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概述
功能
用户中心-合作伙伴管理员的管理员设置
User Hub使用管理员视图构建而成,旨在简化设置和管理您的组织、用户、分配服务、查看使用情况分析等方式。
概览
管理设置作为Webex User Hub的一部分进行服务,并且基于Webex Control Hub中的类似功能。User Hub管理设置提供一种体验,使常用的Webex服务管理任务易于设置和使用。
对于少/没有IT支持的公司或团队,以及只需要几个关键功能即可设置和维护帐户的少量用户,User Hub中的管理员设置可提供与他们注册的Webex包相关的关键功能。
对于合作伙伴而言,他们将能够通过简单和专家意见来设置和管理客户体验,根据适当的客户需求利用最佳管理设置来减少入职支持和运营复杂性。以下是合作伙伴管理员的“用户中心-管理设置”中可用的功能。User Hub仅支持下表中列出的功能。
功能
方面 | 功能性 | 支持 | |
---|---|---|---|
用户 | 用户管理 | 删除软件包 | 是(如果禁用限制模式) |
更改软件包 | 是(如果禁用限制模式) | ||
添加用户 | 是(如果禁用限制模式) | ||
移动用户 | 是 | ||
停用用户 | 是 | ||
删除用户 | 是 | ||
更改角色 | 是 | ||
更新名称 | 是 | ||
更新电子邮件地址 | 是 | ||
更改位置 | 否 | ||
电话号码 | 是 | ||
分机号 | 是 | ||
主叫号码 | 是 | ||
更改用户设置 | 是 | ||
申请密码重置 | 是 | ||
会议设置配置 | 是 | ||
呼叫设置配置 | 是 | ||
消息设置配置 | 是 | ||
设备设置配置 | 是 | ||
联系人管理 | 搜索和筛选 | 是 | |
查看联系人详细信息 | 是 | ||
删除联系人 | 是 | ||
工作空间 | 添加工作空间 | 是 | |
删除工作空间 | 是 | ||
分配呼叫配置 | 是 | ||
服务管理 | 呼叫管理 | 自动语音应答 | 是 |
呼叫队列 | 是 | ||
寻线组 | 是 | ||
公告文件 | 是 | ||
寻呼组 | 是 | ||
DECT 网络 | 是 | ||
位置管理 | 添加位置 | 否 | |
删除位置 | 否 | ||
更改位置地址 | 否 | ||
PSTN选择 | 否 | ||
通话录制文件 | 部分是 | ||
位置管理员 | 是 | ||
位置设备配置 | 是 | ||
呼叫配置 | 是 | ||
“会议” | 站点管理 | 是 | |
管理录制文件 | 是 | ||
会议设置配置 | 是 | ||
混合日历 | 是 | ||
消息传输 | 消息设置配置 | 是 | |
客户体验 | 语音队列 | 是 | |
呼叫队列分析 | 是 | ||
呼叫队列报告 | 是 | ||
Webex应用程序中的代理体验 | 是 | ||
多呼叫窗口 | 是 | ||
Microsoft Teams中的Webex呼叫集成 | 是 | ||
呼叫队列升级 | 是 | ||
客户体验要素队列、代理和主管管理 | 是 | ||
屏幕弹出配置 | 是 | ||
设备管理 | 分配设备 | 是 | |
发送设备日志(仅限Cisco设备) | 是 | ||
设备设置(升级通道) | 是 | ||
设备详情 | 是 | ||
设备管理(配置线) | 是 | ||
删除设备 | 是 | ||
设备设置(Cisco) | 是 | ||
合作伙伴管理/客户管理支持 | 是 | ||
设备操作(应用更改、报告问题) | 是 | ||
配置布局(MPP) | 是 | ||
设备设置(MPP) | 支持 | ||
分析 | 具有创建仪表板功能的组织基础分析 |
是 |
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