Käyttäjäprofiili -kuvake näkyy työpöydän oikeassa yläkulmassa.

Kun napsautat Käyttäjäprofiili-kuvaketta, näyttöön tulevat seuraavat tiedot:

  • Profiilikuva

Sisäänkirjautumisvaihtoehdot - Valintanumero, Laajennus ja Työpöytä - näkyvät organisaatiosi järjestelmänvalvojan asettamien käyttöönottoasetusten perusteella.

Työpöytä -vaihtoehtoa voidaan soveltaa vain, jos käytät WebRTC:tä puheluominaisuutena.

Käyttäjäprofiilin kuvakkeessa näkyy varoitusilmaisin (!), jos ääni on katkaistu, kun kirjaudut sisään työpöytävaihtoehdon avulla. Napsauta varoitusilmaisinta nähdäksesi lisätietoja yhteysvirheestä.

  • Käyttäjänimi

  • Profiiliasetukset: Seuraavat vaihtoehdot näkyvät kohdassa Profiiliasetukset :

    • Puhelinpalvelu: Tarkastele tai muokkaa valintanumeroa, laajennusta tai työpöytäkutsua. Vaihda toiseen puhelinvaihtoehtoon, jos työpöytäpuheluissa ilmenee ongelmia. Ohjeita valintanumeron tai laajennuksen vaihtamiseen on osoitteessa Valintanumeron tai laajennuksen vaihtaminen.
    • Joukkue: Tarkastele tai muokkaa nykyistä joukkuetta, johon olet liitetty. Lisätietoja tiimiasetusten muokkaamisesta on osoitteessa Tiimin muuttaminen Agenttipöydässä.
  • Yhteistyöväline-Microsoft Teams-näyttää yhteistyövälineen ja läsnäolosynkronoinnin tilan. Tätä voidaan soveltaa, jos järjestelmänvalvoja on ottanut Microsoft Teams -liittimen ja läsnäolosynkronoinnin käyttöön organisaatiossasi.

  • Kanavakapasiteetti: Yhteystietojen määrä, jota voit käsitellä samanaikaisesti kullakin media-alustalla. Lisätietoja kanavakapasiteetistasi on osoitteessa Näytä kanavakapasiteettisi.

  • Käyttäjäasetukset: Seuraavat vaihtoehdot näkyvät Käyttäjäasetukset-osiossa:

    • Ilmoitusasetukset: Työpöydän ilmoitusten ja hälytysten näyttämisen määritys. Ilmoitusten määrittämistä ja hallintaa koskevia ohjeita on osoitteessa Ilmoitusten määrittäminen ja hallinta.

    • Koko työpöydän asettelun palauttaminen: Palauta järjestelmänvalvojan työpöydän oletusasettelunäkymä.

  • Vaihda pimeään tilaan: Vaihtopainike, jolla voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä työpöydän tumman taustateeman. Tumma tila -vaihtoehto säilyy, kunnes selaimen välimuisti tyhjennetään.

  • Kaiutin ja mikrofoni: Mahdollisuus hallita ja testata soittajan ja mikrofonin äänenvoimakkuutta. Ohjeita kaiutin- ja mikrofoniasetusten muuttamiseen on osoitteessa Kaiutin- ja mikrofoniasetusten muuttaminen.
  • Ohje: Seuraavat vaihtoehdot näkyvät kohdassa Help :
    • Testaa verkkosi: Vaihtoehto testata verkkoa, jos käytät työpöytää soittovalmiutena. Ohjeita verkon testaamiseen on artikkelissa Testaa verkkosi.

  • Kirjaudu ulos: Kirjaudu ulos työpöydältä.