Ebben a cikkben
Funkciók
Adminisztrációs beállítások partnerrendszergazdák számára
list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

A rendszergazdák a Felhasználói központ rendszergazdai nézetét használják a szervezet, a felhasználók beállítására és kezelésére, a szolgáltatások hozzárendelésére, a használati elemzések megtekintésére stb.

Az adminisztrációs beállítások a Felhasználói Központ részét képezik, és a Vezérlőközpontban található hasonló funkciókon alapulnak. A User Hub rendszergazdai beállításai olyan élményt nyújtanak, amely egyszerűsíti a Webex szolgáltatások általános adminisztrációs feladatainak beállítását és használatát.

Korlátozott vagy hiányzó informatikai támogatással rendelkező vállalatok vagy csapatok számára, valamint a felhasználók kis száma, akiknek csak néhány kulcsfontosságú funkcióra van szükségük fiókjaik beállításához és karbantartásához, a User Hub rendszergazdai beállításai olyan kulcsfontosságú funkciókat biztosítanak, amelyek relevánsak az általuk regisztrált Webex csomaghoz.

A partnerek egyszerű és szakértői nézetek révén beállíthatják és kezelhetik ügyfeleik élményét, a megfelelő ügyfelek igényei alapján a legjobb kezelési beállítások alkalmazása csökkentheti a beépítési támogatást és a működési bonyolultságot.

A következő felsorolt funkciók elérhetők a Felhasználói központ — adminisztrátori beállítások partnerrendszergazdák számára.

Funkciók

Terület

Funkcionalitás

Támogatás

Felhasználók

Felhasználói kezelés

Csomagok eltávolítása

Igen (ha a korlátozott üzemmód ki van kapcsolva)

Csomag módosítása

Igen (ha a korlátozott üzemmód ki van kapcsolva)

Felhasználók hozzáadása

Igen (ha a korlátozott üzemmód ki van kapcsolva)

Felhasználó áthelyezése

Igen

Felhasználó kikapcsolása

Igen

Felhasználó törlése

Igen

Szerepek módosítása

Igen

Frissítési név

Igen

E-mail cím frissítése

Igen

Helyszín módosítása

Nem

Telefonszám

Igen

Bővítés

Igen

Hívó azonosítója

Igen

Felhasználói beállítások módosítása

Igen

Jelszó visszaállításának kérése

Igen

Értekezletek beállításai konfigurálása

Igen

Hívási beállítás konfigurációja

Igen

Üzenetbeállítás konfigurálása

Igen

Eszközök beállítási konfigurációja

Igen

Kapcsolat kezelés

Keresés és szűrés

Igen

Névjegyek kezelése

Igen

Nézze meg a kapcsolatok adatait

Igen

Névjegyek törlése

Igen

Munkaterületkezelés

Munkaterületek hozzáadása

Igen

Munkaterületek törlése

Igen

Hívási konfiguráció hozzárendelése

Igen

Szolgáltatások kezelése

Híváskezelés

Automatikus felügyelő

Igen

Hívási várósor

Igen

Vadászcsoport

Igen

Hirdetési fájlok

Igen

Lejelentkezési csoport

Igen

DECT hálózat

Igen

Hívja a Park Csoport

Igen

Hívásfelvétel

Igen

Hangposta csoport

Igen

Call Park kiterjesztés

Igen

Egyszámú elérés

Igen

Segédbeszélgetés beállítása

Segítő csevegés beállítása

A csevegési támogatás csak a Felhasználói Központ nagykereskedelmi ügyfelei számára érhető el, akiknek aktív SUA Express SKU van partnerek által megrendelve.

Helykezelés

Helyek hozzáadása

Nem

Helyek törlése

Igen

Helycímek módosítása

Nem

PSTN kiválasztás

Nem

Hívásfelvétel

Részleges Igen

Helyszín admin

Igen

Helymeghatározó eszköz konfigurálása

Igen

Hívási konfiguráció

Igen

Találkozók

Webhelyek kezelése

Igen

Felvételek kezelése

Igen

Értekezletek beállításai konfigurálása

Igen

Hibrid naptár

Igen

Üzenetküldés

Üzenetbeállítás konfigurálása

Igen

Webex CallingÜ gyfélszolgálat

Hangsorok

Igen

Hívássor elemzése

Igen

Hívássorjelentések

Igen

Ügynöki tapasztalat a Webex alkalmazásban

Igen

Többhívási ablak

Igen

Cisco Call integráció a Microsoft Teams-en belül

Igen

Cisco Call integráció a Microsoft Teams-en belül

Igen

Hívássor frissítése

Igen

Hívássor, ügynökök és felügyelő menedzsment

Igen

Képernyő pop konfiguráció

Igen

Eszközkezelés

Eszköz kiosztása

Igen

Eszköznapló küldése (csak Cisco eszközökön)

Igen

Eszközbeállítások (frissítési csatorna)

Igen

Eszköz részletei

Igen

Eszközkezelés (vonalak konfigurálása)

Igen

Tömeges hozzáadási eszközök

Igen

Eszköz törlése

Igen

Eszközbeállítások (Cisco)

Igen

Partnerkezelt/Ügyfélfelügyelt támogatás

Igen

Eszközműveletek (módosítások alkalmazása, probléma jelentése)

Igen

Elrendezés konfigurálása (MPP)

Igen

Eszközbeállítások (MPP)

Igen

Elemzés

Alapvető elemzés az Org számára irányítópult létrehozásának képességével

Igen

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?