.
-
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv - Este es un archivo opcional para ayudar a transformar Unified CM Hunt Pilots en aprovisionamiento como VirtualLines de forma masiva. Incluye errores que requieren que un administrador haga correcciones antes de que esté listo para cargarlo en Control Hub.
-
UserFeatures_Internal.csv/ UserFeatures_External .csv - Contiene los datos de aprovisionamiento para el desvío de llamadas interno/externo correspondiente, es decir, transferencia o desvío de llamadas a otro número de teléfono o directamente al correo de voz para el usuario. También contienen datos de líneas monitoreadas.
- README.txt - Contiene información detallada sobre los archivos CSV.
Script de la utilidad de migración
El script Python (UserBaseCmFeatureMigration) ayuda con las tareas de migración. Webex Calling Procesa los datos de registros de detalles de llamadas (CDR) recopilados en un servidor oUnified CM. Los archivos comprimidos correspondientes se pueden cargar en Control Hub. Para obtener más información, consulte Secuencias de comandos de la utilidad de migración.
Esto es lo que hace el guión:
-
Filtra la salida de la herramienta Migrar características de la Unified CM herramienta según una lista de usuarios. También puede anular ubicaciones de usuarios o dispositivos mediante la columna Ubicación
-
Identifica a los usuarios que forman parte de las características del grupo pero que no están incluidos en la lista de usuarios proporcionada
-
Identifique los números de directorio que existen en varios grupos de dispositivos y los enumera en DNInMultipleDevicePool.csv en la carpeta InsightDir.
-
Crea archivos CallPark.csv y CallPickupgroup.csv para Webex Calling los que la herramienta Migrar desde la Unified CM herramienta no admite actualmente.
Ver detalles en cada archivo CSV
Utilice esta tabla para ver qué campos y descripciones en cada uno de los CSV contiene.
DeviceBulk.csv
| Columna | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Nombre de usuario | El nombre completo del usuario de UCM. | user@example.com |
| Tipo | El espacio de trabajo/usuario | USER |
| Extensión | Debe tener un número de teléfono o una extensión. | 3409 |
| Número de teléfono | El número de teléfono UCM del dispositivo. | +12225553409 |
| Tipo de dispositivo | Teléfonos IP | Teléfono IP |
| Modelo | El modelo del dispositivo | Cisco 8865 |
| Dirección MAC | La dirección MAC del dispositivo | AABBCCDDEEFF |
| Ubicación | Introduzca la ubicación para asignar el dispositivo. | Nueva York |
| Grupo de dispositivos | El grupo de dispositivos UCM al que pertenece el dispositivo. | Ashwiniopus-up |
DeviceBulkError.csv
| Columna | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Nombre de usuario | El nombre completo del usuario de UCM. | user@example.com |
| Tipo | El espacio de trabajo/usuario | USER |
| Extensión | Debe tener un número de teléfono o una extensión. | 3409 |
| Número de teléfono | El número de teléfono UCM del dispositivo. | +12225553409 |
| Tipo de dispositivo | Teléfonos IP | Teléfono IP |
| Modelo | El modelo del dispositivo | Cisco 8865 |
| Dirección MAC | La dirección MAC del dispositivo | AABBCCDDEEFF |
| Ubicación | Introduzca la ubicación para asignar el dispositivo. | Nueva York |
| Plan de llamadas |
FALSE | |
| Grupo de dispositivos | El grupo de dispositivos UCM al que pertenece el dispositivo. | Ashwiniopus-up |
| Errores | Los errores en la exportación del archivo CSV |
Nombre de usuario no encontrado en los datos de UCM |
Aquí está la lista de errores:
-
Tiempo de espera de verificación de elegibilidad
-
El dispositivo no es elegible.
-
Nombre de usuario no encontrado en los datos de CUCM
-
El usuario no tiene una licencia Webex Calling profesional.
-
El usuario no está presente en CI.
CallQueueBulk.CSV/CallQueueBulkCSV de UCMHuntGroup.csv
Para ver la lista de características compartidas con los campos CSV, consulte Preparar su CSV.
Antes de cargar el archivo csv, el Administrador tiene que ver el recuento de errores y la información adicional para resolver todos los errores mencionados en el CSV. Se menciona solo como referencia.
Elimine las columnas Errores y Notas antes de subirlas al Centro de Control.
Aquí están las listas de errores:
- El número de cola de llamadas de UCM se asigna a otro usuario en. Webex Calling Actualice manualmente las columnas de número, ubicación, idioma y zona horaria disponibles.
- Una extensión derivada del número de cola de llamadas de UCM se asigna a otro usuario en. Webex Calling Actualice esta columna manualmente.
- El número de cola de llamadas de UCM se asigna a otro usuario en. Webex Calling Actualice manualmente las columnas Número de teléfono, extensión, ubicación, idioma y zona horaria.
