Järjestelmänvalvojan asetukset kumppanin järjestelmänvalvojille

Hallinta-asetukset ovat osa User Hubia ja perustuvat samankaltaisiin toimintoihin Control Hubin sisällä. User Hub -järjestelmänvalvojan asetukset tarjoavat kokemuksen, joka yksinkertaistaa yleisten Webex-palveluiden hallintatehtävien määrittämistä ja käyttöä.

Yrityksille tai ryhmille, joilla on rajoitettu tai ei lainkaan IT-tukea, ja pienelle määrälle käyttäjiä, jotka tarvitsevat vain muutamia keskeisiä ominaisuuksia tilinsä määrittämiseen ja ylläpitoon, User Hubin järjestelmänvalvojan asetukset tarjoavat keskeisiä toimintoja, jotka ovat merkityksellisiä heidän rekisteröimänsä Webex-paketin kannalta.

Kumppanit voivat luoda ja hallita asiakkaidensa kokemuksia yksinkertaisten ja asiantuntevien näkymien avulla. Parhaiden hallinta-asetusten soveltaminen asiakkaiden tarpeiden perusteella voisi vähentää perehdytystukea ja toiminnan monimutkaisuutta.

Seuraavat luetellut ominaisuudet ovat käytettävissä User Hub - järjestelmänvalvojan asetukset kumppanin järjestelmänvalvojille.

Toiminnot

Alue		Toiminnallisuus	Tuki
Käyttäjät	Käyttäjien hallinta	Pakettien poistaminen	Kyllä (jos rajoitettu tila on pois päältä)
		Vaihda paketti	Kyllä (jos rajoitettu tila on pois päältä)
		Lisää käyttäjiä	Kyllä (jos rajoitettu tila on pois päältä)
		Siirrä käyttäjä	Joo
		Poista käyttäjä käytöstä	Joo
		Poista käyttäjä	Joo
		Vaihda rooleja	Joo
		Päivitä nimi	Joo
		Päivitä sähköpostiosoite	Joo
		Vaihda sijainti	Ei
		Puhelinnumero	Joo
		Laajennus	Joo
		Soittajan tunnus	Joo
		Muuta käyttäjän asetuksia	Joo
		Pyydä salasanan palauttamista	Joo
		Kokousten asetusten määritys	Joo
		Soittoasetusten määritys	Joo
		Viestiasetusten määritykset	Joo
		Laitteiden asetusmääritykset	Joo
	Yhteystietojen hallinta	Etsi ja suodata	Joo
		Hallitse yhteystietoja	Joo
		Tarkastele yhteystietoja	Joo
		Poista yhteystiedot	Joo
Työtilan hallinta		Työtilojen lisääminen	Joo
		Työtilojen poistaminen	Joo
		Määritä puheluasetukset	Joo
Palveluiden hallinta	Puhelujen hallinta	Automaattinen hoitaja	Joo
		Soittojono	Joo
		Hunt-ryhmä	Joo
		Ilmoitustiedostot	Joo
		Hakuryhmä	Joo
		DECT-verkko	Joo
		Soita Park Groupille	Joo
		Puhelun nouto	Joo
		Vastaajaviestiryhmä	Joo
		Call Park -laajennus	Joo
		Yhden numeron ulottuvuus	Joo
	Asennusavustajakeskustelu	Asennusavustajakeskustelu	Chat-tuki on käytettävissä vain User Hub -tukkumyyntiasiakkaille, joilla on aktiivinen kumppaneiden tilaamaa SUA Express SKU.
	Sijainnin hallinta	Lisää sijainteja	Ei
		Poista sijainnit	Joo
		Vaihda sijaintiosoite	Ei
		PSTN-valinta	Ei
		Puhelun tallennus	Osittainen Kyllä
		Sijainnin ylläpitäjä	Joo
		Paikannuslaitteen kokoonpano	Joo
		Soittoasetukset	Joo
	Kokoukset	Sivustojen hallinta	Joo
		Tallenteiden hallinta	Joo
		Kokousten asetusten määritys	Joo
		Hybridikalenteri	Joo
	Viestit	Viestiasetusten määritykset	Joo
	Webex CallingAsiakas apu	Äänijonot	Joo
		Puhelujonon analytiikka	Joo
		Puhelujonoraportit	Joo
		Agenttikokemus Webex-sovelluksessa	Joo
		Monipuheluikkuna	Joo
		Cisco Call -integrointi Microsoft Teamsiin	Joo
		Cisco Call -integrointi Microsoft Teamsiin	Joo
		Puhelujonon päivitys	Joo
		Puhelujono, edustajat ja esimiehen hallinta	Joo
		Näytön pop-kokoonpano	Joo
Laitehallinta		Määritä laite	Joo
		Laitelokin lähettäminen (vain Cisco-laitteet)	Joo
		Laitteen asetukset (päivityskanava)	Joo
		Laitteen tiedot	Joo
		Laitehallinta (Määritä rivit)	Joo
		Laitteiden joukkolisääminen	Joo
		Poista laite	Joo
		Laiteasetukset (Cisco)	Joo
		Kumppanin hallinnoima/Asiakashallinnoima tuki	Joo
		Laitetoiminnot (käytä muutoksia, ilmoita ongelmasta)	Joo
		Asettelun määrittäminen (MPP)	Joo
		Laiteasetukset (MPP)	Joo
Analytiikka		Organisaation perusanalytiikka, jossa on mahdollisuus luoda hallintapaneeli	Joo

Cisco AI Assistant

Kiitos palautteestasi.

Toiminnot

Pienyritys

Enterprise

Laitteet

Ratkaisut:

Resurssit

Yritys