Bu makale yararlı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Aracılarınıza yayın mesajları gönderin
Geri Bildirim?Webex Uygulaması alanındaki bir veya daha fazla kişiye yayın mesajları göndermek için Supervisor Desktop’ta Webex Uygulamasını kullanın. Bu özelliği gördüğünüzde bir şeyler adreslemek veya duyurmak için kullanmak yararlıdır. Örneğin, bir çağrı sırası kayıt numaralarını görüyorsa, Süpervizör Masaüstü arabiriminden ayrılmak zorunda kalmadan hızlı bir duyuru yapabilirsiniz.
Başlamadan önce
-
Webex Uygulaması varsayılan olarak devre dışıdır. Webex Uygulamasını Masaüstünde yapılandırma hakkında bilgi için Webex Contact Center Kurulum ve Yönetim Kılavuzu ’ndaki webexConfigured bölümüne bakın.
-
Webex Uygulaması alanına ilgili aracıları ekleyin.
-
Masaüstünde oturum açmış olmalısınız. Masaüstünde oturum açma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Webex Contact Center Supervisor Desktop’ta Oturum Açma.
| 1 |
Üstbilgideki Ctrl+Shift+3 klavye kısayolu ile Webex Uygulamasına da erişebilirsiniz. |
| 2 |
Mesaj alanına tıklayın ve mesajınızı girin. |
| 3 |
Mesajınızı göndermek için Gönder ’e tıklayın veya Enter ’a basın. |
simgesine tıklayın.Bu makale yararlı oldu mu?