- La ubicación no se puede derivar según el número de cola de llamadas de UCM, actualízalo manualmente.
- El idioma no se puede derivar en función del número de cola de llamadas de UCM, actualízalo manualmente.
- La zona horaria no se puede derivar en función del número de cola de llamadas de UCM, actualízalo manualmente.
HuntGroupBulk.csv
Para ver la lista de características compartidas con los campos CSV, consulte Preparar su CSV.
Antes de cargar el archivo csv, el Administrador tiene que ver el recuento de errores y la información adicional para resolver todos los errores mencionados en el CSV. Se menciona solo como referencia.
Elimine las columnas Errores y Notas antes de subirlas al Centro de Control
Aquí está la lista de errores:
- El número de Hunt Pilot de UCM se asigna a otro usuario enWebex Calling. Actualice manualmente las columnas de número, ubicación, idioma y zona horaria disponibles.
- Una extensión derivada del número piloto de Hunt de UCM se asigna a otro usuario enWebex Calling. Actualice esta columna manualmente.
- El número de Hunt Pilot de UCM se asigna a otro usuario enWebex Calling. Actualice manualmente las columnas Número de teléfono, extensión, ubicación, idioma y zona horaria.
- La ubicación no se puede derivar según el número de Hunt Pilot de UCM, actualízalo manualmente.
- El idioma no se puede derivar en función del número de Hunt Pilot de UCM, actualízalo manualmente.
- La zona horaria no se puede derivar en función del número de Hunt Pilot de UCM, actualízalo manualmente.
ImportedDataBulk.csv
| Columna | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| ID de usuario | El identificador único del usuario de UCM. | user@example.com |
| Correo electrónico | La dirección de correo electrónico del usuario de UCM. | user@example.com |
| Nombre de usuario | El nombre completo del usuario de UCM. | user@example.com |
| Extensión primaria | Debe tener un número de teléfono o una extensión. | 3409 |
| Grupo de dispositivos | El grupo de dispositivos UCM al que pertenece el dispositivo. | Ashwiniopus-up |
| ID del dispositivo | El identificador único del dispositivo UCM. | El ID del dispositivo UCM |
DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv
| Columna | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Dispositivo MAC | La dirección MAC del dispositivo |
AABBCCDDEEFF |
| Modelo de dispositivo | El modelo del dispositivo |
Cisco 8865 |
| Tipo KEM | La configuración de las claves del módulo KEM |
KEM_14_KEYS|KEM_18_KEYS SHARED_LINEno es compatible con la configuración del módulo KEM de 18 claves. |
| Módulo KEM | Número de módulo de extensión de clave que se está configurando |
1|2|3 |
| Aplicar configuración | Para actualizar la configuración en el teléfono |
TRUE|FALSE |
|
Asignación de clave de línea |
La clave de línea 1 actúa como clave principal Configure otras claves según sea necesario |
SPEED_DIAL, SHARED_LINE |
|
Índice de línea compartida |
El índice de línea compartida es el número de etiqueta de línea de la línea compartida o virtual asignada en las líneas configuradas. Como puede agregar varias apariencias de la misma línea compartida o virtual en un teléfono, al ingresar el número de índice se asigna la línea respectiva a una clave de línea. Introduzca este valor si ha ingresado SHARED_LINE como Asignación de clave de línea. |
1|2|3 |
|
Etiqueta de línea SpeedDial |
Nombre de marcación rápida |
Recepción |
|
Velocidad de líneaMarque el destino |
Número de destino de marcado rápido |
+12225554444 |
AutoAttendantBulk.csv
| Columna | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Nombre | Nombre del Auto-Attendant | Auxiliar de Auto-1 |
| Número de teléfono | El número de teléfono UCM del dispositivo. | +12225553409 |
| Extensión | Debe tener un número de teléfono o una extensión. | 3409 |
| Ubicación | Introduzca la ubicación para asignar el dispositivo. | Nueva York |
| Zona horaria |
Introduzca la clave de zona horaria. Esta zona horaria se aplica a los horarios aplicados a Auto-Attendant.
