- Početak
- /
- Članak
Pokušajte ove korake ako imate problema s praskom i praskom Olufsen Cisco 980.
Prvi koraci
Prvo isprobajte ova rješenja ako naiđete na probleme sa svojim Bang &; Olufsen Cisco 980.
-
Provjerite jesu li slušalice potpuno napunjene. Pogledajte Punjenje bang & Olufsen Cisco 980.
-
Provjerite jesu li slušalice uključene.
-
Provjerite postavke softvera telefona ili poziva kako biste provjerili je li slušalica odabrani audiouređaj.
-
Prekinite vezu s drugim aktivnim Bluetooth® uređajima.
-
Pojačajte glasnoću na naglavnim slušalicama ili uređaju za pozivanje.
-
Pokušajte se povezati s USB prilagodnikom Cisco slušalica. Neki stariji Bluetooth® uređaji ne mogu se povezati s modernijim standardom Bluetooth 5.1, što uzrokuje probleme s kvalitetom zvuka i poziva. USB adapter omogućuje vam uživanje u visokokvalitetnom bežičnom iskustvu s bilo kojeg kompatibilnog uređaja s USB priključkom.
-
Preuzmite mobilnu aplikaciju Bang & Olufsen na svoj mobilni uređaj i pokrenite dostupna softverska ažuriranja. Pročitajte članak Prilagodba slušalica pomoću aplikacije Bang & Olufsen.
-
Pomaknite slušalice bliže željenom uređaju za pozivanje i udaljite se od potencijalnih izvora radio smetnji ili prepreka.
-
Uvjerite se da su ažurirani Bluetooth upravljački programi na vašem uređaju s operacijskim sustavom Windows ili Mac.
-
Ako nijedno od navedenih rješenja ne daje rezultat, možete otvoriti slučaj TAC za dodatnu pomoć. Sve Bang & Olufsen Cisco 980 slušalice isporučuju se s jednogodišnjim jamstvom hardvera. Da biste otvorili slučaj TAC-a, idite na https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html, a zatim kliknite Otvori novi slučaj.
Prije otvaranja novog slučaja pri ruci imate serijski broj slušalice ili originalni nalog za prodaju.
Ažuriranje slušalica u mobilnoj aplikaciji Bang &; Olufsen
Za informacije o najnovijem izdanju firmvera pogledajte Bang &; Olufsen Cisco 980 napomene o izdanju.
1 |
Odaberite slušalice u aplikaciji Bang & Olufsen. |
2 |
Dodirnite Postavke u gornjem desnom kutu zaslona. |
3 |
Odaberite .Obično je potrebno 5 do 10 minuta da se slušalice ažuriraju. Zaslon prikazuje procijenjeno preostalo vrijeme vašeg ažuriranja. |
Ažuriranje slušalica u aplikaciji Webex
Za informacije o najnovijem izdanju firmvera pogledajte Bang &; Olufsen Cisco 980 napomene o izdanju.
1 |
Povežite svoj B&O Cisco 980 s uređajem pomoću USB kabela. |
2 |
Otvorite aplikaciju Webex. |
3 |
Slijedite upute na zaslonu. Za ažuriranje firmvera naglavnih slušalica potrebno je oko 5 – 10 minuta. Prije dovršetka ažuriranja nemojte izlaziti iz aplikacije. |
Vraćanje naglavnih slušalica na tvorničke postavke
Prije nego što počnete
Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje na dnu desne čašice za uši osam sekundi. LED iznad gumba treperi crveno kada se resetiranje dovrši. Potpuno zatvorite i ponovno otvorite aplikaciju Bang & Olufsen prije nego što pokušate upariti slušalice nakon vraćanja na tvorničke postavke. |
Čišćenje naglavnih slušalica
Da biste očistili slušalice, koristite samo suhu meku krpu kako biste nježno obrisali dio koji se stavlja u uho, mikrofon i bazu slušalica. Ne stavljajte tekućine niti praške izravno na naglavne slušalice. Kao i kod sve elektronike neotporne na vremenske neprilike, tekućina i prašak mogu oštetiti komponente, uzrokovati kvarove te poništiti jamstvo naglavne slušalice.