Administratörsinställningar för partneradministratörer

Administrationsinställningarna är en del av User Hub och baseras på liknande funktioner i Control Hub. Administratörsinställningar för användarhubb ger en upplevelse som förenklar installationen och användningen av vanliga administrativa uppgifter för Webex-tjänster.

För företag eller team med begränsat eller inget IT-stöd och det lilla antalet användare som bara behöver några viktiga funktioner för att konfigurera och underhålla sina konton, administratörsinställningarna i User Hub levererar nyckelfunktioner som är relevanta för Webex-paketet de registrerade.

Partners kan konfigurera och hantera sina kunders upplevelse genom enkla och expertutsikter, genom att tillämpa de bästa hanteringsinställningarna baserat på lämpliga kunders behov kan det minska onboarding-supporten och operativa komplexiteten.

Följande funktioner är tillgängliga i User Hub - administratörsinställningar för partneradministratörer.

Funktioner

Yta		Funktionalitet	Stöd
Användare	Användarhantering	Ta bort paket	Ja (om begränsat läge är avstängt)
		Ändra paket	Ja (om begränsat läge är avstängt)
		Lägg till användare	Ja (om begränsat läge är avstängt)
		Flytta användare	Javisst
		Inaktivera användare	Javisst
		Ta bort användare	Javisst
		Ändra roller	Javisst
		Uppdatera namn	Javisst
		Uppdatera e-postadress	Javisst
		Ändra plats	Nej
		Telefonnummer	Javisst
		Förlängning	Javisst
		Anrops-ID	Javisst
		Ändra användarinställningar	Javisst
		Begär återställning av lösenord	Javisst
		Konfiguration av mötesinställningar	Javisst
		Konfiguration av samtalsinställningar	Javisst
		Konfiguration av meddelandeinställningar	Javisst
		Enhetsinställningskonfiguration	Javisst
	Kontakthan tering	Sök & filtrera	Javisst
		Hantera kontakter	Javisst
		Visa kontaktuppgifter	Javisst
		Ta bort kontakter	Javisst
Hantering av arbetsytor		Lägg till arbetsytor	Javisst
		Ta bort arbetsytor	Javisst
		Tilldela samtalskonfiguration	Javisst
Tjänstehantering	Samtalshantering	Automatisk skötare	Javisst
		Anropskö	Javisst
		Jaktgrupp	Javisst
		Meddelandefiler	Javisst
		Personsökningsgrupp	Javisst
		DECT-nätverk	Javisst
		Ring Park Group	Javisst
		Upphämtning av samtal	Javisst
		Röstbrevlådegrupp	Javisst
		Ring Park Extension	Javisst
		Räckvidd för enstaka nummer	Javisst
	Konfigurera assistanschatt	Konfigurera assistanschatt	Chattsupport är endast tillgängligt för grossistkunder i User Hub som har en aktiv SUA Express SKU beställt av partners.
	Platshantering	Lägg till platser	Nej
		Ta bort platser	Javisst
		Ändra platsadress	Nej
		PSTN-val	Nej
		Samtalsinspelning	Delvis Ja
		Platsadministratör	Javisst
		Konfiguration av platsenheten	Javisst
		Samtalskonfiguration	Javisst
	Möten	Webbplatshantering	Javisst
		Hantera inspelningar	Javisst
		Konfiguration av mötesinställningar	Javisst
		Hybrid kalender	Javisst
	Meddelanden	Konfiguration av meddelandeinställningar	Javisst
	Webex CallingKund assistans	Röstköer	Javisst
		Analys av samtalskö	Javisst
		Rapporter om samtalskö	Javisst
		Agentupplevelse i Webex-appen	Javisst
		Fönster för flera samtal	Javisst
		Cisco Call integration i Microsoft Teams	Javisst
		Cisco Call integration i Microsoft Teams	Javisst
		Uppgradering av samtalskö	Javisst
		Hantering av samtalskö, agenter och handledare	Javisst
		Skärmpop-konfiguration	Javisst
Enhetshantering		Tilldela en enhet	Javisst
		Skicka enhetslogg (endast Cisco-enheter)	Javisst
		Enhetsinställningar (uppgraderingskanal)	Javisst
		Enhetsdetaljer	Javisst
		Enhetshantering (Konfigurera rader)	Javisst
		Lägg till enheter i bulk	Javisst
		Ta bort enhet	Javisst
		Enhetsinställningar (Cisco)	Javisst
		Partnerhanterad/Kundhanterad support	Javisst
		Enhetsåtgärder (tillämpa ändringar, rapportera problem)	Javisst
		Konfigurera layout (MPP)	Javisst
		Enhetsinställningar (MPP)	Javisst
Analys		Grundläggande analys för organisationen med möjlighet att skapa en instrumentpanel	Javisst

Cisco AI Assistant

Tack för din feedback.

Funktioner

Små företag

Företag

Enheter

Lösningar för

Resurser

Företag