|
Américas/Chicago |
| Código de idioma | Código de idioma para anuncios de audio | en-nosotros |
| Identificador de llamadas Primer Nombre | Escriba el nombre que desea mostrar para el ID de línea (CLID). | Automóvil |
| Identificador de llamadas Apellido | Introduzca el apellido para mostrar el número de línea de llamada (CLID). | Asistante 1 |
| Horario de negocios |
Horas durante las cuales opera su asistente automático de horario comercial |
Todas las horas |
| Horario de vacaciones | En blanco | - |
| Tipo de marcación | Siempre configurado en ENTERPRISE | - |
| Extensión de menú BusinessHoursActivada | Siempre establecido en FALSO | - |
| Extensión del menú AfterHoursActivada | Siempre establecido en FALSO | - |
| AutoAttendant habilitado | Siempre establecido en HABILITADO | - |
| Acción de números alternativos | En blanco | - |
| Horario comercial Tipo de saludo | Este es el mensaje que sus clientes escuchan cuando llaman al asistente automático del horario comercial. | Establecer en DEFAULT o CUSTOM |
| Horario comercial Nombre del anuncio | Nombre del anuncio de saludo PERSONALIZADO configurado para Saludo en horario comercial | “autoattendantgreeting.wav” |
| Horario comercial Anuncio Tipo de medio | Tipo de medio del anuncio de saludo CUSTOM configurado para Saludo en horario comercial. | Wav |
| Tipo de saludo fuera de horario | Siempre establecido en DEFAULT | - |
| Nombre del anuncio fuera del horario de atención | En blanco | - |
| Anuncio fuera del horario de oficina Tipo de medio | En blanco | - |
| Nivel de anuncio fuera del horario de atención | En blanco | - |
| Horario comercial Prensa [0-9, *, #] Descripción | En blanco | - |
| Horario comercial Prensa [0-9, *, #] Acción | Asigne diferentes funciones a cada número de teclado. Esta configuración dirige a sus clientes a donde deben ir cuando ingresan un número específico en su teléfono. | TRANSFER_WITH_PROMT |
| Horario comercial Prensa [0-9, *, #] Valor |
Un número de teléfono o una extensión a la que transferir la llamada cuando la acción está configurada en TRANSFER_WITH_PROMPT El valor clave del horario comercial necesario si la acción es "" TRANSFER_WITH_PROMPT "de lo contrario estará en blanco | +12225554444 |
| Después de horas Presione 0 Descripción | En blanco | - |
| Después de horas Presione 0 Acción | Es un campo obligatorio y se establece siempre en EXIT. | Salir |
| Después del horario de atención presione 0 Valor | En blanco | - |
| Después de horas Presione [0-9, *, #] Descripción | En blanco | - |
| Después de horas Presione [1-9, *, #] Acción | En blanco | - |
| Después de horas Presione [0-9, *, #] Valor | En blanco | - |
|
Número alternativo [1-10] | En blanco | - |
|
Número alternativo [1-10] Patrón de anillo | En blanco | - |
Aquí está la lista de errores para Auto-Attendant:
- El número de asistente automático de UNITY no se puede determinar enWebex Calling. Actualice manualmente las columnas número de teléfono, extensión, ubicación, idioma y zona horaria.
- El número de asistente automático de UNITY se asigna a otro usuario enWebex Calling. Actualice manualmente el número disponible, la ubicación, el idioma y las columnas de zona horaria.
- La ubicación no se puede derivar según el número de Auto Attendant de UNITY, tiene que actualizarlo manualmente.
- Columna de extensión vacía de los datos de origen.
- El horario comercial no existe en la ubicación/organización.
- El nombre no puede ser nulo.
- El archivo de saludos no se encuentra en WxC.
- No se puede migrar ya que no hay una función equivalente en WxC.
ConfiguredLineBulk.csv
| Columna | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Dispositivo MAC | La dirección MAC del dispositivo | AABBCCDDEEFF |
| Modelo de dispositivo |
El modelo del dispositivo Nota: Es un campo opcional | Cisco 8865 |
| ACTION |
Establecer ACCIÓN = AGREGAR, Para agregar las líneas secundarias a un dispositivo, ACTION = MODIFY, To edit the primary or secondary line's attributes ACTION=REMOVE, To try to remove a secondary line. |
ADD MODIFY REMOVE |
| Nombre de usuario 1 |
Usuario - El número de correo electrónico del usuario de UCM. Espacio de trabajo o línea virtual: el nombre del usuario de UCM. |
87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8 |
| Tipo 1 | Tipo de usuario cuyo ID se rellenó en la celda anterior. | USER | PLACE | VIRTUAL_PROFILE |
| Ubicación 1 | Para actualizar la extensión con la ubicación. Puede establecer la ubicación y la extensión entre los tipos de usuario | Richardson |
| Extensión 1 | Debe tener una extensión y se puede repetir en todas las ubicaciones. | 0007 |
| Número de teléfono 1 | El número de teléfono UCM del dispositivo. | +12225553409 |
| Etiqueta de línea 1 |
Descripción de línea compartida Para borrar el atributo de una línea, establezca ACTION = MODIFY y el valor de celda del atributo como REMOVE Nota: Es un campo opcional | Predeterminado |
