Pozivi za parkiranje i uklanjanje parkiranja na 9800/8875 (Unified CM)

list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Pomoću telefona možete parkirati poziv. Zatim možete preuzeti poziv s telefona ili drugog telefona. Ovaj članak pomoći odnosi se na Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registriran na Cisco Unified Communications Manager.

Možete parkirati aktivni poziv, a kasnije preuzeti parkirani poziv s telefona ili ga preuzeti s drugog telefona, poput telefona za stolom suradnika ili u konferencijskoj sali.

Parkirani poziv nadgleda vaš sustav kontrole poziva tako da ga nećete zaboraviti. Ako poziv ostane parkiran predugo (obično 1 minutu), povremeno ćete primati dolazni poziv koji će vas podsjetiti da preuzmete parkirani poziv. Tada možete odgovoriti ili zanemariti poziv na telefonu. Ako ne odgovorite na dolazni poziv unutar određenog vremena (obično 5 minuta), usmjerava se na govornu poštu ili na drugo odredište, kako je postavio vaš administrator.

Parkirajte poziv

Možete parkirati aktivni poziv na koji ste odgovorili na telefonu, a zatim upotrijebiti drugi telefon u sustavu kontrole poziva da biste preuzeli poziv.

Prije nego što počnete

  • Vaš je administrator konfigurirao značajku parkiranja poziva na vašem telefonu.
  • Vaš poziv mora biti aktivan.

1

Na aktivnom pozivu odaberite Više (...) > Parkiranje poziva.

Poziv je parkiran i prikazuje se broj pozivnog parka. Pomoću broja pozivnog parka možete preuzeti parkirani poziv s drugog telefona u vašoj organizaciji. Možete parkirati samo jedan poziv na isti broj pozivnog parka.

Ako netko koristi značajku poziva za pridruživanje aktivnom pozivu, osoba će se automatski isključiti kada parkirate poziv. Takvo ponašanje se ne odnosi na konferen cijski poziv.

2

Ako imate više poziva, poziv možete parkirati putem popisa poziva.

For 9811, 9841,9851, and 9861 Na popisu poziva pomoću navigacijskog klastera odaberite aktivni poziv i odaberite Više (...) > Parkiranje poziva.

Poziv je parkiran (s ikonom The parked icon for Espresso Model A ili The parked icon for Espresso Model B, C, and D. ovisno o vašem modelu telefona), a na popisu poziva prikazan je broj pozivnog parka.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsNa popisu poziva dodirnite aktivni poziv da biste ušli na zaslon tijekom poziva, odaberite Više (...) > Parkiranje poziva.

Poziv je parkiran i prikazuje se broj pozivnog parka. Parkirani poziv (s ikonomThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.) i broj parka možete pronaći i na popisu poziva.

3

(Opcionalno) Ako želite odmah nastaviti poziv na telefonu ili otkazati pozivni park, odaberite Nast avi.

4

(Opcionalno) Pošaljite broj pozivnog parka osobi koja treba odgovoriti na poziv.

Što učiniti sljedeće

Preuzmite poziv s drugog telefona u vašoj organizaciji.

Preuzimanje parkiranog poziva

Parkirani poziv možete preuzeti s drugog telefona u svojoj organizaciji.

Prije nego što počnete

  • Aktivni poziv je parkiran u vašoj organizaciji.
  • Imate broj pozivnog parka.

Na drugom telefonu napravite jednu od sljedećih radnji ovisno o modelu telefona:

For 9811, 9841,9851, and 9861 Unesite broj pozivnog parka i pritisnite Poziv.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsUnesite broj pozivnog parka i dodirniteCall button.

Parkirani poziv je povezan.

Parkirajte i odjavite poziv s BLF-om usmjerenim pozivnim parkom

Aktivni poziv možete brzo parkirati ili dohvatiti poziv pritiskom na linijsku tipku koja je konfigurirana s funkcijom parkiranja poziva usmjerenom funkcijom Busy Lamp Field (BLF). S ovom vrstom usmjerenog poziva možete koristiti indikator statusa linije za praćenje statusa linije.

Sljedeća tablica navodi indikatore stanja linija za BLF usmjereni pozivni park na različitim modelima telefona:

Tablica 1. Pokazatelji stanja za BLF usmjereni pozivni park na Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 i 9861
Ikona (9811/9841)Ikona (9851/9861)Linijski ključ LEDStatusOpis
The parked icon for Espresso Model ACall park status on idle line for ESP model B, C, and D.the line key in the not-configured status

LED isključen

U praznom hodu

Linijska tipka konfigurirana je s BLF usmjerenim parkom poziva i nalazi se u stanju mirovanja.

The parked icon for Espresso Model AThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.the line key in the busy status

Čvrsta crvena

Parkirano

Nadzirana linija ima parkirani poziv.

Prije nego što počnete

Vaš je administrator konfigurirao značajku BLF usmjerenog parkiranja poziva na linijskoj tipki.

1

Ako na telefonu postoji aktivan poziv, pritisnite tipku BLF linije da biste parkirali poziv za nadziranu liniju.

2

Ako tipka BLF linije pokazuje da nadzirana linija ima parkiran poziv, pritisnite tipku linije da biste deparkirali i nastavili poziv na telefonu.

Možete brzo parkirati poziv ili preuzeti parkirani poziv odabirom programabilnog linijskog ključa (PLK) koji je konfiguriran s funkcijom parkiranja poziva usmjerenom zaslonom Busy Lamp Field (BLF) na početnom zaslonu telefona. S ovom vrstom usmjerenog poziva možete koristiti indikator statusa linije za praćenje statusa linije.

U sljedećoj tablici navedeni su pokazatelji stanja za PLK s BLF usmjerenim pozivnim parkom:

Tablica 2. Pokazatelji stanja za BLF usmjereni pozivni park na Cisco Desk Phone 9871 i Cisco Video Phone 8875
Ikona (9871 i 8875)StatusOpis
Call park status on idle line for ESP model B, C, and D.U praznom hodu

PLK je konfiguriran s BLF usmjerenim pozivnim parkom i u stanju mirovanja je.

The parked icon for Espresso Model B, C, and D.Parkirano

Nadzirana linija ima parkirani poziv.

Prije nego što počnete

Vaš je administrator konfigurirao značajku parkiranja poziva usmjerenog BLF kao PLK na vašem telefonu.

1

Ako na telefonu postoji aktivan poziv, odaberite PLK za parkiranje poziva za nadziranu liniju.

2

Ako PLK pokaže da nadzirana linija ima parkiran poziv, odaberite PLK za otparkiranje i nastavite poziv na telefonu.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?