האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
לשלוח הודעות שידור לנציגים שלך
משוב?השתמש ביישום Webex בתוך שולחן העבודה של המפקח כדי לשלוח הודעות שידור לאדם אחד או יותר במרחב של יישום Webex. שימושי להשתמש בתכונה זו כדי לטפל או להכריז על דברים כשאתה רואה אותם. לדוגמה, אם תור שיחות רואה מספרי רשומות, באפשרותך לבצע הכרזה מהירה, מבלי שתצטרך לעזוב את ממשק שולחן העבודה של המפקח.
לפני שתתחיל
-
יישום Webex מושבת כברירת מחדל. לקבלת מידע אודות קביעת התצורה של יישום Webex בשולחן העבודה, ראה את הקטע webexConfigured בהגדרת מוקד אנשי הקשר של Webex.
-
הוסף נציגים רלוונטיים למרחב של יישום Webex.
-
עליך להיכנס למחשב שולחני. למידע נוסף על כניסה למחשב שולחני, ראה כניסה לשולחן עבודה של המפקח של Webex Contact Center.
| 1 |
לחץ על באפשרותך גם לגשת ליישום Webex באמצעות קיצור המקשים Ctrl+Shift+3. |
| 2 |
לחץ על אזור ההודעה והזן את ההודעה שלך. |
| 3 |
לחץ על שלח או הקש Enter כדי לשלוח את ההודעה שלך. |
הסמל בכותרת.האם המאמר הועיל לך?