|
Apariciones |
Solo se puede establecer >1 para el propietario del dispositivo (línea 1) Durante la operación ADD, si la apariencia no se completa, se establecerá en el valor predeterminado de 1 El número de apariciones asignables depende del número de apariciones de llamadas compartidas (SCA) disponibles para el usuario o el espacio de trabajo. Nota: Es un campo opcional | 1 |
| Línea directa habilitada 1 | Establezca en TRUE cuando se requiera una línea directa | TRUE|FALSE |
| Destino de la línea directa 1 | Destino de la línea directa | 4444 |
| Compresión de fax T38 habilitada 1 | Para habilitar la compresión de fax T38 en dispositivos ATA | TRUE|FALSE |
| Permitir declinación de llamadas 1 | Cuando se establece en TRUE, permitirá rechazar una llamada entrante. | TRUE|FALSE |
CallParkExtensionBulk.csv
| Columna | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Ubicación | Introduzca la ubicación para asignar el dispositivo. | Nueva York |
| Llamar nombre de extensión del parque |
Ingrese la línea de monitoreo o llame a la opción de extensión del parque. | Llame a Park 3 |
| Extensión | Debe tener un número de teléfono o una extensión. | 10006 |
VirtualLineBulk.csv
| Columna | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Primer Nombre |
Nombre del usuario final |
Timothy |
| Apellido |
Apellido del usuario final |
Robinson |
| Nombre para mostrar |
Nombre para mostrar el usuario final |
Robinson, Timothy |
| Ubicación | Introduzca la ubicación del dispositivo asignado. | Nueva York |
| Número de teléfono | El número de teléfono UCM del dispositivo. | +12225553409 |
| Extensión | La extensión UCM Huntpilot del dispositivo. | 3409 |
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv
| Columna | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Primer Nombre |
Es el nombre de alerta Ascii que se le dio a Huntpilot en UCM. Si hay espacio en el nombre, entonces el nombre es la primera parte; si no hay espacio, entonces el valor completo es el primer nombre. |
Nombre de alerta ASCII: Nombre Apellido, Nombre: Primer Nombre |
| Apellido |
Si el nombre de alerta Ascii dado a huntpilot en UCM tiene espacio, entonces es la segunda parte, si no hay espacio entonces es '.' Punto |
Nombre de alerta ASCII: Nombre Apellido, Apellido: Apellido |
| Nombre para mostrar |
Es el nombre completo de alerta ascii dado a Huntpilot en UCM. |
Nombre de alerta ASCII: Nombre Apellido, Nombre para mostrar: Nombre Apellido |
| Ubicación | Introduzca la ubicación del dispositivo asignado. | Nueva York |
| Número de teléfono | El número de teléfono de UCM Huntpilot del dispositivo. | +12225553409 |
| Extensión | La extensión UCM Huntpilot del dispositivo. | 3409 |
UserFeatures_Internal.csv/ .csv UserFeatures_External
Para ver la lista de características compartidas con los campos CSV, consulte Preparar su CSV.
Una vez que descargue el archivo.zip de Exportar datos. Puede modificar o actualizar los archivos.
Utilice Import Config para aprovisionar Webex Calling para el diseño del dispositivo y las líneas configuradas y utilice la opción de administración masiva de características correspondiente para los otros CSV de características.
Para usar import config:
- Desde la vista del cliente en Control Hub, vaya a Servicios > Actualizaciones y migraciones.
- En la sección Utilidades de migración, vaya a Migrar características desde la Unified CM tarjeta y haga clic en Comenzar.
- En la Webex Calling página Importar en, haga clic en Acciones debajo del mosaico Importar datos para aprovisionar en el Webex Calling mosaico.
- Puede ver la lista de opciones en la pestaña Acción:
- Eliminar: si el archivo CSV tiene errores, puede eliminar el archivo tar mediante la opción Eliminar.
- Exportar CSV - Haga clic en Exportar CSV para exportar y revisar los CSV.
- Configuración de importación: después de eliminar el CSV con error, utilice Importar configuración para importar una nueva configuración CSV.
| 1 |
Para importar características como líneas configuradas o diseño de dispositivo (marcado rápido, línea compartida)
|
| 2 |
Para importar dispositivos,
Para obtener más información, consulte Administrar dispositivos de forma masiva.
|
| 3 |
Para importar línea virtual
Para obtener más información, consulte Administrar líneas virtuales de forma masiva.
|
| 4 |
Para importar Auto-Attendant,
Para obtener más información, consulte Administrar asistentes automáticos de forma masiva
|
| 5 |
Para importar Call Queue,
|
| 6 |
Para importar Hunt Group,
Para obtener más información, consulte Administrar grupos de caza de forma masiva.
|
| 7 |
Para importar Call Park,
Para obtener más información, consulte Administrar grupos de caza de forma masiva.
|
| 8 |
Para importar datos de llamadas de usuarios (desvío de llamadas y monitoreo de llamadas),
Para obtener más información, consulte Administrar datos de llamadas de usuarios de forma masiva.
|
