准备工作

  • 默认情况下，Webex应用程序已禁用。有关在桌面中配置Webex应用程序的信息，请参阅 Webex Contact Center设置和管理指南 中的 webexConfigured部分。

  • 向Webex应用程序空间添加相关代理。

  • 您必须登录到桌面。有关登录桌面的更多信息，请参阅登录Webex Contact Center Supervisor Desktop。

1

单击标题中的 图标。

您还可以使用Ctrl+Shift+3键盘快捷方式访问Webex应用程序。

2

单击消息区域并输入您的消息。

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单击发送 或按输入 发送消息。