Envoyer des alertes par e-mail pour les mises à jour de l'état des enregistrements

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Les propriétaires de disques ne sont pas toujours au courant des politiques du site en matière de réattribution et de suppression des enregistrements. Pour aider les propriétaires à suivre l'évolution de l'état de l'enregistrement, vous pouvez activer les mises à jour de l'état de l'enregistrement. Lorsque le statut d'un enregistrement change, pour cause de suppression ou de réaffectation, le propriétaire de l'enregistrement reçoit une notification par e-mail.

Si vous activez cette fonctionnalité, les hôtes (ou les propriétaires d'enregistrements) reçoivent des notifications par e-mail lorsque les changements de statut suivants se produisent pour leurs enregistrements.

  • Suppression automatique : WebEx supprime automatiquement les enregistrements antérieurs à la règle de conservation définie pour votre site. Ce processus est effectué tous les jours et place les enregistrements supprimés dans la corbeille. Webex supprime automatiquement les enregistrements stockés dans la corbeille pendant plus de 30 jours.

  • Réaffectation : les administrateurs peuvent attribuer la propriété des enregistrements à un nouveau propriétaire. La réaffectation est utile pour préserver les enregistrements lorsque le propriétaire d'origine quitte l'organisation. Webex envoie un e-mail au nouveau propriétaire et, si le compte est toujours actif, au propriétaire initial.

  • Passer à la page de la corbeille ou les restaurer depuis la corbeille (Gestion des enregistrements). Les administrateurs peuvent déplacer les enregistrements vers la corbeille ou les restaurer depuis la corbeille.

  • Supprimer de la page ou vider la corbeille (Gestion des enregistrements). Les administrateurs peuvent supprimer des enregistrements spécifiques de la corbeille, ou vider la corbeille pour les supprimer tous.

  • Supprimer des enregistrements (page Modifier l'utilisateur) : les administrateurs peuvent supprimer tous les enregistrements appartenant à un utilisateur. Si le compte utilisateur est actif, Webex place les enregistrements dans la corbeille et envoie un e-mail. Si le compte n'est pas actif, Webex supprime définitivement les enregistrements.

Pour plus d'informations sur la gestion des enregistrements, consultez les articles suivants :

1

Connectez-vous à l'administration du site Webex et accédez à Configuration > Paramètres courants du site > Options.

2

Accédez aux options du site, puis cochez la case Envoyer une alerte par e-mail pour toutes les mises à jour de l'état des enregistrements.

Send an email alert for all recording status updates, check box.

3

Cliquez sur Mettre à jour.

1

Depuis la page client sur https://admin.webex.com, accédez à Services et, sous Réunion, sélectionnez Sites.

2

Sélectionnez le site Webex dont vous souhaitez modifier les paramètres, puis cliquez sur Configurer le site.

3

Dans Paramètres communs, sélectionnez Options du site.

4

Cochez la case Envoyer une alerte par e-mail pour toutes les mises à jour de l'état des enregistrements.

Send an email alert for all recording status updates, check box.

5

Cliquez sur Mettre à jour.

L'exemple suivant inclut un exemple d'e-mail, ainsi que le modèle d'e-mail correspondant. Dans cet exemple, l'e-mail indique que Webex a définitivement supprimé un enregistrement, conformément à la politique de suppression automatique du site.

Pour plus d'informations sur la configuration des modèles d'e-mails pour votre site, voir Personnaliser les modèles d'e-mails.

Sample email notification.

Changes to your Webex recordings, email template.
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