Ikona uporabniškega profila je prikazana v zgornjem desnem kotu namizja.

Ko kliknete ikono uporabniškega profila, se prikažejo naslednje informacije:

• Slika profila

Možnosti prijave – klicna številka, razširitev in namizje – so prikazane glede na možnosti omogočanja uporabe, ki jih je nastavil skrbnik za vašo organizacijo. Možnost Namizje velja le, če uporabljate WebRTC kot zmožnost klicanja. Ikona uporabniškega profila prikaže opozorilni indikator (!), če je glas prekinjen, ko se prijavite z namizjem. Kliknite indikator opozorila, če si želite ogledati več informacij o napaki povezave.

• Uporabniško ime

• Nastavitve profila: V razdelku Nastavitve profila so prikazane naslednje možnosti:

  • Telefonija: oglejte si ali uredite številko, razširitev ali namizne klice. Če naletite na težave z namiznim klicanjem, preklopite na drugo možnost telefonije. Če želite navodila za spreminjanje številke ali razširitve, glejte Spreminjanje številke ali priključka.
  • Ekipa: oglejte si ali uredite trenutno skupino, s katero ste povezani. Za podrobnosti o urejanju nastavitev ekipe glejte Spreminjanje ekipe v Agent Desktop.
• Orodje za sodelovanje-Microsoft Teams – prikazuje stanje orodja za sodelovanje in sinhronizacijo prisotnosti. To velja, če je vaš skrbnik omogočil sinhronizacijo povezovalnika in prisotnosti Microsoft Teams za vašo organizacijo.

• Zmogljivost kanala: Število stikov, ki jih lahko hkrati upravljate na vsaki medijski platformi. Če si želite ogledati več podrobnosti o zmogljivosti kanala, glejte Ogled zmogljivosti kanala.

• Uporabniške nastavitve: V razdelku Uporabniške nastavitve so prikazane naslednje možnosti:

  • Nastavitve obvestil: Konfiguracija za prikazovanje obvestil in opozoril na namizju. Če želite navodila za nastavitev in upravljanje obvestil, glejte Nastavitev in upravljanje obvestil.

  • Ponastavi celotno postavitev namizja: obnovite skrbniški privzeti pogled postavitve namizja.

• Preklopi v temni način: preklopni gumb za omogočanje ali onemogočanje temne teme ozadja namizja. Možnost temnega načina se ohrani, dokler predpomnilnik brskalnika ni izbrisan.

• Zvočnik in mikrofon: možnost nadzora in preizkusa glasnosti klicatelja in mikrofona. Če želite navodila za spreminjanje nastavitev zvočnikov in mikrofona, glejte Spreminjanje nastavitev zvočnikov in mikrofona.
• Pomoč: v razdelku Pomoč so prikazane naslednje možnosti:

  • Bližnjice na tipkovnici: pridobite seznam bližnjic na tipkovnici. Če želite navodila za uporabo bližnjic na tipkovnici za dostop do funkcij, glejte Bližnjice na tipkovnici v središču za stike Webex.

  • Poročilo o napakah pri prenosu: prenos poročil o napakah. Če želite več informacij o odpravljanju težav z napakami in prenosu poročil o napakah, glejte Odpravljanje težav z napakami na namizju.

  • Preskusite svoje omrežje: možnost preskušanja omrežja, če uporabljate namizje kot zmožnost klicanja. Če želite navodila za preskušanje omrežja, glejte članek Preskušanje omrežja.

• Izpis: izpišite se z namizja.