Kiitos palautteestasi.
Onko sinulla palautetta?Käyt Webex Calling ettävissä on kolme lisenssivaihtoehtoa: Professional, Standard ja Workspace.
-
Ammattilisens si (Käyttäjä) — Rakennettu yksittäisten käyttäjien puhel
utarpeisiin. User Professional -lisenssi sisältää tuen pehmeille asiakkaille, mukaan lukien
Webex-sovellus. Virtual Line ja Group Voicemail ovat oikeutettuja 1:1 -suhteeseen jokaista Professional-lisenssiä
kohden.
Et voi alentaa ammattimaisesta lisenssistä vakiolisenssiin menettämättä kaikkia kyseisiä käyttäjiä koskevat alustus- ja määritystiedot. Suosittelemme, että tätä vaihtoehtoa harkitaan vain äärimmäisissä olosuhteissa, joissa kaikki muut vaihtoehdot on käytetty loppuun.
Webex-verkkoasiakkaille vain Professional-lisenssi (Käyttäjä) -käyttöoikeus on tuettu eikä työtiloja tueta.
-
Ammattikäyttö oikeus (Workspace) — Rakennettu työtilan puhel
utarpeisiin. Työtila tukee vain laitteen päätepisteitä.
Professional-lisenssi (Workspace) ei koske Dedicated Instanssia.
-
Vakiolisens si (vain käyttäjä) — Rakennettu yksittäisten käyttäjien tarpeisiin vakiopuhelinominaisuuksilla
Et voi alentaa Professional-käyttöoikeudesta Standard-käyttöoikeuteen menettämättä kaikkia kyseisiä käyttäjiä koskevat alustus- ja määritystiedot. Suosittelemme, että tätä vaihtoehtoa harkitaan vain äärimmäisissä olosuhteissa, joissa kaikki muut vaihtoehdot on käytetty loppuun.
Tavallisella lisensoidulla käyttäjällä voi olla joko fyysinen laite (Cisco- yhteistyölaite, Cisco-puhelin, ATA tai kolmannen osapuolen laite) tai kaikki ohjelmistoasiakkaat (Webex-sovellus, työpöytä, tabletti, mobiili), mutta ei molempia. AI AssistantPuhelutuk ea ei tarjota vakiolisensseille.
Tässä on kuvaus keskeisistä termeistä, joihin tässä artikkelissa viitataan:
-
Määritetyt laitteet — Ammattityötilassa voi olla enintään viisi määritettyä laitetta. Jokainen määritetty laite käyttää samaa ensisijaista riviä. Tämä laiterajoitus on erillinen lisenssin tukemien jaettujen rivien kokonaismäärästä. Jopa viidellä määritetyllä laitteella työtilan ensisijainen rivi voidaan silti jakaa jopa 30 ylimääräisen multiline-päätepisteen kanssa.
-
Työtilalisens si (vain työtila) — Rakennettu jaettuun käyttöön ja yhteisten alueiden sijainteihin, Cisco-puhelimiin ja ATA:ihin. Rajoitettu yhteen laitteeseen. Ei ole tarkoitettu yksittäisen käyttäjän puhelutarpeisiin.
Seuraavat ominaisuudet eivät ole kattava luettelo Webex Calling palvelun ominaisuuksista.
