파트너 관리자를 위한 관리자 설정

관리 설정은 사용자 허브의 일부이고 컨트롤 허브 내의 비슷한 기능을 기반으로 해요. 사용자 허브 관리자 설정은 일반적인 웹엑스 서비스 관리 작업의 설정과 사용을 단순화하는 환경을 제공해요.

IT 지원이 제한적이거나 전혀 없고 계정을 설정하고 유지하는 데 몇 가지 주요 기능만 필요한 소수의 사용자 수를 가진 회사나 팀을 위해, 사용자 허브의 관리자 설정은 등록한 Webex 패키지와 관련된 주요 기능을 제공해요.

파트너는 단순하고 전문적인 관점을 통해 고객 경험을 설정하고 관리할 수 있어요. 적절한 고객 요구에 따라 최상의 관리 설정을 적용하면 온보딩 지원과 운영 복잡성을 줄일 수 있어요.

나열된 다음 기능들은 유저 허브 - 파트너 관리자를 위한 관리자 설정에서 사용할 수 있어요.

기능들

지역		기능성	지원해요
사용자들	사용자 관리	패키지 제거	네 (제한 모드 꺼진 경우)
		패키지 변경	네 (제한 모드 꺼진 경우)
		사용자 추가	네 (제한 모드 꺼진 경우)
		사용자 이동	맞아요
		사용자 비활성화	맞아요
		사용자 삭제	맞아요
		역할 변경	맞아요
		업데이트 이름	맞아요
		이메일 주소 업데이트	맞아요
		위치 변경	아니요
		전화번호	맞아요
		익스텐션	맞아요
		발신자 ID	맞아요
		사용자 설정 변경	맞아요
		비밀번호 재설정 요청해요	맞아요
		미팅 설정 구성	맞아요
		통화 설정 구성	맞아요
		메시지 설정 구성	맞아요
		디바이스 설정 구성	맞아요
	연락처 관리	검색 및 필터링	맞아요
		연락처 관리해요	맞아요
		연락처 세부 정보 보기	맞아요
		연락처 삭제해요	맞아요
작업 공간 관리		작업공간 추가	맞아요
		작업공간 삭제해요	맞아요
		통화 구성 지정	맞아요
서비스 관리	통화 관리	오토 어텐던트	맞아요
		통화 대기열	맞아요
		헌트 그룹	맞아요
		발표 파일	맞아요
		페이징 그룹	맞아요
		DECT 네트워크	맞아요
		콜 파크 그룹	맞아요
		전화 픽업	맞아요
		보이스메일 그룹	맞아요
		콜 파크 익스텐션	맞아요
		싱글 넘버 리치	맞아요
	설치 지원 채팅요	설치 지원 채팅	채팅 지원은 파트너가 주문한 활성 SUA 익스프레스 SKU를 보유한 사용자 허브의 도매 고객만 이용할 수 있어요.
	위치 관리	위치 추가	아니요
		위치 삭제	맞아요
		위치 주소 변경	아니요
		PSTN 셀렉션	아니요
		통화 녹음	부분적 네.
		위치 관리자	맞아요
		위치 장치 구성	맞아요
		통화 구성	맞아요
	회의	사이트 관리	맞아요
		녹화 관리해요	맞아요
		미팅 설정 구성	맞아요
		하이브리드 캘린더	맞아요
	메시지	메시지 설정 구성	맞아요
	Webex Calling고객 지원	보이스 큐	맞아요
		콜 큐 애널리틱스	맞아요
		통화 대기열 보고서	맞아요
		Webex 앱에서의 상담원 경험	맞아요
		멀티 콜 윈도우	맞아요
		마이크로소프트 팀즈에서의 시스코 콜 통합	맞아요
		마이크로소프트 팀즈에서의 시스코 콜 통합	맞아요
		콜 큐 업그레이드	맞아요
		콜 큐, 상담원, 수퍼바이저 관리	맞아요
		스크린 팝 구성	맞아요
디바이스 관리		기기 배정해	맞아요
		디바이스 로그 전송 (Cisco 디바이스만 해당)	맞아요
		기기 설정 (업그레이드 채널)	맞아요
		장치 세부 정보	맞아요
		장치 관리 (라인 구성)	맞아요
		기기 대량 추가	맞아요
		디바이스 삭제	맞아요
		기기 설정 (시스코)	맞아요
		파트너 관리형/고객 관리 지원	맞아요
		기기 조치 (변경 적용, 문제 신고)	맞아요
		레이아웃 구성 (MPP)	맞아요
		디바이스 설정 (MPP)	맞아요
애널리틱스		대시보드 생성 기능이 있는 조직의 기본 분석	맞아요

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