Kiitos palautteestasi.
Lähtää lähetysviestejä edustajillesi
Onko sinulla palautetta?Ennen aloittamista
-
Webex-sovellus on oletusarvoisesti poistettu käytöstä. Lisätietoja Webex-sovelluksen määrittämisestä Desktopissa on Webex Contact Center Setup and Administration Guide -oppaan webexConfigured-osassa .
-
Lisää asianmukaisia edustajia Webex-sovellustilaan.
-
Sinun on oltava kirjautuneena Desktopiin. Lisätietoja Desktopiin kirjautumisesta on kohdassa Webex Contact Center Supervisor Desktop.
| 1 |
Napsauta Voit myös käyttää Webex-sovellusta pikanäppäimellä Ctrl+Vaihto+3. |
| 2 |
Napsauta viestialuetta ja anna viesti. |
| 3 |
Lähetä viesti valitsemalla Lähetä tai painamalla Enter . Edustaja vastaanottaa viestiilmoituksen, ja Webex -kuvake työpöydällä näyttää myös merkkikuvakkeen, joka osoittaa lukemattomien viestien määrän. Lisätietoja edustajien Webex-käytöstä ja ilmoituksista on kohdassa Webex-sovelluksen käyttäminen Webex Contact Center Desktopissa sekä ilmoitusten määrittäminen ja hallinta. |
Otsikossa oleva kuvake.