| Ominaisuus | Käyttäjälinkki | Professional (Käyttäjä) | Ammattimainen (työtila) | Vakio | Työtila |
|---|---|---|---|---|---|
| Laitemäärän käyttöoikeus | N/A | 5 | 5 | 1 (laite tai pehmeä asiakas) | 1 |
| Pehmeät asiakkaat (Webex-sovellus, työpöytä, mobiili, tabletti) | Ohjeet | Y | N | Y (jos käytät pehmeitä asiakkaita) | N |
|
Mahdollistaa määritettyjen rivien jakamisen muiden käyttäjien tai työtilan laitteiden kanssa. | Ohjeet | Y (35) | Y (35) | N | N |
|
Antaa käyttäjille tai työtilalaitteille mahdollisuuden isännöidä jaettuja linjoja ja virtuaalisia linjoja laitte illaan tai Webex-sovelluksessa. | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
|
Virtuaalilin ja (1:1 suhde Pro-lisenssiä kohden) Antaa käyttäjille tai työtilalaitteille mahdollisuuden isännöidä virtuaalilinjoja. | Ohjeet | Y | Y | N | N |
| Hot Desking -käyttäjä | Ohjeet | Y | N | Y | N |
|
Kuuma työpöytä (88 xx, 98xx, RoomOS) | Ohjeet | N | Y Hot Desking -toimintoa ei tueta työpaikalla, jossa on useita laitteita. | N | Y |
| Vastaajaviesti | Ohjeet | Y | Y | Y | N |
| Microsoft Teams -integrointi | Ohjeet | Y | N | Y | N |
| Ohjeet | Y | Y | Y | N | |
|
Puhelun tallennuskumppani | Ohjeet | $ | $ | N | N |
| Ohjeet | $ | N | N | N | |
| Ohjeet | $ | N | N | N | |
| Sivunhaku | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
|
Nomadic E911 (vain Yhdysvalloissa) | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
|
Konferenssipuhelut (N-Way) enintään 6 | Ohjeet | Y | Y | Y | N |
|
Konferenssipuhelut (3-suuntainen) | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
| Käyttäjäportaalit | Käyttäjä keskus | Y | N | Y | N |
|
Seuranta (BLF) | N/A | Y | Y | Y | Y |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
Visuaalinen vastaajaviesti | Ohjeet | Y | N | Y | N |
| Ohjeet | $ | N | N | N | |
| Vaihtoehtoiset numerot erottuvalla renkaalla | N/A | Y | Y | Y | N |
|
Ilmoituksen kieli | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
| Anonyymi puhelun hylkääminen | Ohjeet | Y | Y | Y | N |
| Vapautus proomuun | Ohjeet | Y | Y | Y | N |
|
Peruspuhelulokit | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Ohjeet | $ | N | $ | N | |
| Puhelulohko | Ohjeet | Y | N | Y | N |
| Call Bridge -varoitusääni | Ohjeet | Y | Y | Y | N |
| Soitonsiirto aina | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
| Soitonsiirto, kun sitä ei ole tavoitettavissa (liiketoiminnan jatkuvuus) | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
| Soitonsiirto kiireinen | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
| Ohjeet | Y | Y | Y | Y | |
| Soiton siirto valikoiva | Ohjeet | Y | Y | Y | N |
|
Puheluhistoria | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
|
Puhelun pidätys ja jatka | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
| Puhelun keskeyttäminen | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Ohjeet | Y | Y | Y | N | |
| Puhelujono | Ohjeet | Y | Y | N | Y |
|
Soittojen uudelleenvalinta ja paluu | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
|
Puhelun siirto | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
| Ohjeet | Y | Y | Y | Y | |
| Ohjeet | Y | Y | Y |
Y | |
|
Saapuvan soittajan nimen resoluutio Ratkaisee soittajien nimet organisaation yhteystiedoista saapuville PSTN-puheluille, jotka eivät sisällä soittajan nimeä. | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Soittamisen aikavyöhyke | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
|
Pakkausvaihtoehdot | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
|
Yhdistetyn linjan tunnuksen rajoitus | N/A | Y | Y | Y |
Y |
| Ohjeet | Y | N | Y |
N | |
| Ohjeet | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
