Благодарим вас за обратную связь.
Отправить обратную связь?Перед началом настройки
-
Приложение Webex по умолчанию отключено. Сведения о настройке приложения Webex в настольном режиме см. в разделе webexConfigured в руководстве по настройке и администрированию Webex Contact Center.
-
Добавьте соответствующих операторов в пространство приложения Webex.
-
Вы должны войти в Desktop. Дополнительные сведения о входе в рабочий стол см. в разделе "Вход в Webex Contact Center Supervisor Desktop".
| 1 |
Щелкните значок Кроме того, для доступа к приложению Webex можно использовать сочетание клавиш Ctrl+Shift+3. |
| 2 |
Щелкните область сообщений и введите свое сообщение. |
| 3 |
Нажмите Кнопку Отправить или нажмите Enter , чтобы отправить сообщение. Операторы получают уведомление о новых сообщениях, а значок Webex на его рабочем столе также отображает значок, указывающий количество непрочитанных сообщений. Дополнительные сведения о том, как операторы используют Webex и уведомления, см. в разделе «Использование приложения Webex в Webex Contact Center Desktop и настройка уведомлений и управление ими. |
в заголовке.
