The Käyttäjäprofiili -kuvake näkyy työpöydän oikeassa yläkulmassa.

Kun napsautat Käyttäjäprofiili-kuvaketta, seuraavat tiedot tulevat näkyviin:

  • Profiilikuva

 

Kirjautumisvaihtoehdot - Näppäile numero, Laajennus, ja Työpöytä näytetään organisaatiosi järjestelmänvalvojan asettamien hallintavaihtoehtojen perusteella.

The Työpöytä vaihtoehto on käytettävissä vain, jos käytät WebRTC:tä soittoominaisuudena.

Käyttäjäprofiilikuvake näyttää varoitusilmaisimen (!), jos puheyhteys katkeaa, kun kirjaudut sisään käyttämällä Työpöytä-vaihtoehtoa. Napsauta varoitusilmaisinta nähdäksesi lisätietoja yhteysvirheestä.

  • Käyttäjänimi

  • Profiilin asetukset: Seuraavat vaihtoehdot näkyvät Profiilin asetukset jakso:

    • Puhelin: Tarkastele tai muokkaa soittonumeroa, alaliittymää tai työpöytäpuhelua. Vaihda toiseen puhelinvaihtoehtoon, jos kohtaat ongelmia työpöytäpuhelujen kanssa.
    • Tiimi: Tarkastele tai muokkaa nykyistä tiimiä, johon olet liitetty. Katso lisätietoja Vaihda tiimiäsi Agent Desktopissa.

  • Kanavan kapasiteetti: Yhteystietojen määrä, jota voit käsitellä samanaikaisesti kullakin media-alustalla. Katso lisätietoja Katso kanavasi kapasiteetti.

  • Käyttäjäasetukset: Seuraavat vaihtoehdot näkyvät Käyttäjäasetukset-osiossa:

    • Ilmoitusasetukset: Kokoonpano työpöydän ilmoitusten ja varoitusten näyttämistä varten. Katso lisätietoja Määritä ja hallinnoi ilmoituksiasi.

    • Palauta koko työpöydän asettelu: Palauta järjestelmänvalvojan oletusarvoinen työpöydän asettelunäkymä.

  • Vaihda tummaan tilaan: Vaihtopainike, jolla voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä työpöydän tumman taustateeman. Tumman tilan vaihtoehto säilyy, kunnes selaimen välimuisti tyhjennetään.

  • Kaiutin ja mikrofoni: Mahdollisuus ohjata ja testata soittajan ja mikrofonin äänenvoimakkuutta.
  • auta: Seuraavat vaihtoehdot näkyvät auta jakso:
    • Testaa verkkosi: Mahdollisuus testata verkkoa, jos käytät työpöytää puhelutoimintona. Katso lisätietoja artikkelista Testaa verkkoasi.

  • Kirjaudu ulos:Kirjaudu ulos työpöydältä.