| Ohjeet | Y | N | N |
N | |
| Johtava avustaja | Ohjeet | Y | N | N |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
Y | |
| Ulkoisen puhelulinjan tunnuksen toimitus | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
|
Saapuvat faksiviestit | N/A | Y | Y | Y | N |
|
Digitaalinen faksiviestit | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
Joukkoilmoitukset (monilähetys) | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
Ominaisuuden pääsykoodit | Ohjeet | Y | Y | Y |
Y |
| Ohjeet | Y | Y | Y |
Y | |
|
Hotellivieras | Ohjeet | Y | N | Y |
N |
| Saapuvan puhelun käyttöoikeudet | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Sisäinen puhelulinjan tunnuksen toimitus | Ohjeet | Y | Y | Y | Y |
| Ohjeet | Y | N | Y |
N | |
| Ohjeet | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
Organisaation yhteystietoluettelo | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Ryhmän yhteystietoluettelo | N/A | Y | N | Y | N |
|
Henkilökohtainen yhteystietoluettelo | Ohjeet | Y | N | Y |
N |
| Prioriteettihälytys | Ohjeet | Y | Y | Y |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
|
Käyttäjän määrittämät aikataulut | Y | N | Y | N | |
| Ohjeet | Y | Y | Y |
N | |
| Ohjeet | Y | Y | Y |
N | |
| Ohjeet | Y | Y | Y | N | |
| Peräkkäinen rengas | Ohjeet | Y | Y | Y |
N |
| Samanaikainen rengas | Ohjeet | Y | Y | Y |
N |
|
Sivuston selviytymiskyky Webex Calling Voit määrittää sivuston selviytymiskyvyn vain tuetuilla laitteilla, jotka on lueteltu Siv uston selviytymiskyvyn artikkelissa. Webex Calling | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Video (pisteestä pisteeseen) | N/A | Y | Y | Y |
Y |
-
Webex for Government ei tue näitä ominaisuuksia: Puhelun tallennus, puhelun tallennuskumppani, Webex Go, Webex Go -matkapuhelinoperaattori, hoitajakonsoli, yritystekstiviestit ja digitaaliset faksiviestit.
-
Katso D Webex Calling edicated Instance License -käyttöoikeuden käyttö- ja tilaustiedot kohdasta D edicated Instance License Usage.
Puhelupalvelut eivät ole käytettävissä käyttäjille, jotka käyttävät Webex Calling versiota 44.3 tai sitä vanhempaa.
Webex CallingWebexin kanssa
Voit hankkia Webexin tietokoneellesi, mobiililaitteellesi tai verkkoselaimellesi. Asenna se useille laitteille ja vaihda niiden välillä vaivattomasti, koska sovellus tietää automaattisesti, mitä laitetta käytät. Sisältösi pysyy synkronoituna, koska kaikki tallennetaan pilveen.
Napsauta ladat aksesi Webex Windowsille, Macille, iPhonelle, iPadille ja Androidille. Lisätietoja Webex-sovelluksesta ja sen määrittämisestä on Webex-sovelluksessa.
Sijaintiominaisuudet ja palvelut
Kullekin sijainnille on määritetty ryhmäpalvelupaketti, joka on määritelty seuraavassa taulukossa:
|
Mukana olevat sijaintiominaisuudet | ||
|---|---|---|
|
Puhelunjon o (agentit perustuvat käyttäjän lisenssiin) |
DECT-verkko | |
|
Yhden numeron tavoittamisportaali |
Ilmoitusarkisto | |
|
Call Park -laajennus |
Sijainnin sieppaus | |
|
Virtuaaliset laajennukset | ||
Reittiluettelon puhelulupa
Webex Callingtarjoaa myös Re ittiluettelokutsujen lisenssin. Tämä on lisäkäyttöoikeus organisaatioille, joilla on käyttäjiä paikallisessa PBX:ssä, kuten CUCM, ja jotka haluavat käyttää Cloud Connec ted PSTN -palvelua Reittiluettelokutsut -ominaisuuden avulla.
Yksittäisen tilauksen reittiluettelopuhelujen enimmäismäärä on 10 000 puhelua. Kokeil un aikana saat 10 samanaikaista Reittiluettelokutsujen lisenssiä.
Jos sinulla on Ded Webex Calling icated Instance -tilaus, sinulla on jo Reittiluettelopuhelut -ominaisuus. Siksi lisälisenssiä ei tarvita.
Lisätietoja Reittiluettelon käyttöoikeudesta on kohdassa PSTN-kanava hybridikäyttöönotoille. Webex Calling
