Aktivan poziv možete spremiti u spremnik, a kasnije preuzeti spremljeni poziv s telefona ili ga preuzeti s drugog telefona, kao što je telefon na stolu suradnika ili u sobi za konferencije.

Parkirani poziv nadzire vaš sustav kontrole poziva tako da ne zaboravite na njega. Ako poziv ostane parkiran predugo (obično 1 minutu), povremeno ćete primiti dolazni poziv kako biste se podsjetili da odgovorite na zadržani poziv. Tada možete odgovoriti ili zanemariti poziv na telefonu. Ako ne odgovorite na dolazni poziv unutar određenog vremenskog razdoblja (obično 5 minuta), preusmjerit će se na glasovnu poštu ili drugo odredište, kako je postavio administrator.

Parkiranje poziva

Aktivan poziv na koji ste odgovorili na svom telefonu možete spremiti u spremnik i zatim ga preuzeti s drugog telefona iz sustava kontrole poziva.

Prije početka

  • Vaš je administrator konfigurirao značajku zadržavanja poziva na vašem telefonu.
  • Vaš poziv mora biti aktivan.

1

U aktivnom pozivu odaberite Više (...) > Zadržavanje poziva.

Poziv je zadržan i prikazuje se broj zadržanog poziva. Broj za zadržavanje poziva možete upotrijebiti za preuzimanje zadržanog poziva s drugog telefona iz svoje organizacije. Na istom broju za zadržavanje poziva možete spremiti samo jedan poziv.

Ako se netko koristi značajkom upadanja u poziv za pridruživanje aktivnom pozivu, osoba će se automatski isključiti kada zadržite poziv. To se ponašanje ne primjenjuje na konferencijski poziv s prekidom.
2

Ako imate više poziva, poziv možete spremiti kroz popis poziva.

Za telefone 9841, 9851 i 9861 Na popisu poziva upotrijebite navigacijski klaster za odabir aktivnog poziva i odaberite Više (...) > Zadržavanje poziva.

Poziv je zadržan (s ikonom Parkirana ikona za Espresso Model A ili Ugrađena ikona za Espresso Model B, C i D. ovisno o modelu telefona) i broj zadržanog poziva prikazuje se na popisu poziva.

Ikona za 9871 i 8875 za zajedničke teme Na popisu poziva dodirnite aktivni poziv da biste ušli na zaslon tijekom poziva, odaberite Više (...) > Zadržavanje poziva.

Poziv je zadržan i prikazuje se broj zadržanog poziva. Spremljeni poziv (s ikonom Ugrađena ikona za Espresso Model B, C i D.) i broj spremnika možete pronaći na popisu poziva.

3

(Neobavezno) Ako želite odmah nastaviti poziv na telefonu ili otkazati zadržavanje poziva, odaberite Nastavi.

4

(Neobavezno) Prenesite broj spremnika poziva osobi koja treba odgovoriti na poziv.

Što učiniti sljedeće

Dohvatite poziv s drugog telefona iz svoje organizacije.

Vraćanje zadržanog poziva

Spremljeni poziv možete preuzeti s drugog telefona iz svoje organizacije.

Prije početka

  • Aktivni poziv spremljen je u vašoj organizaciji.
  • Imate broj za zadržavanje poziva.

Na drugom telefonu poduzmite jednu od sljedećih radnji ovisno o modelu telefona:

Za telefone 9841, 9851 i 9861 Unesite broj spremnika poziva i pritisnite Poziv.

Ikona za 9871 i 8875 za zajedničke teme Unesite broj za zadržavanje poziva i dodirnite .

Spremljeni poziv je povezan.

Spremanje i uklanjanje poziva pomoću BLF usmjerenog pohranjivanja poziva

Aktivan poziv možete brzo spremiti ili preuzeti pritiskom tipke linije koja je konfigurirana značajkom usmjerenog pohranjivanja poziva polja pokazatelja zauzetosti linije (BLF). Kod ove vrste usmjerenog poziva možete koristiti pokazatelj statusa linije za praćenje statusa linije.

U sljedećoj tablici popisani su pokazatelji statusa linije za BLF usmjereno pohranjivanje poziva na različitim modelima telefona:

Tablica 1. Indikatori statusa za BLF usmjereno pohranjivanje poziva na Cisco stolnim telefonima 9841, 9851 i 9861
Ikona (9841)Ikona (9851 i 9861)LED linijske tipkeStatusOpis
Parkirana ikona za Espresso Model AStatus zadržavanja poziva na liniji u mirovanju za ESP modele B, C i D.tipka linije u nekonfiguriranom statusu

LED isključen

Neaktivno

Tipka linije konfigurirana je s BLF usmjerenim pohranjivanjem poziva i u načinu je mirovanja.

Parkirana ikona za Espresso Model AUgrađena ikona za Espresso Model B, C i D.tipka linije u statusu zauzetosti linije

Stalno crveno

Postavljeno

Nadzirana linija ima spremljeni poziv.

Prije početka

Vaš je administrator konfigurirao značajku BLF usmjerenog pohranjivanja poziva na tipki linije.

1

Ako na telefonu postoji aktivan poziv, pritisnite tipku BLF linije kako biste poziv spremili za nadziranu liniju.

2

Ako tipka BLF linije pokazuje da nadzirana linija ima spremljeni poziv, pritisnite tipku linije kako biste uklonili spremnik i nastavili poziv na telefonu.

Poziv možete brzo spremiti ili vratiti zadržani poziv odabirom programabilne tipke linije (PLK) koja je konfigurirana sa značajkom usmjerenog pohranjivanja poziva polja pokazatelja zauzetosti linije (BLF) na početnom zaslonu telefona. Kod ove vrste usmjerenog poziva možete koristiti pokazatelj statusa linije za praćenje statusa linije.

U sljedećoj tablici popisani su pokazatelji statusa PLK s BLF usmjerenim pohranjivanjem poziva:

Tablica 2. Pokazatelji statusa za BLF usmjereno pohranjivanje poziva na Cisco stolnom telefonu 9871 i Cisco videotelefonu 8875
Ikona (9871 i 8875)StatusOpis
Status zadržavanja poziva na liniji u mirovanju za ESP modele B, C i D.Neaktivno

PLK je konfiguriran s BLF usmjerenim pohranjivanjem poziva i u načinu je mirovanja.

Ugrađena ikona za Espresso Model B, C i D.Postavljeno

Nadzirana linija ima spremljeni poziv.

Prije početka

Vaš je administrator konfigurirao značajku BLF usmjerenog pohranjivanja poziva kao PLK na vašem telefonu.

1

Ako na telefonu postoji aktivan poziv, odaberite PLK za spremanje poziva za nadziranu liniju.

2

Ako PLK pokaže da nadzirana linija ima spremljeni poziv, odaberite PLK za uklanjanje spremnika i nastavite poziv na telefonu.